Marburg
53 reviews
October 6
Посетили салон на Советском проспекте. Выбрали обои. Готовы были приобрести. При оплате продавец нам сказала, что в салоне только наличный расчёт. Когда мы пояснили, что у нас карточка и более 100 т р наличных при себе не имеем, в ответ услышали дословно "Значит надо снять". Также выяснилось, что сдать неиспользованные рулоны можно только в 14-дневный срок. За наличный расчёт и в такой короткий срок вернуть неиспользованные обои!!! Когда мы сказали, что не имеем возможности снять с карты, да и зачем куда-то идти, если мы платежеспособны, это просто абсурд в современном мире, продавец нам ответила, что нам лучше поискать другой магазин. Мы были очень разочарованы, даже шокированы. Крайне не клиентоориентированный формат работы!!!!! Очень жаль потраченного времени на визит в данный магазин. 2 звезды лишь за ассортимент обоев.
November 9
Есть интересные обои и есть из чего выбрать, но консультант, дама которая более старшего возраста, отбила это желание. Нужны были обои на всю квартиру. Консультация не оказана. В разговоре продавец ведёт себя по хамски, на вопросы отвечает односложно, сквозь зубы, отвернувшись в другую сторону, развернутого ответа я не получила, информацию приходилось "вытягивать клещами". Ничего не купила и не вернусь, лучше пойду туда, где умеют продавать и консультировать.
October 17
Магазин хорош только ассортиментом. Всё остальное минусы. Хамское отношение продавца. Совершенно не хочет работать, а отбывает время. В магазине только наличный расчёт. У меня остался рулон обоев стоимостью 2900 рублей,я хотела сдать его. Прошло 20 дней после покупки, но мне отказали, тк у них 14 дней на возврат. Меня об этом никто не предупредил. Если бы знала никогда ничего бы не стала покупать в этом магазине. Хотелось бы поговорить с хозяином. Неужели он заинтересован в антиреклама?
August 18
Надо отдать должное, ассортимент в целом хорош, но все впечатление портит отношение продавца. Семье простояли 20 минут, и к нам не удосужились подойти. Да, были покупатели. Одни. Так же выбирали товар, но кому-то внимание удилялось, а нам, увы... В целом, две звезды за компетентность и профессионализм.
2
July 10
Плюсы: интересный выбор, отзывчивый консультант. Минусы: Оплата только наличными, бывает брак- соответственно возврат затрудняет. Не удалось оценить все плюсы. Цена средняя.
2
February 27
Хороший магазин обоев, широкий выбор, цены ниже,чем по городу, радует компетенция продавцов - консультантов, вежливость и желание помочь в выборе лучшего среди лучших. Однозначно, рекомендую.
1
June 10
Классный магазин, широкий ассортимент обоев, многое в наличии, цены радуют. Менеджер всегда всё подскажет и поможет.
February 23
Знаю данный магазин уже больше 10 лет и вместе с данными обоями сделал уже 3 ремонта. Поэтому могу смело сказать что это одни из лучших обоев в городе, по соотношению цена качество. Особенно понравились обои под покраску их даже ножом тяжело прорезать, не то что поцарапать кошке или собаке. Очень прочные и легко моется даже мыльным раствором с губкой. Краска Тикурила Луя.
April 5
Купила обои по рекомендации, очень довольна. Теперь и сама всем рассказываю об их замечательном качестве. Огромный выбор и разная стоимость.
2
July 20, 2023
Отличный магазин с большим выбором. Такие же обои в бауцентре стоили на 30% дороже, что удивительно для такого крупного строймаркета. Консультант-невероятная женщина, помнит в каком каталоге что расположено, очень заинтересована в подборе и что немаловажно, обладает хорошим вкусом.
3
January 22
Хороший выбор обоев! Есть альбомы с коллекциями где можно пощупать. Цены приятные. Расчет только наличныe!!! Есть второй магазин на Московском проспекте.
1
October 6
Как то сложилось что обои покупаю только в этом магазине, был опыт купки в других магазинах и он оказался не удачный. В магазине хороший продавец который работает много, много лет, всё по делу расскажет, подскажет. Ремонт в квартире делается не каждый год, и вот по прошествии нескольких лет было приятно увидеть того же самого продавца.
May 4
Продавец на Советском, просто "привет из 90-ых"! Разговаривает, будто я без предупреждения лично к ней в гости заявилась. Не работают с безналом! При таких-то ценах?!! Серьёзно?! Хотели купить обои, но ушли не солоно хлебавши, т к не было налички. И, вот честно, возвращаться не возникло желания именно из-за продавца.
4
1
July 9, 2023
Отличное качество!!! Великолепные обои! Дешевле чем в других знаменитых магазинах.
Отдельно хочется сказать спасибо продавцу. Помогли выбрать, рассчитать количество.
Большое спасибо! За обоями теперь только сюда!🫶
1
July 18
Постояно клею их обои ,качество хорошее. Расположение магазина не совсем удобное.
August 20, 2023
Очень хороший магазин, обои покупаю в последнее время только там. Обои хорошего качества. И продавец там работает очень давно, не знаю, как её зовут, очень хороший, всегда помогает определиться с выбором и посчитать количество обоев.
2
November 15, 2023
Качественные обои, покупаю на протяжении нескольких лет только в этом магазине. Продавцы чуткие, доброжелательные, всегда дадут хорошие рекомендации.
3
August 25
Огромный выбор качественных обоев по хорошей цене.
December 20, 2023
Если вам нужны обои хорошего среднего класса - Вам туда! Помогают подобрать, выбрать стиль, цвет и т.д. Очень грамотный подход.
1
July 18, 2023
Абсолютно согласна с мнением о продавце на Советском проспекте. Вот такое чувство, что ты ей должен: хамит, чуть ли не посылает подальше! После того, как я сказала, что напишу отзыв - ответила, что ей без разницы- пишите куда хотите.
Приходили выбирать обои вместе с дизайнером. Приобретали количество рулонов по совету продавца. Оплату отказалась принимать по карте. На чеке не указано, что нужно сдать втечение двух недель!
Естественно мы оказались сами виноваты, что дома за ней не проверили нужное количество обоев. Во всех современных магазинах идут навстречу покупателю и принимают и краску, и обои. Здесь отношение к людям пренебрежительное.
Не советую никому портить настроение и пользоваться услугами магазина на Советском проспекте.
8
1
January 26
Хорошее качество обоев,выбор обоев по колекциям. Вежливый продавец. Рекомендую.
April 24, 2023
Когда выбирали обои, объездили много магазинов, но остановили свой выбор на Marburg. Отличные обои из Германии, большой выбор, хорошие цены. Рекомендую.
3
1
February 16, 2023
Лучший магазин в области!!! Знаем и обращаемся всей семьей много лет! Лучшее качество, лучший хозяин и продавец!!! Обжигались несколько раз об другие точки в городе, но только для того чтобы понять , что это лучшее место!! Только вперёд!!!
3
1
November 24, 2022
В принципе выбор обоев есть, и ценник доступный. Но есть огроменный минус- это продавец ( по другому ее не назовёшь). Не важно с кем приезжаешь в магазин: с дизайнером, мужем или не дай Бог с ребёнком. Хамит с порога и ходит за тобой с таким не довольным лицом, как будто ты сейчас же утащишь обоину с витрины(((( советую на входную дверь повесить «вход с детьми воспрещён», а лучше поменять продавца, на грамотного консультанта))) глядишь и дело лучше пойдёт!!!
11
1
September 17, 2023
Покупали обои на большой дом ,при покупке никто не озвучил , что возврат лишних рулонов в течении 14 дней ! Если бы продавец предупредила об этом , то не стали покупать сразу большой обьем . Зачем лишнее тогда посчитали ? Будем писать претензии и отзывы .
4
2
February 20
Выбор обоев неплохой, но есть нюансы. Расчет только наличными. Возврат обоев только целыми не распакованными рулонами.
3
October 26, 2023
Отказались сделать возврат. Купили клей для обоев больше чем надо...везде возврат делают в этом магазине отказали...не советую данный магазин хамское отношение
2
4
February 15, 2023
Магазин с огромным выбором!!! Компетентный и вежливый персонал!!! Покупаем обои не первый и не второй раз. Советую всем!
1
1
October 21, 2022
Данный магазин не рекомендую к посещению из за хамского отношения продавца на Советском проспекте. Не правильно насчитала количество рулонов. Я, конечно, сама виновата, что не проверила, но она же профессионал, вообще то. Сейчас понимаю, что сделала она это специально. При попытке вернуть, конечно, не приняла, тк прошло чуть больше двух недель. Телефоны руководства давать отказалась. И вела себя по хамски. Жаль, что не прочитала сначала отзывы. Оказывается такое её поведение, это норма для этого магазина.
9
1
September 18, 2023
Срок возврата обоев после покупки -в течении 14 дней! Карл! Где это видано?..Цены не скажу что невысокие за посредственное качество обоев..
Больше сюда ни ногой!
4
2
September 19, 2023
Хороший выбор, много, что есть к обоям, так, что не придётся больше ездить. Плохо, что безналичного расчёта нет, это большой минус.
3
1
May 6, 2023
Небольшой магазин, но асортимент обоев очень удивил, обои потрясающие!
2
April 11, 2023
Отличные новости качественные обои, качество лучше чем во всем известном магазине
1
November 20, 2023
Высокое качество представленных обоев. Приятная девушка продавец. А вот та что постарше....
2
August 29, 2022
Не знаю как обои, но на третьем этаже самая лучшая студия танцев в городе. Шикарный, большой и очень светлый зал 🥰
November 12, 2023
Отличный магазин. Обои на все свои объекты беру только там.
3
January 30, 2022
Сегодня я побывала в магазине с нижайшим обслуживанием! На вопрос: можно ли у вас смоделировать на компьютере комнату, продавец еле говорящая сказала что что-то там не совсем работает. Я спросила еще раз: так работает или нет, она опять что-то типа того же проговорила и в итоге я ее спрашиваю так да или нет, она говорит наверно нет. 2022 год - Терминала нет! Вообщем, обслуживания и желания что-то продать нет совсем!!! Больше не поеду никогда да и другим не советую!
9
2
April 2
Хорошые качественные немецкие обои
1
January 25, 2022
Отличный магазин . Брали обои уже в 3ю квартиру тут. Очень приятная женщина работает , к сожалению не знаю имени ,вникает, советует и помогает с выбором !!
1
December 21, 2023
Ужасное качество обоев, и обслуживание тоже. Крайне не рекомендую
2
2
January 8, 2023
Очень хороший выбор стильных и качественных обоев.
1
May 23, 2023
Отличный выбор обоев, доступные цены
3
1
March 14, 2022
Отвратительное отношение к покупателю. Пришлось вернуть часть обоев. Продавцу это не понравилось, и она стала хамить. Клей для обоев отказалась принять и возвращать деньги.
7
April 16, 2023
Отличный выбор обоев немецких👍
1
November 12, 2023
Обои прекрасного качества по приемлимой цене
2
1
June 30, 2020
Поддержу негативные отзывы о компании. Компания не заботится о своих клиентах. Если вдруг Вам обои не подошли - они конечно из примут по закону обратно, но один из рулонов (вскрытый), потому что необходимо было посмотреть на стене как они выглядят не возьмут из-за нарушения целостности упаковки. Не рекомендую данный магазин. Выбирайте других поставщиков.
8
1
November 4, 2019
Приобретать обои в магазине ТЦ "Октябрьский" не рекомендую. Во- первых, нет терминала, во- вторых, возврат товара осуществляется только при наличии чека, они даже не знают, что Закон наделяет покупателя правом вернуть товар продавцу без наличия чека. И самый главный минус ... директор магазина Сергей не умеет общаться с покупателями. Если вы обратились с претензией по качеству обоев, на вас обрушиться шквал криков и ора...вам не дадут даже слова вставить.Также будет виноват ваш мастер который поклеил обои, это все будет высказано в такой форме , как будто вы пришли к нему домой и что -то требуете от него...неуравновешенный человек, не профессионал своего дела.
8
October 29, 2019
Купили обои, красивые качественные, и поелеели с удовольствием. Но... Остался целый запакованный рулон, а чек потеряли, да и с момента покупки прошла неделя, пришли сдавай. Продавец даже разговаривать не стала, мол ей долго по книги своей искать. А она обязана принять товар даже без чека, и жти обои были на выставочном стенде, эта коллекция новая и продать нет сложностей. Очень растроились, рулон стоил 1600 руб, больше не ходим сюда. На Московском в разы лучше Malburg
8
September 4, 2019
Всегда считала пустой тратой времени оставлять отзыв, но тут ... Не вынесла душа поэта позора мелочных обид. Претензий к качеству обоев нет. Но соглашусь с отзывами на этом и других сайтах - продавец Наталья крайне невежлива с покупателями, действительно разговаривает, словно одолжение делает. Да, ассортимент знает, но, порой, такой "профессионализм" даром не нужен - если походила с тобой по магазину, проконсультировала, а ты не купил - беда, эмоций не скрывает :( ... или это по жизни недовольный человек ... По рекомендации друзей купили в этом магазине обои на весь дом - тысяч на 65. Не хватило одного рулона, приехала через весь город с двумя маленькими детьми - думала стоит 900 рублей, оказалось 1000, не хватило 50 руб. Терминала нет!!! - еще один большой недостаток!!! Сбербанк-онлайн - никак: "я что побегу за вас потом снимать свои и докладывать в кассу?, идите, снимайте в банкомате". Попросила скидку - 50 рублей на закупленный объем 65 тысяч, объясняю, чтоб не бегать с малышом на руках. Ответ продавца: "это не мои проблемы, что у вас неуправляемые дети и вы ничего не успеваете. я что должна из своей зарплаты вам скидку давать?". Пошла, сняла 100 рублей с кредитной карты, заплатила комиссию 100 рублей за снятие, пришла, прошу телефон директора. Кое-как продавец набрала директора, объяснила, что у меня претензии по поводу отсутствия терминала, он меня послал - далеко и надолго. Вот честно, не хочется даже дело иметь с такими людьми.
21
1
May 1, 2022
Цены, выбор, качество!