Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Роману. Грамотный специалист своего дела. При разработке дизайна нашей кухни учёл все наши просьбы, пожелания до мельчайших деталей. Дизайн проекта был составлен прямо при нас, именно так, как мы хотели. Роман давал ценные советы при выборе кухни и помогал выбрать идеальное цветовое сочетание, а так же учёл наше пожелание касательно финансовых затрат.
Хочу оставить положительный отзыв и выразить благодарность менеджеру Валентине за профессионализм, внимание и отзывчивость в общем процессе - от разработки дизайна до установки на месте.
Общее впечатление не испортили даже мелкие недочеты в самой кухне, которые были устранены по рекламации. Отдельное спасибо бригаде доставки и сборки.
Сама кухня замечательная и является объектом отдельной похвалы всех, кто ее видит.
Искренне желаем дальнейшего роста и процветания компании!
Хочу оставить свой отзыв для того, чтобы предупредить будущих клиентов о массе возможных проблем и сберечь их время, нервы, да и деньги. Заказала кухню в последний день июля, была небольшая доработка проекта, по договору срок окончания договора был 11. Октября. Оплачивала всей суммой, без кредита или рассрочки. Что получилось в итоге: кухню доставили 16 ноября, установщик оказался очень странный человек, диктующий свои условия работы и в день, когда я ждала его - он написал за 30 минут до назначенного времени, что не приедет. Весь день ждала, что будет предложен другой вариант, его не последовало. В итоге: пришлось отказаться от установки, искать самой, кто это сможет сделать. Когда стали устанавливать и распаковывать коробки, то оказалось, что дополнительно купленная выдвижная корзина за 17 тыс отсутствует . Пришлось долго доказываете, что ее нет, несколько раз переписывать заявление по этому поводу. Ждать ее дополнительной доставки, которая произошла только через месяц- в середине декабря. Как ее теперь устанавливать- не известно!!. Написанная мной претензия о нарушении сроков исполнения договора - мило оставлена без внимания. Никто даже не потрудился позвонить или написать ответ по этому поводу. Хотя на сайте стоит срок ее рассмотрения/ 10 дней!! Опускаю нюансы, что звонить, узнавать все надо самим, общаться с сервис- менеджером и в целом совсем не понятно кто за что отвечает. Поэтому за ваши деньги вы получаете бесплатный стресс. Никого не интересует, что установка кухни в жилую квартиру ( а не в пустующую еще), что люди подготовили помещение, вывезли старую кухню и вынуждены длительное время обходиться без нее!! Такое неуважение к клиентам говорит только о том, что эти самые клиенты компании не нужны. Сегодня большой выбор производителей качественно мебели - сделайте выбор в пользу други!!