Mariya-Ra
49 reviews
July 5, 2024
В принципе, как во все мариях есть проблема с ценниками, запахами и оформлением. Но учитывая, ценовую политику магазина, это понятно, объяснимо. НО! Уважаемая администрация, я понимаю, что для удержания цен пониже, чем в других супермаркетах, вы вынуждены где-то экономить. Но своих сотрудников надо обучать, и в первую очередь кассиров. Кассир - это первый человек, по которому покупатель составляет мнение о магазине. Теперь немного конкретики, кассир Ольга (светлый) ведёт себя очень агрессивно и грубо по отношению к покупателям. Вопросы задавать ей нельзя, она на них не отвечает, если все же настоять на своем, получишь очень грубый ответ сквозь зубы ещё и с язвинкой. Вчера зашли в магазин, как раз в тот момент, когда выключился свет, она прогуливалась в зоне касс. На вопрос, работает магазин или нет, мы получили в ответ "а чё не видно?" только с 6 раза. Начинаю объяснять, я не работаю в магазине, я не знаю какое у вас оборудование, может оно без света работать или нет. Тем более, что наличкой я не пользуюсь давно. И это не первый раз. В первый раз я подумала, ну всякое бывает может у человека проблемы, адаптируется и т.д. А нет, это оказалось норма.
Не раз наблюдала, общение с подростками. Если со взрослыми ещё как-то сдерживается человек, то на детей можно рыкать не стесняясь. Да они вредные(не все), они не все хорошо воспитаны, уж я-то, как педагог, знаю. Но они люди и такие же клиенты.
В общем, уважаемая администрация, очень прошу объяснить данному кассиру, что такое коммуникабельность и клиентоориентированность.
Когда вы открылись, я лично была очень рада: хоть будет конкуренция обнаглевшему "магниту". И было очень не дурно, пока вы не перестали контролировать своих сотрудников....
May 13, 2024
Спасибо вам за вашу работу!!! Хороший ассортимент, большой выбор, хорошее обслуживание, все чётко, нет нареканий...
1
1
March 17, 2024
Зашли в магазин за водой,а там нас встретили вкуснейшими блинами и дружелюбным чаем,очень приятные эмоции,люблю Мария ра❤️
1
September 14, 2023
Не так часто хожу, останавливает то,что бывает не свежие продукты: рыба, овощи, фрукты, а цены, как за качественный продукт. Молоко купила утром- вечером скисло. Правда продавцы вежливы, обслуживают быстро. Чаще надо следить за продукцией, отбраковывать, да и поставлять качественный продукт. Тогда и народ будет чаще приходить и покупать в этом магазине.
3
1
July 23, 2023
Чисто, ничему не пахнет посторонним. Вежливые кассиры. В настоящее время нигде по близости не купить воду в пятиллитровках по адекватной цене, а не здесь есть. И в охлажденке цыплёнок табака огонь. Спасибо за хорошее отношение к покупателю)
1
July 24, 2024
Хороший магазинчик достаточно товаров. Вежливый персонал. Так то хорошо.
June 20, 2023
Очень часто ценники акционных товаров ставят напротив продукции по полной цене и вводят в заблуждение и обманывают этими действиями покупателей.Сегодня покупали пельмени сальников и пельмени были обычные ,а на ценнике, как оказалось на кассе-мини,но их в продаже не было.И продавщица отказалась убрать при нас этот ценник.И такие ситуации постоянные.Магазин во Французском квартале мария ра.
1
1
July 15, 2024
Хорошие девочки там работают.Даша Оля девочки очень внимательные.
1
1
August 9, 2024
Пельмешки есть выбор большой, но всё очень дорого
2
April 11, 2024
Длинные очереди в кассу,мало товара на полках ходового,хотелось бы чтобы больше обращали внимание на обслуживание покупателей.
1
December 25, 2023
Отличный салон ! Замечательные мастера ! Атмосфера и сервис выше всех похвал !
1
September 28, 2023
Три раза пришлось выкидывать мясо после покупки. Овощи всегда все подтухлые. Работает только одна касса. Ну это Мария ра, большего от неё и не ждёшь. Больше сюда не ходим
October 14, 2023
Персонал грубый, касса работает только одна, постоянная неразбериха с ценниками, просрочка(товар со скидкой 30℅ не успеваешь до дома донести.... Он уже испорчен!
1
August 20, 2022
Не всегда есть ценники, как и в любом магазине. До сих пор нет одной двери из двух в холодильной камере, очень много месяцев. Поэтому ничего оттуда не беру из мясных субпродуктов. А так есть с чем сравнить, в магазине всё равно есть то, что покупаем именно у них:) и персонал отличный.
2
1
November 11, 2024
Обслуживание так себе
February 18, 2022
Хороший магазин, цены с городским отличаются довольно редко, парковка всегда есть, девочки на кассах всегда помогают собрать пакет и рассказывают про акции, начальство не приветливое🥴
3
June 6, 2022
Всегда приятное и благодушное обслуживание. Ассортимент нормальный. Всё свежее, ни разу не встретила просроченной продукции. Персонал вежливый.
3
August 16, 2023
Много просроченной, неопрятной продукции на ветрине. Вообще ветрины плохо оформлены, особенно овощи и фрукты.
2
June 21, 2023
Был и не раз. Нормальный магазин. Ассортимент хороший . Персонал нормальный.
May 28, 2023
Очень приветливые сотрудники. Всегда приятно зайти за покупками
2
1
March 15, 2024
Хороший магазин большая парковка
November 10, 2023
С окошка смотрю прямо на Пятёрочку, очень удобно!
3
November 4, 2022
Все хорошо,, но иногда не вовремя выкладывают товар,, хлебцы с лучком название стоит,, а их постоянно нет на полке,, если их нет уберите ценник,,
2
1
September 26, 2021
Недавно открылся а осадок остался, есть там один мужчина рабочий не знаю какую должность занимает но он и товар выставляет, не раз была свидетелем как он грубо разговаривал с покупателями и огрызается, то же было и со мной, так как рост у меня маленький попросила его достать и выбрать арбуз, пожалела сто раз, такой бубнешь начал, ушла без арбуза,
2
November 16, 2023
В целом,не плохо ,еслиб не одна вечноработающая касса
December 7, 2021
Много места, светло, продукты доступны, наличие свежих овощей и фруктов, хорошее обслуживание.
3
February 12, 2022
Цены оптимальные в сравнение других торговых сетей, сотрудники все хорошие)
3
December 22, 2021
Очень уютно. Чисто. Отличается от других Мария Ра. Так держать!
3
November 25, 2021
вроде не плохой магазин с хорошим выбором. Отличная конкуренция магниту.
3
January 7, 2023
Стандартный магазин без излишеств
2
1
December 9, 2021
Не навижу этот колхоз работаю на мусоровозе люди твари машины с тавят как попало не подъехать ублюдский район
1
2
December 7, 2021
чисто, приветливая команда, свежесть продуктов
3
October 7, 2023
Хороший магазин
1
May 12, 2022
Ужасное обращение к покупателям, очень много просроченного товара
3
September 30, 2021
Хороший выбор продуктов, есть свежезаваренный кофе
3
May 6, 2022
Спасибо за работу, за ваш труд ,за обслуживания.
1
November 7, 2021
Типичная и несуразная как и везде..2 кассы при большой посещаемости толкучка страшная...
3
October 27, 2021
Вежливые продавцы, чисто но иногда медленно)
3
June 18, 2022
Прокисшее молоко продают, цены высокие
2
1
October 29, 2021
Магазин хороший, вот только продавцы долгие до ужаса
3
November 24, 2021
Хороший магазин, просторный.
3
August 5, 2022
Отличный магазин
1
May 29, 2022
Хороший вариант
2
1
October 15, 2021
Новый магазин. Ещё не всё отложено.
1
June 20, 2022
На должном!
3
December 29, 2021
Много непонятного
3
December 21, 2021
Обычный магазин
3
November 29, 2021
Хороший магазин:)
3
October 24, 2021
Все хоолшо
1