Дв !
Отвратительное отношение к клиентам ,учитвая что заведение мы посещаем не впервые ,все началось с того что мы попросили пересадить нас с веранды,так как было ветрено и холодно ,мы выбрали стол ,попросили подождать пока его приберут ,в итоге нам сообщают что в резерве (резерва на столе не было) ,хостес нам об этом сообщила просто как не оспоримый факт ,альтернативный стол был на двоих и прямо у кухни ,слева от нас так же освободился стол ,на что мы предложили переадить нас,на что нам так же сказали что он в резерве.Как итог мы просидели больше часу ,ни тот ни другой стол никто не занял ,в том что они не были в резерве увернна с самого начала .Я уже молчу о том что нам несли салаты ровно час ,после 5 напоминаний выяснилось что их просто забыли включить в заказ .Поговорите пожалуйста в первую очередь с хостес,дама весьма странная. И Еще не забывайте что иногда посадка из 4х персон не всегда на выходе даст больший чек ,я понимаю что вы подразумеваете когда так поступаете с клиентами .Такого отношения быть к клиентам не должно .Это просто дно !
Очень хороший ресторан Марселем на Науки 14! Хорошая кухня, хорошие вина, десерты! Высокого уровня обслуживание! Нас обслуживала официантка Полина очень хорошая!
Мне очень понравилось. Официантка очень вежливая и добрая . Пиццу приготовили ну очень вкусно. Зоя ну просто мне так понравилась у нё очень лассковый голос. И повторюсь она очень вежливая и добрая. Всем советую!!!!!
Ходил сюда на бизнес-ланч.
Разнообразное меню, полная посадка днем, так место популярное.
Суп и салат понравились, взяли разное.
Паста средняя, почему-то думал, что будет вкуснее.
Так вид приятный, официанты милые, хорошее место.
Хороший ресторанчик ,еда вкусная ,но работа кухни печальная -долго готовят ,ждали час свои блюда ,обслуживание тоже так себе -напитки и еду приносили быстрее людям ,которые сели намного позже нас !
Отличное заведение, качество на высоте , шли с мужем очень хотели пасту. Заглянули к Вам в гости. Сели за столик . Официант Али очень дружелюбно нас обслуживал , подавал блюда по мере готовности. Это очень хорошее отношение к гостям. Нам все понравилось и мы остались довольны. Официант Али очень компетентный, отзывчивый, добрый и всегда улыбается! Такое редко где встретишь. Спасибо Вам за теплое отношение к Гостям своего ресторана ☺️
Доброго здравия всем)
Отличное место!
Вкуснейшие завтраки и обеды, плюс бокал красного сухого, домашнего просто пушка!
Меню огромное, знаю что говорю, т.к мясо не ем - выбор блюд из морепродуктов очень большой, а главное вкусно очень. Пицца супер по наполненности и по тесту вопросов нет, наверное тесто самое вкусное, из всего что я пробовал.
Атмосфера обалденная, персонал вежливый, всегда поможет, подскажет.
Были два раза все супер!
Жаль вечером не удалось побывать, но думаю и вечером за стаканом виски можно здорово провести вечер.
Вообщем советую всем!
Очень приятное место, прихожу сюда не впервые, но каждый раз- это радушный прием официантов, вкуснейшие блюда и уют домашнего уголка.
Однозначно советую к посещению, особенно меня покорил - крем-суп с белыми грибами ❤️Всегда возвращаюсь за ним))
Очень довольна посещением даннаго ресторана Марчеллис. Отдельно хочется отметить работу официантки Софьи, которая быстро обслуживала наш столик и интересовалась, тем нравились ли нам блюда. Из меню очень понравился чизкейк сан себастьян.
Одно из любимых мест, с отличным сервисом и вкусным меню. Очень частые гости этого ресторана уже много лет. Очень вкусные десерты, идеальные котлеты из индейки для ребёнка, пицца, цезарь с креветками и многое другое.
Официанты и администраторы всегда готовы помочь. Единственное, что желательно бронировать столик заранее. На вечер пятницы без запись вряд ли будет свободный столик)
Вкусная еда и Клевая официантка 😍 В заведении тепло и уютно - я бы даже сказал - по домашнему !) очень понравилась пицца 🍕 🔥 повара знают свое дело 😉 и обширный выбор чая !!! Отдельный + этому месту 👍
в данном заведении вкуснейшая лазанья, которую я заказала по совету официанта Николая, спасибо ему за комфортное обслуживание и приятное общение! однозначно пяти из пяти
Вкусно, уютно, приятное и быстрое обслуживание. В нескольких шагах от метро. Всегда вежливый персонал. Если планировать посещение компанией, то лучше бронировать столик заранее, всегда много людей.
Весьма демократичный ресторанчик. Неназойливое и внимательное обслуживание, оригинальная и изысканная подача блюд. Состав ингредиентов подобран так, что позволяет почувствовать особенность вкусовых качеств каждого из них. Нигде больше я не пробовал таких нежных десертов, как здесь. Тирамису - моя слабость. Когда захочу себя побаловать, долго выбирать ресторан я не буду.
Это просто огонь!
Классное обслуживание, классная и быстрая подача, очень вкусная пицца и другие блюда, очень понравилось.
Очень внимательный персонал, чистые уборные, отлично провели время компанией и планируем ходить ещё ни раз.
Спасибо вам большое, у вас отличный выбор вкусных блюд и прекрасное обслуживание.
Приятно находиться и не хочется уходить.
Классное семейное кафе, где приятго встретиться даже с партнером по бизнесу. Большие окна придают воздушности. Вкусная еда и разнообразные бизнес обеды. Но про острый томатный суп надо предупреждать. Но в целом всё понравилось.
Заходили поужинать.
Внутри довольно приятно и комфортно.
Заказ приняли быстро, по позициям меню подсказали.
Брускетты и салаты были вкусными. Тарт татен с яблоком и капуччино на альтернативном молоке стали приятным завершением трапезы.
Хочу отметить, что в нашем заказе была не очень удачно выполненная позиция, о чем мы и сообщили. Сотрудники заведения оперативно решили эту проблему, а мы получили приятный бонус. Это однозначно подкупает))
Подводя итог, знакомство с Марчеллис прошло успешно.
Персонал был дружелюбным и внимательным. Заказ принялт быстро, еда была подана вовремя, а атмосфера была уютной. Анастасия улыбнулась так тепло, что я вспоминаю об этом весь день. Очень радует, когда обслуживание на таком высоком уровне!
Атмосферный ресторан, получили с друзьями море позитивных эмоций. Вежливый и внимательный к пожеланиям персонал и потрясающая кухня сделали вечер незабываемым!
Два года назад, переехав с юга города, открыли для себя это заведение. Очень вкусные блюда (и напитки!), обслуживание максимально приятное, а обновленная детская комната - загляденье, дочку не вытащить домой после ужина (тут, отдельно, заслуга аниматора).
В этом месте не первый раз. Всегда попадала на обеденное время когда мало народу и всегда меня очень и очень долго обслуживали. Меню приносили не полное и минут 15 я просто его ждала, заказ коктейля 20 минут, но за то чек очень быстро 😁 цены выше среднего не в восторге от заведения, цен и обслуживания в целом. Место для переговоров если рядом.
Приятное место, с удовольствием посидели с друзьями, еда вкусная , цены адекватные, особенно порадовала скидка для именинников.
Так же понравилось , то что хоть и зал был полный обслуживали быстро
31.05 зашли с женой на ужин. Очень долгое обслуживание. Ждали грудку на гриле более 35 минут, о таком долгом сроке готовности блюда естественно никто не предупредил, по итогу не стали дожидаться. В зале было очень мало народа, так что вряд-ли из за нагруженности не приготовили, а вероятнее всего просто забыли. Был последний раз в этом заведении в 18 году, и тогда мне не понравилось, спустя 6 лет решил посетить и опять подстава, думаю вряд-ли сюда когда то ещё зайду.
Хорошее, уютное заведение. Хожу часто туда с семьёй. Хорошая кухня. Очень вкусная еда. Великолепное обслуживание. Приятные и вежливые официанты. Рекомендую.
Место приятное. Цены демократичные. Но вот есть огрехи которые невозможно не заметить.
Забавно очень что Брускетты приносят с основным блюдом))
Паста на вид и вкус как макароны в столовой. Соус не впечатлил,от слова совсем. Морепродукты вкусные, креветки очищенные просто огонь. Единственная В панцире была явно не свежая. Это подпортило настроение.
Чай, по рекомендации официанта оказался водичкой с цукатами. Вкуса нет, запаха нет. Под конец чайника появилась сладость, но вкуса я не нашел. вот Десерт порадовал, панна котта супер, Получил удовольствие.
Когда в грузинском ресторане полная посадка, можно зайти сюда и перекусить. На свидание или торжество сюда не пошёл бы.
Всем удачи)
Show business's response
Оля
Level 10 Local Expert
September 25
Приятное место, спонтанно заехали с дочкой и отлично провели время. Еда качественная, дочка оценила пасту, я люблю салатики, все приготовлено было вкусно. Кофе тоже понравился, хорошая детская комната. Посадка была не полная, обслуживание было быстрое. Понравилось. Рекомендую к посещению