Пришла к ним с уже готовым дизайн проектом и выбранной моделью кухни, продавцу оставалось только рассказать об особенностях встречающихся у любых кухонь и заполнить договор по шаблону. В процессе заполнения она допустила пару ошибок (хорошо что я это заметила),а о возможных проблемах вообще не сказала. В результате когда собрали кухню сбоку оказалась огромная щель!!! Когда я ей позвонила она сначала начала сваливать вину на сборщика, потом сказала что я должна была сама об этом знать (откуда???Я что каждый день кухни покупаю???) что это бывает у любых кухонь и надо было просто заказать дополнительную деталь, а мне-то почему об этом сразу не сказала? В переписке магазин признал вину сотрудницы и предложил кусок материала в 30см, а мне надо 57см!Так что в устранении проблемы по вине их сотрудницы отказали. Мне пришлось дополнительно тратить деньги на нужную деталь и снова платить сборщику. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ, единственно благодарна что продавец честно призналась что стулья у них покупать не стоит - шатаются и разваливаются, какой магазин такой и товар, да и находятся в подвале воняющем тухлятиной.
Хочу поделиться своим впечатление от нового продавца в магазине на Ленина.Я в шоке. С таким сталкиваюсь в первые. В последний раз была там год назад, все было нормально. Покупала раньше мебель там. И решила перед новым годом кое что обновить. но что бы продавец грязью поливали другого продавца, такого нигде и никогда не встречала. Впечатление осталось мерзким.
Мебель эконом класса, подойдёт для дачи, съемной квартиры. Но если придется сделать возврат мебели, что предусмотрено законом о защите прав потребителей, то можете услышать от директора компании такое: " что вы тут ходите деньги клянчите". Так что "единица " за это.