Добрый день !Нам очень понравилось в этом прекрасном заведении. Персонал , атмосфера - всё на высшем уровне !) Хотела сделать маме классный вечер , и ни капли не пожалела,что выбрала именно Мархал) Сразу почувствовали себя спокойно ,комфортно , никакого напряга ,всё чётко и лаконично . Аида прекрасная девушка,спасибо за то ,что в телефонном режиме всё ясно и четко обсудили по меню . Профи своего дела просто! 💪Кухня - отдельная любовь ,всё было безумно вкусноооо, поверьте это не просто слова, сочетание ингредиентов было идеальным , все блюда имеют отдельный эстетический вкус ! ) Так же отдельная благодарность официанту Эльмару!!! ☺️ Самый лучший 🙏 Ухаживал за всеми моими тётушками , аккуратный и
внимательный !!Гости в восторге , все очень довольны!!! Мы будем приходить теперь ещё чаще! Çox təşəkkür edirik☺️
Были на корпоративе 29.12.23 до этого не первый раз в этом заведении, хочу выразить свое глубокое недовольство администрацией и управляющим этого заведения, такого хамского отношения к гостям не видела даже в худшых выпусках передачи «Ревизор» значит первое это был просто полупустой стол, пару кусочков тонкой рыбки соленья и пиалка как для кота с оливье, затем принесли горячий расплавленный сыр одну тарелку на стол из 5 человек и в конце парц кусочков куриного внимание шашлыка и пару люля, а забыла про развалившиеся голубцы будто их кто то жевал до нас , я отказалась от них, и все , мы ушли полуголодными от туда, для такой цены 4000 с человека явно сэкономили конкретно, но самое главное что это когда стукнуло 12 часов всех начали выгонять чуть ли не с криками и матами будто мы какие то бомжы на вокзали , на что мы ответили что ждем такси и через 5-10 мин уйдем, через 5 минут к нам снова подошли и чуть ли не за шкирку начали откровенно выгонять!!!! Вы что вобще не дорожите гостями и репутацией??? Судя по количеству людей которые было там полный зал под завязку, срубили за вечер около миллиона рублей, и не можете задержаться ради лбдей на 15 минут? Просто слов нет . Хамье да и только. Я больше никогда к вам не приду и никому не посоветую вас и всем своим знакомым расскажу про это отвратительное поведение, отзыв честный не выдуманный. Единственное что понравилось это музыка и танцы хорошая аппаратура да, и диджей со вкусом , на этом все плюсы кончились , спасалась от неприятных ощущений только танцуя чтоб этого всего не видеть и не сидеть за пустым столом. Спасибо.
Несколько дней назад была на юбилее в Мархале.
Что ж.. по порядку:
1) Расстановка мебели: столы были сдвинуты в один ряд, вокруг него расставлены вплотную объемные диваны. Звучит хорошо, выглядит красиво, но фактически - официанты постоянно тянулись через спины гостей, просили подать тарелки, чтобы положить что-либо и тд. Мешало передвигаться как сотрудникам, так и гостям.
2) К слову об официантах: банкет у нас был относительно небольшой, человек 30, но лично мое мнение - 3 официанта, которые появлялись через раз, - это маловато. На столе было буквально по одной салфетке на человека (серьезно, в какой-то момент мне пришлось достать салфетку из сумки), при этом использованные салфетки лежали там до победного; бокалы, стаканы, рюмки на столе отсутствовали, официанты в начале вечера спрашивали каждого отдельно, что он будет пить, потому что, цитирую: "У нас полная посадка и нет столько посуды, чтобы сразу каждому поставить". При этом, если первый раз ты не услышал официанта - сиди без бокала или ищи его по всему заведению.
3) Продолжая тему обслуживания: в начале банкета сотрудники "забыли" поставить на столы брускетты с красной рыбой. Не извинившись перед заказчиком, вынесли их ближе к горячему. Горячее - отдельная тема.. Помимо прочего, были заказаны люля с отдельным уточнением, что только из говядины, т.к. именинница не ест баранину. Нетрудно догадаться, что люля принесли из баранины, к тому же пересоленные до состояния, что их невозможно было есть. Попросили заменить, официанты отказывались что-либо с этим делать, пока каждую не накормили кусочком этого несъедобного куска соли с ароматом плохо приготовленной баранины. Как вишенка на торте - переделанные через 30-40 минут люля оказались снова пересоленными и из баранины.
4) Но и это не конец истории: в конце вечера именинница решила высказать сотрудникам свое недовольство обслуживанием. Официанты, накричавшись и наприпиравшись вдволь, вызвали администратора. Администратор, в свою очередь, даже не думала нивелировать конфликт. Она кричала, бросалась на оставшихся гостей, выгоняла, угрожала имениннице и ее мужу. Та же история произошла и с хозяином сего чудесного заведения. Главным аргументом сотрудников было: "Мы, вообще-то, разрешили Вам свой алкоголь. Что Вы вообще хотели за такую сумму?"
5) Итог: угрозы, крики и ругательства записаны на видео, обращения направлены в уполномоченные органы. Гости и сами заказчики банкета покинули это место, оставив все на столах, включая настолько важный для сотрудников "свой алкоголь". Больше в эту контору приходить желания нет и не появится.
Надеюсь, меры по наказанию всех причастных будут приняты.
Спасибо за внимание.
Мархал-неплохое заведение, но……. 2 раза гуляли там корпоратив и это ужас 😱
Во-первых еды мало за такие деньги!
Во-вторых кислое оливье и «резиновый» шашлык -это конечно нечнр ужасное (особенно шашлык, если его готовят восточные люди)
В-третьих, нам на новый год принесли -внимание -ГОЛУБЦЫ!!! 😆😆😆 такому блюду нв НГ корпоративе удивили все 300 человек🤣🤣
Мы же не на поминки пришли🤦♀️ а еще очень удивило блюдо сыр оасплавленный в сковороде с кусочками помидор! Это видимо замена сырных палочек была🤦♀️ ни ложек в этих блюдах , ничего , вообще непонятно даже как это есть !
Очень разочарована, ведь сауны и бани с бассейном у них просто шикарны….
Стали уже постояными клиентами )) очень нравится обстановка , официанты быстрые и шустрые )) кухня отменая )) Аида управляющая бомба ❤️процветания Вам )) кстати по пт и сб живая музыка ))
Открыла для себя очень интересное место, спасибо подруге, что подсказала 😉
Чисто, уютно, комфортно!
Персонал был немного уставший, видимо, из-за того, что понедельник)
Очень приятное заведение,спасибо хозяину за внимательное отношение к посетителям,были с семьёй 21.10.22г.,очень понравилось уютная обстановка,очень вкусная кухня начиная от различных салатов,нарезки сырные мясные и конечно мангальные блюда,цены незавышены,данное заведение оставило хорошее впечатление,куда захочется прийти еще.
Комплекс уровня премиум:
ресторан, караоке- на высшем уровне, меню европейской и азербайджанской кухни, все очень вкусно. Персонал внимательный и отзывчивый, обслуживание 5+. По ценам не смогу сориентировать- была в качестве гостя. Но все ооочень вкусно, рекомендую)
Одно из немногих действительно "вкусных" мест на Горьковской. Прекрасно посидели компанией из б человек. Еда отличная| Особенно понравились кутабы с7 сыром - это просто чудо. Маковый торт с мороженым просто таял во рту. Заценили также наличие полотенец и крема для рук levrana в ванной, Но не обошлось и без минусов: очень громкая музыка в зале, разговаривать было просто невозможно. Попросили убавить музыку - убавили совсем чуть-чуть (не помогло). Также совсем не понравилась довольно суетная атмосфера и толпы людей, как на вокзале, Кумывальнику в ванной реально очередь стояла:))
Место неплохое. Что больше всего не понравилось, так это открытая кухня на 3 этаже. Когда жарят много шашлыка, вся гарь тянется в зал. Мы чуть не задохнулись. Только после жалоб, убрали кухню вниз и проверили зал, можно было продолжать отдых. Если делаете открытую кухню, то ставьте хорошую вытяжку.
А в целом зал очень большой, атмосфера хорошая, кухня на 4-.
Уже несколько месяцев приезжаю в Мархал на обед! Все очень нравится! Обслуживание на высшем уровне, очень много блюд с бараниной! Все очень вкусно! Единственно хотелось бы больший выбор блюд на комплексный обед!
Были тут на свадьбе в сентябре, очень понравилось обслуживание, интерьер и кухня. Свадьба получилась очень красивой и оставила только приятные впечатления, именно благодаря красоте и высокому уровню сервиса. Для проведения банкетов - отличное место)
Все понравилось, но мужик, ставящий стремную музыку для того чтоб заработать, не понравился( Заказ песни, кстати, стоит 500 р.
А так, все вкусно, уютно, чисто и красиво. Респект.
Нет слов, одни эмоции. Эта забегаловка, а по другому её не назовёшь, не тянет даже на одну звезду, её ставлю только из-за пару хороших официантов. Праздновали день рождение на летней веранде. Заказали заранее банкетное меню, администратор при знакомстве показалась компетентной женщиной, но истинное лицо всех открылось после замечаний о качестве еде. Еда просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, салат Цезарь с курицей в городских столовых готовят куда лучше чем в Маркхале, люля принесли частично из говядины, частично из старого вонючего барашка, но самое главное что люля были переселены, не просто солёные, это была рапа, которую есть было просто невозможно. На замечание вызвали директора, который пришёл, попробывал и сказал заменить блюдо, через час, когда уже никому из гостей не нужно было данное блюдо, принесли сие творение, люля только с мангала. Спасибо что заменили скажите вы, но оно тоже оказалось пересоленным. Потому что дело не в готовке люля, а в фарше, который был изначально солёным. Брускетки с семгой забыли приготовить и поставить на стол, сделали только после замечания.Обслуживание отвратительное, бокалы нужно было просить и ждать пока соизволят принести, официантов нужно было вылавливать постоянно, так как подходили крайне редко. ИТОГ ТАКОЙ: УГРОЗЫ ФИЗИЧЕСКОЙ РАСПРАВОЙ СО СТОРОНЫ ДИРЕКТОРА СИЕ ЗАВЕДЕНИЯ, ТАК КАК ОН ИЗ 90-ЫХ И ПРИВЫК ТАК РЕШАТЬ ПРЕТЕНЗИИ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТОВ. АДМИНИСТРАТОР И ОФИЦИАНТЫ СТАЛИ ХАМИТЬ ГОСТЯМ. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО НЕТ ВИДЕО С ДАННОГО ВЕЧЕРА. Данное заведение рекомендую обходить стороной.
Заказал плов во узбекски с собой, мало того что приборы не дали( пришлось напомнить) так еще и плов подгоревший слегка положили, попросил пол лепешки( посчитали как за целую)
Зал,обслуживание на уровне ресторана а вот кухня подвела
Общее впечатление на 4
Шикарнейший ресторан!
Самое лучшее заведение в Симферополе.
Потрясающий сервис:
внимательный персонал;
шикарная кухня;
живая музыка.
Я не рекомендую, я просто НАСТАИВАЮ - Вам посетить это заведение и ощутить эту (вкусную) атмосферу.
Всем , Здравствуйте. Хотим выразить огромную благодарность Администрации и всему коллективу ресторана! Спасибо большое, за помощь и организацию нашего праздника! Кухня отличная. Было вкусно, сытно, бесподобна. Гости были все сыты. Никого не оставили без внимания. Обслуживание на высоте. Дорогим гостям был сюрприз от заведения, от ресторана. Это было неожиданно, но оооочень приятно.
Желаем дальнейшего процветания, успехов, благодарных клиентов и всего самого наилучшего.
Спасибо!
Очень приятное заведение, с отличной кухней на все вкусы и предпочтения, быстрое обслуживание и вежливый персонал, рекомендую к посещению этот ресторан 🙌
Были в заведение на дне рождении друзей. Что атмосфера, что вкусная еда, что обслуживание , оставили самые лучшие впечатления. Будем приходить и всем советовать .
Любимое место в Симферополе. Заходим сюда с друзьями на бизнес ланч. Несколько раз был здесь на разных мероприятиях. Очень приятно здесь находиться, всегда вкусно, весело, атмосферно. Еду приносят быстро.
Спасибо администрации ресторана Мархал! Проводили свадьбу, всё прошло супер! Администратор Аида с самого начала подготовки вечера оказывала помощь, кооректировала меню в соответствии с пожеланиями! Обслуживание на достойном уровне! Банкетный зал на 3 этаже супер. Кухня вкусная, подача своевременная 👍 Персонал вежливый! Гостям всё понравилось!
Спасибо огромное!
С уважением, Владислав и Анастасия.
Ребят, я был в таком шоке от ресторана. Если кому надо действительно вкусную кухню, и кто привык к оболденному и профессиональному сервису - добро пожаловать сюда. Данное заведение является показателем МНОГИМ местам по всему полуострову. Обязательно придем ещё раз
Праздновали день рождения на летней веранде. Ярко, тепло. Атмосфера жизнерадостная. Был диджей.Всё было на высоте. Самые вкусные шашлыки и самый вкусный садж в Симферополе! Приготовили бысто. Официанты внимательные. Придем ещё! СОВЕТУЮ!!!
Были в этом заведении первый раз, отмечали Новый год. Думали, что приличное место. Самый худший Новый год за всю историю. За 5 человек отдали 40 тысяч. Холодные, невкусные остатки, скорее всего, с предыдущих корпоративов, есть нечего, бутылки простой воды даже на стол не поставили🤦♀️Программа полнейший ужас, какая-то самодеятельность, все на дешевом уровне. Сходите в ресторан «Sheker», «Крым» посмотрите и поучитесь, как люди ведут ресторанный бизнес на высшем уровне. А тут репутацией вообще не дорожат, лишь бы урвать. И самое ужасное в этой истории, это то, что обнаружили на своей дорогой машине вмятину и копыть от петарды. Теперь придётся ещё на ремонт время и деньги потратить, ведь охраны и как таковой организации там нет. Судя по предыдущим отзывам, где люди высказывают своё недовольство и как реагирует администрация, смысла ехать туда разбираться нет, проще самим решить проблему, не тратя нервы.
Не рекомендую!!! Очень жалею, что не прочитала отзывы заранее.
Отличное место, живая музыка особенно тронула, прекрасная кухня, обслуживание ненавязчивое, рекомендую как для больших компаний, так и для семейного отдыха
Банкетный зал великолепен ! Были на Новый год, атмосфера , обслуживание , кухня на 100%
Часто заглядываем на бизнес ланчи
Оооочень вкусно !
Рекомендую !
Первый раз был в этом ресторане, позвонил заказал столик на четверых человек, а когда приехал предложили сесть с незнакомыми людьми за общий стол на 10 человек) нигде такого сервиса еще не встречал
2
Фейерверки Вадим
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Отличный ресторан.
Есть парковка, удобный подъезд..
Вкусно готовят , отличный шашлык,всё свежее ...
Быстрее обслуживание..
Хороший персонал..
Остались довольны...
Всё супер...
Хорошее и душевное место!
Рекомендую к посещению и особенно к проведению мероприятий!)
Кухня хорошая, места много
Персонал и отзывчивость на высоте!
Андрей. 10.12.2022 ❤️