Сделали выбор в пользу отдыха на нашем Юге. Букинг и Airbnb нас подвели. Решили не рисковать и выбрать комплексный тур (проезд и проживание) на нашем Черном море. Просмотрели немало сайтов с предложениями. Отзывы, рейтинги, но важным критерием были комментарии знакомых. Выбрали Тульского туроператора МАРИОЛ. Цены по с равнению с Подмосковьем - разительны. Дешевле в полтора, два раза. Друзья не раз ездили подтвердили реальные фото номеров и описания гостиниц на их сайте. Что понравилось - хорошая поддержка в соцсетях - детально объяснили; прислали ссылки, телефон офиса, рассчитали стоимость, рекомендовали ОНЛАЙН бронирование. Без давления, без нажима, поддержка по телефону в рабочее время офиса, в соц.сети отвечают и в выходные. С гостиницей определились сразу, есть предложения с питанием, при ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИИ видишь схему автобуса - сам выбираешь места. Организация ОНЛАЙН бронирования очень хорошо отработана, понятная, никакой лишней информации, гостиничный номер, цена, выбор места в автобусе.. Сделали заказ, в тот же день через 15 минут прислали подтверждение, оплатили ОНЛАЙН, прислали договор. Что важно, сбор и выезд рядом с ЖД вокзалом, с электрички удобно. Хорошее впечатление уже на этапе бронирования. Отдохнем - напишу, что понравится, что нет
Не первый год ездим на наш юг с "Мариолом". Всё организованно, начиная от от работы офиса, и заканчивая работой водителей, сопровождающих и обслуживанием в гостиницах. В этом году отдыхали в Лазаревском в " Семье". Замечательная гостиница, находящаяся в удобном месте. Прекрасные девочки администраторы. По пути туда и обратно слаженная работа водителей и сопровождающей , довезли до места масимально комфортно и забрали в назначенное время в день отъезда. Дружелюбная атмосфера в дороге и хорошие фильмы.
Выезды вовремя, водители приветливые, едут аккуратно, сопровождающая Римма (ехали в Кабардинку), к сожалению, испортила всю дорогу, постоянно огрызалась с туристами "мы живем в автобусе, устала, почему я должна заниматься вашими вопросами, могу я нормально в туалет сходить и тд". Вопрос к руководству - а кто еще должен заниматься вопросами туристов, если не сопровождающая. Нулевая клиентоориентированность, человек в возрасте и явно эта работа ей не в радость. Срывать на туристах свою усталость и недовольство условиями работы это очень плохо.
Поездка в Лазаревское со 2/09 по 13/09 2022г.Сопровождающие не выполняют свои обязанности от слова совсем(Светлана и Марина). Автобус неоплан гос. номер 337 просто ужас, ехали в Лазаревское с запахом жженой резины, на обратном пути пошел дождь, с потолка автобуса потекла вода. По приезде в Тулу, автобус не довез до места, где производилась посадка, пришлось стоять под дождем и ждать, когда встречающиеся родственники нас найдут. Уважаемый Олег Иванович! Обратите внимание на работу Марины, на её культуру поведения и обращение с пассажирами, а также на транспортные средства, люди платят деньги и хотят получить качественные услуги, и ехать в комфортабельном автобусе!!!
съездил на море в июле в Крым. На автобусе ездить можно. просторно меж сиденьями и сумку поставишь и комфортно. Автобус двухэтажный просторный. Был в Коктебеле. Хорощо в гостинице спокойно. Все условия есть подруга довольна. сказала сюда же приедем снова. Путевку плкупала она сказала лучше чем ожидалось. Хорошая девчонка нас возила рассказала все и про связь и про деньги и про Крым. Совет дала телефон настроила. Водителям бегала кофе носила. Если б еще и нам то аообще хорошо было . Брали в жругой фирме а на автобусе написано мариол. Как скащали Мариол возит остальные продают. Буду с ними ездиь. Девчонка сказала еще и на экскурсию можно. Автобусв у них хорошие. Спасибо
Всем добрый вечер! Делюсь впечатлениями. Брали автобусный тур на двоих взрослых через агенство "Мариол" с 4.06.2021 по 15.06.2021. Отдыхали в Адлере. Добирались в комфортабельном автобусе. Выражаем благодарность водителям Павлу и Сергею за их профессионализм. Ребята, ОГРОМНОЕ Вам спасибо! Сопровождающая и водители очень добрые и хорошие люди. Выехали из Тулы 4.06 в 9 утра, прибыли в Адлер в 9 утра следующего дня. В автобусе работал кондиционер, так что было не жарко. Остановки были примерно через 4-5 часов и по просьбе туристов. Все достаточно весело и позитивно. Обязательно порекомендую это агенство друзьям. Автобусом к морю Только через МАРИОЛ!!!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина Волкова
Знаток города 8 уровня
24 июля
Пользуемся услугами всей семьей. Спасибо Марине, всегда все путешествия на 5+👍🏻
Хочу выразить благодарность за экскурсионный тур "Рождественские каникулы на Серебряном кольце". Экипаж был из Калуги. Отличная организация поездки. Сопровождающая экскурсовод Елена, в образе Снегурочки, заряжала всех отличным настроением, позитивом. Очень хорошо подготовленная, делилась с нами интересной информацией. Дмитрий и Кирилл не смотря на сложные погодные условия, четко выполнили свою работу. Четко сработал трансфер, отдельная благодарность водителям.
Поездка оставила неизгладимое впечатление в душе и сердце.
Спасибо огромное, прекрасно отдохнули. Отлично доехали туда и обратно. Отдельное спасибо сопровождающей Марине, все было божественно. Водителям низкий поклон за безупречную работу. Море замечательных впечатлений и классный отдых. Спасибо " Мариол" - вы лучшие!!!!
Всем хорошего времени суток! Хочу сказать большое спасибо компании "Мариол"- водителям Сергею и Павлу, и нашей сопровождающей Нине за спокойную и очень комфортную поездку к морю и назад - заезд с13.06-24.06 Лазаревское. Очень позитивная команда. Сопровождающая-сама внимательность и забота) Чистый автобус, кондиционеры работали всю дорогу, было не жарко. Отдыхала в отеле "Соло" совсем недалеко от моря. Получила от тура массу положительных эмоций. Спасибо)
Отдыхала в Адлере с 05.06.21 по 14.06.21 в частной гостинице УЮТ. Это был автобусный тур через туроператора Мариол. Поездка на автобусе была комфортной. Отправление из Тулы 04.06 в 9.00, прибыли в Адлер (спасибо водителям) 05.06 в 9.00. Скажу прямо не ожидала, что так быстро доберемся. Сопровождающая Нина- доброжелательная и позитивная. Автобус останавливался через 3-4 часа, а также по просьбе туристов.
Приятно было, что описание гостиницы на сайте полностью соответствовало действительности. Честно говоря, не ожидала.
В гостинице жили в 2-х местном номере, стандарт, завтраки были включены в стоимость. Хозяева очень гостеприимны и доброжелательны, прекрасная домашняя кухня, обеды вкусные и недорогие покупала тут же, средний чек за обед 200-300 рулей с человека. В гостинице бассейн с подогревом, вода хлоркой не пахнет.
Отдохнула отлично. Хочу пожелать компании успехов и поблагодарить за хороший отдых.
Отдыхала с внуком в Судаке.Все очень понравилось.Автобус удобный,водители Алексей и Александр настоящие профессионалы.Сопровождающая Алена внимательная и отзывчивая,все расскажет,подскажет и поможет.Отель полностью соответствовал описанию на сайте.Очень удобно расположен.Приветливые хозяева.Всем спасибо! МАРИОЛ вы лучшие!
Дважды пользовалась услугами Мариола... Все хорошо.. Доехали быстро. Довозят до гостиницы, и так же забирают. Буквально сдавая с рук на руки хозяевам. Заявленный номер соответствовал действительности... Спасибо, в следующий раз буду обращаться только к вам
Отдыхаем с мариолом уже 2ой год. Поездка с 13.06 по 24.06 в Витязево, Краснодарский край. Впринцепи все хорошо, довезли с ветерком и забрали так же👍автобус хоть и не новый, но все работало, видно, что ухаживают. Отель НОЙ как всегда на высоте! Спасибо за ваше гостеприимство и работу🤗🥰
Возможно сейчас и автобусы комфортабельней,и водители человечней и рассадка по местам по заказам,а не по блату.А мой опыт оба раза был неудачным.То кондиционер не включали,экономили,то не останавливались через три часа,дети в бутылки писали,девочки терпели.То заказанные места в автобусе меняли.
Всем привет!!!! Вот вернулась с моря и не могла не поблагодарить за хорошую организацию моего отдыха. Хочу сказать от Мориол ездила первый раз и мне есть с чем сравнить. Как говорят театр начинается с вешалки, а в автобусных турах с сопровождение. Так вот наша была просто супер, классная женщина, весёлая, отзывчивпя и позитивная. Ниночка большое вам спасибо. Водители профессионалы , вежливые , контактные. Вобщем полная гармония. Спасибо вам огромное, приогромное . Если в следующем году соберусь , то только с вами. Здоровья вам!!!
Заезд 13. 06. 2021 Лазаревское гостевой дом,, Владислава,, В первый раз воспользовались услугами ТО Мариол и не разочаровались. Всё очень достойно. Организация, всё чётко отработано. Очень внимательная и позитивная женщина сопровождающая Нина, да и просто приятный человек.. Профессиональные водители, которые слышат просьбы отдыхающих. Молодцы. Гостевой дом ,,Владислава,, это вообще райский уголок. Тульская область г. Щёкино
Всем доброго дня. Хочу оставить свой отзыв, так как первый раз ехал отдыхать автобусом к морю с женой. По обстоятельством так получилось. Был конечно очень не доволен, но как только мы подошли к автобусу нас встретила красивая улыбающиеся блондинка , я и не знал что она будет нас сопровождать всё дорогу. Вежливо с улыбкой всех рассадила , представилась , оказывается у неё очень красивое имя Нина, представила водителей, объяснила что да как и мы поехали. . Я сидел всё ещё с недовольным выражением лица. И тут Нина почему то глядя на меня начинает говорить))) что мы такие не весёлые отдых начался , все заботы забыты, отдыхаем и не о чём не думаем. Но это я в краце . И вы знаете все как то повеселели и я в том числе. И так мы очень прекрасненько доехали до своей гостиницы Наира, Да отдыхали мы с 4по 15 Адлер. И в завершение что я хочу сказать, если бы не Нина , так я бы приехал с недовольным лицом на море и всё бы мне было плохо. А так мне и холодное море было тёплым и гостиница комфортной. Так вот друзья с каким настроением поедешь , так и отдохнёшь. Моему отдыху большая благодарность от меня , а особенно от моей жены нашей веселушки Ниночки. Берегите такие кадры .
Уже не один год пользуюсь услугами турагенства "Мариол". Супер!👍Отдельное спасибо, Алёночке, которая сопровождает в пути. Алёна - Золотой человек! Спасибо водителям, за их профессионализм. Спасибо большое Мариночке, директору турагенства. Всегда приемлемые цены, скидки, рассрочка. В общем, я в восторге от этого турагенства. С уважением, Платонова Ольга. Город Узловая, Тульская Область.
Нормальная контора👍забрали, привезли, всё в порядке. Автобус едет, водители рулят, всё как положено. Марина, сопровождающая отлично работает. Весело, задорно всё рассказывает, ехать не скучно,и можно быть уверенным, что она не забудет тебя на какой нибудь из остановок😁видно, что она знает, что своё дело 👏спасибо
Ездили не один раз от этого турагенства. Все хорошо. Очень внимательные, помогают во всем.
3
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 7 уровня
24 июля 2021
Добрый день! Поездка в Судак с 14.07.21 по 24.07.21. Огромное спасибо «Мариол» за прекрасную поездку! Комфортабельный автобус, прекрасные водители (отдельное спасибо Александру и Алексею), доехали очень быстро и удобно). Сопровождающая Алёна - профессионал своего дела: все подробно расскажет, объяснит и поможет. Очень рады, что обратились именно к этому туроператору!
Мне нравится ездить с Мариол автобусом к морю! Более 7 лет ездим только с ними.И водители и сопровождение на 5. Но несколько раз была ситуация-давали другой автобус ,не тот который заявлен в путёвке и на сайте,без какого либо оповещения. Было,что туда на хорошем, комфортабельном автобусе,а обратно на старом, маленьком,как шпроты в банке и опять без оповещения. Пожалуйста сообщайте об изменениях !)
Всем добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от поездки автобусом через агенство "Мариол". Очень скептически относилась к поездкам на автобусе на такие дальние расстояния, но данная поездка совершенно изменила мое отношение к турам на автобусе, оказалось что комфорт зависит не только от класса автобуса и профессионализма водителя но очень большую роль играет Сопровождающая! У нас была Нина , необыкновенно позитивный добрый и отзывчивый человек. Поезда прошла очень легко приятно и комфортно! Большое спасибо!
Хороший туроператор. Ездила в голубицкое. Сопровождающая Марина всю дорогу сделала комфортной. Спасибо ей за шутки, хорошее настроение, и заботу. Очень лёгкий и коммуникабельный человек. Отдохнули хорошо.
Заезд 26.06.2021-7.07.21 Витязево, сопровождающая Марина все супер! В частных домах пцр тесты не нужны так же как и прививки. Гостевой дом Вояж, все хорошо, бассейн, приветливые хозяева. Чистота, тишина и комфорт.
Много лет пользуюсь услугами этой фирмы для поездок на автобусе на море.Очень нравится четкая организация поездок, адекватные сопровождающие и водители, доброжелательные хозяева гостиниц. Гостиницы соответствуют описанию. Всем рекомендую.
Автобусный тур Голубицкая-Витязево-Анапа-Джемете с 29.07-08.08.2021 автобус Volvo. Огромное спасибо водителям и трансферному гиду. Хорошее отношение к пассажирам,остановки каждые 3 -3,5 часа хватает за глаза. Довозят до места проживания там же и забирают. Так что люди не бойтесь,отдыхайте и наслаждайтесь жизнью!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ttyn
Знаток города 7 уровня
7 июля 2023
Отправляясь с Мариол автобусом к морю готовьтесь к старым автобусам ,бесплатным дорогам с пробками и хамскому и наплеваескому отношению к вам со стороны руководителя Сармина о.
Турагенство супер. Все пожелания клиента учитывают, езжу с ними не первый год, очень довольна. Автобусы хорошие, сопровождающие очень внимательные))
3
Посмотреть ответ организации
IrinaIrena
Знаток города 8 уровня
25 августа 2022
Жаль, что нельзя поставить минус. Самое отвратительное турагентство на всю Тулу. Дали автобус, на котором ну максимум до Москвы 3 часа доехать. Даже 2хгодовалому ребенку в кресле неудобно
Вчера вернулись из Геленджика. Отдыхали 14 ночей в "Алисе" на ул.Красных партизан,30. Отлично!!! Изумительно!!! Отдыхаем каждый год и много лет, но в этом году обратились в "Мариол" и не пожалели - четко,оперативно, заинтересованно, внимательно, недорого, а главное здесь чувствуется забота о людях!!!
В "Алисе" встретили, как дома , Антонина, ХОЗЯЙКА с большой буквы - необыкновенная женщина, хрупкая, энергичная, деликатная, каких не бывает!!! Кругом чистота, порядок, и снова повторюсь - здесь все для людей, т.е. для нас отдыхающих.
Всего 8 номеров, по 4 на каждом этаже. Номера все светлые, просторные, со всеми удобствами. Мы жили втроем на 2-ом этаже, у каждого своя большая кровать и как бы свое пространство. Если смотреть фото, все соответствует действительности и даже лучше!!!
Двор большой и тенистый и у каждой семьи найдется свой уголок, где можно посидеть за столиком, покушать или просто пообщаться. Огромный ласковый лабрадор Арчи встретил нас с игрушкой в зубах, он любимец всех отдыхающих, а кошка Цапка стала любимой для нашей Ириши. К слову сказать, и Арчи, и Цапка такие же деликатные, как все семейство Антонины, вы их просто не почувствуете, но если вам будет что-то нужно, они всегда здесь!!!
Столовая огромная, располагается как бы под 1-ым этажом, там же прачечная. И здесь так же все для людей. Есть все необходимое и даже больше!!! Две газовые плиты, микроволновка, электрочайник, большой выбор посуды и т.п.
До пляжей путь 10-15 минут. Мы ходили по ул.Горького, по дороге множество магазинчиков, рынок, столовая, а дальше множество кафе, "Макдонакльдс" и т.д. В 5-7 минута от дома магазины "Пятерочка", "Магнит" и т.д.
Пляж мы облюбовали песчаный чистый и оборудованный открытыми душами и кранами для мытья ног ( кстати,все бесплатно). Вежливые и не кричащие зазывалы на различного рода экскурсии и развлечения. Море теплое и чистое, особенно ранним утром, накупались вдоволь, хотя и начало июня. На выходе из пляжа с удовольствием шли по тенистой аллее хвойных деревьев или отдыхали тут же на скамейках, опять скажу: все для людей!!!
12 июня были на празднике России и красивом Салюте, 17 июня на празднике, посвященном открытию Чемпионата мира по футболу, все отлично, администрация города и работники культуры работают "на полную"!
В общем в Геленджике очень все понравилось! На морской прогулке с капитаном Михаилом на катамаране тоже все было классно! В аквапарке "Золотая бухта!" -СУПЕР!!!
Огромное спасибо всем сотрудникам "Мариол", лично Олегу Ивановичу Сармину, всем водителям и сопровождающей Нине !!!
НИЗКИЙ ПОКЛОН АНТОНИНЕ и ВЛАДИМИРУ , МАРИНЕ и всей замечательной семье из "Алисы"!!!
Желаем вам всем здоровья и дальнейшего процветания!!!
Людмила Конюхова, Екатерина и Ирина Журавлевы.
Мариол, как туристическое агентство не обращалась. Но как турапиратор, автобусом к морю из любой точки России это к ним. Автобусы всегда чистые, водители молодцы, хотя бывает курят за рулём. В этом году очень хорошое сопровождение. До этого 4 года прямо не везло. Мариол первые!
3
3
Посмотреть ответ организации
Странник
Знаток города 13 уровня
28 июля 2022
Очень приличный туроператор. Вежливые и адекватные сотрудники.
Отдых понравился. Жили в отличных условиях, но транспорт всё перечеркнул. Автобус ужас, скрипит, гудит. До Кабардинки ехали 28 часов, четыре раза ломались.