По моему самый лучший именно этот магазин Мария ра. Здесь можно и свежее не замороженное мясо взять, вполне по приемлимой цене. Единственное что напрягает обычно один кассир
Я очень сильно благодарна тех кто придумал этот магазин самые лучшие продавцы добрые отзывчивые вежливые сотрудники рекомендую всем большой ассортимент
Здравствуйте! Сегодня 10.01.2024 утром перед работой в 7.15 зашла в магазин "Мария-Ра", расположенный по адресу Гагарина,4. На стеллажах с кофейной продукцией на кофе JACOBS MONARCH в большой банке стоял ценник со скидкой примерно 467 руб.(точно не помню).Когда подошла к терминалу, чтобы рассчитаться, то кофе пробилось по цене в 2 раза больше. Оплачивать я не стала, обратилась к кассиру, сказала, что цена не соответствует ценнику. Она пошла в зал, сняла ценник и положила в карман спецодежды. Продать товар по цене ценника отказалась. Так как я торопилась на работу, я не стала разбираться в данной ситуации. Прошу прореагировать и принять меры. Возмущена, действиями работников. С такими нарушениями сталкиваюсь неоднократно ,именно в вашем магазине. За несоблюдение закона по защите прав потребителя предполагаются штрафы, прошу применить к конкретному сотруднику. Желание посещать ваш магазин практически по нулям.
Магазин устраивает. Идет полное переоборудование, удобно, хорошо. Кассы самообслуживания . Очень удобно. Удобный магазин, отличное обслуживание., большой ассортимент. Девчата вежливые
Не знаю , я очень довольна этим магазином.
Выбор товара более менее есть, правда расположение не очень удобное, если попадаешь первый раз в магазин, нужно раза три, четыре обойти его прежде чем найти то что надо , в магазине три кассы, но частенько работает лишь одна, в принципе в магазине чисто, персонал видно что старается. Парковка возле магазина вроде бы большая, но всегда забита почти вся , а в час пик бывает и не возможно припарковаться.
В этот магазин ходим много лет. Здесь внимательный персонал. Товары расположены для покупателей удрбно. При необходимости можно получить консультивную помощь по всем интересующим вопросам.
Да, здесь удобная парковка, и, это немаловажно. Завоз продуктов регулярный и чаще нахожу нужный товар быстро. Претензий к магазину, честно говоря, не припомню. Всё замечательно!
Отвратительное обслуживание.
Персонал совершенно не умеет себя вести и разговаривать. Хамит, огрызается, орёт и устраивает показательные истерики. Больше не вернусь в данный магазин.
Всё началось с того, что касса самообслуживания(как это часто бывает в сети Мария ра) заглючила. Ну там и понесло ваш персонал на *тыканье* и оскорбления.
Хороший магазин, выбор товара большой, персонал очень вежливый (улыбчивые девушки)
Качество товара меня устраивает, никогда не видела просроченной продукции, полки чистые, очереди большие, но это наверное потому, что туда хочется ходить, хотя выбор магазинов огромен
МагазиныМария-Ра это очень хорошее магазины для нас пенсионеров, очень хорошие цены особенно утром - 10%по удостоверению. Магазин на улице Гагарина, хороший магазин, девочки всегда помогут с выбором товара, очень чисто в магазине, большой выбор товара, все разложино по полочкам и вообще очень хочется чтобы всегда было сердечное расположение к людям пожилого возраста.
Магазин не плохой, хорошее местоположение, а вот персонала мало в зале, приходится долго искать товар или искать продавца, чтоб помог, выбор товара небольшой, иногда нет товаров первой необходимости.
Хз, такое себе. Много бабулек, зато не надо просить открыть ещё одну кассу. Мало места, с коляской не пройти нормально, особенно если много людей. Зато фрукты лучше, чем у хачей
Как не зайдешь в магазин, постоянно отвратительные запахи даже ничего покупать не хочется. Приходится заходить т.к покупаю только определённый товар которого нет в других магазинах, купила и быстро выбежала на одном дыхании🙅♂️
Выбора товара мало , фрукты овощи обычно не очень хорошего качества. Единственное стало лучше, что после касс самообслуживания, меньше очереди, раньше как не зайдешь куча народу и 2 кассы работает.
Мало места, кассы в час пик постоянно забиты, выбор скудный, продовцы как будто и не работают,ведут себя и разговаривают по хамски и относятся к покупателям так же
Магазин очень хороший, качество товаров всегда радует ! Персонал вежливый и квалифицированный .
4
1
Vladimir S.
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Есть все необходимые продукты в разных ценовых категориях. Удобное расположение. Приветливый персонал. Есть терминалы самообслуживания. Можно оплатить СБП.
Отвратительное обслуживание. Зашли с молодым человеком за водой. Он в маске, я - нет. Прошли в торговый зал, где увидели картину, как сотрудница громким ором орёт на покупателей :"одевайте маску, я сейчас полицию вызову, вас оштрафуют!)
Я, как человек, который не любит конфликты, спрашиваю :где маску то взять, у меня нет(не анттмасочница), получила ответ :" свою маску надо носить, сейчас полицию вызову, пусть с вами разбираются).
Я, отдав воду молодому человеку, чтобы он оплатил товар на кассе (он же в маске был), который взял себе энергетический безалкогольный напиток, стояла и ждала его возле касс. Народу - тьма. На просьбу "можно ли пригласить второго кассира, кассир, стоявшая рядом, ответила : нет, нельзя, вы тут без масок все стоите. Когда мой молодой человек подошёл к кассе, дабы оплатить товар, что мы выбрали, кассир, с приспущенной маской на подбородке, ответила : паспорт показывайте, энергетики без паспорта не продают. (к слову, мы не местные, в нашей области подобных распоряжений никогда не было). В просьбе назвать номер указа, или хотя-бы показать распоряжение в распечатанном виде, нам отказали по причине "я не бухгалтер, я не обязана хранить все эти документы на кассе, и вообще, вы, молодой человек, пришли с девушкой, которая была не в маске, что вы тут возникаете!"
Нам 23 года, все документы всегда носятся с собой и по требованию предоставляются, но с каких пор, кассир, при просьбе ознакомить нас с распоряжениями руководства / администрации/ губернатора, решила, что она может отказать нам в ознакомлении сие документов? С чего кассир решила, что она может грубить и язвить потребителю, который по праву своему просит предоставить документы и отказывать в их ознакомлении?
Ужас полнейший, сервисный диалог =-10, обслуживание =-50.
Ознаклмьте своих сотрудников с сервисным диалогом, выдайте им, пожалуйста, все необходимые распоряжения дабы не портить настроение ни покупателям, ни им, хотя, мне кажется, они на работу уже в отвратительном настроении приходят.
Здесь сравнительно большой выбор, регулярные скидки, удобная парковка, вкусная выпечка, удобное расположение товара. Только места маловато)
И часто большие очереди на кассе.
Средняя Мария ра,как и все, всегда воняет не вкусно в магазине, продуктов почти нет, овощи вообще сложно выбрать, о фруктах то же. Вечером весь народ города в этой Маришке, других наверное нет, очереди постоянно, кассиров не дозовешься.
Продавцы-кассиры доброжелательные. Из недостатков: в так называемый "час пик" образуются огромные очереди, очень часто на просьбу открыть ещё кассы, администратор не реагирует; очень тесно, проходы постоянно заставлены, в молочном отделе двум людям не пройти (но это проблема всех магазинов этой сети).
Доброжелательные кассиры. Очень нравится ходиьб в данный магазин. Всегда посоветовать могут товар. Если нет то говрят когда привезут товар. Очень часто проходит выгодные акции на товары.
Отличный магазин, вежливые сотрудники. Товары всегда на своём месте.
Но есть два минуса:
1. Не всегда все кассы работают и бывает, что люди стоят в очереди стоят почти на улице;
2. Маленькое помещение, но всё можно исправить перестановкой "полок" с товарами.