Иногда хочется принципиально отказываться от доставок еды. Деливери - тот случай, когда покупка корпорацией Яндекс сделала сильно хуже.
Очень пытались сохранить хоть какой-то уровень сервиса, но это попросту невозможно. С каждым днем доставка еды из ресторанов становится все хуже и хуже. Причина тому – недоплата (похоже на то) курьерам и попытка сэкономить на их работе.
Они ставят курьерам в доставку 2 (а то и больше). заказов, по итогу – ты ждешь вдвое больше указанного времени (при этом ты невероятно голоден), а потом начинаешь общаться и их вечно перекидываемом с оператора на оператора техподдержкой. Что имеем в сухом остатке?
Испорченное настроение, потраченные нервы, деньги - вот тот набор который вы получаете от этого сервиса. Руководству невдомёк, что их фудагрегатор работает отвратительно и я очень жду того дня, когда появятся мощные конкурирующие службы доставок еды непосредственно из ресторанов, которые бы всегда показывали достойный уровень сервиса!
Ненавижу Яндекс Еду и Деливери. Вам плевать на людей. Вы думаете только об одном – как побольше заработать и на чем сэкономить!!!
Роман Иванов
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
нажал оплатить, не заметив стоимость доставки, тут же хотел отменить, но нигде не было кнопки отмены, позвонил в поддержку (не прошло и минуты), но в поддержке говорят что отменить уже нельзя, это что за бред? сотрудница по скрипту стала читать пункт соглашения, но я точно знаю что привезут уже готовый продукт который есть в наличии, в итоге отменять без возврата средств отказались