Странный магазин. Выбрал на сайте магазина 4 шины по одной цене, прохожу в корзину - там уже другая цена, гораздо выше. Скликиваю из корзины количество вниз до "1 шина" - цена снова верная. Кликаю обратно 4 шины - цена как за 4 правильных шины. Кликаю оплатить , снова цена высокая. Поддержка разводит руками, мол сайт глючит, не поможем.
Пофиг, разобрался с ценой кое-как, делаю заказ. Оказывается, 4 нет, есть 2. И нельзя оплатить онлайн на сайте, только в магазине или наличкой, или картой. Вот мне времени море, туда сюда кататься.
По итогу заказал другие шины. Всё ок, проблем не было ни с ценой в корзине, ни с оплатой, оплатил на сайте. Полагается купон на бесплатный шиномонтаж. В итоге "Бесплатно" натянуть новую резину на новые , из коробки, диски, стоило 800руб. Это даже без домкрата машины, без снятия резины со старых дисков. 400 руб новые ниппеля (говорят замена обязательна по регламенту сервиса) и 400р за герметик.
У ребят всё чудесно: большой выбор шин, прекрасный продавец-консультант. Один маленький минус, с моей личной точки зрения: нет пос-терминала для приёма оплаты. Зато есть сайт, на котором я купил шины дешевле, чем они продаются в магазине.
Купила шины и была приятно удивлена получив купон на бесплатный шиномонтаж. Лучше бы не предоставляли такой бонус. В результате некачественно выполненных работ, новая шина испорчена. От самого магазина, как и от мастерской никаких объяснений и тем более компенсаций не дождалась. Вывод общения с руководством - моя вина, видимо в том, что обратилась в некомпетентные организации.
После 2 дневного поиска в интернете, сравнения цен и условий поставки шин Yokohama Geolandar 205/70R15 G058, я позвонил в Маркет Шина Екатеринбург, ответил менеджер Дмитрий, быстро оформил заказ на 5 шин для Шевроле Нива 2006 (по цене на 350 руб за шину ниже средне рыночной 7320р) с доставкой из Челябинска и с 10% предоплатой заказа. Через неделю шины пришли, я получил уведомление по СМС. При получении шин оплатил остаток денег, персонал на Бебеля 116 дал бесплатно упаковочные пакеты и помог загрузить шины в машину, также выдал список шиномонтажей, где можно перебортовать шины тоже БЕСПЛАТНО при покупке 4 и более шин(экономия на шиномонтаже 5 шин около 4 тр). Дело было вечером в 19:30 в пятницу 9 июня, не ожидая чуда, я стал обзванивать по списку, в результате, на звонки в шиномонтажи ответили с адреса Начдива Васильева 1/3, который работал до 24:00! Мастер Виталий быстро и качественно поменял и отбалансировал все 5 шин, дал бесценные советы по эксплуатации шин и автомобиля в летний и зимний период, и в 21:20 колеса были готовы. Ощущения-непередаваемые, кто ездил на новом, тот меня поймет! Вот это, в моем понимании, качественный СЕРВИС! В общем и целом, огромное спасибо всей команде! Обязательно обращусь к ним за зимними шинами. Оценка 10/10.
Купил 4 шипованных шины Yokohama ice guard, свои летние сдал на хранение на полгода бесплатно (бонус 2 тр за покупку новых 4 шин). Супер! Рекомендую!
Добрый день. После поиска зимних шин решил остановиться на данном магазине, так как устроила цена на шины Nordman 8. Магазин достойный, персонал разбирается в своем деле, ответили на все интересующие меня вопросы по факту и без лишней воды. Качество товара на том уровне, что и ожидал. Спасибо.
Магазин, супер!!! Быстрое и качественное обслуживание, отличный грамотный персонал, конкурентные цены, и много плюшек, приобрёл шины, шиномонтаж бесплатно, плюс 10л топлива, остался доволен, рекомендую!!!
Забронировали 4 шины фирмы Yokohama, заранее списавшись с продавцом. Предупредили, что приедем в Екатеринбург в пятницу 9 февраля из другого города, получили подтверждение о брони в смс. По факту, когда приехали выкупать шины, менеджер с радостной улыбкой сообщил нам, что наши шины были проданы. Как так получилось, он не объяснил, и никаких извинений мы не услышали. Нам предложили купить шины китайский брендов из наличия, либо ехать в Челябинск и забирать заказ там. Мы уже согласились ехать в Челябинск, но тут выяснилось, что там менеджер почему-то решил забронировать нам шины другого бренда без нашего согласия хуже по качеству и дороже на 4 тысячи. В общем цены в этом магазине хорошие, но клиентоориентированность на 0.
Все отлично, рекомендую! Спасибо большое «Маркет Шина», за профессиональное и вежливое обслуживание, за приятные цены, помогли подобрать качественные шины и дали 5 литров бензина в подарок!
Добрый день , все отлично на днях оформлял заказ на шины Nokian Nordman 5 , быстро перезвонили , все было по наличию , пермонал максимально вежливый !!!!! Спасибо огромное !! Однозначно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Договорился о покупке шин, сверились по наличию, уверили, что всё есть. Приехал, а шин нет. 4 часа времени и бензин потеряны. Больше с ними дел не имею.
Недавно вот купил шины здесь на авто (зима).проблем не возникло при покупке.да и выбрать есть из чего.при этом можно узнать все тонкости интересующих шин. достойный сервис.
Show business's response
Иван Лизунов
Level 5 Local Expert
April 15
Классные Бриджстоуны, шины реально нравятся, хорошее сцепление с дорогой, безопасно себя чувствуешь. Из других плюсов, это что сделали бесплатный шиномонтаж. Да и в целом здесь чисто и цивильно это тоже приятно. Машина Рено Аркан. Я доволен.
Всем привет, отличный магазин и грамотный персонал! Подъехал в магазин и через 10 минут ушёл с новой резиной и подробной консультацией. Ещё и шиномонтаж в подарок, отличный магазин!
Беру не в первый раз шины здесь, ребята работают на качество, много шин в наличии, летом нужны были сайлун в нестандартном размере 215/35, привезли быстро и за хороший прайс
подсказали-показали все. искал шины именно для города (авенсис тойота). разные варианты предложили я уже выбрал наиболее подходящий удобно что шиномонтаж можно еще заказать. ну а так нареканий нет все ок.
Информация на сайте не соответствует действительности. Сделал заказ 4 шины мишлен на 120т.р, срок написали три дня, в наличии 24 штуки. Позвонил на следующий день, сказали в наличии только две шины, через пять дней вообще отменили мой заказ. Время потеряно в пустую. Не советую пользоваться этим магазином.
На хороших шинах приятно ездить) и за безопасность лишний раз не переживаешь. На свою Киа рио мишлейн энерджи поставили и на 100% довольны. Шин не слышно, по езде всё супер!
Заказ 13614, сделал заказ 19 марта указал самовывоз, на следующий день позвонил менеджер и сказал что надо доплатить 400 рублей,так как доставка из удалённого ме та какого то, я сказал что при заказе такого пункта о доплате не было , такие вещи покупатель должен сразу при оформлении видеть и учитывать, после пятимунутных переговоров менеджер сказал *ладно привезем мы вам бесплатно* с злой интонацией в голосе, как будто-то я выпросил у него то чего нигде не написано.
Итог трубку больше не брали ни разу, резины нет заказ не выполнили, за прошедшее время ожидания резина естественно выросла в цене! Потратил время и деньги , при шлось взять в другом месте.
PS
Уважаемые работники данного магазина отмените пожалуйста заказ 13614, так как дозвониться до вас не могу.
6
Д
Диана Колесникова
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отличная компания, прекрасный выбор , отзывчивые сотрудники , проконсультировали, помогли с выбором. Доставили в срок. Спасибо, большое за приятную и профессиональную работу, однозначно приеду за следующей покупкой только сюда.
Радует хороший сервис)) На Мазду 6 шины подобрали буквально за 10 минут) при этом шиномонтаж тоже был оперативный. Континенталь Премиум Контакт шины. Оценил шины по достоинству
Какая ужасная компания. Дозвониться не возможно - ни на звонки, ни на сообщения не отвечают, оставляла несколько раз заявку на сайте, чтобы перезвонили, никто так и не сподобился. Приехала лично, заказала летнюю резину. Больше 2,5 часов я не могла оплатить, проьоемы с терминалом. Сказали доставка в течении недели, прошло гораздо больше времени - слышу только "завтра будет, она уже в Екатеринбурге". Это *** какие-то, не связывайтесь, не тратьте время. В итоге на сегодня у меня нет ни денег, ни резины. Всегда раньше выбирала Вианор, но это место - просто дно какое-то
Сделал заказ на резину ,приняли , позвонил в наличии в магазине нет , зайдите на сайт оформите заново и оплатите, и волшебным образом цена взлетела на колеса , не советую эту ......
Большой выбор, цены бывают ниже чем по городу, качество отличное, предлагают бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта.
1
Show business's response
Тёма Артём
Level 7 Local Expert
April 21
Огромные вопросы к доставке! Якобы она с 10:00 до 21:00, по факту нет. Девушка на горячей линии говорит, что курьер не будет после 18:00 кататься, подстраивайтесь как хотите. 4 дня не могут доставить. Вот теперь сижу в воскресенье дома, жду… сервис 👎 пожалел, что связался.
Огромное спасибо сотрудникам компании Маркет шина, Бебеля 116, за понимание и внимание. Давно купил летнюю резину, но ошибся с размером. Ребята пошли на встречу и помогли с обменом. Ещё раз бальшое спасибо.
Покупал там шины. Отличный магазин с приятными ценами и грамотным персоналом. Ассортимент большой. Даже если чего-то нет в наличии, могут привезти с удалённого склада. Мне из Новгорода привезли. Буду там ещё и зимнюю резину брать.
Все очень понравилось! Сервис и обслуживание на высшем уровне. Огромный выбор шин. Персонал очень дружелюбный и всегда рад подсказать и помочь в любом вопросе. Однозначно 5 звезд, спасибо!
Купил шины зимние шины дешевле чем у конкурентов, дали пакеты для хранения шин в подарок, хотелось бы еще шиномонтаж в подарок, но думаю и до этого дойдут)
Здесь была самая низкая цена на шины. Купил две последние какие были в городе. Персонал вежливо отработал мой заказ. При заказе 4х шин шиномонтаж обещан бесплатно.
Заказал шины в интернет магазине. Указано было что в наличии 4 шт.
На следующий день отзвонились сказали, что шина осталась только одна. Захожу на сайт компании, а там: опять в наличии 4 шины, но цену подняли за комплект почти на 10%. Зря время потерял, так и не понимаю есть они впринципе или нет
Заказывала летние шины через сайт, на следующий день уже привезли в магазин, оплатила при получении в магазине. Поюсом еще выдали купон на шиномонтаж, и помогли занести шины в машину. Рекомендую 👍🏼
Приобрел шины Triangle, проверил на сайте, интересующая позиция была в наличии в нужном объеме, приехал и забрал. Резина свежая декабрь 2022. Быстро и без заморочек.
Заказал на сайте Маркет-Шины летнюю резину. Заказывал в 5-00, уже в 9-00 поступил звонок от сотрудника. После уточнения всех нюансов мне было обещано, что шины будут доставлены мне на адрес на следующий день, т.к. на складе в городе такого размера шин нет. Вечером оплатил, а назавтра в 14-00 мне поступил звонок о том, что резина на складе, уточнили адрес доставки, и в 14-20 шины были у меня! Перед тем как заказывать проштудировал цены в других магазинах, здесь за четыре колеса заплатил на 1500 рублей дешевле. Сотрудники вежливые, не ведут никаких лишних разговоров, но, в то же время, уточняют все нюансы и пожелания. Самое главное, все выполняют четко, как обещали. Исполнением заказа доволен, рекомендую!!!