Здравствуйте.
Спасибо большое за доставку букета для мамы.
Букет шикарный,цветы свежие,красивые. Доставили быстро ,все вовремя без задержек.
Мама в восторге,ей очень понравился букет.
Спасибо огромное за оперативность и индивидуальный подход👍🏼 Очень помогли (доставку оформлял с другого города). Какая же это всё же в жизни радость - угадывать желания и делать сюрпризы людям. Ну, а про фееричные эмоции получателей писать можно долго😂 УДАЧИ ВАМ И БОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ!!!
Жаль , что нельзя поставить 0 звезд . Если вы думаете - заказывать или нет от сюда цветы , 100 раз подумайте . Вы конечно можете заказать и надеяться, что с вами такого не случится и все будет окей , но никто не застрахован! Рассказываю свою историю : молодой человек решил порадовать меня букетом тюльпанов на 8 марта. Остановился на этом цветочном ( что странно, потому что до этого здесь никогда не покупали). Сделал предзаказ, 8 марта получил цветы и поехал ко мне ( от цветочного до меня где-то час). Результат: при вручении приятные эмоции, но заметила, что цветы чуть приоткрыты( подумала, что может так и должно быть, за неделю до этого покупала букетик в магните ( тоже тюльпанов) вроде такого не было).
Что было дальше: Получив букет я конечно же нафотографировала его вдоль и поперёк. После такой фотосессии подрезала прямым срезом стебли и поставила в профильтрованную, холодную воду ( наливала чуль ниже половины вазы ) стояла эта ваза на комоде в противоположной стороне от окна и батареи ( В общем , к чему это я всё: соблюдала все правила по уходу!!!)
И вот, сегодня, решилась написать этому цветочному о своих замечаниях: цветки пожухли, некоторые даже осыпались, букет из 15 тюльпанов за 3к стал выглядеть хуже, чем тот самый недельной давности букет из Магнита ( это не реклама, нет - нет).
Что могу сказать : работники "свернулись в ракушку". Аля мы тут не при чем, у вас цветы на подоконнике( я переставила вазу для фотографии качества цветов, на комоде не видно что с цветами не так) и тп и тд. Я это всё объяснила и получила следующий ответ: ой ну не знаем тогда, "цветок по разному себя ведёт, может температура" - ну вы наверно уже поняли, что это стандартная отписка, чтобы покупатель думал что дело в нём.
Но! одно большое Но! я возвращаюсь к тем самым тюльпанам из магнита, которым неделя.... Да и я далеко не глупа, заказывала в других цветочных и повторяюсь : ТАКОГО НИКОГДА НЕ БЫЛО. цветы могли чуть не 3 недели простоять.
Ещё один момент: видимо, поняв что я не отступлюсь, решили сказать , что если бы я обратилась в течении 24 часов... то можно было бы решить проблему . ( тут я просто спрошу у девушек: скажите честно, кто, в своём уме, получив букет от молодого человека идет его менять в первый день... нет - нет, вы конечно можете сразу увидеть недочёты, но я вот такая наивная девчуля взяла и не пошла !)
Мой вывод: для меня и моих знакомых ( а я уж точно пропиарю этот случай) это место больше не существует. Вы же, решайте сами, если хотите доставить удовольствие одним мигом - дерзайте! Но помните,что если с вашим букетом через 2-3 дня что-то случится , впечатление 1 дня тут же исчезнет, а решить проблему вы уже не сможете, ведь пройдёт 24 часа...