Заказывали шкафы в спальню, гостиную и в прихожую. Большое спасибо профессионализму дизайнера Фёдора. Вежливо, терпеливо и грамотно была проведена работа от начальных эскизов до конечной установки шкафов. Рекомендуем данную фирму.
С кухнями фабрики Мария знакомы уже более 10 лет и когда вопрос встал кухню какого производителя ставить в новую квартиру, то решили, что только Мария. Всё в кухне супер от фасадов и столешницы, до фурнитуры. С нами работал дизайнер-менеджер Фёдор. Он профи своего дела. Сначало кухню спланировали по ватсап, потом дорабатывали в студии. Он методично, без нервов и злобы, как у других бывает, переделывал мне планировки, чтобы у нас было представление кухни. По его советам верхние шкафы спланировали ни как я хотела, а как он посоветовал и получилось гораздо лучше. На фабрике перепутали, ( подчеркиваю НА ФАБРИКЕ) размер встраиваемой духовки и сделали проем не 45 см, а 60. В получившуюся нишу вписали выдвижной ящик ( замечу, что всё за счет фабрики) и получилось даже лучше. При этом Федор весь процесс вел и контролировал. Обращались к нему в любое время, вопросы решались сразу. Спасибо ему большое! Человек на своём месте! Следующий шаг шкафы в ванну и на балкон , и обязательно обратимся к Федору и в Марию!
Добрый день!!! В 2023 году мы заказывали кухню "Едим Дома", а в этом году заказывали шкафы в гостиную, и не пожалели! С нами работали грамотные менеджеры Елена, Фёдор, которые с дотошностью учли все мелочи, возможно сами мы бы и не заметили их, но спасибо специалистам!!! Мы остались довольны!!! Хочется отметить и сборщиков мебели, работали слаженно, быстро!!! Всем спасибо!!!
В декабре 2023г заказывали кухню «едим дома» с нами работал менеджер Федор. Я хотела выразить особую благодарность, за внимательность к моим запросам за профессиональный подход. Кухня нам очень нравится, довольны этим приобретением и за качество. Кроме того я хотела выразить благодарность тем, кто её собирал. Быстро, качественно, и за чистоту.
Оцениваю работу дизайнера Фёдора.
Нужен был специфический шкафчик-сервант в нишу. Пришла со своим эскизом, так как знаю что нужно внешне. Дотошно всё рассмотрел, предложил разные варианты в разных ценовых категориях. Уточнил нюансы, рассказал про материалы.
Оговорили цены, старался подобрать под наш бюджет.
Общением остались довольны. Хорошая клиентоориентированность.
П. С.
В других магазинах нам просто выдали только один вариант и больше ничего...
Очень разумный и доброжелательный менеджер Федор Козлов, быстро и толково составил нам проект, дал дельные советы. Удобно расположенный офис, полезные образцы.
Заказывали кухню-дизайн и шкафы у дизайнера Федора. Федор с энтузиазмом подошел к делу, учли все до мелочей. Даже в отпуске Федор постоянно был на связи, что помогало согласовать многие рабочие моменты. В результате все сделали качественно и в срок!
Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность Кухням Мария за профессионализм в своём деле ! Грамотно, четко и правильно всё подобрано, кухня получилась просто супер. Рекомендую всем .
Согласен с отрицательным отзывами. Про клиента забывают сразу после аванса.
Обговорил с дизайнером все нюансы, договорлись что решим их с технологом. Технолог не звонил, нюансы вылезли в рекламацию. После частичной установки и открытия рекламации 2 недели тишины. Звонил сам на общий телефон, толку ноль. В результате конь цена даже сервисом не оправдывается, его просто нет.
11 марта. Рекламация не закрыта, столешница не переделала, кухня недособрана, но вот уже сейчас отправляют в производство. Итого больше месяца уже.
20 марта .... Кухня до сих пор не сделана...
21 марта.... шёл 52-й день после поступления рекламации. Похоже дело о нежоделанной кухне ушло "в архив". Как сказал менеджер "изменения запускают в быстрое производство".
26 марта, прям ЖЖ веду) вчера написал претензию на сайте и передал договор с рекламацией знакомому юристу, так как сегодня уже 57 день с момента её подписания, можно уже и досудебку с пенями написать. Так же сегодня звонил представитель фабрики, сказал что вот вот скоро все сделают, буквально 2 дня... кухня до сих пор не собрана. Купи кухню больше чем за пол миллиона и получи лучший сервис из конкурентов!
30 марта господа! Вчера был звонок из сервиса, обещали 4 апреля привезти недостающиеи элементы. Если привезут, придётся с работы отпрашиваться-четверг... Касательно монтажников ничего не сказали, буду надеяться что в выходные. В качестве коменсации- "извините". Ждём. Шёл 61 день....
5 апреля, привезли недостающие элементы и переделанную столешницу. За час не позвонили, оставили в коридоре. Заносит сам.
11 апреля, тишина. Вроде бы, но это не точно, в пятницу приедут доделывать. Ждём, шёл 71 день без кухни...
15 апреля. Не поверите, ничего не изменилось. Монтажники не приехали. Звонили сегодня, говорят ранее говорили что не приедут 13-го, возможно я забыл, не помню,предложили на завтра, но тут уже я не могу, планы есть и работа. Ждём, шёл 75 день без кухни.
19 апреля по факту ничего не изменилось, 16 часов никто не звонил, приедет ли кто то завтра не известно. Шёл 79 день без кухни !!!!
20 апреля, монтажники приехали. Вторая столешница оказалась сделана как нужно. Фартук, боковые примыкания теперь встали на свое место. Кухню дособрали, замечания устранили. Есть ещё пара вопросов по петлям и срокам реагирования на рекламацию. В данный момент решаются.
2
2
В
Вероника Вилмар
Level 9 Local Expert
February 3
Заказывала кухню. Представитель продавца Августа Петросян очень помогла с выбором материалов, цветовой гаммы, проработала макет, были учтены все пожелания и фантазии по дизайну.
Изготовление продлилось в четко оговоренный срок (1,5 месяца) и было выполнено вовремя.
Все этапы работы, транспортировки и установки сопровождались смс . Доставка товара прошла аккуратно и быстро. Все было запечатано в коробки, никаких повреждений не обнаружено.
Отдельная благодарность установщикам (бригада 1103 - Печенкин С.Н и Пурвин П.Д.). Очень тщательно и грамотно собрали кухню , установили технику и подключили воду. Все прекрасно работает))).
Покупкой довольна. Фирме большое спасибо и дальнейшего процветания!))) Буду рекомендовать своим знакомым заказывать кухни в салонах " Мария"))).
В небольшую спальню хотела купить шкаф для вещей, но нужны были ящики и полки по максимуму, так как вещей в отличие от пространства и возможностей комнаты все-таки много. Все эти моменты мы с менеджером салона и проговорили, что да как. Спасибо ему большое, в комнате наш новый шкаф смотрится не громоздко, и вещи все уместились и цвет приятный.
Грамотный обслуживающий персонал оперативно подобрал вариант под размер и обозначенный бюджет. Высокое качество мебели и фурнитуры. Отдельное спасибо мастеру за оперативную и качественную установку!У ребят большой опыт, видно сразу!
1
Show business's response
V
Vivdarsis
Level 3 Local Expert
October 29
Заказывала кухню у Федора, хочу еще раз в данном отзыве поблагодарить данного сотрудника! Он сильно помог мне, был услужлив, внимателен и профессионален. Я благодарна за его помощь и рекомендую его всем, кто ищет квалифицированную помощь в выборе кухни👍
Show business's response
Алла
Level 16 Local Expert
April 17
Заказывали в мебельном салоне "Кухни Мария" кухню по индивидуальным размерам и не прогадали! Качество мебели на высоте, все сделано очень аккуратно и со вкусом. Дизайн-проект был разработан бесплатно и идеально, а дизайнер умничка, учла все наши пожелания.
Фабрика оставила за собой положительные эмоции, сделали нам отличную просторную кухню и шкаф-купе в гостиную, повезло что удалось все заказать в одном месте, условия приятно порадовали. На шкаф сделали скидку, для кухни подарили столешницу, в общем вниманием не обделили) Пользоваться мебелью приятно)
Спасибо большое всем менеджерам данной студии, хороший персонал - профессионалы своего дела, всегда проконсультируют и составят отличный проект будь то кухня, шкафы или ванные комнаты!👍👍👍
Давно собирался написать этот отзыв, но все руки не доходили...
Хотел поблагодарить дизайнера Ольгу Лунёву за отличную работу и прекрасную кухню.
Ольга показала себя как профессионал с большой буквы, когда проектировала нам кухню, все доступно объясняла и показывала что лучше как сделать, объясняла почему. Показывала лучшие варианты, прорабатывала каждую мелочь, до который мы даже не додумались продумывая проект! Очень приятно и комфортно было общаться, все нюансы всегда согласовывались.
Кухня встала идеально, по срокам очень быстро вышло из-за того, что сильно заранее начали проектировать и заказали, до ремонта. По качеству все супер, по цене - стоит своих денег.
Теперь сидим на новой кухне и только радуемся, а все благодаря Ольге)
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
April 16
Нам давно требовался новый шкаф в спальню и мы решили обратиться в салон "Кухни Мария". Нас привлекло то, что можно заказать шкаф по индивидуальным размерам. Результат превзошел все ожидания! Шкаф оказался очень качественным, материал прочный, идеально вписался в наш ремонта, а собрали быстро и аккуратно.
1
Show business's response
Ilya Muratov
Level 11 Local Expert
April 17
Очень довольны заказом кухни в салоне "Кухни Мария"! Изготовление прошло быстро, мебель привезли точно в указанный срок. Особенно порадовала аккуратная сборка, все элементы идеально встали на свои места.
Заказал тут шкаф в прихожую. Менеджер Оксана реально специалист. Создали идеальный шкаф. Качество идеальное, собрали за 1 день. Взял в рассрочку на 2 года что очень удобно
Хорошая студия: внимательные, клиентоориентированные, профессиональные менеджеры= дизайнеры!
Продукция хоть и не из дешевых, но того стоит- обычно хозяйки выбирают кухню любовно на длительное время!
Рекомендую!
Show business's response
К
Кристина Щеглова
Level 3 Local Expert
March 12
Остались довольны. Менеджер все доступно объяснил, уберег от лишних затрат, получилась весьма приятная стоимость. Качество хорошее, спасибо большое!
Заказанную кухню привезли не сразу в полном объеме, поэтому составили рекламацию по которой остальные части подвезли и установили через неделю. Хорошо выполнили монтаж, кухня вписалась идеально, по форме она г-образная, с закругленными углами, так такая форма мне нравится больше, нежели с углами под 90 градусов
На сайте "Кухни Мария" нашел подходящую кухню. Позвонил в магазин, ко мне прислали размерщика, обговорили все нюансы.Оформил заказ, обслуживанием остался доволен, рекомендую.
Show business's response
Павел Машутин
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Заказывали прямую кухню (длинная), в белом исполнении, матовая с антресолью с столешницей по дерево и раковиной из искусственного камня, там же брали японский смеситель. Всё это было исполнено под «Едим дома», а не «Мария» и не пожалели, фурнитура отличная, фасады моются трутся, по итогу почти 2 лет кухня стоит как новая, качество нравится, в том числе смесителя, подсветки и всех механизмов, собрали быстро. Рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2021
Отличное место , прекрасные сотрудники, огромная благодарность менеджеру Ольге, за потрясающий профессинализм и доброжелательность!
Абсолютно довольны сроками изготовления и качеством всех работ! Благодарим и дальнейших успехов всему коллективу!
Самый худший сервис и качество Кухни! Вся нервотрёпка начинается как только вы оплачиваете и дальше понеслось. Сроки не выдерживают, брака под Кухни и никто устранять не разбежится, выбивать будете потом и кровью.
4
Show business's response
Kartoshka
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Менеджер Оксана Фёдорова - великолепна. Составила проект, проконсультировала по всём материалам, вариантам исполнения. Делали проект кухни . Проект готов. Но стоимость пока кусается. В процессе обдумывания. Хотя понимаю - добавленная стоимость и бренд не будут мне создавать головной боли
Я получила в Марии кухню своей мечты! Это был подарок от мужа, он знает, что я очень люблю готовить, но важно, чтобы рабочее пространство было удобным. В проекте кухни мы продумали все до мелочей, за это отдельное спасибо дизайнеру Марии.
Show business's response
кристина з.
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Обратились в кoмпанию «Кухни Марии», нам её посоветовали друзья, сказали, что там исполняют желания. Мы в этом убедились. Нарисовали дизайн, помoгли определиться с материалами. Гарнитур посоветовали сделать угловой, чтобы было удобно готовить. Изгoтовили и доставили в срок, собрали быстро, даже помогли бытовую технику пoдключить.
Всем привет! Образцы в студии просто 🔥. Особенно удивило качество. Не знал, что в России могут делать такого качества кухни! 👍🏼 Дизайнеры профессионалы, особенно хотелось бы выделить Анну, которая всё рассказала, объяснила и нарисовала именно то, что мне хотелось. И что не маловажно - сопровождала нас до самой установки кухни! Не бойтесь задавать много вопросов - на все ваши вопросы будут даны максимально развёрнутые ответы! 💪🏽 Большое спасибо Вам за профессионализм!
Самая лучшая студия "Мария"!!! Самые крутые сотрудники!!!
Show business's response
Нина Новикова
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Спасибо дизайнеру и замерщику из студии Мария! Свою работу знают и могут помочь, при необходимости. Теперь у нас красивая, практичная и уникальная кухня, ещё и с нормальной экономией.
Show business's response
Диана Владимировна Зарембо
Level 7 Local Expert
June 7, 2021
Отличное место! Сделали кухню под ключ. Всем довольны, начиная с работы менеджера (Анна) и заканчивая установкой. В первый поход в салон сделали проект кухни почти полностью, рассчитали бюджет. Нашли решение для нестандартного расположения коммуникаций и углов.
Цены приемлемые, качество материалов, фурнитуры и техники отличное. Кухню делали около месяца, потом доставили и установили в короткие сроки.
Кухня стоит уже 3 месяца, никаких нареканий. Однозначно рекомендую этот салон
Заказывал кухню именно в этой студии.
Подход очень порадовал. Специалисты на уровне. Анна, спасибо огромное. Придём за шкафом!
Show business's response
Ю
Юлия Павлова
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Подруга посоветовала заказать мебель для ванной в Марии, я думала у них только кухни. На сайте оставила заявку на замер, подъехал специалист, снял размеры. Дизайнер помог подобрать все необходимое для ванной комнаты, мне хотелось яркий дизайн, выбрали колоритные цвета. Заказ доставили в сроки, указанные в договоре, сборка бесплатная, специалисты собрали мебель и подлключили оборудование. Довольна результатом.
Show business's response
К
Катя Кашапова
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Работают четко и свои обязательства выполняют полностью. Сделали прекрасный дизайн-проект, оговорили сроки изготовления. Уложились на самом деле в них, что для мебельных в целом совсем не свойственно
Приветствую Всех кто читает.К самому производителю притензий нет.Все достойно! Своя ниша...Притензии есть к сети продажи и распространения .Покупателя вводят изначально в
заблуждение .Прекрасная" подача"Товара...скидки и прочая мелочь.По факту установки.Приезжают монтажники с другой компании.И сдирают с хозяев за монтаж другие более высокие цены .Мотивируя что у них свой прайс на монтаж.
3
3
Show business's response
И
Ирина М.
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Дизайнер нам два варифнта по цене посчитала, выбрали подешевле, с дсп столешницей. Если вам цена слишком дорого, не стесняйтесь говорить, всегда можно какие-то мщменты удешевить
Харитонова Флора
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Обращаясь сюда можете быть уверены – вас услышат! Дизайнер ловила каждое мое слово, предложила использовать пространство по окном и вообще оказалась прекрасным профессионалом!
Студия обновилась, благодаря новой организации, руководству студии ТОП #1 в России. Профессиональный подход во всём. 👏👏👏👏👏
1
1
Show business's response
Валад Керимов
Level 4 Local Expert
July 20, 2020
Заказывал кухню в данной компании, договор №001-0248-01963. С самой доставки ощущения от компании просто ужасное. Доставщики требовали деньги за доставку в квартиру (а это услуга уже была оплачена), хамили, звонком менеджеру их инициатива в получении денег за оплаченную доставку отпала. На следующий день приехал установщик Ганин Максим Сергеевич. Данный персонаж воспользовался ситуацией когда в доме была одна девушка с двумя детьми и сделал свою работу ужасно. Он не подключил раковину, смеситель, посудомойку, не сделал проем для провода микроволновки, некоторые полки стоят криво, не поставлена вытяжка, при открывании посудомойки вылетает криво порезанная нижняя защита, а за это все оплачено и я просто не понимаю как вообще это возможно. Помимо прочего он даже не удосужился сказал что что-то не подключил или не установил, не задавал никаких вопросов, простой парень сделал тяпляп и уехал без слов, предупреждений или вопросов. Сегодня я приехал посмотреть на его «работу», когда начал выяснять почему не подключена раковина, смеситель, посудомойка - слова Максима: я не видел есть ли у вас трубы, поэтому решил что их у вас нет - вот так просто мастер Марии принимает решения, без вопросов к заказчику, по собственной инициативе (к слову у нас все было для подключения и оплачено!). По поводу всех других косяков Максим сказал что это не входит в его обязанности. При сборке ругался матом, хлопал дверьми, по телефону хамил и борзо отвечал, давая понять что ему на все наплевать, разбирайтесь там сами. После такого отношения я никогда в жизни не куплю и не посоветую данную компанию, проблем после этого станет в 10 раз больше, чем пользы. Конечно же никто к вам не приедет и не исправит свои же косяки, а еще возьмут с вас минимум 5500 руб. Не рекомендую, а точнее даже призываю не пользоваться услугами данной компании. Будем общаться с ними через суд, раз нормального человеческого языка они не понимают.
9
2
Show business's response
А
Алексей Ч.
Level 22 Local Expert
September 2, 2021
Удобно расположены. Хороший шоурум. Вежливые отзывчивые консультанты. Очень дорого.