Двери фирмы Mario Rioli установили в ЖК LIFE Варшавская, где мы принимали квартиру. В процессе приемки были выявлены множественные повреждения дверей (вмятины, царапины).
Застройщик сообщил, что представитель деверей приезжает раз в неделю и реставрирует двери. Мы были в ужасе от такой "реставрации". Наши светлые двери обмазали какой-то непонятной розовой (!) субстанцией. Повреждения остались.
Хочу отмерить очень низкий уровень квалификации и профессионализма сотрудников дверной фабрики. Не рекомендую.
Позвонил в субботу 29.03.2025, в районе 11 утра , по номеру телефона 8 (960) 596-06-02, ответила девушка менеджер, по крайней мере так представилась, был удивлен ее хамству и нежеланием помочь; отзыв скорее для руководства написан, тк когда спросил у нее тел руководителя, был так же послан !
Единственный минус это расположение. А соотношение цены и качества выше всяких похвал.
Наталья
Level 2 Local Expert
March 19
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ: Как можно остаться калекой!
Двери завода Марио Риоли были куплены за достаточно крупную сумму. Двери красивые,внешний вид добротный,со стеклянными вставками посередине с обоих сторон. Спустя несколько лет после установки стекла начали отходить от основного полотна, однако, одно стекло ни с того ни с сего при открытии двери внезапно,резко рухнуло на пол. Очень повезло,что ручка двери задержала и исказила угол падения,иначе,остались бы без пальцев ноги!!! Обошлось!
Поняли,что дело в клее. Решили обратиться на завод, чтобы узнать возможно ли заказать новое полотно, при этом столкнулись с ужасным отношением к клиентам: На заводе сообщили,что такая ситуация со стеклом происходит всегда,так как клей высыхает и ничем это не исправить. Помочь ничем на заводе не могут, дверей таких уже нет,чтобы шли в размер купленным ранее. Посоветовали поменять полностью двери, в том числе и коробку (?!?!) - то есть, фактически, сделать ремонт заново! При уточнении срока службы изделия (не путать с гарантией) никто не смог ответить на вопрос - то есть сколько продержится,столько и продержится - ждите сюрприза в любой момент и берегите ваши пальцы!
Случай ужасный! Помощи ноль от производителя! Если бы можно было поставить -5 звезд,то так и сделали бы, потому что отношение к клиентам безобразное и ниже плинтуса, не то что на «-5». Страшно представить подобную ситуацию с менее короткой ручкой! В случае,если бы был не взрослый, а ребенок в данном происшествии,то уже точно не справился с ситуацией и не смог задержать стекло и тут уже ни какая бы ручка двери не помогла! Больше точно там заказывать не будем…и другим не советуем!
Думаем обращаться в Рос Потреб Надзор,чтобы разобраться в ситуации.
Нормальный завод 🏭 если ваш груз собран то грузят быстро, документы отдают и можешь ехать. На территории при заводе есть столовая 🍴 обед 🍜 стоит восемьдесят рублей . Приезжих водителей тоже кормят.
Хороший магазин. Покупали двери. Качество отличное. Выбор большой, есть из чего выбрать. Обслуживание хорошее, продавцы вежливые. Немного долго ждать, если что-то под заказ. Но это не критично, если все заранее заказать. Будем ещё обращаться.
3 дня с утра до вечера пытался дозвониться до магазина чтобы уточнить детали, только что прочитал все отзывы теперь стало ясно что не поеду в этот бардак!!!,👎
Дополняю отзыв, к сожалению поехал 😁 т.к. подкупили цены, а также наличие замков и петель в комплекте к двери, ещё и в полотне двери уже сделаны отверстия под замок и ручки. И вот спустя год, петли покосились, на наличниках и доборах с краёв отклеилась ламинация 🤦🫤
Хорошее и достойное предприятие. Тёплый цех, хорошее оборудование, своевременная зарплата, хорошие бытовые условия, отличная столовая, очень чистая и красивая территория.... Много, что можно рассказать. Но самое главное выпускаются качественные, современные двери.
Удобный магазин дверей на территории самого завода. Пока шли по огромной территории, такое чувство что в парке гуляем, вокруг елки, дороги почищены, правда красиво. Продавец в магазине вежливая, грамотная относительно работы, помогли подобрать двери, цены просто в половину ниже чем в магазинах , качество и цена соответствуют, выбор большой. Советую.
Двери в леруа пропали. Позвонил сюда, сказали что данные двери есть. Ну и когда приехал из Москвы в наличии пара некондиций. Ехать в данный "магазин" не рекомендую. Торгуют тем, что леруа не сможет продать.
Отзыв не о магазине по адресу а Донском, а о компании в целом, хотя сочинялся после посещения компании, чтобы забрать оплаченный заказ.
Всё началось с того, что в какой-то момент с Леруа пропали двери, которые планировалось приобрести для замены во всей квартире. Первоначально были приобретены две двери Рустик Северная сосна вместе с доборами.
Через 2 года, когда появились средства и желание продолжить ремонт, оказалось в Леруа исчезли эти двери и доборы тоже пропали.
Яндекс оказался в помощь, который расказал, что производились эти двери в компании Марио Риоли. Звонок в Московский магазин подтвердил факт, что эти двери производились ими, но в Москве на остатках их уже нет.
Созвонившись с отделом продаж в Донском выяснили, что такие двери ещё имеются на складе при фабрике и готовы зарезервировать товар.
Очень оперативно получили счёт. Оплатили тоже оперативно. В мессенджере отправил менеждеру копию квитанции. Практически в этот же день заказ был передан в Деловые линии для доставки в Московскую область. Доставку оформляли самостоятельно. Заказ доехал уюв срок.
Ещё через пол года выяснилось, что не хватает доборов. Пришлось снова обратиться в компанию. На складе также ещё имелись доборы. Всё также оперативно было оформлено. Со своей стороны оперативно оплатили. Отослав квитанцию менеджеру, мне подтвердили, что могу приезжать и забирать заказ.
Единственное неудобство состояло в том, что выдача со склада возможна только 2 раза в неделю. Но тут всё опять всё сложилась очень удачно. Ближайший день выдачи был следующий день.
Приехав на склад, заказ забрал в течении 15-20 минут.
Общее впечатление от посещения.
Компания рабочаю. Не хобийная лесопилка. Сотрудники опрятные. Склад большой и не имеет вида мусорного сарая.На фабрике есть розничный магазин, но его не посещали.
Желаю компании жить и работать дальше.
Из минусов: метров 300 придется ехать по полностью убитой дороге. Двери изготавливаются сроком от месяца. В наличии , в основном, некондиция. Выбор из наличия очень мал. Ну, понятно,что шпон, но цены ввергают в уныние. Межкомнатная дверь от 18 т.р комплект. Я бы не тратил время.
ОБМАН ПОЛНЕЙШИЙ! Магазин черте где, ассортимент мизерный зато ценник не имоверный. В рекламе позицианируют что у них в наличии огромный выбор дверных полотен от 1000р,но в реале самое дешовое и страшное полотно от 7000
1
2
Елена Марова
Level 9 Local Expert
April 12
Двери красивые, но через 7 лет пошли трещины продольные по косякам и шпон на дверях начал отслаивать
Большой выбор моделей межкомнатных дверей, как из премиум, так из эконом сегментов. Хорошие распродажи непосредственно в самом магазине при фабрике! Дружелюбные сотрудники.
2
2
A
Anonymous review
August 4, 2020
Двери все в саду,одна дверь с огромной царапиной и вьевшейся сажей(выходит что царапина старая)хотя двери были упакованы и дефект был обнаружен во время распаковывается.Одно полотно не довезли.Дверь на 2000*800*40 Коробка и петли на левую сторону,полотно на правую - заказывала на правую сторону.В общем отстой.Повелась на акцию что могу поменять сразу 4 двери за приемлемую сумму.Все полотна больше указанных размеров на 2-3 см,что привело к лишним работам и установке дверей не так как планировалось.Не советую.
Бардак полнейший. Можно приехать а продавца нет, он гдето шарахается на складе. Час прождалють можно, закрыться раньше времени могут, приедешь а магазин закрыт. Это цветочки. . .
Купил двери, через 1,5 месяца звоню САМ , а мне заявляют, что дверей которые я купил нет. Что хочешь теперь, то и делай, никакой компенсации, а мне двери теперь заказывать в другом магазине, ждать еще месяца полтора. Под именно конкретные двери уже и ремонт сделал. Ищи свищи теперь такие же.
При обращении в магазин целый час ходил в городом одиночестве пока продавцы не соизволили откуда-то появиться потом товар выписывали как я буто хотели впарить что то не нежное ну а что твориться с доставкой это жесть заказали 6 дверей а в назначенный срок не привезли да ещё и водитель вместо 6 привёз 1 дверь а в магазин не дозвонился у них как в бункере звонки не проходят или телефон не существует.
В принципе, мне понравилось, что на этом предприятии есть магазин, на территории, где продают двери, как там говорят, некондиционные, от 100 рублей полотно. Но аксессуары к нему уже продают по обычной цене.
2
1
Ольга Сидорцова
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Очень красивые двери, спасибо. Огромный плюс, что к дверям можно приобрести и плинтуса в тот же цвет и материал. Единственный минус это само расположение магазина)))) можно и не на территории завода (пока шли уже почти передвигали вообще двери покупать)))).