Я поставила одну звезду, но это не значит, что этот ресторан заслуживает её, я бы поставила 0, просто отвратительное отношение. Заказали в 13:00, позвонили в 16:30 чтобы я спустилась и забрала свой заказ. Никого там не было, адрес перепутали. Я позвонила и сообщила им, девушка сказала, что передаст курьеру. Ещё ожидание в 30 минут, я не выдержала и позвонила сама. Мне сказали, что заказ отдали и его оплатили. Это был шок, долгое ожидание и в итоге ничего. Вместо того, чтобы извиниться, что-то предложить, мне стали доказывать, что это я забрала свой заказ. Отвратительное отношение. Не понимаю почему оценка 4.2, сервис глубоко хромает и вряд ли станет лучше. Безумно зла на это место!
Цены как в ресторане высокого класса, качество и вкус как в среднем))) не скажу что совсем невкусно, но как-то не впечатлило. Заехали именно на шашлык на углях, но он оказался сухим и средненьким
Остальное тоже средненько, хачапури только вполне достойно
3
Анна Виноградова
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Любимый ресторан. Вкусно. Дружелюбный и тактичный персонал
Заказывал за СУТКИ на вынос (самовывоз) 3 раза.
1-й раз на 8 человек опоздали на 2 часа.
2-й на 3 человек опоздали на 2 часа.
3-й раз на 2-х человек, опоздали на час, у них не было тарелок, так что на след. день я повез им их глиняные тарелки!
Еда на 4 из 5 (хорошая)
Обслуживание неоднозначное, все делает 1 человек!
Были дважды, оба раза в беседке куча назойливых мух, очень неприятно. Заезжаешь поесть, а вместо этого отмахиваешься сидишь. На все вопросы только взмахи ресниц. Шашлык делают в электропечке, что тоже стало сюрпризом.
Ужасное место, цены дорогие, считать не умеют, добавили к моему заказу +800 рублей, пришлось доказывать, что они не правильно считают. Еда так себе. Никогда больше не приду и вам не советую.