Хочу выразить благодарность менеджеру-дизайнеру салона. Грамотный специалист!! Проект был составлен профессионально, учтены все требования и нюансы !! Кухня получилась стильной и качественной! Также спасибо всей команде Кухни Мария. Кухня была изготовлена в установленные сроки , доставка и сборка - своевременно и чётко!! Огромное спасибо за кухню!!! Обязательно будем рекомендовать Ваш салон!!
Заказали кухню в салоне Мария. Менеджер качественно и довольно быстро нарисовала проект, ориентируясь на наши пожелания. Кухня получилась очень красивой и функциональной. Понравилось качество материалов.
Спасибо менеджерам и установщикам за отличную работу!!!
Проводила расчет в салоне Кухни Мария Моими хотелками занималась менеджер Ирина.
Очень грамотный специалист. Все нюансы мы учли. Довольно долго обговаривали детали и размеры. Рисовали проект.
Без спешки.
Осталась очень довольна обслуживанием.
Думаю, что остановимся на проекте Ирины.
Минусов в работе менеджера не обнаружила. Очень творчески подходит к своей работе и профессионально.
Большое ей спасибо.
В начале марта нам установили кухню. Установщик настоящий профессионал. Это важно: даже если вам сделали прекрасную кухню, не факт, что ее хорошо установят. В процессе планирования и ожидания кухни были некоторые недочеты. Не буду здесь о них писать, так как итогом я доволен.
Мы обошли почти все кухонные студии в Москве, в "Кухни Мария" соотношение цена-качество было оптимальным. Это студия с бесплатным замером. Конечно, он включен в итоговую стоимость, но приятно, что на этапе планирования не нужно отдавать деньги и быть "привязанным" к определенной студии из-за того, что заплатил за замер.
Пришли в студию Мария по предварительной записи для замера кухни. Менеджер Ирина отсутствовала на своем месте в назначенное время и когда мы дали понять, что мы пришли, сразу начала позволять едкие слова по типу «ну откуда мне знать, что вы ко мне и что вы пришли». Когда она спросила, для чего мы пришли (что достаточно смутило уже тогда), мы объяснили, что ищем студию, которая поможет нам в реализации и планировке кухни, на что она начала говорить, что они таким не занимаются, что они делают кухни на заказ и все (не понятно, правда, чем это отличается). После чего Ирина продолжала непристойно для менеджера выдавать такое высказывания, как «откуда мне знать, что вам нужно», на наши уточнения отвечать «все, что у нас есть, я уже показала» и тд. Мы до последнего надеялись, что она хотя бы сможет качественно нарисовать кухню, но, к сожалению, с эти она тоже не справилась, так как никакой рабочей поверхности у плиты не было сделано (хотя площадь кухни у нас достаточно большая), она 40 минут рисовала у себя в компьютере что-то и не задала ни один вопрос, а на наши уточнения по типу, какую посудомойку мы хотим, лишь отвечала «ок».
Были в салоне 03.04.2024, в 17:30
Поражена таким подходом вашего менеджера и полным отсутствием клиентоориентированнности у такого громкого бренда. 17 апреля обратилась в филиал в Балашихе (мкр Железнодорожный) в 19.05, то есть почти за час до закрытия студии. Я понимаю, что для расчета требуется время, и так как приехала сразу после своего окончания своего рабочего дня, сразу предупредила, что мы можем все обсудить, я оставлю план для последующего расчета, как мне делали в другой студии нашего города. Девушке было так сильно пофигу, и всем своим видом она мне показывала свое недовольство видимо от моего позднего визита, или даже не знаю по каким причинам. Всю информацию приходилось выпытывать, никаких предложений и разъяснений по материалам, надменный вид и полное отсутствие заинтересованности. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Возможно она каждый продает кухни за млн руб. и ей не интересно привлечение новых клиентов. Спустя 10 минут диалога мне стало не приятно, и я сказала, что не хочу с ней больше общаться, на что она ответила, что и она со мной тоже) хорошо, что сейчас довольно богатый ассортимент студий и есть из чего выбирать, в Марию обращаться желание отпало от слова совсем. Развития вашему бизнесу, с такими менеджерами это точно не просто.
Очень хорошие менеджеры, приветливые и клиентоориентрованные. Заказала кухню маме, все супер качественное и очень приятная цена.
Огромное спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
Очень довольна и выбором компании (ни разу не пожалела) и всеми сотрудниками - участниками процесса! От дизайнера до сборщика! Все - профессионалы и большие молодцы!
Все понравилось. У нас был на руках готовый проект, поэтому наверное все прошло очень быстро. Замерили, согласовали и через 10 дней кухня уже была у дома. Нигде не обманули, все качественно и в срок. Замеряли и доставляли русские ребята, все качественно. Накормили их фирменными сырниками). Кухня радует глаз!
Недавно обновили кухню, заказывали в компании "Кухни Мария". Дизайн проект сделали и согласовали буквально за 2 дня, замеры сделали в день обращения, с изготовлением тоже в сроки уложились. Молодцы!
Не могу оценить качество самой кухни, т.к. не получилось даже сделать предварительный расчет. Пришли в салон в конце рабочего дня, менеджер сразу окинула нас недовольным взглядом. Сквозь зубы ответила на несколько вопросов и сразу сказала, что кухни дорогие, т.е. как будто не для нас))) После такого сразу от туда ушли. Такая клиентоориентированность выше всяких похвал!
Хотел бы оставить положительный отзыв по работе компании Кухни Мария, оценить уровень подхода, компоновку, прекрасную сборку! Наша кухня из массива великолепна.
Заказывали от фабрики мебель для ванной комнаты, сделали отлично и с учетом всех пожеланий. Второй раз в компанию обращаемся, кухня у нас также их производства, уже три года как служит нам верой и правдой, теперь и в ванной их мебель. Действительно есть смысл заплатить подороже, чтобы получить такой результат
Хочу поблагодарить ваш салон! Отзывчивый и приятный персонал! Помогли определиться с выбором шкафа! Искала очень долго! Спасибо вам большое. Теперь за мебелью, только к вам!
Как и хотела заказала современную кухню с подсветкой, барной стойкой, она получилась П-образной формы, с учетом особенностей помещения это был самый оптимальный вариант. Не пожалела денег на столешницу из искусственного камня, она толщиной 12 мм, на будущее как мне объяснили это дает возможность ее реставрации. Хорошая кухонька получилась, теперь хочется чаще готовить)
Маме на юбилей захотел сменить кухню, мебель в ее квартире совсем старенькая, никуда не годится. Долго не мог определиться с местом, где можно купить, хотелось подарить самый лучший вариант самому близкому человеку. Остановил свой выбор на "Кухни Мария", так как там создают шедевры, не побоюсь этого слова. Мамочка довольна, ну а я тем более! Спасибо!
Они нам изготовили два шкафа-купе. Один для спальни. Другой для прихожей. Работу выполнили на совесть. Поэтому смело могу рекомендовать их своим друзьям и знакомым.
После переезда первым делом решили сделать ремонт на кухне и сменить гарнитур. Жена нашла компанию "Кухни Мария" и оставила заявку. Потом поехали в салон пообщаться с дизайнером. Долго согласовывали проект, но тут наш косяк, жене постоянно то одно, то другое хотелось. Удивляюсь терпению дизайнера )) но в итоге надо отдать всем должное - гарнитур идеально вписался в свежий ремонт, точность размеров прям-таки удивительная - впервые вижу, чтоб мебель становилась точь в точь до миллиметра. В общем, оно того стоило. Спасибо.
Доверились салону «Кухни Марии», т.к. уже не один раз слышала о современных моделях этой компании, и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Менеджер, дизайнер, установщики – все они сделали свою работу на 5 и только с учетом наших пожеланий. В итоге - я хозяйка чудесной кухни!
Заказывала здесь кухню и нишу в санузел. Она получилась даже лучше чем я себе представляла. Хотела сказать большое спасибо за отличную работу всей команде. Заказывайте и даже не сомневайтесь).
Были в трех салонах до Марии. Все как-то одинаково у всех, а тут прям выделяются на общем фоне. В итоге заказали, привезли, собрали - мы всем довольны, смело рекомендуем эту фабрику
Нашей кухне больше 2-х лет!
Были во многих салонах данного бренда, но только здесь вежливый и квалифицированный персонал. Всё на 5 от проекта до сборки.
Цены приемлемы, большой выбор материалов.
Узнали что теперь в ассортименте есть шкафы - планируем обратиться снова!
Кухню установили в апреле 2019г., соответственно ей нет ещё года. На внутренней поверхности шкафчиков при попадании воды остаются разводы, которые невозможно смыть.
На нажей части ящика под вытяжку, обнаружилась трещина.
В октябре обратилась в отдел рекламации и до сих пор проблемы с моей кухней не устранили. Хотя я неоднократно звонила.