Тихое уютное место, в номере чисто, все необходимое есть, нам все понравилось. Правда не хватает розеток. И вежливые и внимательные администраторы. Огромное спасибо, приедем к вам ещё. Рекомендую.
Прежде чем заселяться в сей прекрасный отель советую всем обязательно записывать звонки с персоналом. Потому что в случае возникновения спорных ситуаций вы однозначно захотите иметь доказательства о договоренностях по оплате.
Изначально речь шла об одной сумме денег. В день выезда мне сказали "гоните больше". Скотское отношение конечно
Останавливался в этом отеле и крайне разочарован сервисом. Неприветливый персонал, грязные номера и отсутствие обещанных удобств. Не стоит своих денег.
заехали вчера вечером,пол часа не проходила оплата
просьба сначала показать номер была проигнорирована.
через 30 минут когда оплата наконец прошла,нас отвели в номер.
ремонт 2 из 10.
первым делом хотелось искупаться и принять душ,но как только я зашла обнаружила усатого друга,а затем еще одного.
решила не предавать этому внимания с самого начала,но позже решила сообщить на ресепшен,на что она ответила «да это вы с улицы принесли»
вопрос «в кармане?в трусах?где я его принесла?
но искупаться тоже не получилось ,потому что вместо напора я получила лейку как в огороде
Номер нас устроил, комната большая, не скажу что ремонт прямо свежий, все было чистенько, полотенца и постельные принадлежности чистые, единственное было очень темно в комнате, хотя дополнительно торшер поставили, но люстру надо срочно менять. Ни ножей ни ложек не было в номере, холодильник был, микроволновки тоже не было. Район тихий, до автобусной остановки далековато, до вокзала на такси 223 рубля заплатили. Хорошо поспали отдохнули, спасибо хозяевам.
Приехали ночью, администратор встретила, показала где припарковаться. трёхместный номер (13), всё достойно. Огромная ванная комната, кондиционер работает. Да в целом всё в порядке.
В целом неплохой отель, доброжелательный персонал, в шаговой доступности столовая, магазины. Единственный минус это отсутствие фена, хотя на некоторых сайтах указывается, что фен имеется и в ванную комнату через окно затягивается сигаретный дым. Для некурящих стоит единственный аромат. В остальном вопросов и нареканий нет. Отель рекомендую.
Гостиница прекрасная, бюджетный вариант. Номера чистые. Местоположение удобное для центра для прогулок, и отдыха.
Обслуживание достаточно хорошее для того что бы тебя не забеспокоили.
Отличное место для остановок как переночевать, так и для длительных командировок. Супер! Спасибо!
Номера чистые и ухоженные, кондиционер холодильник и телевизор были и в рабочем состоянии. Персонал супер, девушки отзывчивые , помогли и советом где что можно приобрести и куда сходить. Единственный маленький минус это то что приходилось постоянно пешком спускаться с 3 этажа курить на улицу, придумайте что-нибудь для полноценного комфорта и курящим и не курящим, какую нибудь принудительную вытяжку скажем в сан.узле 😜 А так , от всей души спасибо за прекрасно проведенное время в вашей гостинице.
Место хорошее расположено достаточно удобно , больше похоже на квартиру посуточно но с несколькими минусами в виде отсутствия кухни (возможно она там есть как и вай-фай) администраторы вежливы но подсказать куда сходить и где закупиться не помогли опираясь на то что тоже не месные. Номера опрятные, чистые единственное что отвратительно это полотенца они как-то странно выглядят и пахнут
Бываю в Краснодаре часто в командировках и останавливаюсь здесь. Всегда чисто, приветливый персонал, удобные кровати и, что важно, всегда тихо. Не представляю, как это им удаётся!
Цена соответствует качеству гостиницы и персонала. В целом не плохо, могу порекомендовать для людей с не завышенными требованиями. Отрицательным впечатлением осталось требование паспорта и его фотографировал администратор. В законе нет обязанности копирования удостоверения личности.
Тихий район, не далеко от Красной улицы, Драм театра. Номер просторный, , кровать удобная, белье чистое. Персонал вежливый, подскажут где что находится. Один большой минус, в туалете постоянно пахло сигаретами ( сами не курим)
Место недорогое, это хорошо, достаточно чисто, более подходящий для командировки, или временного проживания, персонал отзывчивый, добродушные, про шикарные апартаменты забудьте,а так отличное место вблизи центра.
Из плюсов-только расположение. Минусов полно. Крайне не удачно расположены розетки. Во всех углах пыль. На постельном белье пятна и волосы. Фен, чайник, тазик-все надо выпрашивать. Но главный минус-это администраторы-горничные. Все делают с таким видом, как будто вы к ним напросились бесплатно переночевать. Грубые, не приветливые тётки. "Мы работаем по 2е суток, не вздумайте меня будить в 5 утра с вашими проблемами.Идити в круглосуточный и выпейте кофе там" - так было сказано. Думаю, что положительные отзывы-все заказные. Жаль, что не было времени сделать фото.
Ездили погулять на пару дней в Краснодар. По дороге прям по телефону забронировали номер. Администратор встретил, персонал не навязчивый. Номер был уютный и чистый. Единственное постельное белье подуставшее, чистое, но уже выцвевшее и посеревшее от частых стирок. Ещё нигде не написан был пароль от вай-фай. В любом случае цена и расположение перечёркивает все недочёты.
В номере в подарок на батарее были пара мужских трусов. Свежесть не проверял. Подарок не зашел. В остольном все хорошо. Переночевать по пути сойдет. Поставлю 5, но батареи проверяйте.
Останавливались проездом переночевать. Заранее забронировали номер. По фото и отзывам предыдущих людей решили что переночевать сойдет. Когда приехали (около 10-ти вечера), нам сказали, что наш номер занят и нам дадут номер больше по размерам за те же деньги. Мы оплатили и тут наша ошибка, надо было сначала посмотреть. Номер и правда оказался большим около 30м, 2 комнаты, свой душ и туалет, но вид ужасный, грязная и старая мебель, ковер заляпанный на полу, вентилятор с тряпкой грязной сверху, и жуткая вонь, как будто кто то сдох, пыль кругом и грязь. Один плюс чистые постельные вещи - в которые я куталась чтобы не задохнуться. Душевая кабина - дно прогибается по весом 65 кг, муж 90 удивил что не провалился в бойлерную. Шампунь, гель мыло одноразовые в- упаковка грязная. Как будто валялась в пыльном и грязном складе. Полотенца старые и застиранные, разных цветов. Просто нищебродство. Слышимость ужасная. Наверху ночевала спортивная детская команда, бегали и топали и орали пол ночи и постоянно включался бойлер и шумел видимо нагревал воду, Вам должно быть стыдно за такое «гостеприимство» уважаемый владелец данной гостиницы. Я из Москвы. Не первый раз останавливаюсь ночевать и за 10 лет это первый раз такой гадюшник. Никому не советую там останавливаться. Я бы поставила минус 10, жаль программа не позволяет
Номер минус 10
Чистота минус 20
Обслуживание 1
Персонал 2
Расположение 5
Атмосфера минус 10
Блевать охота 🤮
Двор приличный
Ощущения будто к личному дому подходишь
Номера чистые
Тараканы и всякая мелочь отсутствует
Имеется ходильник
Телевизор , DVD
Душ туалет совмещённые
Расположение достаточно удобное. Дёшево. Кровать не скрипит. Переночевать вполне можно.
Плюсы кончились. Минусы:
Всё очень ушатано, пыль на полке сверху никогда не вытирается, периодически запах канализации, кондиционер не работает, геля для душа нет, розеток минимум...
Если хотите чтобы убрались в номере - оставьте ключи на ресепшн. Если надо шампунь или бумагу - надо говорить. Так же с полотенцем для ног - его инет, но могут дать, если попросить.
Как сами сказали - мы же не звёздные.
Ну, видимо, поэтому и не звёздные...
Но, если нет никаких требований к комфорту - вполне можно переночевать несколько ночей.
Приехали очень поздно. Женщина, которая нас встретила, очень отзывчивая и понимающая. Номера ухоженные и чистые. Так что всем путешественникам и гостям города - рекомендую!!!
Гостиница неплохая, номера чистые, но есть небольшие проблемы с канализацией, плохо сходит вода. А так все хорошо, на твердую четверку. Хозяйка приветливая, в номере есть все как заявлено. Местоположение недалеко от общественного транспорта. Рекомендую.
Очень вежливый персонал. Хорошая атмосфера. Номера конечно требуют ремонта, но главное тишина и уют, чистое постельное бельё. Не первый раз останавливаюсь тут.
Заранее забронировали номер.
Оказалось парковка в сутки +200р
За собаку чихуахуа +500р
Интернет маленькая скорость .
А так впринципе номер как на фото .
Жили в 13 номере корпуса рядом со входом во двор. Номер холодный и сырой, вентиляции нет никакой совершенно. После ночи стена на улицу промерзла и была вся сырая.
Хорошая гостиница. Приветливый персонал готовый всем помочь. Единственный минус это парковка. Место перед хданием очень не большое...но и тут нам предложили загнать машину во внутренний двор.
Обслуживание в данной гостинице оставляет желать лучшего. Я понимаю что праздники, но работа есть работа. 30 декабря заселились часов в семь вечера и до второго января на ресепшене не увидили никого. В номере чисто, но полотенца не первой свежести, даже имели неприятный запах. Мусор за три дня не разу не убрали. Обещанный Wi-Fi работал только на первом этаже около ресепшена. Парковки нет. Машину парковали на проезжей части около гостиницы. Есть двор, но там можно поставить две машины и это за отдельную плату.
Отель в целом соответствует цене. Приемлемая. 2000р/сутки номер на 4ых. Из минусов только ржавая вода, отсутствие в каждом номере фена и чайника(это я так поняла, потому что пришлось брать их у администратора). Район спокойный и тихий, даже не смотря что находится не далеко от РЖД вокзала и рядом с дорогой. Забронировала на сайте, очень удобно. Потом с нами созвонились для подтверждения. Оплата по факту перед заездом(нал/безнал). В номере чисто. Только бы обновить уже полотенца (или поменять прачечную, уж очень они были застиранные). Есть холодильник, телевизор, столик чтоб перекусить в номере. Насчёт столовой не уточняла, есть ли она при отеле, так как нам надо было буквально переночевать. Спасибо за лояльность к клиентам, при выезде до 12(хотя мы уже в 10 ушли из отеля гулять по городу), нам разрешили оставить чемоданы бесплатно в комнатке возле ресепшн до 13:30ч. Успехов в усовершенствовании и честных вам гостей. Что-то фото мало сделано. А видео не прикрепить, увы
Все хорошо: можно погладить вещи в случае необходимости, в номере есть холодильник и выдают чайник. Расположение отличное (5-7 минут до набережной). В округе есть несколько магазинов. Необходим только основной набор посуды в номер. Wi-Fi слабый, постоянно отваливаливается.
Заехали мы экстренно из другова города среди ночи,нам не отказали ,пошли на уступки,не оставили на улице.Цены соответствуют качеству,чисто,удобно,уютно.Единственный минус не входят завтраки.И нам не предложили даже что-то заказать у них,видимо питание Надеемся в дальнейшем этот ньюанс примут во внимание))
Отличное место для отдыха. Чисто, уютно, очень приемлемая цена. Доброжелательные и внимательные сотрудники. Приеду еще раз, с удовольствием! Мало парковочных мест, но это решаемо.
Нормальный небольшой гостевой дом. Чисто, уютно, тихо и спокойно. Расположен в старом городе. Парковки можно сказать нет - маленькая на 1-2 машины. В номере было всё необходимое - телевизор, холодильник, удобства, кондёр и чайник
На одну ночь вполне хорошо. Кровати не удобные. Чисто, аккуратно. Мало парковочных мест. Машина стояла на улице. Тихий район. Мы гуляли в Краснодаре и нам нужно было переночевать. Вот только из-за неудобных матрасов и не выспались
Много где останавливался в Краснодаре, т.к. часто езжу по работе, и среди всех гостиниц и домов отдыха, что я перепробовал, лучше Маркиза нет.
Номера удобные и современные, цены весьма демократичные, персонал дружелюбный и отзывчивый. Если ищите хорошее место рядом с центром города, рекомендую остановиться здесь.