Хочу поделиться опытом обращения к ветеринару Дудареву Игорю Александровичу и выразить благодарность за его профессионализм и заботу о животных. С первой минуты в клинике я почувствовал теплоту и внимание. Игорь Александрович — не только квалифицированный специалист, но и человек, который искренне любит животных. Он подробно объяснил все этапы лечения и ответил на все вопросы.
Во время лечения проявил высокую внимательность и заботу. Я был впечатлен его доступностью и готовностью консультировать в любое время. Благодаря его рекомендациям наш питомец быстро поправился и вернулся к активной жизни.
С уверенностью рекомендую Дударева Игоря Александровича всем владельцам животных. Большое спасибо за вашу работу!
Так же хотим отметить кассира Наталью за помощь.
Хочу выразить благодарность врачу клиники Игорю Борисовичу. Лечила у него свою пожилую собаку с множеством проблем. Нам пришлось обойти много клиник, в которых неправильно ставили диагнозы и мучали не тем лечением, прежде чем попали в манул. Болезнь была неизлечимая, но благодаря Игорю Борисовичу удалось продлить жизнь собаке и последние ее месяцы не были мучением. Нас принимали и без записи, и звонили спрашивали про состояние животного, лишнего рубля никогда не брали. Это та клиника, в которой есть цель вылечить животное, а не взять побольше денег. Чувствуется заинтересованность врача, администраторы тоже всегда за нас переживали. Спасибо за вашу работу. Хочется пожелать вашей клинике расширения, чтобы все процедуры можно было провести у вас
Спасибо большое!
Не думал что так справитесь с котиком оперативно. Приняли вне очереди. Профессиональный персонал сразу понятно. Аккуратно, чисто доброжелательная обстановка.
Я хочу поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику, где я лечил своего котёнка. С самого начала, когда мы пришли на приём, нас встретила дружелюбная и профессиональная команда. Ветеринар уделил много времени, чтобы осмотреть нашего котёнка, ответить на все наши вопросы и развеять сомнения.
Клиника оборудована современными технологиями, и это вдохновляет доверие. Мы получили отличные рекомендации по уходу за нашим питомцем, и я чувствую, что наш котёнок в надежных руках.
Благодаря заботе и вниманию персонала, состояние нашего котёнка
Вчера записалась га узи брюшной полости собачке. Сегодня отпросилась с работы, так запись была только на 14.30.взяла анализы крови пришла, а врач говорит что узи не могут сделать.Дальше мне сразу сразу назначают все что есть наверное обследования. узи.рентген, кал на бактерии, кровь биохимию.Нормальные врачи дают одно обследования и по результатам смотрят о необходимости следующего, а все сразу.В клиники пациентов нет,вот они и хотят выудить как можно денег.Назначений. так и не дали, анализ биохимии дали как чек, без перевода на русский показателей.А главное в кабинете висит - напиши отзыв 5 звезд на яндексе и получишь 50% скидки.Не верьте отзывам об Манул, все они куплены и берегите своих питомцем и деньги.
Не понравилась клиника персоналом и ценами!
1) записали нас на 12:30 в кабинет мы попали только в 13:35
2) Врач который осматривал кошку делал все в тихую без слов из за этого на выходе нам насчитали круглую сумму
Как так ? Разве так можно?
Прием стоит 1900,чтобы уши просто кошке посмотреть стоит 900р
Вы серьезно???’
Врач вводит в заблуждение не спрашивая есть ли возможность оплатить или нет
Вообщем были первый раз и последний!!!
Очень приятное отношение и врачи. Внимательные.
НО ! Я вообще не поняла почему я заплатила за анализы , а расшифровка должна быть платной? В каких клиниках бы мы не наблюдались со всеми собаками, врач всегда связывался с владельцем, по готовности анализов что бы описать картину этих самых результатов. Ну как-то получается странно)) типо платишь за музыку, а играет не до конца 😎
Владелец: Тая.
Питомец : Хавьер
Не раз обращались в киннику. Всегда вежливый персонал. Квалифицированные сотрудники, которые всегда качественно выполняют работу и болеют по каждому пациенту.
Брала номерок на вечер из за того что кошке стало плохо . Пришла ко времени записи , а ее задерживают уже больше чем на 20 минут . Кошке и так плохо , а ей приходится еще больше нервничать и ждать . На вопросы как долго еще ждать женщина с кассы смогла вымолвить только «не знаю, тут собаке очень плохо» . Будто другие животные , которые сюда приходят и записываются ой как хорошо.
Персонал очень вежливый и внимательный, обо всем расскажут и подскажут. Смело можно доверить своего любимого питомца)
Удобный график работы с возможностью четкой записи на прием.
Внутри чисто, сразу есть аптека и товары первой необходимости)
Рекомендую к посещению.
Спасибо огромное Игорю Александровичу, который спас моего корги от сильного отравления. Пес чем-то отравился и началась дикая диарея кровью, я в экстренном порядке обратился в клинику и врач принял нас вне очереди, так как запись была полная и на протяжении нескольких часов откачивал мою собаку. Взял необходимые анализы и сделал назначения и пес уже идет на поправку.
С большим удовольствием выражаю благодарность ветеринарной клинике "Манул Лечит" за их профессионализм и заботу о моем питомце.
Первое, что поразило, это дружелюбный и теплый прием. Врачи и персонал проявляли исключительное внимание к потребностям моего манула, создавая комфортное окружение для него и для меня. Они действительно внимательны к каждому животному и его владельцу.
Врачи в "Манул Лечит" обладают высокой квалификацией и профессионализмом. Они подробно объясняли каждый этап лечения, отвечали на все мои вопросы и предоставляли рекомендации по уходу за моим питомцем. Это создавало доверительную атмосферу, и я был уверен, что мой манул в надежных руках.
Клиника также произвела впечатление своим современным оборудованием и чистотой помещений. Все процедуры проводились профессионально и бережно.
И, конечно же, "Манул Лечит" - это не просто клиника, а место, где заботятся не только о здоровье, но и о комфорте каждого пациента. Они создали атмосферу заботы и любви, которая сразу чувствуется по приходу.
Благодаря ветеринарной клинике "Манул Лечит" мой манул получил лучшее возможное обслуживание. Они действительно делают свою работу с любовью к животным, и я рекомендую эту клинику всем, кто ищет высококвалифицированных врачей и заботливый подход к питомцам. Большое спасибо за ваш профессионализм и заботу!
Наша маленькая корги отравилась. Ее рвало, она была сама не своя, ничем не интересовалась, не улыбалась.
Ее вылечил Дударев Игорь Александрович. После первого же дня лечения назначенными препаратами, Боне стало лучше. Сейчас долечиваемся, и наша малышка уже играет и гуляет с собаками как раньше))
У меня нет большого опыта взаимодействия с ветклиниками, но сегодня очень понравилось в Мануле.
Обратилось в клинику с гнойным воспалением у кота под хвостом. По звонку предложили запись на 15:00 или живую очередь. У меня была повышенная тревожность, поэтому поехали в клинику сразу. В результате нас приняли сразу, так как у врача было свободное время.
Врач сходу объяснил что это воспаление параанальной железы, осмотрел и сказал что можно обойтись без наркоза (для меня это тоже было важно).
Самы процедуру проводил врач с медсестрой - все очень внимательно относились к питомцу и ко мне. После процедуры врач ответил на все мои вопросы. Предложил на выбор варианты: промывать дома самостоятельно или посещать клинику, если самостоятельно это сделать не возможно.
Выписал лекарства. На мой взгляд самые необходимые и главное не дорогие: антибиотик, банеоцин и средство для промывания.
Котея к вечеру чувствую себя прекрасно!
Персонал тут замечательный, все очень вежливые,всегда подскажут и помогут. Врачи от Бога , потрясающие. Заботятся о твоём питомце как о своем, всегда расскажут все , покажут, все объяснят . Очень вежливые,внимательные. А это не мало важно , ведь наши питомцы это наши детки ) Очень восхищаюсь данной клиникой.)🙏
Были на приеме с котенком , врач осмотрел котенка , ничего толком не сказал , кроме как искать эндокринолога котенку с сахаром 14,2 , кода у котенка сахарная кома наступает после 25 , очень плохой врач , будем писать в Администрацию Санкт-Петербурга начальнику управления
Отличная ветклиника. Приехала со своим котом по совету знакомых после 4-ех дневного "лечения" на Жерновской. Попала на приём к Яковлевой Анне. Огромное ей спасибо!!! Диагноз уставила сразу, назначила лечение и по оплате просто день и ночь в сравнении с Жерновской, где я оставила половину зарплаты и чуть не угробила кота. Рекомендую эту ветклинику!!!
Обратились с нашим французским бульдогом в клинику Манул первый раз. Попали на прием к Екатерине Юрьевне,чему очень рады,так как Екатерина Юрьевна провела тщательный осмотр,порекомендовала какие исследования нужно пройти,а так же мы сразу сдали необходимые анализы и результат получили через 15 минут,что избавило от сильных переживаний.Огромное спасибо,будем двигаться в нужном направлении😊
хочу сказазать огромное спасибо доктору Игорю Александровичу и администратуру Наташе Вы лучшие,отзывчивые професионалы своего дела до последнего сражались за жизнь моего Гошика,низкий поклон и большое уважение
Пришли на первичный прием с котиком по подозрению на лишай. Врач очень приятный, осмотрел, все рассказал. Приняли на прием даже раньше времени. Рекомендую к посещению💯
Обращались сюда трижды к врачу Дудареву И А. и выражаем ему огромную благодарность.Стерилизовали нашу кошечку, операцию провел быстро. Перед этим сдали анализы, врач дал все необходимые рекомендации, рассказал, как все будет происходить. Все лекарства купили в аптеке при клинике, все необходимое было
Цены адекватные, врач очень доброжелательный, любит животных
Спасибо огромное!
Посетила сегодня в первый раз данную клинику с котом. Отлично проконсультировал врач и администратор по телефону. Маленькая, но очень уютная клиника, без переборов в цене и хорошем обслуживании.
Со своим питомцем той терьером Леней я обратились в ветклинику Манул сегодня в первый раз. Администратор, на мое телефонные обращение по поводу проблемы у собаки, очень участливо и подробно распросила о состоянии питомца. Я искала офтальмолога, т.к. у него был воспален глаз и припухлость под глазом. Администратор порекомендовали осмотр у врача общей практики Дударева Игоря Александровича для уточнения причины заболевания. В клинике доктор, и вспомогательный персонал были вежливы и участливы. Так как я ошибоась, у нас оказалось совсем другое забрлевание. Диагноз был поставлен верно, назначено лечение для снятия воспалительного процесса. Через три дня приедем на удаление конкретного зуба. Чистота в клинике. Очередей нет, так как мы пришли к назначенному времени. Огромное спасибо дрктору и всам сотрудникам клиники Манул!!! Рекомендую обращаться в эту клинику.
Георгий Нодариевич очень понравился, аккуратно и нежно обращался с моей кошечкой, все рассказал и объяснил. Приятно знать, что рядом с домом есть прекрасная клиника с компетентными врачами, которым можно доверять.
Простерилизовали кошечку. Всё прошло успешно. Врач Дударев Игорь Александрович очень внимательный и приятный человек-подробно объяснил, как ухаживать после операции. Аккуратный шов зажил быстро....Обошлись без антибиотиков. Наша непоседа уже на 5й день содрала с себя попонку-и т.к.шов был уже практически невидим-его защита больше не понадобилась. Рекомендую клинику. Цены лояльные.
Не смогли точно определить болезнь и назначить правильное лекарство, навязывание ненужных услуг.
Определить основную и наиболее серьезную "болячку" - некроз, смогли только на третьем приеме, но никакого лечения даже не назначили. На 4 приеме другой врач вообще сказал, что никакого некроза нет (хотя трое других врачей из разных клиник точно установили его), и отказался вкалывать лекарство именно от этой болезни, которое назначил врач другой клиники. Еще и отчитал за то, что я советовалась с другими врачами. Пришлось идти в другое место, где некроз подтвердили и спокойно вкололи нужный антибиотик.
Возможно я задела их самолюбие, но я считаю, что здоровье животного в любом случае важнее чьего-то эго.
Поздно вечером (после 22:00), обратилась в данную ветклинику в Кудрово. Ветеринар Максим Андреевич, выслушал, провел осмотр, подробно расспросил о проблеме, все доходчиво разъяснил, назначил лечение и последующие рекомендации по анализам. Мне очень понравилась, что не навязывают доп услуги, все четко и по делу. Однозначно рекомендую это ветклинику и конечно сама буду обращаться теперь только туда! Спасибо Вам Манул Кудрово! 🙏🙏🙏
Очень хорошая клиника, врач видно что любит животных, относится к ним с заботой. А ещё самые дешёвые цены, обзвонили всё Кудрово - здесь дешевле всего!
спасибо огромное дудареву игорю александровичу!!обратились вечером по срочной проблеме с кошкой,врач и вправду очень любит животных был заинтересован в проблеме и как ее решить,очень хорошие впечатления остались от этой клиники,так же и стерилизовали тут,и у этогго перкрасного врача!!кошке полегчало,приняли абсолютно все как надо и было очень притно пообщаться,отличный человек и врач!еще раз благодарим вместе с кошкой и дочкой!!!!))))))отзыв такой же и эмоции просто вау.
Обратились в данную клинику, и остались под отвратительными впечатлениями. У моего кота мочекаменная болезнь, нам начали навязывать ненужные анализы, у кота пытались взять кровь, порвали вену… Отдали за терзание кота, кучу денег… Я просто в шоке, это что за смециалисты?? Больше сюда не ногой… обратились в другую клинику.
Компетентность врачей понравилась, качество самой услуги, не так дорого, все устроило. Кошка метис 9-ти месяцев в нормальном состоянии. Делали стерилизацию. После операции дали рекомендации по уходу, по питанию. Отношение врача Игоря к питомцу было хорошее. Профессионализм врача проявился в том, что он достаточно подробно все объяснил, на вопросы ответил. Кошка невредима, все прошло успешно.
Это же ветеринарная клиника. Ветеринарная помощь. И Медицинская Помощь в первую очередь. В таком случае почему администратор, по телефону, отказала в медицинской помощи моему заболевшему коту?! У нас сегодня, к сожалению, плотная запись..... Вы серьёзно? У моего кота шпарит температура а ваш администратор не может найти время в расписании врача? Ну ок! Мы с котом подождём недельку! Может кот и вовсе помрет и ситуация сама собой разрешится. Ведь можно же было сказать: " подходите, вас примут между приемами" Это ведь не подстричь когти, не почистить уши и не плановая кастрация.... Это болезнь. И моему коту помощь нужна сегодня а не по записи на когда нибудь! И если ваш администратор не понимает разницы между плановыми и экстренными случаями... То грош цена такому сотруднику
Очень довольны ветклиникой «Манул» приветливый коллектив, большое спасибо врачу Дудареву Игорю Алексадровичу за успешно проведенную операцию моих кошечек, все оперативно, быстро и аккуратно, отношение к животному как к родному, грамотно и простым человеческим языком пояснил всю процедуру и тонкости реабилитации! Так же спасибо администратому за подробную консультацию по поводу операции! Долго искали подходящую клинику, где и цены человеческие и отношение к животному хорошее! Очень советую обращаться в данную клинику, вас и проконсультируют по любому волнующему вопросу и помогут! Очень удобно, что режим работы 24 часа и в любое время можно обратиться за помощью! Так же там вы сможете преобрести все необходимое для ваших хвостиков!
В этот день мы в пяти ветеринарках побывали, но в Манул работает самый настоящий доктор Айболит, который очень любит животных! К моей собаке он так хорошо относился, дал всю необходимую информацию насчет беспокоящей лапы и направил нас на рентген.
Сходили один раз, потому что надо было срочно поменять катетер.
Больше не пойдем.
Девушка поставила не с первого раза - это первое. Второе - катетер выглядит как некачественный, быстро слетел с вены и теперь опять платить деньги за установление нового. Третье - не комфортно там находиться, персонал с каменными лицами.
Возможно не отошли еще от праздников…
Деньги на ветер
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ коллективу ветклиники "Манул". Наша кошка Меги таяла на глазах, камни в почках, никогда не думала, что столкнусь с таким заболеванием, Спасибо добрые люди, за спасение и участие в судьбе нашей кошки. Особенно признательна доктору-хирургу Игорю Александрвичу Дудареву, за его чуткость и душевное отношение к животным и людям, безкорыстие и профессионализм, доктору Максиму Андреевичу Разумову и администратору Наталье Викторовне Рассказовой за помощь, участие и любовь к животным. Не могу описать, что пережила за эти несколько дней, только благодаря этим людям моя кошка жива, а это не мало... Нам ещё предстоит долгий путь реабилитации, но я верю, всё будет хорошо! Спасибо!!!
Не первый раз обращаемся в клинику, и с кошкой и с котом. В данный момент был рецидив цестита у котика, первый приём был у Разумова М. А. Все посмотрел, пощупал, обсудили историю болезни, назначели лечение. Все помогло, давольно таки быстро. Персонал вежливый, самое главное очень "вежливый" и заботливый к животному, мне лично все равно, как будет общаться со мной ветеринар, если к коту будет бережное обращение. По курсу приёма видела аж 3 врачей, все хорошие и внимательные, но Максим Андреевич от меня лично получает 5 звёзд. Большое спасибо))
Замечательная клиника. Сделали операцию коту, выписали лекарства и объяснили что как принимать коту. Вежливые, тактичные сотрудники, настоящие професионалы.
Очень приветливый и внимательный персонал! Пришли сразу с несколькими вопросами: проверить уши, лапы и хвост (попу) - имелся зуд. Всё посмотрели, успокоили, назначили лечение, почистили праанальные железы. Лишнего ничего не навязывали, что приятно, по лечению дали подробные инструкции. Сейчас у моего хвостика все отлично!
Нам все понравилось, в том числе разговор с доктором, который не делал вид, что я дурак, и не пытался откровенно, нагло и по-хамски меня развести, не заставлял делать нас гистологию уса, рентген хвоста, не навязывал супермегапроцедуры, чтобы котик не умер на операционном столе, как это было в других клиниках. Все прошло замечательно, объективно и по делу! Игорь почистил коту зубы, и на данный момент питомец чувствует себя великолепно как Ален Делон.
Советую эту ветклинику. Совсем недавно делали кастрацию коту, в связи с этим было много переживаний, но профессионализм главного врача и ассистента помогли всю нервозность свести на Нет. Огромное еще раз спасибо Данной ветклинике за то, что наш Кот теперь полон радости и жизни!
Отличная ветклиника с магазином и ветаптекой. Приняли экстренно нашего биглюшу, сорвал пятый палец на лапе. Очень внимательный ветврач и вежливый медперсонал. Врач принял все меры, чтобы собака чувствовала себя комфортно. Палец пришлось удалить из-за перелома под наркозом. После наркоза песель отошел через два часа и без проблем. Прошло две недели, бигль чувствует себя отлично. Будем обращаться по необходимости в «Манул». Записали на процедуру котенка. В клинике чисто, спокойно. Есть отдельно кабинеты под операционную, дневной стационар, УЗИ, приемную. Работает круглосуточно.
Пришли чисто за вкусняшками и препаратом от глистов. Также хотели записаться на вакцинацию. Женщина (администратор) была не очень вежливая, понимаю, может сложный рабочий день, устала, но можно было бы нормально донести информацию о наличии вакцин, а не с каменным лицом «иди нафиг». Не обращусь в данную клинику, даже не плановую вакцинацию)
2
1
Show business's response
Анна Михайлова
Level 11 Local Expert
July 4
Хорошие ветеринары. Хожу туда регулярно с двумя котами. И прививки и лечение, все устроило. Работают доипозна, очень удобно. Рекомендую.
Обратилась с котом, диагноз доктор поставил правильно,а вот лечение не помогло совсем((( Пришлось обратится в другую клинику, где полностью сменили схему лечения.