Вкусно, чисто. Комплексные обеды часто однообразные. Зато с остальными блюдами все в порядке. Есть варианты заказать разного рода воки, суши. Есть классическая европейская кухня. Отличное место
Приятное место! И для бизнес встреч и для простого обеда, кухня просто на высоте! Нет сложностей с выбором блюд, сам сервис услуг также на должном уровне, всегда вежливо встречают, провожают, обслуживают, особенная благодарность Сотруднице Жасммн! Ее улыбка поднимает настроение!)
"Идеальное завершение, после стрижки в «Морже» - чашка ароматного чая в этом заведении! Спокойная обстановка, располагающая к отдыху. Теперь это мое любимое место после барбершопа!
Великолепное место. Вкусно, сервис на 5, и еда и алкоголь, красивейшие виды и приличные люди в хороших костюмах. Место на любой случай и вкус. Блюда ЗОЖ и для нормальных людей)
Посещала, несколько раз, с каждым разом хуже, и дороже стало и качество снизилось, ранее писала:Сегодня посетила первый раз, впечатления остались хорошие, сет обед: суп гороховый с крупными кусками моркови (я её люблю) вместо картошки, салатик капустный с огурчиком, кукурузой и зеленью, тоже вкусненький, на второе шикарный рис с нутом и шашлычок толи куриный толи утиный, сухой, но тоже ничего, цена 380 руб. + за доп плату соус тартар 30 руб. и что вроде маленькой питы, но так назвали 30 руб. О да и компот ягодный
В целом нормально, но не прям вау
Часто ходил на обед к Вам, всё было супер организовано - садишься за стол, оформляешь заказ и выбираешь блюда через приложения и ждёшь подачи. Да, периодически была задержка в подаче в час пик, но терпимо. Этим Вы выгодно отличались от других столовых, необычнымм форматом закза и подачи. Еда вкусная, все ок. Зашёл недавно и ужаснулся с новой "бизнес-модели" на входе дают карточку, с ней нужно идти на раздачу с отвратительнейшим дярявым подносом (несколько раз улетали столовые приборы на пол, приходилось менять). Отстояв очередь на одной раздаче можно взять только первое, салат и напиток. Далее нужно отстоять еще одну очередь за вторым блюдом. После этого только сесть и съесть. Затем на выходе расплатиться, причём был косяк - задвоенность в чеке. Обращаюсь к великим оптимизаторам, как минимум 2их клиентов вы уже потеряли. И судя по количеству клиентов в час пик не один десяток точно. Рекомендую вернуть как было старый подход ориентированный на клиентов, а не на иные факторы. Если проблема была в ожидании, так вы его просто перенесли на клиентов, которые вынуждены стоять в очередях как в старых добрых столовых. По ожиданию выходит тоже + геморрой для поклиентов. Желаю Вам всё таки развивать клиентоориентированность, которой вы славились ранее.
Очень удобный концепт заведения: я смогла составить себе салат на складе те под свой вкус, все ингредиенты были качественными, и отдельно мне понравилась заправка из зеленого масла!
Рекомендую!
Замечательное место . Свежие продукты. Не плохие ланчи. А самое главное - отношение к клиенту. Попала в не приятную ситуацию. В результате была вынуждена обратиться к управляющему кафе. Вопрос был решён в мою пользу. Я очень довольна. Большое спасибо Михаилу. Единственное пожелание. Если на ланч будут макароны. То к ним хорошо бы соус.)))
Хорошее заведение, приветливый персонал, чисто и уютно, красиво, необычно было что выдают карту и затем по ней оплачиваешь , прикольно, зайду ещё и цены адекватные
Хороший вариант пообедать на работе
Классический представитель сети Маркетплейс
Из особенностей - роскошный вид на Неву
Отдельный лайк рафу с розмарином
Очень люблю маркетплейс в целом и этот филиал в частности за вкусную и адекватную по цене еду. За моего лет качество не ухудшилось, что радует:) Часто беру домой или захожу обедать
Периодически ходила сюда на обед. Больше не стану. Комплексный обед ограничен 2мя вариантами. Еда вкусная и можно часть заказа забрать с собой. Я обычно беру с собой горячее. Хлеб оплачивается отдельно и его регулярно забывают приносить. Сегодня зашла на обед после длительного перерыва, ходила в другие заведения. Свой заказ ждала 20 минут, хлеб официант не принес. Как обычно попросила второе блюдо с собой. Официант пропал и не вернулся. Через 10 минут попросила другого уточнить. Он принес мне хлеб и заменил остывший суп на горячий, за что спасибо) Пасту с собой не приносили ещё минут 15. Уточнила у сотрудника за кассой. Принесли через 2 минуты коробочку пасты без пакета. Когда сотрудница предложила сходить за пакетом мне уж захотелось начать ругаться. Не стала. Спасибо большое.
Отличный сервис, вежливый персонал, здесь вопросов нет.
Продуманный и современный интерьер, красивый вид из окон, разные локации внутри помещения.
Из минусов - не совсем удобная система заказа, здесь нельзя заказать непосредственно стоя у секции с воками, салатами , горячим и тд, нужно скачивать приложения или сканировать код и заказывать онлайн. Либо заказывать через планшет у кассы. Видимо хотели как лучше, получилось, как всегда.
А так все вкусно, готовят быстро.
Простояла очередь на обед, передо мной сообщили, что закончилась курица (мясо не ем). Пошла в другую очередь, где было меньше людей, чтобы заказать хоть что-то. Из всего ассортимента «быстро» готовилась только паста. Ну ок. Я ее не хотела, но время на обед ограничено, а паста, со слов сотрудников, будет готова «быстро». В итоге пасту я прождала минут 20. Получила макароны с 2 грибочками. Маленькая порция. Невкусно. Долго.
Нравился раньше удобным форматом: сканируешь QR стола, делаешь заказ, отслеживаешь готовность, тебе его приносят.
Плюс вкусные ланчи были.
Но недавно ввели какую-то дичь: на входе дают карточку, потом сам ходишь с подносом между корнерами:лапша тут, салаты там, и т.д. Как на базаре. И везде очередь, ждёшь когда тебе приготовят.
Как будто я зашла в зону готовой еды какого-то супермаркета.
Потом идёшь искать себе столик с подносом. И на выходе оплачиваешь.
Специально даже сотрудника на входе поставили, который выдаёт карточку и сопровождает процесс оплаты.
Отстой. Ребята, концепция "всё свежее и готовом при вас" - это точно та ценность, которой не хватало вашим клиентам?
Выглядит, как неудачная оптимизация проблемных зон нехватки столов и официантов за счёт удобства клиента.
Раньше часто ходили с коллегами на обед, теперь не будем.
Очень хорошая сеть. Проблема для ВСЕХ кафе сети: блюда выдают тёплыми в сторону прохладных. Но не везде есть микроволновки. Кафе на Малоохтинском особенно заказом по QR коду через приложение. Иначе никак. Приложение неплохое, привыкнуть можно. Но приносят разные люди и не всегда в нужном порядке: начал есть суп - принесли салат. Если ждать салат, то суп и без того тёплый остынет совсем. Только про кофе указано "принести в конце". Добавьте в приложение опции на выбор "классическая очередность" или "не имеет значения". Посмотрите статистику.
Для супа принесли ведёрко с приборами и салфетками и для второго такое же. Зачем мне ДВА ведерка на небольшом столике?)))))
В целом интересно, уютно, современно. Немного поправить и совсем хорошо. Удачи)))
Хожу в этот МП с 2014 года, текущая команда — самая слабая из всех, что видел: ооочень медленно, через секунду забывают заказ, пойдет за тарелкой — десять раз поговорит со всеми — про тарелку забывает; заказ забивают по 5 минут.
Может, проблема на рынке труда нынче, но, учитывая, что так работают почти все нынешние сотрудники, дело, видимо, в управляющем.
А атмосфера, интерьер — топ, да. Хотя так было всегда.
1
Show business's response
Аня
Level 8 Local Expert
April 22
Раньше был очень вкусный кофе, мой любимый во всем городе. Последний раз вкус как будто изменился. Но может мне показалось.. еда всегда свежая и вкусная.
Еще было бы здорово оставить постное меню навсегда, 😃
И на завтрак очень вкусный бенедикт, было бы круто если бы он был на тартине или на дранике. Вообще очень вкусно всегда, все свежее, и ребята классные работают, делают хорошего дня, приятно)
Обожаю это место!
Еда отлична. Как-будто домашняя и хорошо приготовленная. Практически не бывает неудачных блюд. Интерьер красивый, персонал приветливый и хорошо обученный.
Из минусов:
Нет кофе без кофеина
Негде оставить машину (совсем негде), поэтому могу приезжать только в рабочие часы мужа и ставлю к нему на парковку.
Редко что-то меняется в меню, и это грустно, потому что вокруг мало заведений, где можно поесть.
Персонал вежливый. Еда не всегда вкусная. В зале чисто и достаточно уютно.
Недорогой ланч, в меру вкусно. Часто долгое ожидание, хотя официанты делают все что могут и просто летают по залу. Столько звезд только за качество еды
Show business's response
corp-bomu12840
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Раньше периодически посещал ваше заведение и все было хорошо, однако, с новой системой пока что возникает больше неудобств, нежели преимуществ для гостя, работает все кривовато, поэтому просьба либо доделать все нововведения качественно (чтобы не стоять в нескольких очередях, забивать один и тот же заказ повторно при сбоях, не менять неработающие карточки и тд), ну или просто вернуть старый способ заказа через куар код, он был удобен и работал стабильнее, не очень понимаю, почему вы от него решили оказаться, но желаю вам все это преодолеть и продолжать радовать гостей хорошим и удобным сервисом
Хорошие бизнес ланчи каждый будний день. Иногда правда уже подостыашие. Места свободные всегда есть. Достаточно быстрое обслуживание - минут за 45 точно пообедаете.
Приятное место с красивым видом, потрясающая Дорадо, вкусные обеды! Спасибо большое!
Show business's response
Инкогнито 6435
Level 5 Local Expert
February 6
В целом неплохо всё
но режим работы подстроен под офисных работников
сделайте нормальный режим работы с 8 и до 23 и каждый день
ассортимент никакой
к 13-14 часам все самое интересное сьедают и бегаешь там потом выспрашиваешь а что осталось... это полуресторан полуоткрытый с полуменю и полуотношением
если бы это было не так он бы работал как ресторан нормально для всех а не только для офисных радом
назовите тогда честно / переименуйте/ : "закусочная по будням" или " "закусочная : что осталось то и хавай"
Быстрая и хорошая еда, необычный и очень удобный способ заказа: сканируешь qr-код, все выбираешь и оплачиваешь - официант приносит заказ! Атмосфера - приятна, много воздуха, за счет панорамных окон, можно и пообедать и поработать)
Минус для меня - не дог френдли место.
Раньше я часто ходила сюда на завтраки, обожаю картофельные котлетки и блинчики!
Но с появлением собаки ходить в это место не имею возможности, и выбираю другие более доброжелательные в этом плане места.
Ожидание достаточно долгое, не смотря на то что блюда уже готовы.
Из плюсов - много мест, приятный интерьер, вкусная еда.