МАП № 1
141 review
December 13
Организация перевозок на высоте! Недавно маршрут 1179 был передан в данную организацию и стал 1229. Разваливающиеся маршрутки (есть даже автобус, увидеть который надо постараться) оставляют приятные ощущения после поездки. Ходят они по расписанию, поправка, по своему расписанию. С 11 до 12 дня выехать на них в сторону Железнодорожного невозможно. В сторону Москвы могут проехать 7 маршруток, в обратную сторону ни одной. Хотя нет, может приехать автобус, но он доедет только до круга. Такие интервалы могут быть и в другое время. Иногда на ЖД станции их ни одной нет. На все жалобы приходят только отписки, как у них много транспорта на линии и как они прекрасно ходят. Хотелось бы отметить, что кроме этих маршруток с Москвы и в Москву больше не на чем добраться. Ходит еще маршрут 14К до Люберец, но его маршрут не всем удобен и ходит он еще реже.
1
December 2
Автобус 1225А включает своего голосового робота, который сообщает об остановках, НА ПОЛНУЮ громкость!!!! Что за отношение к пассажирам!!!! Либо кондиционер не включают в жару или слишком слабо!!! Но этот голосовой робот это что-то, сейчас еду снова, и ужасно начала болеть голова!!! Ваши водители специально так делают, чтобы отомстить пассажирам или как??? Что нас приходится возить? Они не понимают, что это СЛИШКОМ громко!!!! Прям гудит в ушах сильно и началась сильная головная боль!!! Не подхожу сама к водителю, дабы не получить ещё больше негатива с утра!!! Автобус начал движение сегодня с остановки Школа в Люберцах в 8.54, разберитесь, пожалуйста, кто этот водитель и донесите до него информацию!!!!!
October 26
Самый ужасный город Люберцы водитель автобуса 352 на остановке метро лермонтовский проспект просто не останавливает ездит всегда без люлей и никогда не останавливает этот водитель работал 26 октября 2024 года
2
April 13
Отвратительное отношение к пассажирам, которым приходится пользоваться рейсами вашей автоколонны. Дозвониться невозможно, на жалобы принятые через Мострансавто приходят ответы как под копирку написанные, при том с опозданием в месяц, а то и больше и ничего дальше не меняется. Как ходили автобусы черт знает как , так и ходят. Водители работаю за кондукторов, а пассажиры вынуждены ждать на остановках и в автобусах, когда же водитель решит вопросы по оплате проезда, при том что и так автобусы опаздывают и это выливается в то что рейс длинной в 15 км выполняется за 40-50 минут, плюс ожидание, а если вам надо ещё и на другой автобус, то это куча потерянного времени.
2
2
August 6
346 автобус ходит как попало!!! Сидишь на остановке по часу. Каждый раз когда мне нужен этот автобус, его не дождешься. Это что какой то прикол? Решите пожалуйста проблему с данным автобусом
1
March 23
Одна из лучших предприятий, ни чем не уступает Мосгортрансу, ты там будешь работать 6/1 и получать 110-120 тысяч₽. А тут 3/2- 2/2 получать от 100₽. Отношение начальства нормальное человеческое. Да есть минусы беда с автобусами но нет места работы где одни плюсы. Общежитие бесплатная, если снимаешь 9000 на помощь снятие квартиры платят. Как военным!!!
1
3
December 11
У маршруток 1к, 2к, 3к, 4к, 5к сменился владелец на Мострансавто. За 2,5 мес вывод следующий: стало сильно хуже, ок подняли стоимость проезда- понимаю, обновили часть автопарка - спасибо, но теперь маршрутки ждут, когда на остановках соберется толпа народу и только после этого сажают пассажиров, доходит до смешного- зима, холод, стоит куча народу, а в углу парковки стоит маршрутка и не сажает людей, а ждет когда их наберется еще побольше. У конечной станции м. Котельники ситуация аналогичная - все маршрутки стоят на остановках и наполняются, маршрутки этого владельца отсутствуют даже не в часы пик и ждут пока соберется побольше людей, которые просто стоят и мерзнут.
Уважаемая компания, напоминаю вам о том, что вы предоставляете транспортные УСЛУГИ, так оказываете эти услуги на должном уровне, а не как вам вздумается.
August 27
Автопарк новый, с кондиционерами. Ходят по расписанию автобусы. Водители аккуратно ездят, вежливые.
1
September 16
Водитель автобуса 21 остановился на остановке гастроном и простоял 5 минут пропуская другие маршруты.
В результате по его вине я опоздала на прием по записи.
March 26
Забыла сумку с детскими вещами в автобусе по маршруту 31П. Работники Мостранс сумку быстро нашли, направили в бюро находок и вернули в целости и сохранности. Большое спасибо!
2
1
November 16, 2023
Мало того что 373 маршрут (единственный от некоторых остановок городских, который поворачивает на улицу южную) то не дождешься, то специально у метро битком набивает людей, что в городе не сесть, из за этого может не остановиться, если нет людей на выход, пенсионеры, беременные и другие, вынуждены терпеть этот беспредел! Так вы еще поменяли конечную, теперь 2 остановки идти пешком! Вы что творите?? Я оставляла обращение, никто не перезвонил! Интервал движения может быть 40-50 минут, по 5 других маршрутов проехало, прежде чем приехала 373 маршрутка.
3
1
October 1, 2023
На территории МАП чисто, есть клумбы с цветами. Персонал вежливый и внимательный. На территории есть 2 общежития для водителей, где соблюдается чистота и порядок.
2
August 17, 2023
Маршрут 25 Люберцы -Лыткарино практически никогда не ходит по расписанию.Остановка Гастроном.Время с 17 до 18 часов по расписанию должно быть 3 автобуса,по факту за последние 2 месяца хорошо если один придет. Езжу на этом маршруте уже 8 лет.Ранее была альтернатива 393 маршрутка,теперь и этого нет.Вопрос:когда уже маршрут будет работать нормально.После обращений в вышестоящие инстанции вдруг находятся машины и водители,но буквально на неделю,далее все повторяется снова.Пассажиров на данном направлении много,но руководство компании это мало интересует.При этом маршрут 348 Иде один за одним без интервалов: ещё не успел загрузиться один автобус,уже подходит другой,идут полупустые.Почему нельзя пару дополнительных машин выделить на маршрут 25хотя бы в часы пик?
6
November 26, 2023
Ужасное обслуживание водителя маршрутки номер 373, который от'ехал сейчас в 21.56 по времени от метро Лермонтовский проспект. Хамить пассажирам, оговаривается. Говорит, что он не перевозчик. А кто как не маршрутчики являются перевозчиками? Просьба принять меры по воспитательной работе водителя. Провести беседу по общению с пассажирами.
1
1
August 26
Научите. Сотрудники мап 1 Татьяну К. Манерам приличия. И её негатив оставьте ей навсегда. Есть имена водителей которые закреплены за автобусом . А она не знает. Значит инцидента не было. А второй вариант водитель справок не даёт. И проездные документы не распространяет.
December 10
Люберцы, 9-00, остановка "Хлебозавод". Водитель посадил пассажиров, отъехал 1 м и встал в ожидании на красном светофоре. Красный горит ооочень долго на этой остановке - по 3 минуты. Вопрос- зачем водитель отъезжает от остановки, если мог посадить пассажиров. Постоять побездельничать? А как же доход автопредприятия. 10.12.24. Номер920
June 9
Шикарный парк, очень крутые водители, и чуткое заботливое руководство.
December 4, 2023
Дочь вернулась домой вся в слезах. Впервые ехала на автобусе и водитель 352 маршрута вместо того, чтобы объяснить как оплачивать поездку, наорал и довёл до слез.
325 автобус, который должен был прибыть на остановку в районе ул. Кирова 4, 4декабря в 17:29, а по факту прибывший 17:50
1
October 23
Автобусы ходят не по расписанию. Мало автобусов в час пик. С утра полные автобусы по самые двери. Водитель зажал ногу открывающейся дверью, кричала от боли на весь салон, даже не попытался вернуть дверь на место.
На сайте мострансавто даже нет расписания некоторых маршрутов. Позор.
January 14, 2023
Хочу выразить благодарность всем работникам 348 маршрутов. Особенно хочется уделить внимание чистоте в салонах, на окнах ни пылинки, ездила все праздничные дни на работу, и удивлялась, как смогли поддержать чистоту!!! Это же огромный труд, в такие морозы убираться, на улице засыпално песком, и естественно этот песок тянется в салоны автобусов. Надеюсь этот труд и оплачивается надлежащим образом!!!!
2
2
December 11, 2023
Подмосковный транспорт работает отвратительно , видимо водители думают что люди утром выходят просто свежим воздухом подышать . На жалобы начальство не реагирует. В диспетчерскую не дозвониться. Кто-то примет меры по подмосковному транспорту !?
4
July 18
ремонтная база ужасная грязно токарные станки в убитом состоянии можно сказать в нерабочем с режущим инструментом плохо коллектив в основном состоит из гасторбайторов с ближних регионов россии недружелюбен
1
November 7, 2022
В люберцах вопиющие нарушения на маршруте 12 - Котельники-Панки.
мало того, что идет постоянная конкуренция между маршрутами 8 и 12, так еще хамское отношение водителей маршрута 12.
сегодня 7 ноября около 6-30 утра маршрутное такси №12 а/м г.н. № р618сс750 подъехало на остановку "ИГД" (в сторону ст. ПАНКИ).
Водитель вышел из машины, но сажать пассажиров не стал. объяснив, что салоне нет света. Зашел в кафе, перекусил и поехал далее
в сторону ж/д станции панки..
На обратном пути данный автомобиль спустя 10-12 мин уже ехал в обратном направлении в сторону м. Котельники и в салоне горел свет.
Подобные манипуляции водители маршрута 12 используют крайне часто. Проезжают, не останавливаясь.
С какой целью это происходит можно только догадываться - конкуренция за пассажиров. Строгая очередность. 8/12...8/12..8/12.
Просто ужас с этими водителями. Маршруты очень удобные для жителей и кассовые для собственников.
Но, отношение водителей к обязанностям желает лучшего.
Примите меры!
5
1
April 3, 2022
Автоколонна 1787 ГУП Мострансавто обслуживает наш городской округ уже много лет. Хочу выразить благодарность за отзывчивость, внимание к просьбам пассажиров и оперативное решение вопросов руководством предприятия. Особенно стоит отметить работу заместителя директора Калинина С. А. за то, что всегда готов выслушать каждого человека и принять все возможные меры для повышения комфорта пассажирских перевозок. Так в деревне Токарево после демонтажа лыткаринского моста жители стали испытывать большие трудности из-за нарушения работы транспорта. Тогда был проведён ряд встреч, где люди просили учесть их пожелания, что в дальнейшем и было сделано. Движение было максимально адаптировано под сложившуюся ситуацию. По просьбам жителей д. Жилино-1 менялся маршрут автобуса #29. Также по первому обращению устранялись проблемы с расписанием движения автобусов. Жители выражают благодарность коллективу автоколонны и желают ему дальнейшего развития, успехов и удачи!
2
5
August 14, 2022
Автоколонна самая худшая из всех.20 маршрут Люберцы - Дзержинский ходит отвратительно. Автобус приходится ждать по 1.5 часа. Но в это время 2-3 автобуса отдыхают на стоянке в Люберцах. Автопарк состоит из старых давно отслуживших свой век автобусов. Без кондиционеров летом, печек зимой. Иногда едешь и боишься за свою жизнь. И при всем этом начальник автоколонны оскорбляет пассажиров в соцсетях. Предлагает идти работать на панель, обзывает пассажиров нищими, так как у них денег на такси или покупки своей машины. Очень прошу прокуратуру обратить внимание на работу данного предприятия под руководством бездарного, хамоватого начальника.
8
2
May 18, 2023
ОТКРЫВАЙТЕ ОКНА!!! Уже май и становится очень жарко, а в салоне тем временем до сих пор закрыты окошки и дышать нечем! В маршрутке свариться можно, и я это говорю не про какую-то отдельную маршрутку а я это говорю про все! Открывайте окошки пожалуйста!
2
1
January 1, 2023
Доброе утро. С Новым Годом! Хочу поблагодарить водителя маршрута 441 ( номер автобуса 994) Дмитрия, за вежливость, доброту . Ехала 31 декабря , рейс 19:50. Хочу пожелать ему счастье, здоровье и лёгких дорог. Пусть всегда остаётся таким добрым и отзывчивым. По больше таких водителей.
3
3
February 10, 2023
Водитель 352 маршрута Касаян Армен очень ответственный и аежливый водитель. С его приходом автобус стал ходить точно по расписанию,чего не было уже несколько лет.. В салоне чисто,аккуратно. Спасибо большое водителю. И прошу отметить его работу.
2
September 3, 2022
Водитель автобуса маршрута 470 Стырку Андрей Васильевич , ведёт себя отвратительно решает за пассажира какой ему расплачиваться картой социальной или банковской и тем временем молча смотрел пока я расплачусь социальной картой потом он решил что карта эта не моя и сказал чтоб я оплачивал проезд второй раз банковской , в общей сумме он меня заставил оплатить за двоих три раза !!!! Карта социальная у меня протерлась связи с износом и не видно кто на фото и он решил что я не могу проехать по ней !!! Пугая тем что не тронуться пока я не оплачу третий раз !!!!!
3
1
May 31
Очень плохая организация производительности труда водителей автобусов...
December 30, 2022
Остановка на рейсе 31П через 1мин от метро есть через 2мин есть, а потом через 30минут, едет мимо всех остановрк и мимо ул Вертолётчиков Не дозвониться! Номер телефона не указан Шофера нерусские ругаются и путают улицу Вертолётную с Ул Вертолётчиков
2
1
January 30
Автобус 478 Жуковский-Котельники, утром 6:40 не остановился на остановке Аптека, на остановке Больница остановился, обогнал его вышел на ЦАГИ и там не остановился, номер К296СВ. Постучал ему в дверь начал что то махать и показывать на лобовое, хотя народ в автобусе был. Видимо останавливаеться по своему хотенью.
1
September 10, 2023
1225 Школа-Новокосино в выходные дни автобусов практически нет!!!В рабочие дни могут пропускать 1-2рейса просто стоят на стоянке,люди ждут автобус и все это видят!До Некрасовки и Выхино мимо могут проехать 2-3 автобуса,до Новокосино ни одного!Просто безобразие!Учитывая,что это единственный прямой маршрут до Новокосино!
1
1
November 22, 2021
Огромное спасибо водителям 478 и 441 автобусов, которые помогли мне вернуть оставленную 2 ноября сумку в салоне автобуса.Связавшись по своей связи между водителями выяснили, что сумка в автобусе, довезли меня без денег до места, где я пересела на автобус, в котором я оставила сумку. и вернули мою пропажу. Все были предельно внимательны,участливы и просто вернули меня к жизни, ведь в сумке было все! и телефон и деньги и карточки. Благодарю их всех и желаю всего самого наилучшего!
1
1
February 9, 2022
Город Жуковский автобус 478 теперь подчиняется Люберцам и теперь стало полное безобразие. Нету контактов ,телефонов чтобы сообщить о проблемах и пожеланиях. Автобус 478 сегодня 09 .02.22 по расписанию 8.04 ул. Жуковского. Ждала 15 мин.выехал с автоколонны без таблички и мимо помчал. А на геолокации уже на азбуке вкуса следущей обстановке остановился. Из за этого опаздала на службу.замёрзла. 03.02.22 обратно ост. Реал 18.04 и следущий тоже нет. Я как преданный пассажир не села 2 проехало 424. Ну если будет такое отношение будем пользоваться другим транспортом.
2
December 8, 2021
06.12.2021 Я ждала автобус на остановке Лермонтовский проспект, около платформы Косино. Водитель автобуса 373 (с 282 в) примерно в 09-40 утра не подъезжая к остановке, не открывая двери, хотел уехать. Я помазала ему рукой, после чего он остановился, и с недовольными лицом стал подъезжать к остановке. Именно этот водитель, не первый раз, грубо разговаривает с пассажирами. Ведёт себя очень не красиво. По расписанию, я надеюсь можно будет понять, как Фамилия водителя. Я обязательно буду следить и дальше за ним.Прошу начальника колонны, принять меры. Таких водителей не должно быть на линии. Это позор для парка.
3
2
September 30, 2021
Водитель автобуса 346 15 марта 2021 года подверг жизнь моей пожилой мамы опасности. Этот водитель просто взял и проехал остановку мимо, т.к. на остановке не было людей. А то, что моей маме необходимо было выходить - ему было совершенно наплевать. А также он проигнорировал сигналы, которые она подавала с помощью кнопок на поручнях. Далее, когда она подошла к водителю уточнить, по какой причине он не остановился, он распсиховался, и на её просьба обязательно остановиться на следующей остановке, этот неадекватный человек высадил её среди проезжей части, где едут машины без остановок, где некуда уйти с дороги, т.к.везде отбойники, а также сейчас весна, +4°С,кругом грязь. В таких экстремальных условиях сложно запомнить изо записать номер автобуса с неадекватным водителем. Но, согласно расписанию, если водитель его соблюдал, конечно же, мама села в автобус в ДП Красково на остановке Больница в 17.05. Данный вопрос я пробовала уточнить по телефону. Но никакого номера обращения мне дали, не спросили номер телефона, ФИО и т.д. Так что я очень сомневаюсь в том, что данный вопрос пойдёт куда-то дальше за пределы этого телефонного разговора. Поэтому пусть данный отзыв будет здесь и пусть его видят все.
ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО ТАКАЯ РАБОТА НЕДОПУСТИМА. НИ ВОДИТЕЛЯ, НИ ТОЙ ДЕВОЧКИ, С КОТОРОЙ Я ГОВОРИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ. ВЫ РАБОТАЕТЕ С ПАССАЖИРАМИ. БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ ИЗ КОТОРЫХ ЗАНИМАЮТ ПЕНСИОНЕРЫ. И ПРОЯВИТЕ УВАЖЕНИЕ К ВЗРОСЛЫМ ЛЮДЯМ!!!
6
5
February 25, 2023
На маршруте 5 Панки Люберцы регулярно не срабатывают карты оплаты. У меня их несколько. На 4 срабатывает. На 5-ке не срабатывает ни одна.
2
August 14, 2021
Здравствуйте , кто нибудь примет меры по маршруту №25 Лыткарино -Люберцы ? Сегодня 13.08.2021 г ,по расписанию должен быть маршрут в 19-14 ,19-36 и 19 -58 (остановка гимназия №1) ни одного !!! Появился в 20-21 .Просто от возмущения нет придела !!! Тогда для чего и для кого висит это расписание ?(при чем свежее ) Я неоднократно сталкиваюсь с этой проблемой и не только я ,многие жители нашего города ! Если вы не можете наладить маршрут №25 ,пишите расписание , что №25 ездит по свободному графику ! Мы все люди и мы работаем ,стараешься добраться домой побыстрее ,а получается что ?! СТОИШЬ И ЖДЕШЬ ! По геолокации смотрела №25 был ,доезжает до станции Лыткарино с петровского и все пропал .... потом тишина..... и снова стоит в Петровском .. и поверьте это не глюк геолокации т.к все остальные маршруты показывают и все приезжают ,кроме нашего № 25 . Столько лет ни как наладить не можете ,позор вам !
2
October 18, 2021
Вчера вечером 17.10.21 водитель коммерческого 373 маршрута с номером автобуса 711797 в 20 часов 30 мин не высадив до конца всех пассажиров тронулся с конечной остановки. На наш вопрос почему он так поступили он ответил что вы слишком долго выходите! А в конце ещё и нагрубил! В результате он открыл дверь посреди дороги на светофоре! Просьба таких не адекватных водителей на работу связанную с ответственностью за жизнь пассажиров не допускать!
4
May 2, 2021
1.05.2021примерно с 21.40 с ребенком ждали маршрутку 3(до метро коотельники.приехала она в 22.05 и водитель на повышенных тонах сказал что он больше не везет,якобы в 22.00 движение по этому маршруту останавливается.в итоге он взял нас и еще одну пассажирку и повез.пришлось заплатить и за 3-х летнего ребенка,чтобы он поехал(по другому ему невыгодно).заставил выйти на предыдущей остановке,а не на конечной.и каково было мое удивление,когда через 7 минут этот же водитель набирал пассажиров на на конечной станции от метро.Я не поняла,с каких пор водители маршруток устанавливают свои правила проезда.Фото прилагаю,надеюсь,что больше с таким отношением не столкнусь на этом маршруте.к тому же он единственный.
1
1
March 23, 2021
Сегодня утром в 7.29, в очередной раз на остановке «ДК Энергетик» в сторону Москвы не остановился 305 автобус, с гос номером 898. Водитель этого автобуса постоянно прячется за другой автобус, который идёт по 20 маршруту, затем проезжает мимо. После этого, в 7.34 подошёл 305 автобус с гос.номером 614 ск и не открыл вторую дверь, через переднюю вошли не все, как всегда....!!!!! Хотя у этого автобуса у каждой двери расположены валидаторы. Жалобы почти каждый день, результата нет. Люди выходят пораньше, чтобы не опаздывать, а получается наоборот. Когда прекратится этот беспредел??? Почему Мострансавто не решает подобные проблемы? Для чего тогда вообще эта служба??
2
January 15, 2023
Очень большая проблема с маршрутом 21 со станции люберецы до г.Дзержинский и обратно. Водители ездиют как хотят, расписания нет единого. По выходным нужно жжать автобусы по часу и больше. А бывает ходят через 5 минут.
2
2
March 11, 2021
На звонки никто не отвечает. Я сегодня, 11.03.2021, сел в автобус маршрута 470 на ст.м. Котельники примерно в 18 ч. На остановке "пл.Святителя Николая" г.Дзержинский водитель автобуса рано закрыл задние двери, не дав мне выйти. На окрики и сигналы кнопкой демонстративно не реагировал, как и на обращение другого пассажира, сообщившего ему обо мне. Так и довёз до следующей остановки - "Дзержинская улица", и мне поэтому оттуда пришлось возвращаться! Причём больному, с тяжёлой, громоздкой коробкой, да на подъём, более 600 м. Вручите звезды героя водителю в555ав750! Это Люберецкий автопарк - а/к1787
1
January 27
Все нормально но есть вопросы
December 27, 2021
Водитель автобуса номер 7 систематически не останавливается на остановке "По требованию" (г. ЛЮБЕРЦЫ). Я уже писала в мострансасто и его, по ответам , якобы "депремировали" , но это видимо просто отмиска. Прошу принять меры к водителю и оббязать останавливаться на остановке.
1
October 24
Комфорт
August 21, 2023
Маршрут 346 ездиет не по расписанию или вообще не приезжает.
1
May 12, 2023
Для кого висит расписание маршрута 373? уберите его потому что оно не соблюдается никогда
2
1
June 22, 2021
Ехала сегодня 22 июня на автобусе 347,номерм556ва с остановки рынок до силикат, у водителя не проходила оплата по карте,хотя карта активна(езжу на работу и с работы каждый день)водитель орал и пытался выгнать из автобуса,оплатить не смогла,т.к. наличные не ношу,ковид. Прошу принять меры,водитель имени своего не назвал,бейджика у него нет,сказал это не его автобус,он тут засланный
2