Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Cashback up to:7%
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, garden and cottage furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code
Заказали кухню в данной организации и надеялись на отличное качество и отношение к клиентам. Что мы получили косяки производства которые будут переделывать 3 недели хамское отношение менеджера которая не готова решать проблемы ссылаясь на договор,по качеству пока сказать сложно тк кухню нам не собрали и не понятно когда это произойдет. Детали забрали на замену,менеджер даже не соизволила позвонить и все рассказать по срокам и дальнейшим действиям,пришлось звонить самим и все уточнять. Просили у дизайнера в островке розетки их нет, понимаю что наша вина что не увидели в договоре то что их нет но и менеджер могла бы помочь решить проблему но она ответила «вы же видели что в договоре их нет и подписали, если вы их не оплатили то их и не будет» вот весь ответ и только после того как я спросила а можно ли как то дополнительно их оплатить и установить она сказала да . 👏 браво,клиентоориентированность на 100 баллов!!! И это при том что кухня стоит 1950 000₽. В общем если вы хотите потратить время нервы и чтобы с вами разговаривали заученным текстом с выученными условиями договора то вам в компанию Мария. Никому не советую сюда обращаться и знакомым и друзьям никогда не порекомендую данную фирму!! Еще прошу руководство обратить внимание на координаторов и отправить их на переобучение тк они ничего кроме условий договора не знают! К дизайнеру в данной студии вопросов нет, Надежда профессионал своего дела все рассказала и показала ей 5!!!!
Добрый день ! Большое спасибо команде «Мария» за оперативную и качественную работу. Даже не могла представить, что мне так понравится моя новая кухня. Замерщик быстро и чётко все замерил и расписал. Кстати, у них замеры абсолютно бесплатные) Все доставили в срок. Сборщики работали аккуратно, собрали все без замечаний. Отдельная благодарность дизайнеру Анастасии! Кухня смотрится лаконично и дорого. Теперь делаю ремонт в ускоренном режиме, не терпится уже переехать и что-нибудь приготовить. ( Договор 001-0800-00317)