Заказывал кухню, качество на отлично.
Очень понравилось обслуживание менедра Татьны, огромный респект, провела полную консультацию от начала и до конца вела мой проект, кажется что она в этом просто ас, новерное и на кухне своей тоже ас, я бы женился на ней) но увы уже женатик! Очень сильно благодарен вам Татьна за вашу работу, вы супер. Желаю вам и дальше радовать своих клиентов и конечно хороших клиетов вам.
Очень понравилось обслуживание! Сотрудники знают свое дело и хорошо обучены. Знают все тонкости при проектировании. При консультировании Татьяна К все доступно объяснила и показала😍
Добрый день! Недавно зашли с девушкой в Марию, т.к. находимся в процессе ремонта. Очень понравилась выставка и возможность приобрести все в одном месте и привезут все сразу)
За консультацию спасибо Татьяне К. Все доступно объяснили и показали
Кухня от Кухни Мария стала настоящей жемчужиной в моем доме! Спасибо дизайнеру, которая помогла грамотно распланировать пространство гостиной-кухни 30 кв. м и предложила классную идею кухни с барной стойкой и островком. Смотрится дорого и очень удобно в использовании!
Большое спасибо всем причастным к нашей новенькой кухне! Давненько не получали такого качественного сервиса. Всё на высшем уровне. Доставка и сборка тоже на высоте! Сталкивались ранее с другими фирмами и от себя можем сказать, что это действительно круто! Желаем фирме процветания!
Заказываем второй раз у «Марии», первый раз была кухня изумительное качество, дизайн, вышло договато но было много техники, пользуемся нам очень нравится. Сейчас ассортимент обновился чему мы очень рады, поэтому решили заказать шкаф и обувницу в коридор так как нестандартные размеры, в салоне все нюансы и пожелания наши учли, за что огромное спасибо Евгении, через месяц желания воплотились в реальность, были маленькие огрехи, но Маргарита все оперативно решила и что самое важное сборка это всего прошла на ура благодаря нашим мастерам на все руки Андрей и Юра ооромное спасибо за профессионализм до уровня педантности, респект вам и успехов!!!
Более безответственных людей еще не встречала. Обычно, когда люди совершают ошибку, то они стараются как можно скорее ее исправить и сделать все в лучшем виде. Но это не про них. Привезли бракованные детали трижды. ТРИЖДЫ. Обещали установить всю мебель к концу января, сейчас у нас 14 марта, до сих пор ждем. У каждого есть право на ошибку, НО они уже злоупотребляют этим правом, превращая его в право на вседозволенность. Если хотите переехать скорее в свою новую квартиру - обращайтесь к другим компаниям🙏🏼 а то будете ждать еще целый год своего долгожданного переезда…
Заказывала вообще не дешёвую кухню с деревянными фасадами, хорошей столешницей и раковиной серии artceramic omoikiri из искусственного камня с техникой и сопутсвующими товарами (краткое описание для понимания ожидаемого качества) в салоне в сентябре 2021 г. Кухню установили в декабре 2021 с небольшими недочетами по сборке самой кухни (что в целом устранили, хотя при проектировании закрыли доступ в вытяжке, а она не могла правильно функционировать, пришлось часть болтов открутить и на скотч панель приклеить) и совершенно невозможным подключением сантехники, которое выяснилось в первый месяц эксплуатации (не смогли правильно подключить фильтр так, что вода текла по нему в обратную сторону). Кстати подключение сантехники за доп. плату. Сборщики у кухонь Мария проходят обучение каждые полгода (салон это всегда уточняет и козыряет этим).
Отзыв я пишу по другой причине. Недавно я обнаружила течь в вышеуказанной раковине из искусственного камня (сверху не было видно трещины или повреждения). Снизу была большая трещина. Я обратилась на сайте компании за помощью. Выслала фотографии. Мне позвонили, уточнив, что обращение приняли. Более звонка или ответного письма не дождалась. Позвонила сама по самарскому номеру, откуда был первый звонок. Мне ответили, что официально ответа не будет, но они видят признаки механического повреждения, что за признаки, они не захотели говорить. Я письменно обратилась за официальным ответом в салон 27 мая 2023, где мою претензию при других клиентах очень неохотно приняли,написав неразборчиво то ли 05 месяц толи 06. Жду ответа.
Кстати производитель раковины даёт гарантию 12 лет, а кухни Мария в договоре делают указание именно на этот срок гарантии для изделий, которые произведены не ими.
После ответа представителя компании здесь, хочу спросить у Екатерина Герасимова, где же ещё помимо официального сайта и юр. адреса написать свое имя, если оно видно всем?
Хочу дополнить отзыв тем, что я связалась с официальным представителем Omoikiri и они прислали мне новую раковину по гарантии. С представителем мне удалось связаться благодаря менеджеру совершенно другого! производителя кухонь, почему то кухни Мария не захотели мне в этом помочь, но скорее всего благодаря моему первоначальному отзыву здесь, все-таки установили! мне раковину бесплатно, поэтому добавлю звезду до 4 (было 3).
Оформили заказ в студии в октябре. Замечательный менеджер Анна учла все наши пожелания, помогоа с выбором цвета, фурнитуры и наполнением мебели. Все показывала на выстовочных образцах. В итоге в установленный срок установили нашу красавицу. Отдельная благодарность мастеру по установке. Нравится все !! Советую всем!
Очень понравилась работать с дизайнером Анастасиенй К. Достаточно оперативно оформили заказ на кухню в однокомнатную квартиру. Анастасия помогла советом, как с выбором цветов, их сочетаний, так и с подбором кухонной техники. Конструктив и фурнитуру полностью доверили выбрать ей и не пожалели. Когда позже возник небольшой вопрос по монтажу техники она и дальше сопровождала наш заказ. Ответственный человек и дизайнер с хорошим вкусом.
Заказывала мебель для кухни. Согласовали проект и заключили договор. Изготовили даже на два дня раньше указанной даты. О выполнении уведомили, через день доставили. При сборке один ящик не подошел, но его быстро заменили. Качеством довольна, прочная надежная, с хорошей фурнитурой, полностью соответствует рисунку и цветность выдержана.
Самый лучший мебельный магазин! Широкий ассортимент мебели, внимательные специалисты, всегда помогут! В отличие от других магазинов, где даже не могут показать мебель по каталогам...В целом очень довольны ценой и качеством! Рекомендую!
Обустроила ванную комнату шкафами и столешницей, налюбоваться не могу! Прекрасное сочетание камня и дерева! Изготовили и привезли в срок, материал качественный. Спасибо мастеру-сборщику за профессиональную сборку. Очень внимательный и вежливый специалист!
Аккуратнее вам рады только до того времени пока вы не внесёте деньги. Проверяйте всё с уровнем, жарочную поверхность установили криво(масло на сковороде стикает в одну сторону, очень не удобно), шкафы вме пляшут( щели между шкафчиками разные), фурнитуру тоже очень внимательно( проверяйте доводчики ) не кто не придёт истровлять или что-то менять . Но это не самое страшное как оказалось, для нас. Нам привезли по их мнению рабочий холодильник без фриона, нам предложили ремонт, якобы это сложная техника и она не подлежат замене, но к их сожелению есть прова потребителя и гражданский кодекс, и отремонтированный холодильник 90тысячь не стоит (в последующем гарантия идёт только на ремонт), нам приходятся с этой компаний судиться, потому что они уже получили деньги а остальное не их проблема. Из этой компании получится хорошая футбольная команда, меня футболят уже 4 месяц от одного менеджера к другому!!!!
Очень понравилась индивидуальная работа консультанта Татьяны! Объясняла и показывала на проекте все нюансы кухни! Мы получали ответы на все наши вопросы! Спасибо большое Татьяне!
Спасибо большое менеждеру за помощь в создании проекта. Сначала немного расстроило несогласование по времени монтажа, но она быстро среагировала, и вопрос решился. У Вас такой классный монтажник, что сразу настроение поднялось!
Выбирали с мужем кухню, оформили заказ, кухня очень красивая) а еще нас приятно удивили, когда сказали, что к кухни нам дарят столешницу! Осталось только выбрать и ждать☺️ Спасибо за то, что мы есть!
С уверенностью ставлю 5 звёзд! До "Марии" заходила в разные кухонные студии, цена примерно одинаковая, +/-. Зашла в студию на Гагарина, ла и осталась! Попала, как говорится, в добрые руки менеджера Наташи! Спасибо ей огромное: показала, рассказала, а в дальнейшем вмегда на связи, даже в свой законный выходной. Как итог, кухня, которая радует глаз и греет душу! Была небольшая проблема с посудомойкой, но сейчас с техникой, увы, все не просто.
Буду ли рекомендовать "Марию" однозначно - ДА, что и делаю с удовольствием!
Всей команде спасибо огромное: менеджерам-логистам, всё четко и по существу, ребятам монтажникам, всё отлично собрали, за собой мусор вынесли и полы подмели, а в моем случае ещё и кое какие косяки других горе-мастеров исправили, моему менеджеру Наташе, за перечисленное выше и что не навязывала более дорогой вариан кухни ( есть с чем сравнить).
Буду ли заказать ещё, ДА, уже заказала тумбу под TV и пенал и точно знаю, что "Мария" не подведет!
Купили кухню от «Кухни Мария». Нашли цвет, который давно не могли найти у других! В живую цвет еще волшебнее, чем в образце. Когда поняли, что есть возможность взять ещё шкаф и тумбу в добавок к гостиной, то тоже сразу их оформили. Отличная получилась покупка! Спасибо Вам))
Хочу выразить Вам огромную благодарность за нашу прихожую , так как мы делали кухню у Вас, вопрос о том где заказывать прихожую у нас уже не стоял, еще раз убедились в вашем профессионализме, поэтому будем и дальше заказывать у Вас и всем рекомендовать! Отдельная благодарность сборщикам, за их профессионализм и терпение!
Нет повода писать плохо о компании, с мебелью оправдали все наши ожидания) Заказывали шкаф для гостиной и в прихожу, получились они в соответствии с проектами, которые отрисовывал дизайнер, в использовании никаких сложностей нет, все легко функционирует
Show business's response
В
Владислав Замотаев
Level 4 Local Expert
September 21
Ужасная кухня, а особенно кто занимается замерами и планированием кухни. Неправильно все измерили и начертили. В итоге кухня не влезла. Не рекомендую обращаться в данную компанию
Show business's response
алексей к.
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Выражаю огромную благoдарность монтажной бригаде! Ваши сотрудники молодцы , установили кухню аккуратно, весь мусор за собой убрали. Кoмпетентные и тактичные ребята , профессионалы своего дела. Спасибо большое компании «Кухни Марии», кухня шикарная пoлучилась!