Много лет пользуюсь услугами ателье на Северной! Расположение , и время работы по выходным, и до 21:00 очень удобно! Качественно делают ремонт, также делала пошив вещей сложного фасона! Пошили новогодний костюм, который оставил невероятные впечатления у коллег! Моя благодарность Марине и всему коллективу!
Была частым гостем в этом ателье, больше посещать не буду после одного случая.
Ателье работает до 9 вечера, приехала специально сюда , чтобы оставить штаны (банально подрезать, тк длинные)
Отпросилась с работы специально пораньше (работаю до 20:00), пришла в 19:40 - меня развернули обратно, потому что нет сотрудников, которые могут отмерить вещи. К слову, здесь уже я ровняла около пяти штанов - ни разу мне их никто не отмерял, просто закалывали булавкой нужную (показанную мной) длину.
На просьбу сделать то же самое, что и всегда - отказали, сказали приходить утром.
Как человеку, работающему 5/2 мне это банально неудобно. После нескольких просьб банально заколоть нужную длину и оставить штаны с моим номером телефона как обычно - на встречу мне не пошли. Вечер испорчен. Пишите хотя бы , что прием одежды до определенного времени, чтобы посетители не рассчитывали на вас и не строили свои планы вокруг ложного графика.
1
Show business's response
I
iv4n01
Level 13 Local Expert
July 12
На протяжении 7 лет всей семьей пользуемся услугами данного ателье.
Качество проделанной работы выше всяких похвал. Хозяйка Марина практически всегда на месте, подскажет что и как лучше. Коллектив супер. Всегда встречают душевно.
Я очень расстроен опытом, который я имел с данным ателье. Не только качество работы оставляет желать лучшего, но и отношение персонала было просто неприемлемым.
Самое разочаровывающее было обращение персонала. Они были грубыми и недоброжелательными. .
Я был очень расстроен и разочарован таким отношением.
Я настоятельно не рекомендую это ателье. По моему опыту, они не только не предлагают качественную работу, но и обращаются с клиентами с пренебрежением и непрофессионализмом. Пожалуйста, обратите внимание на мои слова и найдите другое место, где вам окажут более качественные услуги и уважительное отношение.
От всего сердца хочу поблагодарить всю команду ателье!
Спасибо огромное!
Замечательная работа и отношение к клиентам!
Ничего лишнего , только хорошее и только нужное при обслуживании!
Успехов ВАМ МАРЬИ _ИСКУСНИЦЫ❤
Хамское поведение от сотрудников, отказались брать вещь под предлогом грязной, вещь была чистая аргументировать не смогли никак, видимо просто было сложно сделать заказ, после того как начал приводить аргументы начали хамить и слать подальше) бабуля своего запаха нанюхалась и все вещи стали для неё грязные, не советовал бы
Очень сильно все понравилось! Обслуживание, качество работы. Очень добрые и хорошие девушки😊 Помогли в короткие сроки с ответственным делом: подшить свадебное платье, все настолько идеально, что лучше быть не может. Плюс ко всему помогли и отпарить платье и костюм жениха. Огромная за это благодарность. Рекомендую)
Долго искала "свое" ателье, где могут не только отремонтировать, но и сшить вещь - нашла именно тут!
Девочки всегда помогут советом как лучшие сделать, какую ткань выбрать для моей идеи, помогут подобрать фурнитуру и идеально посадят вещь на фигуру (у меня она не стандарт: верх S, низ М).
За ремонтами дорогих и не очень вещей, так же прихожу только к ним!
Девочки - профессионалы. Рекомендую.
Помогут, посоветуют, предложат разные варианты, учитывая все пожелания, с наглядным объяснением почему именно так, и какая в дальнейшем проблема возникнет, если обработка будет иной.
Редко встретишь таких клиентоориентированных людей с индивидуальным подходом к каждому, выполняя работу в кратчайшие сроки с высоким уровнем сервиса.
Человек, методом проб и ошибок приобретает по жизни своего косметолога, своего парикмахера, стоматолога и т.д. Вот и я приобрела своего портного в лице Марины Марабян и её волшебниц! Девочки, спасибо!
Хожу к девочкам уже 7 лет! Всегда всё делают идеально и как надо! Всегда подскажут стоит делать с вешью что-то или нет, дабы не испортить! Знаю что советуют исходя из профессионализма! Всегда отлично ремонтируют вещи, берутся даже за сложные случаи ( если действительно можно исправить). Спасибо за грамотный подход и прекрасное выполнение своей работы!
Олин раз обращалась к другому специалисту в Сочи, испортили ткань, после этого хожу только к девочкам!!!
Однозначно всем рекомендую, мастера своего дела!
Могут подвести! Есть неприветливый в общении сотрдник. Нет профессионалов по созданию одежды - только подшить, застрочить, а что то нестандартное не выполнят.
Пришла за платем (должны были подрезать низ), а меня попросили его померить заново т. к. мерку снимала не она и не смогла распознать наметки того кто изначально их делал) прошло около 10 дней как я отдала заказ.) и со мной никто не связался!
А на счет лямок на платье (хотела не простые, а определенные - на плече прямоугольник и от него несколько тонких лямок со стороны груди и столько де сзади.) ответила что не знает из какого материала их делать и советовать не станет, т. к. вдруг мне не понравится, а она не хочет быть виноватой!
Я это поняла так, что лямки мои заморочные, и она не хочет брать это в работу. Но так прямо сказать не может...
Также она довольно грубая в общении, нервно отвечает на вопросы, показывая свое раздрожение. Уже второй раз с ней сталкиваюсь и попадаю в подобную ситуацию. Решила больше туда не ходить. По центру много ателье, поищу более сервисное ателье. Приходила 26.12.20.
Если для вас важен сервис или задача нестандартная, обращаться в это ателье не рекомендую!