Mariol Tour Operator
123 reviews
July 1, 2023
Первый раз мы воспользовались турагенством " Мариол".Нам подобрали отдых в Лазаревском в гостинице "Евгения" с 13.06-23.06.23г.Хотим выразить благодарность за профессионализм водителей автобуса Александра и Сергея,которые нас доставили к морю.И также Олега и Николая,которые везли нас обратно домой.Особую благодарность выражаем сопровождающей нас Алёне за ее чуткое,доброжелательное,отзывчивое отношение к каждому пассажиру.За ее умение тактично сглаживать разные ситуации,порой возникшие во время путешествия. Спасибо за ваш добросовестный труд!И советует всем воспользоваться турагенством "Мариол".
4
4
May 20, 2024
Хочу выразить благодарность за организацию тура в Беларусь под названием "Минск и самое важное". Осталась довольна,буду пользоваться услугами агентства и дальше.
1
November 15, 2024
По рекомендации знакомых обратились в агентство)) Ездили в Казань, спасибо за отдых)))
June 9, 2023
Замечательное турагенство. Доброжелательные туроператоры. Подберут комфортабельную гостиницу. Всегда оставайтесь такими же позитивными людьми. К вам приятно заходить. Спасибо вам огромное за вашу работу👍👍👍
3
3
August 22, 2024
брал экскурсионный тур в Беларусь, всë очень понравилось, рекомендую
February 27, 2023
Ездили отдыхать с 28.08.22 по 13.09.22 в Голубицкая на Курортной. Туда ехали на хорошем автобусе, на своих местах, единственный минус привезли нас на место в 5 утра, а заезд с 12 часов, но хозяйка дома вошла в положение и заселила нас раньше, благо свободные места были. Большей проблемой оказалась обратная дорога, никто, включая хозяев дома не знал, во сколько приедет автобус, пришлось связаться с турагентством, узнавать номер телефона сопровождающего, и вроде все разрешилось, НО! За нами приехал не тот комфортный автобус, а какая-то развалюха с допотопным телевизором, с сопровождающей Алёной. Рассадили нас не по своим местам, на наше возмущение, Алёна сказала, что и так поближе друг к другу постаралась нас рассадить. Дальше интереснее, всю обратную дорогу шёл дождь, казалось бы, ну и ладно, если бы на головы людям не лилась вода в Автобусе 🤔. На наши возмущения сопровождающая дала тряпочки, типо протирайте потолок или положите на голову, а как так спать!? 😳 Так еще и автобус делая остановки в дождь вставал очень далеко от входа в туалет или кафе, люди все промокали на каждой остановке. Выбрала бы я ещё раз этого туроператора-нет.
11
July 11, 2023
В очередной раз ездила в Кабардинку частная гостиница Наталья, ул. Революционная 120а,от турфирмы Мариол. Не перестаю восхищаться этим райским уголком,возвращаюсь туда вновь и вновь! Вас встретят чистые,светлые,уютные номера. Доброжелательная ,отзывчивая,ненавязчивая хозяйка Наталья Васильевна,которая неустанно поддерживает чистоту и уют,здесь просто отдыхаешь душой. Море в 5 мин. ОГРОМНОЕ СПАСИБО НАТАЛЬЕ ВАСИЛЬЕВНЕ И ТУРФИРМЕ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ! Была там с 27.06.23г по 06.07.23г. Цена-качество оцениваю НА 5+!!!!
3
1
April 16, 2024
Отличная компания, комфортабельные автобусы, грамотный персонал. Особая благодарность Олесе из Новомосковска
1
July 5, 2023
Не хотелось бы писать отрицательный отзыв, но расскажу как было с нами. Ездили в июне 2023г. от этого агентства в Дивноморское. Сразу говорю про автобус: старый, скрипучий, места продали около двери, на которых невозможно сутки ехать. Потеряли 2 часа, т.к. заезжали еще в Узловую, Новомосковск (раньше всех собирали в одном месте г.Тулы). Один из водителей курил в салоне. На обратном пути за 1,5 -2 часа останавливались 3 раза, то на бахче, то на Кубанской ярмарке (пассажиры наелись купленных у дороги фруктов и овощей, запили чачей, а потом было многим плохо, из-за этого тоже время было потеряно). Когда приехали в отель, нас было 2 женщины (один номер) и еще 2 женщины (еще один номер), а предложили один номер с двумя односпальными кроватями и один номер с одной двухспальней, и хозяйка сказала выбирайте сами,кто куда пойдет, видете ли агенство не предупредили, что нужны 2 номера с отдельными кроватями (а что две женщины будут спать на одной кровати, это же не муж и жена). Так что нужно обговаривать все до мелочей при покупке тура.
5
1
May 20, 2024
Ездили от компании в автобусный тур по Беларуси. Все понравилось, было очень интересно и организация на высоте!
2
July 11, 2023
Отдыхаю в Кабардинке в гостевом доме Наталья уже несколько лет. И каждый раз отмечаю абсолютную чистоту гостиницы ,гостеприимство хозяев. Никаких проблем с водой , во дворе - райский сад . Спасибо большое за отдых.
5
1
May 6, 2024
Спасибо за внимательное отношение и помощь в подборе тура. Все замечательно! Успехов в работе!
1
April 2, 2023
Много лет отдыхаем от этого агентства,пока неприятных инцидентов не было. Беру как правило автобусные туры на море. Хорошие автобусы,с водителями и с сопровождающими тоже никогда не было конфликтов. В этом году тоже поеду от них автобусом к морю. Первый раз беру отель,до этого всегда брала частный сектор,поэтому пока сказать нечего не могу,видно будет.
3
3
June 26, 2021
Автобусный тур с 08.06-19.06 Витязево гостиница НОЙ. Поездка в витязево была комфортной. Сопровождающая Алёна очень внимательная и приветливая! Гостиница отличная( ремонт на высоте; приветливый персонал; постоянная уборка в отеле горничных; вода бесплатная, можно набрать в бутылку, стоит куллер)
В целом все очень понравилось
НО!
Поездка оттуда была ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ!
Везли нас обратно на чужом автобусе(турагентство БРИЗ). Не сообщил МАРИОЛ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О СМЕНЕ АВТОБУСА. Зайдя в автобус, нас встретил Сопровождающий БРИЗА Геннадий. Тыкнул на места около входа(спинки не откидываются у этих мест). На что я стала возмущаться, по какой причине мы сидим ни на своих местах. На что тот ответил
Ваш автобус якобы сломался и скажете спасибо что едите хоть на этих местах с нами(БРИЗОМ). Сама лично вытянул из него информацию о том что случилось.
Я была в шоке от хамства сопровождающего, который не дал никакой информации о том что случилось. Мы не стадо, даже если и не от вашего туристического поехали! От них мы тоже ездили в Адлер в том году. По дороге сломался автобус(водители просили отдыхающих даже подтолкнуть его, ну с каждым может случится, не суть) из за этого решили поехать с МАРИОЛОМ попробовать.
Так что МАРИОЛ ПРОСЬБА К ВАМ! СООБЩАЙТЕ ЛИЧНО ВЫ ИНФОРМАЦИЮ О ЧП СВОИМ ЖЕ ТУРИСТАМ!!! НЕ БРОСАЙТЕ НАС!
17
July 3, 2024
Отличная поездка. Грамотные сотрудники фирмы оформили путёвку на трёх человек онлайн.
March 27, 2024
Спасибо за качество подобранного тура в СПБ! Мы с дочкой довольны. Сначала все с компанией по экскурсиям всю инфо уточнили, рекомендации собрали, доп информацию и только после этого продали тур. Будем обращаться еще !
1
August 16, 2023
На данный момент возвращаемся из Геленджика. Туда ехали - кондиционер перед архипкой вырубился. Обратно едем - кондей не работает. Полный автобус людей. Сказали, что при 40 градусах не работает. Интересно, а для чего он нужен? Издевательство полное!
5
1
November 15, 2024
Очень понравилась экскурсия. Все на 5+
July 28, 2022
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями о фирме Мариол. От этой фирмы мы ездим уже более 15 лет. Хочется поблагодарить за порядочность, честность и профессионализм коллектив Мариола. Ни разу в фирме не обманули, фотографии и описание гостиниц и городов соответствуют. Бывали всякие ситуации, но.... Всегда сопровождающие правильно и своевременно принимают решения. Дважды мы попали так, что сломался автобус. Сопровождающая, Римма,, всем все объяснила, сообщила на фирму..... Сделала все, что от неё зависит. Но... Мы, туристы, всегда" знаем, как и что надо делать. Начинаем умничать и учить. Такое впечатление, что только мы, туристы, владеем ситуацией". Скажу одно. Всякое бывает а дороге : и поезда сходят с рейс, и машины ломаются, и самолёты падают. Ну сломались.... Сдава Богу, нет никаких аварий. Да, плоховато, что сломались, что стоим на дороге, что приенхади позже. Плохо. Но... Не надо нам, туристам, никого учить, не надо ругаться, без нас все знают и сделают. Давайте оставаться людьми, а не гавкающимися собаками ( извините за сравнение). Римма очень добродушный, ответственный, знающий сопровождающий. За столько лет наших поездок кроме благодарности мы ничего сказать не можем. И вообще, все в этой фирме профессионалы. Спасибо большое за то, что мы можем так ездить к морю!!!!! Надо понимать и учитывать, что в поездке в автобусе есть свои плюсы и минусы, кстати, минусов меньше. Если трудно ехать, замените на проезд поездом и т.д..это ваш выбор. Ещё раз, спасибо большое за отдых !!!!!!!
7
4
March 25, 2022
Сделали выбор в пользу отдыха на нашем Юге. Букинг и Airbnb нас подвели. Решили не рисковать и выбрать комплексный тур (проезд и проживание) на нашем Черном море. Просмотрели немало сайтов с предложениями. Отзывы, рейтинги, но важным критерием были комментарии знакомых. Выбрали Тульского туроператора МАРИОЛ. Цены по с равнению с Подмосковьем - разительны. Дешевле в полтора, два раза. Друзья не раз ездили подтвердили реальные фото номеров и описания гостиниц на их сайте. Что понравилось - хорошая поддержка в соцсетях - детально объяснили; прислали ссылки, телефон офиса, рассчитали стоимость, рекомендовали ОНЛАЙН бронирование. Без давления, без нажима, поддержка по телефону в рабочее время офиса, в соц.сети отвечают и в выходные. С гостиницей определились сразу, есть предложения с питанием, при ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИИ видишь схему автобуса - сам выбираешь места. Организация ОНЛАЙН бронирования очень хорошо отработана, понятная, никакой лишней информации, гостиничный номер, цена, выбор места в автобусе.. Сделали заказ, в тот же день через 15 минут прислали подтверждение, оплатили ОНЛАЙН, прислали договор. Что важно, сбор и выезд рядом с ЖД вокзалом, с электрички удобно. Хорошее впечатление уже на этапе бронирования. Отдохнем - напишу, что понравится, что нет
3
2
July 22, 2022
Не первый год ездим на наш юг с "Мариолом". Всё организованно, начиная от от работы офиса, и заканчивая работой водителей, сопровождающих и обслуживанием в гостиницах. В этом году отдыхали в Лазаревском в " Семье". Замечательная гостиница, находящаяся в удобном месте. Прекрасные девочки администраторы. По пути туда и обратно слаженная работа водителей и сопровождающей , довезли до места масимально комфортно и забрали в назначенное время в день отъезда. Дружелюбная атмосфера в дороге и хорошие фильмы.
3
4
July 15, 2022
Выезды вовремя, водители приветливые, едут аккуратно, сопровождающая Римма (ехали в Кабардинку), к сожалению, испортила всю дорогу, постоянно огрызалась с туристами "мы живем в автобусе, устала, почему я должна заниматься вашими вопросами, могу я нормально в туалет сходить и тд". Вопрос к руководству - а кто еще должен заниматься вопросами туристов, если не сопровождающая. Нулевая клиентоориентированность, человек в возрасте и явно эта работа ей не в радость. Срывать на туристах свою усталость и недовольство условиями работы это очень плохо.
2
7
July 24, 2024
Пользуемся услугами всей семьей. Спасибо Марине, всегда все путешествия на 5+👍🏻
September 13, 2022
Поездка в Лазаревское со 2/09 по 13/09 2022г.Сопровождающие не выполняют свои обязанности от слова совсем(Светлана и Марина). Автобус неоплан гос. номер 337 просто ужас, ехали в Лазаревское с запахом жженой резины, на обратном пути пошел дождь, с потолка автобуса потекла вода. По приезде в Тулу, автобус не довез до места, где производилась посадка, пришлось стоять под дождем и ждать, когда встречающиеся родственники нас найдут. Уважаемый Олег Иванович! Обратите внимание на работу Марины, на её культуру поведения и обращение с пассажирами, а также на транспортные средства, люди платят деньги и хотят получить качественные услуги, и ехать в комфортабельном автобусе!!!
7
2
August 3, 2021
съездил на море в июле в Крым. На автобусе ездить можно. просторно меж сиденьями и сумку поставишь и комфортно. Автобус двухэтажный просторный. Был в Коктебеле. Хорощо в гостинице спокойно. Все условия есть подруга довольна. сказала сюда же приедем снова. Путевку плкупала она сказала лучше чем ожидалось. Хорошая девчонка нас возила рассказала все и про связь и про деньги и про Крым. Совет дала телефон настроила. Водителям бегала кофе носила. Если б еще и нам то аообще хорошо было . Брали в жругой фирме а на автобусе написано мариол. Как скащали Мариол возит остальные продают. Буду с ними ездиь. Девчонка сказала еще и на экскурсию можно. Автобусв у них хорошие. Спасибо
4
1
June 21, 2021
Всем добрый вечер! Делюсь впечатлениями. Брали автобусный тур на двоих взрослых через агенство "Мариол" с 4.06.2021 по 15.06.2021. Отдыхали в Адлере. Добирались в комфортабельном автобусе. Выражаем благодарность водителям Павлу и Сергею за их профессионализм. Ребята, ОГРОМНОЕ Вам спасибо! Сопровождающая и водители очень добрые и хорошие люди. Выехали из Тулы 4.06 в 9 утра, прибыли в Адлер в 9 утра следующего дня. В автобусе работал кондиционер, так что было не жарко. Остановки были примерно через 4-5 часов и по просьбе туристов. Все достаточно весело и позитивно. Обязательно порекомендую это агенство друзьям. Автобусом к морю Только через МАРИОЛ!!!!
3
January 13, 2022
Хочу выразить благодарность за экскурсионный тур "Рождественские каникулы на Серебряном кольце". Экипаж был из Калуги. Отличная организация поездки. Сопровождающая экскурсовод Елена, в образе Снегурочки, заряжала всех отличным настроением, позитивом. Очень хорошо подготовленная, делилась с нами интересной информацией. Дмитрий и Кирилл не смотря на сложные погодные условия, четко выполнили свою работу. Четко сработал трансфер, отдельная благодарность водителям.
Поездка оставила неизгладимое впечатление в душе и сердце.
4
2
September 9, 2021
Спасибо огромное, прекрасно отдохнули. Отлично доехали туда и обратно. Отдельное спасибо сопровождающей Марине, все было божественно. Водителям низкий поклон за безупречную работу. Море замечательных впечатлений и классный отдых. Спасибо " Мариол" - вы лучшие!!!!
6
2
June 29, 2021
Всем хорошего времени суток! Хочу сказать большое спасибо компании "Мариол"- водителям Сергею и Павлу, и нашей сопровождающей Нине за спокойную и очень комфортную поездку к морю и назад - заезд с13.06-24.06 Лазаревское. Очень позитивная команда. Сопровождающая-сама внимательность и забота) Чистый автобус, кондиционеры работали всю дорогу, было не жарко. Отдыхала в отеле "Соло" совсем недалеко от моря. Получила от тура массу положительных эмоций. Спасибо)
4
1
June 16, 2021
Отдыхала в Адлере с 05.06.21 по 14.06.21 в частной гостинице УЮТ. Это был автобусный тур через туроператора Мариол. Поездка на автобусе была комфортной. Отправление из Тулы 04.06 в 9.00, прибыли в Адлер (спасибо водителям) 05.06 в 9.00. Скажу прямо не ожидала, что так быстро доберемся. Сопровождающая Нина- доброжелательная и позитивная. Автобус останавливался через 3-4 часа, а также по просьбе туристов.
Приятно было, что описание гостиницы на сайте полностью соответствовало действительности. Честно говоря, не ожидала.
В гостинице жили в 2-х местном номере, стандарт, завтраки были включены в стоимость. Хозяева очень гостеприимны и доброжелательны, прекрасная домашняя кухня, обеды вкусные и недорогие покупала тут же, средний чек за обед 200-300 рулей с человека. В гостинице бассейн с подогревом, вода хлоркой не пахнет.
Отдохнула отлично. Хочу пожелать компании успехов и поблагодарить за хороший отдых.
3
July 23, 2021
Отдыхала с внуком в Судаке.Все очень понравилось.Автобус удобный,водители Алексей и Александр настоящие профессионалы.Сопровождающая Алена внимательная и отзывчивая,все расскажет,подскажет и поможет.Отель полностью соответствовал описанию на сайте.Очень удобно расположен.Приветливые хозяева.Всем спасибо! МАРИОЛ вы лучшие!
4
1
January 17, 2023
Ездили 5-7 января с туристической программой " В гости к снегурочке ". Всё понравилось ( автобус, водители, сопровождающая Юлия👍, отель, экскурсии)
3
2
September 3, 2022
Дважды пользовалась услугами Мариола... Все хорошо.. Доехали быстро. Довозят до гостиницы, и так же забирают. Буквально сдавая с рук на руки хозяевам. Заявленный номер соответствовал действительности... Спасибо, в следующий раз буду обращаться только к вам
3
2
July 1, 2022
Отдыхаем с мариолом уже 2ой год. Поездка с 13.06 по 24.06 в Витязево, Краснодарский край. Впринцепи все хорошо, довезли с ветерком и забрали так же👍автобус хоть и не новый, но все работало, видно, что ухаживают. Отель НОЙ как всегда на высоте! Спасибо за ваше гостеприимство и работу🤗🥰
4
1
August 19, 2022
Возможно сейчас и автобусы комфортабельней,и водители человечней и рассадка по местам по заказам,а не по блату.А мой опыт оба раза был неудачным.То кондиционер не включали,экономили,то не останавливались через три часа,дети в бутылки писали,девочки терпели.То заказанные места в автобусе меняли.
5
June 29, 2021
Всем привет!!!! Вот вернулась с моря и не могла не поблагодарить за хорошую организацию моего отдыха. Хочу сказать от Мориол ездила первый раз и мне есть с чем сравнить. Как говорят театр начинается с вешалки, а в автобусных турах с сопровождение. Так вот наша была просто супер, классная женщина, весёлая, отзывчивпя и позитивная. Ниночка большое вам спасибо. Водители профессионалы , вежливые , контактные. Вобщем полная гармония. Спасибо вам огромное, приогромное . Если в следующем году соберусь , то только с вами. Здоровья вам!!!
3
1
June 25, 2021
Заезд 13. 06. 2021 Лазаревское гостевой дом,, Владислава,, В первый раз воспользовались услугами ТО Мариол и не разочаровались. Всё очень достойно. Организация, всё чётко отработано. Очень внимательная и позитивная женщина сопровождающая Нина, да и просто приятный человек.. Профессиональные водители, которые слышат просьбы отдыхающих. Молодцы. Гостевой дом ,,Владислава,, это вообще райский уголок. Тульская область г. Щёкино
3
1
August 7, 2023
Сотрудники приветливые, помогли выбрать тур. Мы всем остались довольны!
4
2
June 23, 2021
Всем доброго дня. Хочу оставить свой отзыв, так как первый раз ехал отдыхать автобусом к морю с женой. По обстоятельством так получилось. Был конечно очень не доволен, но как только мы подошли к автобусу нас встретила красивая улыбающиеся блондинка , я и не знал что она будет нас сопровождать всё дорогу. Вежливо с улыбкой всех рассадила , представилась , оказывается у неё очень красивое имя Нина, представила водителей, объяснила что да как и мы поехали. . Я сидел всё ещё с недовольным выражением лица. И тут Нина почему то глядя на меня начинает говорить))) что мы такие не весёлые отдых начался , все заботы забыты, отдыхаем и не о чём не думаем. Но это я в краце . И вы знаете все как то повеселели и я в том числе. И так мы очень прекрасненько доехали до своей гостиницы Наира, Да отдыхали мы с 4по 15 Адлер. И в завершение что я хочу сказать, если бы не Нина , так я бы приехал с недовольным лицом на море и всё бы мне было плохо. А так мне и холодное море было тёплым и гостиница комфортной. Так вот друзья с каким настроением поедешь , так и отдохнёшь. Моему отдыху большая благодарность от меня , а особенно от моей жены нашей веселушки Ниночки. Берегите такие кадры .
3
1
May 10, 2021
Уже не один год пользуюсь услугами турагенства "Мариол". Супер!👍Отдельное спасибо, Алёночке, которая сопровождает в пути. Алёна - Золотой человек! Спасибо водителям, за их профессионализм. Спасибо большое Мариночке, директору турагенства. Всегда приемлемые цены, скидки, рассрочка. В общем, я в восторге от этого турагенства. С уважением, Платонова Ольга. Город Узловая, Тульская Область.
3
August 6, 2021
Нормальная контора👍забрали, привезли, всё в порядке. Автобус едет, водители рулят, всё как положено. Марина, сопровождающая отлично работает. Весело, задорно всё рассказывает, ехать не скучно,и можно быть уверенным, что она не забудет тебя на какой нибудь из остановок😁видно, что она знает, что своё дело 👏спасибо
4
1
January 13, 2024
Ездили в Геленджик 01.07.23 молодцы, едим 01 07 24
1
1
July 24, 2021
Добрый день! Поездка в Судак с 14.07.21 по 24.07.21. Огромное спасибо «Мариол» за прекрасную поездку! Комфортабельный автобус, прекрасные водители (отдельное спасибо Александру и Алексею), доехали очень быстро и удобно). Сопровождающая Алёна - профессионал своего дела: все подробно расскажет, объяснит и поможет. Очень рады, что обратились именно к этому туроператору!
6
2
March 26, 2023
Ездили не один раз от этого турагенства. Все хорошо. Очень внимательные, помогают во всем.
3
3
February 24, 2023
Лучшее турагенство Тулы. Давно на рынке. Профессионалы своего дела. С ними отпуск в удовольствие.
3
3
July 19, 2021
Мне нравится ездить с Мариол автобусом к морю! Более 7 лет ездим только с ними.И водители и сопровождение на 5. Но несколько раз была ситуация-давали другой автобус ,не тот который заявлен в путёвке и на сайте,без какого либо оповещения. Было,что туда на хорошем, комфортабельном автобусе,а обратно на старом, маленьком,как шпроты в банке и опять без оповещения. Пожалуйста сообщайте об изменениях !)
5
1
July 9, 2021
Всем добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от поездки автобусом через агенство "Мариол". Очень скептически относилась к поездкам на автобусе на такие дальние расстояния, но данная поездка совершенно изменила мое отношение к турам на автобусе, оказалось что комфорт зависит не только от класса автобуса и профессионализма водителя но очень большую роль играет Сопровождающая! У нас была Нина , необыкновенно позитивный добрый и отзывчивый человек. Поезда прошла очень легко приятно и комфортно! Большое спасибо!
4
1
August 6, 2021
Хороший туроператор. Ездила в голубицкое. Сопровождающая Марина всю дорогу сделала комфортной. Спасибо ей за шутки, хорошее настроение, и заботу. Очень лёгкий и коммуникабельный человек. Отдохнули хорошо.
3
3
July 7, 2021
Заезд 26.06.2021-7.07.21 Витязево, сопровождающая Марина все супер! В частных домах пцр тесты не нужны так же как и прививки. Гостевой дом Вояж, все хорошо, бассейн, приветливые хозяева. Чистота, тишина и комфорт.
3
1
June 9, 2024
Всё отлично.Ездим два раза в году
1