Была сегодня, рисовали проект кухни с дизайнером. Атмосфера в студии очень приятная, спокойная. Дизайнер хорошо рассказала обо всем и учла мои пожелания. Нарисовала очень крутой проект, брать точно буду у них, но позже, после ремонта. По ремонту также дали много полезных рекомендаций.
Отличная работа, отнеслись с вниманием к деталям разрабатывая проект моей кухни, уделили столько времени, сколько мне было нужно. Изготовили достаточно быстро. Отдельное спасибо дизайнеру Светлане)
1 октября обратилась в компанию "Мария" имея на руках готовый проект кухни. Сотруднику оставалось только сделать расчёт в своей программе. Менеджер Арсений обещал справиться с этой работой за 2 дня. Сегодня уже 11 октября. Расчёт не готов. Менеджер на сообщения не отвечает.
С таким подходом к покупателям остаётся пожелать компании только процветания. Я в недоумении пребываю который день.
Ставлю одну звезду за отношение к покупателям. При доставке кухни была поставлена заведомо дефектная столешница (был приложен эскиз с местом расположения дефектов и предложением установить раковину, при этом просто исчезела рабочая зона на столешнице). Итог: месяц просрочки, никаких извинений и компенсаций, безразличное поведение менеджеров по продаже. Добавлю высокую стоимость всего, что предлагает эта компания - от мебели и техники до услуг, мнимые скидки... КОРОЧЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУХНИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Случайно зашла узнать , делают ли бесплатный проект кухни и можно ли без записи, ушла с купленной кухней.😁В полном восторге от услуг компании. Огромнейшая благодарность дизайнеру Скобееву Тимофею. Каждый мм оказался востребован . Все пожелания были воплошены в проекте. От проекта до сих пор нахожусь под впечатлением.Подобран идеальально. Большое спасибо за терпение, мы пробыли часа 4 наверное , но этого стоило того. В конце заключили договор . Всё для клиента , полная забота ,даже чайку предложили выпить. Компания - клиентоориентирована .рекомендую всем данную компанию и дизайнера . Профессионал своего дела.
Заказала кухню в этом салоне, предварительно обойдя еще несколько. По цене/качеству все просто супер. Спасибо большое дизайнеру Анастасии, было приятно общаться, и все сделали четко по срокам и точно, как хотелось. Когда все установили, кухня даже превзошла ожидания, спасибо огромное!
Максимально не заинтересованный сотрудник попался. На вопрос-"На какое количество посадочных мест рассчитан стол представленный в зале,в разложенном виде?!" Нам ответили -" Понятия не имею!" Человек не подошёл к нам разложить его. Как стояла в километре,так там и осталась.
Не однократно обращался в компанию Мария, так как очень доволен и качеством и как работают дизайнеры ,со вкусом подберут на любой бюджет.Спасибо вам кухня пришла в срок как и просил, установили быстро без проблем.Получилось очень красиво, даже лучше чем на проекте.Отдельное спасибо дизайнеру Юлии Лымаревой, всегда четко и ясно отвечала, рассказывала,объясняла все.Одним словом порекомендовал своим близким.Вы лучшие Кухни Мария
Обратились за дизайном кухни в сентябре месяце !Попали к дизайнеру, которая сделала очень много ошибок , не отвечала на вопросы и не выходила на связь ( уже уволилась).
В итоге наш проект передали прекрасному дизайнеру Юлии Л., которая заново нам все отработала на 5 с плюсом, учла все наши пожелания, ответила на 100500 вопросов! Спасибо Юлии огромное за профессионализм, терпение и отзывчивость!
Хороший салон мебели для кухни и не только, персонал доброжелательный, грамотный. Насчёт качества пока ничего сказать не могу, только сделала заказ, после изготовления и установки увидим, но думаю, что всё будет здорово!
Были на проектировании кухни, проект был сложный кухня маленькая а впихнуть нужно так много. Спасибо сотруднику Тимофею за терпение и понимание, просидели более 5ч. Сделали все как нам нужно, через пару дней заключили договор. Теперь ждём свою кухоньку, о качестве пока судить не могу , может позже дополню
Ужасная студия, дизайнер который взялся за разработку нашей кухни в ведение дела полный 0. Создание технического рисунка кухни, ведение документации, ответы на вопросы - вообще не ее стихия. Кухню должны были установить 22.01( при том условии что все документы мы оформили 14.11), но по итогу дизайнер самостоятельно решила, что кухню нам должны установить 15.02. Техническая поддержка за 2,5 недели так и не смогли решить эту проблему, пришлось ехать в салон и решать все лично. За 21 год они так и не научились работать с клиентами. Так что если вам нужна кухня или другая мебель это точно не то место куда стоит обращаться!!!
За вывеской и рекламой кухонь Мария скрывается полное отсутствие сервиса. В вас заинтересованы до момента подписания договора. Далее все зависит исключительно от заказчика: если у вас есть время на постоянные обзвоны менеджера, сервиса, доставки, то кухню вы получите поскорее. Сроки указанные в договоре очень примерные. Можно смело прибавлять два-три месяца к тем датам, что указаны в договоре. Но даже когда вам привезут кухню не факт, что она в коробках полностью скомплектована. Кухни Мария для тех кто любит ждать. Если у вас есть время и вы готовы три-четыре месяца ждать свою кухню, то кухни Мария вам подойдут. Я делала заказ 28 мая, оплатила все полностью так же 28 мая. Кухню привезли 27 июля, частично собрали 30 июля. При этом какие-то детали снова не привезли. Каждую неделю менеджеры Марии обещают, что вот вот мне дособерут кухню. И вот, казалось бы, назначена дата 21 августа на доукомплектование кухни, но сборщик не приехал. Прошёл уже месяц и кухня все ещё в полуразобранном состоянии. Подумайте 100 раз прежде чем заказывать тут мебель. Есть более достойные компании с меньшими проблемами в части сервиса.
8
Посмотреть ответ организации
А
Артем Маслов
Знаток города 4 уровня
24 мая 2023
Очень долго ждали кухню. Когда начали собирать обнаружилось,( вернее сказать хорошо что я увидел) что техника не того бренда. Вместо Bosch хотели поставить китайскую. Когда обнаружилось начали извиняться. Я не думаю, что была случайность.
Анна Х.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2022
Современная студия. Видно, что дизайнеры подходят к своей работе с интересом и стараются угодить всем пожеланиям клиента, а не навязать уже ранее сделанные когда-то проекты. Мебель в Марии добротная, проверено на личном опыте.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Андрей К.
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2022
Про Марию впервые увидел в газете, заинтересовался, решил обратиться мне как раз нужна была современная кухня. В итоге сделали работу под ключ, дизайн проект получился полностью бесплатно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Арина С.
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2022
Влюбилась в работы дизайнера Марины Пономаревой, и несмотря на то что находилась в другом городе, смогла именно с ней поработать) классный сервис.
Отказались делать дизайн проект, хотя во всех рекламах написано, что он делается бесплатно и всем желающим. Продавец был не в настроении работать.
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Яковина
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2022
С компанией Мария я работаю впервые, отсюда эмоций еще больше, покупал у них кухню, понравилось как все сделали, не ожидал, что получу такое хорошее качество по относительно невысокой стоимости.