Хотел стерилизовать двух кошек, записался на удобное для всех время. Прошло все быстро, администратор все рассказала как будет проходить операция, какие будут моменты и т.п. В день приёма хирург Дударев Игорь Александрович операцию провел быстро и порекомендовал нужные лекарства для реабилитации. Лекарства относительно других клиник не дорогие, как и услуги.
Это просто за то, что когда звонишь в рабочее время автоответчик говорит «все линии заняты, перезвоните позже» и сбрасывает. Чего блин??? Не подождите на линии, а перезвоните???? Лучше в другую позвоню, чем сюда дозваниваться.
Большое спасибо врачу Дудареву Игорю Александровичу! Качественно и вежливо проконсультировал , и назначил лечение шотландскому котенку, всем рекомендую данную клинику)
Очень благодарна мед.персоналу в Кудрово. Была на приеме 21.05.22 с кошкой, у которой неожиданно резко изменилось поведение. Врач внимательно выслушал, не стал отмахиваться от проблемы.
Провел полный анализ крови на биохимию и скрытые инфекции.
Очень эмпатично отвечал на все мои переживания. Помог проработать стратегию лечения. Потратил на нас больше часа. Цена за оказанные услуги вышла не большая 4500. А результатом стала живая, здоровая и счастливая кошка.
Спасибо большое квалифицированным вед. врачам клиники "Манул" в Кудрово)
Нужно было быстро попасть на прием и только в ветклинике МАНУЛ на ул. Пражская, дом 15 взяли собаку на осмотр на ближайшее время после обращения. В других местах в Кудрово нам отказали, предлагая запись на завтра или вообще через два дня. Хочу порекомендовать Дударева Игоря Александровича, к нему как раз мы попали на прием. Очень понравилось отношение, доктор внимательно и аккуратно провел осмотр, все доступно объяснил и назначил лечение моей собаке.
Ветаптека работает круглосуточно - это такая палочка-выручалочка, когда питомцу срочно нужна помощь.
Продавец, в час ночи!, был невероятно вежлив и учтив, что тоже очень важно, когда переживаешь за четвероногого друга.
Спасибо огромное. Рекомендую это место!
Спасибо огромное доктору Дудареву Игорю Александровичу. Прием прошел отлично, доктор послушал сердечко, измерил температуру, взвесил, посмотрел зубы, пощупал лимфоузлы. Взяли кровь - клиника и биохимия. Поставили кошке чип. Все быстро, и максимально аккуратно, видно, что доктор любит животных. Спасибо большое за прием, придем обязательно ещё. Чипирование 1500 стоит, клиника 800, биохимия вроде 2200. Анализы делаются при вас, результат сразу.
Ходили на ежегодную вакцинацию собаки, помимо попытки измерить температуру несмотря на отказ, ничего тогда не царапнуло, однако после пошла побочка в виде многократной рвоты. Не специалисты виноваты, это понятно, расстроило другое. На следующий день, переживая о состоянии собаки, спросили, можно ли прийти показать. Было понятно, что не бесплатно, но за 1200 это уже слишком! Вакцинация и та под две тысячи, но тут хотя бы за препараты. А тут за осмотр половина, которого и не было (ветеринар взглянул лишь краем глаза, даже не трогал), а также другая за назначение лекарств, внимание, человеческих, у которых давно есть аналоги в ветеринарии. Церукал, омез, энтеросгель, метронидазол, зачем?? Ещё и напоследок ветеринар сказал, что, может быть, это уже реакция на фоне инкубационного периода болячки какой
Короче, напугал, содрал денег и попрощался, потрепав собаку по холке
Естественно, лечили сами, и собака быстро оклемалась
Боюсь, на этом наши пути с Манулом расходятся
Спасибо доктору! Сегодня у нашего малыша поднялась температура,напугавшись мы побежали в ближайшую ветклинику. Очень добрый отзывчивый персонал сделал все необходимые процедуры ,выписал витамины и поставил малыша на ноги!
Первый раз обратился в эту клинику когда пришла пора делать коту очередные прививки. Мне объяснили какие есть варианты прививочных наборов у них. Сделали быстро, кот даже не успел испугаться.
Второй раз был вчера. У кота на губе обнаружили ранку, которая загноилась. Очереди не было, осмотр занял минут 10. Доктор всё сделал чётко, быстро. Цены нормальные, есть скидки. Рекомендую.
Быстро оказали помощь нашему любимому коту. От запора спасли. Взяли кровь, тут же аппарат обработал анализ и выдал результат, показатели сразу врач оценила и лечение было оказано в соответсвии с реальной ситуацией по здоровью. Ничего лишнего, все четко и нам пояснила врач, все понятно. Даже позвонить попросили и держать врача в курсе как идет выздоровление наше, чтобы при необходимости корректировать или инструктировать нас по назначенному лечению.
Замечательная ветклиника с приятным персоналом и хорошими врачами! Всегда оказывается аккуратное, добродушное и профессиональное обращение и помощь собаке ! Спасибо !
У кошки появилась залысина на бедре. Мы предположили что лишай. Обратись в клинику. Врач, кроме как лампой посветил, никаких анализов не взял. Ощущение что просто положился на наши предположения и сказал что лишай. Выписал спрей. Обработка спреем только усугубила ситуацию, появились глубокие ранки по животику и перешло на второе бедро. Усомнились в квалификации врача и клиники и обратились в другую клинику. Благо там врачи знающие своё дело!!! Взяли первым делом соскоб, который показал что никаких грибков, лишаев и других паразитов нет. А спрей оставил ожоги на ранках(( у нас оказалась аллергия, а не лишай ( в итоге из-за неправильного диагноза у первого врача у нас лечение затянулось и было очень трудное (( как важно обратится к врачу профессионалу!!! Не рекомендую эту клинику!!!
Сегодня 24.08 . 2022 делала вакцину французскому бульдога (1 г и 3 мес) собаке, доктор Дударев И А, не мог сделать укол, минут 20-25. тк вакцина пр-во Россия, укол надо делать в бедро. Собака вырывалась, я держала как могла собаку, в итоге укол на столе не проучился, когда доктор устал уже, он предложил мне сейчас на стул и зажать собаку между ног, собака крутилась и нервничала ( не лаяла и тем более НЕ кусала, но доктор сказал- я боюсь!!! ( я как хозяйка просто в шоке от всего. Когда всё же удалось якобы сделать укол, доктор радостно сказал всё уколол. Но я настояла показать ШПРИЦ, он прятал его рукой, и ему пришлось показать, шприц был почти полный. Короче доктор ещё хотел и обмануть меня, укол не сделан до конца, собака измучена. Но деньги хотят. Не советую этого доктора ( Дударев)
Огромная благодарность доктору Игорю в клинике в Кудрово!! Отличный специалист, осмотрел нашего пёсика, быстро поставил диагноз, назначил лечение. Там же можно приобрести необходимые лекарства.
Всем владельцам домашних питомцев категорически рекомендую обращаться в ветклинику "Манул"!!! в Кудрово на Пражской
Очень порадовала высококвалифированная помощь врача Дударева Игоря Александровича .
Обратились с флюсом кота Митяя.
Надулась шишка на подбородке .
Кот почечник и наркоз ему нельзя .
Игорь Александрович быстро удалил зуб , сделал надрез , удалил гной , всё прочистил и дал рекомендации по лечению!
Довольны все и Митяй тоже!
Хотелось бы выразить огромную благодарность доктору Игорю Александровичу и его ассистентке. Быстро помогли нашему котику . Спасибо большое, вы очень добры к животным.
1.12.21 Решили сходить со своей собакой , так как находится в нашем доме . Но..... оказалось , что это ужасно не клиентоориентированная организация!
Сначала женщина администратор очень грубым тоном высказалась « а почему вы паспорт не берёте , как договор подписывать , а вообще если хотите можете дать любые паспортные данные , мне все равно»
Далее осмотр , врач Прошечкина Дарья , не вовлечено и сухо общалась , после очень быстрого осмотра и некоторых наездов в мою сторону , села что-то печатать , спустя 20 минут сунула мне распечатку и говорит читайте . Эммм.. а не вы ли должны мне объяснить как и что у моей собаки , как правильно проводить лечение , я все у неё выпытывала !!
Вообщем за это все я отдала 1400
Так что не тратье время и ходите в нормальные клиники !
Ужасные впечатления от посещения этой клиники!!!
Персонал совсем неклиентоориентированный.
Цитаты: "это вы должны узнавать цены" - звонила спрашивала, сказали озвучим на месте.
На месте влипили 2000 за расслоившийся коготь.
"Мы не виноваты, что у нас такие цены". Завязать бинтом лапу - 400 р стоит, отрезать коготь - 100 р, а что тогда входит в стоимость приема простите? Еще антибиотик хотели вколоть, хорошо, что остановила - "это вы должны были спросить, какие манипуляции я буду делать".
Я считаю, что нормальный врач видит проблему и говорит, что он будет делать. А не молча что-то делает и ждет вопросов или криков не делайте этого.
Еще 2 года назад делали прививкув этои месте, кот сразу заболел. Ответ: "вы сами виноваты, значит кот у вас уже болел" Чего правда осмотр не показал.
Доктор Дударев пропустил ФИП у моей любимой кошки... Взяли анализы, по результатам уже страдала печень. Потеряли драгоценное время. При обращении к более грамотным ветеринарам после лечения панкреатином (Дударев выписал) в другую клинику, сразу взяли жидкость из брюшка на анализ и поставили диагноз "вирусный перитонит". Кошечка прожила ещё 2 недели... а могли успеть ей помочь((( Не рекомендую "Манул", если у Вашего питомца что-то серьёзное!
У меня кот сильно болеет. При этой болезни набирается жидкость(хилос) в грудной полости, которая не дает ему нормально дышать. Наблюдались у врача в другой ветклинике, в которой ему за два прокола откачивали хилос. 28 ноября 2020г. решил откачать жидкость в Кудрово Манул. Попали на прием к Георгию Зозуля. Врач видимо не разу не проводил этой процедуры, 4 раза проткнул иглой грудь моего кота, так ничего не откачав. Он бы так и продолжал издеваться над моим больным котом, протыкая его своей иглой, если бы я его не выхватил. Мы сразу поехали в другую ветклинику, где за 2 прокола ему откачали около 300 мл.
Если бы Зозуля сразу сказал, что не умеет делать эту процедуру, то не было бы вопросов. При этом он с меня взял деньги за проделанную работу.
Насчет клиники ничего плохого сказать не могу, но Георгия Зозулю советую обходить стороной. Это не врач, а мясник!
Попали в клинику рано с утра. Принял приятный врач, но никаких проблем не выявил. Ушли в полной уверенности, что все хорошо. Вечером собаке стало очень плохо, позвонила, объяснила происходящее, сказали,что все не страшно.
Пришлось обратиться в соседнюю ветлечебницу, где сразу выявили хрипы в лёгких.
Время было упущено и деньги на ветер.
Как здорово, что в Кудрово есть такая клиника. Замечательный врач Дударев И.А. У кошечки чесались ушки. Врач супер профессионал быстро выявил причину и назначил лечение. Спасибо большое!
Звонила 24.08 в 17:13 в клинику (Кудрово) по поводу вакцинации. В сети Манул у администраторов принято не здороваться и не прощаться с клиентами, а просто вешать трубку? Мне нравится ваша клиника, но после такого разговора по телефону - идти к вам отпадает всякое желание.
Тон разговора тоже был ужасный, но это, конечно, мое субъективное мнение. Знаете, как разговаривают в гос. учреждениях сотрудники? Вот из той же оперы. Очень, очень неприятно было общаться с администратором.
Хорошая ветклиника на районе. Врачи и персонал внимательны к питомцу, тактичны с хозяевами. Обратились с собакой сдать анализы, по итогам вернулись проходить лечение - т.к. все устроило и по стоимости, и по качеству услуг.
Удобно, что тут же можно купить что-то из зоотоваров.
Болела крыска, была киста на шее, во рту опухоль, после операции другого ветеринара, жидкость начала скапливаться и крыса сама себе начала снимать швы и чесаться. Записались в эту клинику , был врач Мандалян Раффи. Спасибо ему огромное , за очень доброе сердце и что спас наше животное, мы уже отчаялись что можно вылечить это все и готовились к тому что нужно усыплять и не мучать животное, но врач очень компетентный, человечный и дал вторую жизнь. Сделал операцию, очень переживали все вместе все эти дни, но при рекомендациях и назначениях врача моя крыска очень хорошо себя чувствует и уже бегает по клетке.
Были сегодня на приёме с котёнком. Врач был очень хороший, добрый, с кошечкой был очень аккуратен😊 Назначил лечение, ответил на все интересующие вопросы) Отличная клиника, спасибо большое!
Пришли первый раз на кастрацию кота, в день звонка сразу отреагировали, записали! Быстрый сервис! С заботой встретили нас и нашего котика, очень приятный врач, расслабляет обстановку! Спасибо вам за оперативность и за сервис, теперь только сюда будем приходить! Врач - Мандалян Раффи Карапетович
Клиника Манул. Анна Викторовна замечательный врачь.Все разъяснилиа, сделала, дала полезный совет по уходу за щенком.Советую посещать. Спасибо Вам. Советую всем посещать.
Очень понравилась данная вет клиника, большая благодарность врачу-ветеринару, который очень грамотно проконсультировал и помог решить проблему у нашей собаки.
В эту клинику периодически ходим уже 3 года. За это время врачи были разные, но всегда очень грамотные специалисты. При правильно назначенном лечении обошлись без операции кота. Сегодня ходили с кошкой , и опять порадовали пониманием, добротой и ответственностью к работе. Спасибо. Рекомендуем.
До врачей не могу дойти уже очередной раз - всякий звонок в клинику натыкаюсь на грубого администратора. Вежливость, я так понимаю, это последнее, чему они обучены.
На сайте указано узи брюшной полости 1300, звоню говорят до двух тысяч, и что это за одну проекцию имеется ввиду 1300, но на сайте по русски написано «узи брюшной полости 1300»
Компетентные сотрудники и наличие ветеринарной аптеки. Удобный график работы и расположение.
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 16, 2021
Приветствую
Пришел с котом
Провели осмотр.
Сделали анализ крови и на вирусы.
коту одели воронку, чтобы кот не кусался.
Все качественно, стерильно, персонал вежливый.
Рекомендую
Обратились в данную клинику
Отреагировали и решили нашу проблему очень быстро и грамотно
Помог врач Мандалян Р.К.
Теперь это наша постоянная клиника
Всем советуем. Очень понравилось
Добрый день! Сегодня провели приём у Игоря Александровича Дударева. Смотрели ушки у собаки. Нас приняли очень тепло, врач внимательный и добрый. Мы живём рядом и отвращаемся именно в Манул, здесь всегда профессиональная помощь и ласковое обращение с животными! Спасибо!
Были на приеме в критической ситуации для кошки. Кошку не забрали с передержки и оставили можно сказать умирать у меня на руках. Доктор Дударев Игорь Александрович добрый, отзывчивый человек , который с душой относится к своей работе , выписал все необходимые лекарства, провел все исследования , кошка сразу же пошла на поправку!