Покупала плазменную резку "Аврора Джет 40". Консультанты помогли определиться с выбором, подробно рассказали о характеристиках. Доставка прошла оперативно, курьер все привез прямо домой. Приятно работать с таким профессиональным сервисом.
Заказывал Полуавтоматическую Сварку Аврора, пришла не работающая, гарантийного талона в комплекте нет, связался с продавцом, продавец утверждает что гарантийный талон в комплекте дожен быть, предложил отправится в сервис указал адрес, приехал в сервис хорошо что там хорошие люди работают, показали что сварка была вскрыта(Следы вскрытия видны невооружённым глазом) , что один провод был вытащен из своего места, а также диод был не пропаян на блоке питания, ребята прозвонили пропаяли, и предположили что данную сварку уже продавали и после того как вернули интернет магазин пытался провести ремонт самостоятельно, но ума не хватило, они запечатали и отправили без гарантийника, даверие к такому не честному магазину нет, не рекомендую у них нечего брать, ремонт обошёлся в 1000 руб, написал продавцу чтобы он возместил, он отказался сослался что он мог выслать гарантийный талон и ремонт можно осуществить по гарантии, только прибор нужен еще вчера, до этого интернет магазину трудно додуматься, все же Жду от интернет магазина гарантийного талона, надеюсь здесь он не соврал, как придет отпишусь. Я больше не когда не буду заказывать в данном магазине, и не кому не советую
Делал покупки здесь не первый раз — до этого брал маску и кабели, теперь взял полуавтомат. Удобный сайт, широкий выбор, цены адекватные. Заказ всегда приходит вовремя, с комплектацией никогда не было проблем. Приятно, что есть накопительная скидка для постоянных клиентов.
Магазин приятно удивил своим подходом к клиентам. Оперативная связь, вежливые менеджеры, все детали заказа уточнили заранее. Товар пришел хорошо упакованным и полностью соответствует описанию.
Искала компактный компрессор и остановилась на "Aurora Breeze-8". Заказ оформили быстро, менеджер подсказал, как правильно настроить доставку. Товар пришел вовремя, в полной комплектации. Спасибо за профессиональный подход!
Заказывал мотоблок для обработки участка. Понравился широкий ассортимент и подробные описания товаров на сайте. Доставили оперативно, товар соответствует описанию. Мотоблок мощный, справляется с поставленными задачами. Благодарю Market-Aurora.ru за профессиональный подход.
Отличный магазин! Сайт понятный, заказ оформить легко. Доставку организовали быстро, все приехало в срок и без повреждений. Видно, что здесь работают профессионалы, которым можно доверять.
Отличный магазин! Заказал сварочные электроды и пару аксессуаров, всё обработали оперативно, отправили в тот же день. Порадовала упаковка — ничего не повредилось. Буду заказывать ещё, ассортимент радует.
Очень понравилось, что консультанты действительно разбираются в товаре. Я совсем не разбираюсь в сварке, но мне всё объяснили простым языком, помогли подобрать аппарат под мои задачи. Заказ пришёл быстро, всё работает, как и обещали. Спасибо за терпение и профессионализм!
Купил бензогенератор Aurora AGE 5500 RUN для строительных работ – его мощности достаточно для всех инструментов. Ассортимент магазина порадовал, а цены оказались адекватными.
Понравилось, что менеджеры не навязывают лишнего, а реально советуют по делу. Сразу сказали, что для моих задач не нужен самый дорогой аппарат, помогли выбрать оптимальный вариант. Честный подход, за это отдельное спасибо.
Долго выбирал, где взять сварочник для мастерской, и остановился на этом магазине. Заказал Aurora Overman 200, все быстро оформили, перезвонили через 20 минут, уточнили детали. Доставили за два дня, упаковка целая, гарантийник на месте. Уже месяц работаю - техника не подводит. Магазин рекомендую, сервис на уровне.
Оформила заказ на Aurora Polo 175 для мужа в подарок. Переживала по поводу доставки, но зря — всё пришло быстро, курьер заранее позвонил. Аппарат в отличном состоянии, муж доволен, уже на даче опробовал. Спасибо магазину за хорошее отношение к покупателям.
Решила оставить отзыв, потому что редко встречаю такой сервис. После оформления заказа менеджер сам перезвонил, уточнил детали, рассказал о доставке. Всё пришло вовремя, аппарат рабочий, в комплекте все документы. Спасибо, буду обращаться ещё.
14.11.2024 заказал компрессор, внес полную предоплату через ЛК Маркет Аврора, договорились с менеджером о доставке, и вроде бы все как обычно
Но доставка не случилась. И с этого момента все стало по другому. Менеджеры не отвечали ни на телефоны, ни в электронной почте и коммуникаторе на сайте ЛК Маркет Аврора.
Подключил свой банк, Юмани, а также AURORA, официальными дилерами которой является этот Маркет Аврора
19.11.2024 в электронной почте к Маркет Аврора с копией AURORA, официальными дилерами которой они являются, я отменил заказ
02.12.2024 вернули предоплату
Никаких объяснений от них не последовало. Если что то не получалось по срокам доставки, обычно можно договориться, если вторая сторона хотя бы отвечала на вопросы любым способом
Почитайте здесь же аналогичные отзывы. Делайте выводы сами, надо ли вам это или нет, и как лучше работать с этим странным официальным дилером уважаемого бренда AURORA
Сделала заказ на генератор "Aurora AGE 5500 RUN". Отправили в тот же день, доставка заняла всего два дня. Упаковка надежная, все документы в порядке. Рекомендую этот магазин — удобный сервис и адекватные цены.
Магазин приятно удивил большим выбором сварочного оборудования. Заказал инвертор, привезли быстро, все в отличном состоянии. Сервис на уровне, рекомендую!
Оформлял заказ на сайте, менеджер связался со мной буквально через 10 минут после отправки заявки. Все вопросы быстро уточнили, товар отправили в тот же день. Очень рад, что выбрал именно этот магазин — сервис на высоте!
Порадовал выбор — есть всё, что нужно для сварки, от аппаратов до расходников. Заказал сразу несколько позиций, всё пришло одной посылкой, ничего не потеряли. Цены ниже, чем на маркетплейсах, плюс гарантия от производителя.
Выбрал сварочный аппарат AuroraPRO OVERMAN 200 для работ с металлоконструкциями. Устройство оказалось качественным, а сайт магазина и поддержка – на высоте.
Сергей Мелеумян, со мной произошло тоже самое 9 сентября 2024 года, я заказал, через мегамаркет у продовца Аврора Маркет сварочный аппарат миг маг спидвей 200 за 62.000 с учётом кэшбека (возврат 15.000). Курьер авроры привез НЕ тот аппарат, дешевле в 2 раза. Курьер ОТКАЗАЛСЯ забирать. По телефону Аврора сказали, что надо сделать обмен напрямую через Сдэк ( мегамаркет инфу подтвердил) все подтвердили информациюс с учетом начисления кэшбека в 15 т.р. прошло 2 месяца мегамаркет говорит, что со слов АВРОРЫ я товар НЕ покупала, а ВЕРНУЛА, т.е. 62.000 т.р. ИМ не оплатила. и про возврат кэшбека надо забыть.наличие чеков об 100% оплате они НЕ смотрят. 15.000 тр. кэшбека НЕ начисляют... а с учётом того, что я читаю на сайте это какое-то мошенничество ст158 УК РФ Авроры
Приобрел бензогенератор для дачи. Оформление заказа прошло быстро, менеджер подробно ответил на все вопросы. Доставили в срок, упаковка была надежной. Генератор работает стабильно, обеспечивает все необходимые потребности. Рекомендую магазин за качественный сервис и продукцию.
Не надо тут ничего заказывать!
Захотел я заказать себе на день рождения 20.09.2024 компрессор воздушный, нашел сайт. Заказал у них, позвонили мне сказали что у них склад переезжает, и придется подождать либо можем вернуть средства. Вообщем недельку сказали подождать
Я согласился, прошла неделя. Говорят в процессе инвентаризации, хорошо ждал - ждал. Звонил по нескольку раз - сказали отправят на днях. В итоге оказалось ложью.
Я уже сказал - давайте я приеду самовывозом заберу, на что сказали хорошо узнаем есть ли в наличии на складе, перезвоним
Перезвонили сказали нет в наличии. Сказали сделают возврат средств
Нуу и начались завтраки - звонил говорили в течении нескольких дней вернем, в течение дня вернем и тд. И ТАК НА ПРОТЯЖЕНИИ МЕСЯЦА
Спустя два месяца я добился своих денег с помощью банка, которым оплачивал. Оформил заявку на возврат средств!
Спасибо вам ребята за потрепанные нервы и постоянные завтраки! Горите в аду
Здравствуйте не заказывайте у этого продовца (( товар был на сайте потом после моей оплаты саазали что товар закончился теперь неберут трубку не денег не чего((((.
После того как товара нетоказалась в наличии попросили написать заявление на возврат денежных средств. После написания мной заявление они пропали перестали брать трубку звонил с других номеров говорили что проблемы со связью. Деньги не возврашали и тут мое терпение лопнуло я обратился в банк есть такая услуга по оспариванию платежа позвонил оператору обьяснил ситуацию она приняла от меня заявление и направила в претензионый отдел после этого заявления ребчта сами со мной связались и перевели деньги) так что делайте выводы прежде чем сотрудничать или заказывать у даной организации чтото) всем удачи
Магазин отличный! Брали тепловую пушку для гаража, заказ пришел вовремя, работает безупречно. Понравилось, что предложили несколько вариантов на выбор.
Всё, как должно быть: заказал — подтвердили — отправили — получил. Никаких лишних звонков и навязчивых услуг. Аппарат пришёл в полной комплектации, всё работает. Уже посоветовал магазин коллегам.
Понравилось, что все товары легко найти благодаря понятному меню. Оформление заказа занимает минимум времени, что радует. Доставка пришла в оговоренные сроки, без задержек. Но в одном случае хотелось бы быстрее получить ответ от поддержки. В целом, впечатления положительные, буду заказывать ещё.
Выбрал на сайте компрессор, оплатил его. По итогу через неделю сам позвонил, поинтересовался на каком этапе отгрузка. Оказалось что компрессоров таких нет в наличии, мой заказ вообще по какой-то причине не видели. Согласились вернуть деньги. Прошло полтора месяца, кормят завтраками, ни денег ни компрессора. Потерянные время и деньги.
Upd. После обращения на сайте https://aurora-online.ru/ со мной связался менеджер. Спустя ещё пять дней деньги у меня. Спасибо aurora-online!
В маркет аврора ни ногой!!!
Брат заказал там плазморез Аврора Джет. Пришел неисправный, причем, судя по всему, мы не первые, кому он такой пришел. Отнесли в сервисный центр, там сказали, что ремонту не подлежит. Договорились, что вернем сдэком, они переведут оплату. Оплаты нет более 2 недель после того, как они из сдэка забрали, на телефоны не отвечают, везде заблокировали.
Магазин порадовал четкой работой. Оформление заказа прошло без заминок, сразу получил уведомление о статусе. Аппарат доставили в срок, упаковка надежная, никаких повреждений. Сотрудники помогли с консультацией, быстро ответили на все вопросы. Покупкой доволен, сервис на уровне.