Новый отель. Красивые интерьеры, отличный СПА. Территория не очень большая. Многое еще не открылось. За территорией есть парк с теннисными кортами и площадками, но это за забором. Также за забором и пешеходной дорогой берег моря, но нет понимания, где именно пляж отеля. По ощущениям его пока нет. Ведутся работы у бассейнов и уличного павильона. Персонал молодой, вежливый. Все новое и красивое. Завтраки очень размазанные, нет навигации, у многих блюд отсутствуют таблички. Есть приготовление отдельных блюд на завтрак, но к сожалению на столах нет информации об этом. В СПА почему-то бассейн с возможностью выплыть на улицу недостаточно подогревается. Пользоваться им в плохую погоду невозможно. Есть что-то типо джакузи на улице, но до них еще надо дойти. Если дождь, то даже халат не оставишь на лежаке, намокнет. На территории есть два магазина: один ювелирный, второй возле СПА с пляжной одеждой. За территорией в здании апартаментов есть кофейня. В целом впечатление двоякое, думаю это скорее всего из за начала сезона, дальше будет лучше.
Супер отель со стильным интерьером, внимательным и всегда готовым помочь персоналом, невероятной шведским столом на завтраке и блюдами в ресторанах отеля, уютным и комфортным спа-комплексом — Дубай отдыхает, Mantera лучшая! Идеальная локация, через дорогу с Олимпийскими объектами, поэтому можно было смотреть шоу фонтанов с балкона (у нас был вид на горы). Мы ездили отмечать день рождения моей мамы и отель поздравил ее и подарил очень вкусный тортик. Вокруг отеля много зелени, на улице подогреваемые бассейны, поэтому даже в апреле удалось поплавать под открытым небом. У отеля есть небольшие недочеты, например, в ванной мало крючков, низко висело зеркало, которое увеличивает, в спа неудобно расположены фены, но это все мелочи. Одним словом - восторг! Очень хочется снова вернуться. И всем советуем там побывать.
Ну ок. Это лучшее что есть в Сочи. Редиссон отдыхает в стороне. Все богато, чисто, красиво, разнообразно, доброжелательно и капец дорого) И тихо! Но минусы следующие: (1) ну камон, где горизонтальные полочки в шкафах??? В итоге искусственно созданный мною беспорядок, вещи сложить негде; (2) мусорки нет в ванной, бегаю в другое помещение выкинуть коробочки от многочисленных ништяков; (3) что-то не так с обратными клапанами в канализации, я чувствую мерзкий запах даже из прекрасной ванной. А все остальное как будто идеально!
Мантера, заявляющий о себе как о лучшем на побережье, производит яркое первое впечатление: современный дизайн, стильные интерьеры и продуманные зоны отдыха с бассейнами и спа действительно создают атмосферу премиум-класса. С целью усиления впечатления от премиальной атмосферы можно обратить внимание на ароматизацию спа зоны и ресепшен, добавить природных ароматов, которые помогут подчеркнуть эстетику пространства и усилить релаксационный эффект в спа.
Персонал отеля старается во всем быть внимательным, что добавляет баллов к общему впечатлению.
Однако, статус «лучшего отеля на побережье» требует не только красивой обёртки. Основное разочарование принесло питание в ресторане - блюда из основного меню неоправданно дорогие, пресные и однообразные, а детское меню и вовсе оказалось провальным: ребенок не притронулся к еде. При том, что отель ориентирован на VIP-туризм, ресторанная концепция явно не дотягивает до заявленного уровня. Для отеля такого уровня критически важно наладить гастрономическое направление. Возможно, стоит пригласить именитых шеф-поваров или перенять опыт успешных ресторанов — без этого сложно конкурировать в категории «люкс».
Мантера мог бы стать идеальным местом для взыскательных туристов, но пока ему не хватает главного — гастрономической составляющей. Очень надеемся, что отель сделает правильные выводы и превратит свои слабые стороны в преимущества.
Mantera Supreme 5* - это высший пилотаж. Новый отель со стильным интерьером. Шикарные номера. Мы жили в 783. Комфортные матрасы, удобные подушки. Чисто! Уютно! Персонал прям вышколенный). Всегда с улыбкой и готовы помочь. Общались в основном с Ильей и Дарьей. Хочется отметить их профессионализм и деликатность. А какие чудесные завтраки! При входе девочки подробно провели обзор: какая кухня, что и как заказать. Большой выбор блюд. Всё, что попробовали, было очень вкусно! Высокий сервис. На территории отеля много зелени, чистота идеальная. Мы недавно прилетели с Бали, отдыхали в The Apurva Kempinski 5*, очень крутой отель, но Mantera Supreme ( по моим убеждениям) превзошел его. Это был незабываемый отдых! Теперь это мой любимый отель!
Отель новый , всё на высшем уровне. Замечательный спа, бассейны, тренажерный зал. Массаж тайский👍Очень вкусные завтраки. Чистые, красивые номера. Всё есть для восхитительного отдыха. Понравился ресторан на 8 этаже. Заказывали трансфер👍Отдыхали с котиком и собачкой, они в восторге , им предоставили всё необходимое лежанки, питание,игрушки,пеленки 👍 Номера полностью укомплектованы, люксовая косметика. У мужа было день рождение, его поздравили очень вкусным тортиком. Спасибо за восхитительный отдых!!!
Неделю назад отдыха в отеле и это было незабываемо. Высокий сервис, внимательный и вежливый персонал. Мне очень понравится ресторан Le Ri на восьмом этаже отеля, какой шикарный вид открывается на море и горы.
Было настолько хорошо и спокойно, что два дня я провела в спа отеля, ни о чем не думая, наслаждаясь отдыхом и солнцем.
Отдельного внимания и похвал заслуживает ресторан и завтраки. Впервые в отеле встречаю гастрономическую кухню стол высокого уровня на завтрак. Так держать!
Влюбилась. Честно. Друзья, глядя на меня, сказали, что теперь им тоже нужно так отдохнуть в этом отеле)
Кстати! В отеле сказочная детская комната, я серьезно.
Останавливались в отеле в период технического открытия, поэтому учитываем, что некоторые моменты еще в процессе доработки. В целом отель оставил очень приятное впечатление – большой, стильный, с современным ремонтом и идеальной чистотой.
Проживание: Нам повысили категорию номера, что было приятным бонусом. Сам номер просторный, уютный, с невероятно комфортной кроватью и качественным текстилем – мягкие полотенца и уютные халаты создавали особый комфорт.
Питание: Завтраки на высоте! Есть как шведская линия, так и меню, разнообразие впечатляет: рыба, икра, свежие круассаны, свежевыжатые соки, кофе с альтернативным молоком – можно найти вариант на любой вкус.
SPA: Спа-зона великолепная – большой бассейн, сауны, бассейн с соленой водой и даже с выходом на улицу! Но так как отель еще не полностью запущен, часть зон пока не работает.
Минусы:
* Так как идет техническое открытие, часто встречали рабочих в лифтах и общественных зонах, что немного снижает атмосферу отдыха.
* Детский клуб красивый и современный, но не хватает креативной анимации и разнообразных занятий, что было бы очень актуально, особенно в дождливую погоду.
* Зонты в отеле – приятный бонус в ненастные дни, помогли комфортно передвигаться по городу.
В целом, несмотря на небольшие нюансы, отель понравился. Думаю, когда он заработает в полноценном режиме, будет отличным местом для отдыха!
Добрый день! Отдыхаем в новом отеле Mantera Supreme! Роскошный, немного пафосный, качественный!!!! Отличные завтраки, выбор блюд великолепный! Спа зона оооочень хороша, отдыхаешь душой и телом. Было бы здорово добавить каких-то спортивных активностей: теннис, спортивную площадку. Фитнес зал отличный. Персонал вежливый, уделяет внимание каждому постояльцу, уборка качественная, все блестит:) Очень довольны!
Благодарю всех сотрудников Mantera за высокий уровень гостеприимства! Как приятно, что теперь за хорошим сервисом совсем не обязательно лететь заграницу. Начнем по порядку: при заселении выяснились неприятные обстоятельства, связанные с бронированием через агрегатор (наша ошибка) - быстро и вежливо отреагировали, вопрос решили почти без нашего участия. Благоустройство территории частично еще идет, но уже все очень хорошо и продумано для гостей, шумных работ нет. К слову о шуме: изоляция в номерах хорошая, никто никому не мешает.
В спа зоне все продумано для гостей: халаты, полотенца, тапочки уже в шкафчиках.
Также отмечу очень красивую и функциональную зону спа + тренажерный зал (все оборудование technogym). Сбалансированное меню завтраков: есть шведский стол и заказ по меню.
И, конечно же, изюм отеля - очень приятный персонал. Буквально чувствуешь себя в гостях.
Надеюсь, добавят пляж на море, и тогда это точно будет идеальный отель!
Заслуженные 5*****
Отель "Мантера" это действительно отдых на высочайшим уровне. Интерьеры поражают своим великолепием. Комфортные номера и сервис помогут насладиться отдыхом. Кухня высокого уровня с авторскими блюдами от шеф повара придутся по вкусу мне кажется всем. Завтраки поражают своим ассортиментом. СПА зона с подогреваемым бассейном, а также сауной, русской баней и хамамом.
Отель действительно 5 звезд!
Сервис на высоте! Сотрудники действительно очень вежливы и готовы сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным и качественным!
В любое время дня и ночи решат все ваши вопросы онлайн-консьержи, просто напишите им сообщение!
Отличная детская комната, выше всех похвал!
Хорошая спа зона, красивая территория! Халаты в номерах выше всех похвал!
Качественная продукция средств гигиены, шампуня, геля для душа и т.д.
Принесли комплимент в номер в виде очень вкусных конфет ручной работы!
Завтраки очень качественные, вкусные, есть все!
Из минусов:
- самый большой минус (вот прям разочаровал в этом, может я сильно придираюсь, но есть с чем сравнить) - это плохое качество ремонта! Сами по себе материалы и предметы интерьера качественные, уникальные даже от части где-то, но вот именно ремонт (плитка со сколами, затирка швов некачественная, у нас была раковина двойная из камня с трещиной, которую заклеили, обои отходят…)
Понимаю, что отель строили очень быстро, поэтому эти огрехи ожидаемы, но искажают общее впечатление!
- была проблема с электронным замком в номере, ни ее максимально быстро решили
- (это уже придираюсь) но не предложили меню подушек
- на телевизоре нет смарт тв, только каналы (для кого как, но для меня важно зайти в свой ютуб или еще куда и посмотреть то, что мне надо)
- на завтраках не все блюда вы можете увидеть глазами (то есть к вам обязательно подойдут и предложат что есть (блины, вафли, яичницу), или сделают все, что вы пожелаете, но для моего мужа оказалось проблемой не видеть то, что он получит), а так же был момент в том, что часть заказа зарыли принести (ну это просто человеческой фактор)
Ну и еще по мелочи были вопросики
Минусы не критичные, но они есть
Сервис точно 100 из 100!
Отель понравился, впечатление оставил хорошее!
С учетом того, что открылся он совсем недавно, думаю, многие вопросы устаканятся со временем (кроме ремонта )
Если хотите получить качественное обслуживание высшего уровня - вам точно сюда! В этом не прогадаете!
Самый современный высочайшего международного уровня проект в Сочи! Всё от дизайнерских решений до первоклассного обслуживания соответствует самым передовым стандартам качества и мировым ультралюксовым брендам. Особая благодарность персоналу, батлерам (Соломон) и всей команде за создание такой теплый незабываемой атмосферы. Получили эстетическое и кулинарное удовольствие от всей инфраструктуры отеля. Вернемся обязательно и всем порекомендуем! Огромное спасибо!
Оставляю 🤤 отзыв 👇
СПА в Mantera Supreme Seaside - это сказочное ❤️🔥 место.
Кайфовое 👍 место для отдыха хорошее настроение, музыка, релакс, места хватило всем, жаль бар не работал 🤣 очень хотелось пить кофе.
Фитнес зал, бассейн. Душ разнообразный, на любой вкус и ощущения. Сауна финская, русская баня. Жаль пока не работает хамам и холодная комната.
Атмосфера ☄️ крутая, бассейн 🏊♂️ с переплывам на улицу.
Спасибо 🙏 большое 🌥️ вам ❤️ за то, что вы есть.
Выходить не хотелось 😅, а когда вышла почувствовала лёгкость, 🔥 и нимб 👼 над головой.
Сервис прекрасный-все очень приветливые. В холле есть пространство коворкинга, за это отдельное спасибо. Стандартный номер просторный, очень приятный аромат в номере, да и везде в отеле. Шведский стол очень разнообразный, покорила детская зона с миниатюрной мебелью. СПА, детская комната, территория- всё продумано, красиво. Из минусов - в душе была не совсем горячая вода, нас конечно предупреждали, что до 1 июня будут перебои. Фото детской зоны ресторана загрузила
Очень радует, что отели такого уровня начали появляться в России! Просто восторг ! Сервис на высоте -кажлый сотрудник в своей сфере просто идеален! Консьерж быстро реагирует на любые запросы . Номера убирают 2 раза в день. Вечером подготавливают ко сну. Так же кажлый вечер комплимет в виде конфеток ручной работы. Все это прекрасно и волшебно) Номера, оснащение - все супер. Интерьеры великолепны , хочется фотографировать каждый сантиметр ) ноооо, отдельный восторг - это завтрак ! Это оооочень вкусно и ооооочень разнообразно ! Все свежее! Любые деликатесы - для вас! Любое блюдо на заказ -для вас! Фреши, соки, кофе . Такого и в лучших отелях Дубаи не везде встретишь! Отличный тренажерный зал ! Спа красивый, шикарные лежаки, полотенца, персональные халаты и тапочки - все на высшем уровне ! Единственный минус - вечерами, особенно если непогода, лежаки все заняты . Если загрузка отеля будет выше, с местами будет проблема . Вывод : кто любит высокий сервис, высокое качество и шикарную еду - вам сюда ! Отель однозначно стоит своих денег!
Хотели бы поблагодарить за экскурсию Арсине, очень интересно и приятно рассказала об отеле, показала все самое важное, мы остались в полном восторге. Было приятно слушать её. Уже думаем забронировать номер блягодаря Арсине.
Также заходили в бар на 1 этаже , обслуживание на высоте, кофе вкусный был, цены приятные. Детская комната это что-то с чем-то, это шедеврально для детей. Парк тоже красивый , много бассейнов. Красивые номера,ремонт. В ресторане уборные комнаты очень красивые, все чистое и вкусно пахнет.
Планируем остаться в отеле на несколько ночей 100%
В данный момент отдыхаем в этом отеле . Конечно , все очень красиво , территория красиво спланированна, много бассейнов, не все еще работают пока . Персонал старается всем угодить , завтраки разнообразные , много деликатесов. Основное разочарование принесло питание в ресторане - блюда из основного меню неоправданно дорогие, как минимум в отеле такого уровня должны работать шеф- повора!!! Все , что заказывали , ни одному блюду не могу поставить 5((( очень жаль ! Если , все останется так же , в летний сезон будет много нареканий по питанию от гостей 😏
Экстаз, роскошь в лучшем смысле слова. Глаз восхищается дизайну примерно раз в пять секунд. Душа радуется крутейшему сервису (желаю всей команде отличного дебютного сезона отеля и не растерять радость работать в пожалуй лучшем отеле всея Сочи прямо сейчас).
Локация - первая линия, прямо через дорогу от стадиона Фишт (интересно, как с логистикой и тишиной в дни спортивных мероприятий или хотя бы в пик сочинского тур.сезона). Но те номера, что си вью (а не на стадион), этой проблемы не почувствуют.
Очень красивая территория (штук 6 бассейнов, плотно и очень красиво засаженная пальмами и всевозможными фикусами).
Очень вкусный завтрак. Ооочень красивый ресторан завтрачный.
В общем, дорогой и добротный люкс. Уже хочется планировать следующий приезд!
Отличный, новый отель.
Персонал вежливый и приветливый, все очень стильно и красиво.
Хорошая шумоизоляция в номерах, высыпались отлично.
Большое количество красивых растений на территории.
Хороший СПА комплекс и лучший отельный тренажерный зал, который я видел.
Завтраки - мое почтение 🎩
Все не перечислить, но все было хорошо!
Красивый интерьер , всё на высшем уровне. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдыхали с маленьким ребенком , было комфортно , просторные и уютные номера . Детская комната -выше всяких похвал. Оформили поздний выезд ,бесплатно , что было очень приятно . Обязательно вернемся вновь.
Единственный минус -долгое ожидание еды в лобби баре
Заехала после работы в свой день рождения в будни в СПА, говорят это лучшее что есть) из плюсов:
- красиво
- чисто , все новое
- много бассейнов на улице, внутри 2
- приятная косметика
- красиво сделаны парные
- приятный персонал
- есть горячие джакузи на улице
Из минусов
- это больше летнее развлечение, зимой парные в 8 часов уже остывали.
- фреш бар на бассейне , кола и вода в стекле ( а охранник не разрешает в стекле пить у бассейна 🤷🏽♀️ не логично продавать так) можно налить водички самому в пластмассовый стакан. В остальном бар пустой стоит.
- цены на сайте основном сильно отличаются, в 3 раза дороже чем заявлено. Зачем на сайте писать другие цены? 11 тыс с человека стоит просто Гостевой визит, имейте ввиду
- купаться ( мне по крайней мере) можно было только в одном бассейне потеплее, в морском слишком холодная вода и выплывать на улицу в нем холодно очень.
-Снежная комната не работает еще.
-Только 3 парные , финская, русская баня, хамам.
Стоил ли это 11 тыс с человека? Решайте сами. Есть альтернативы по 6-9 тыс в Красной поляне поинтереснее.
Как СПА для проживающих в отеле 5 звезд хорошо все. Летом будет огонь, 11 бассейнов. Зимой особо делать нечего.
Отель замечательный! Завтрак максимально лучший, какой только можно пожелать!!! Зона бассейнов разнообразная и большая! Номера большие и комфортные!
Думаю будет огромная конкуренция Radisson Collection!
Но главное ,что бы уровень не падал. Т.к. объем денег и туристов только растёт, а с ним появляется крутизна и чувство собственного величия персонала!!!
Открытие этого отеля большое событие не только для Сочи (Сириуса), но и в целом для премиального отдыха в нашей стране. До этого всегда (уже 8+ раз) останавливались в Radisson Sochi Resort & Spa, но теперь за тот же ценовой сегмент можно получить отель уровнем выше.
Здесь и далее я буду сравнивать отель с Редиссон, потому что на мой взгляд это лучшие отели на Черноморском побережье в России:
- Заселение: очень заинтересованный, приятный и вежливый персонал. Предложили напитки, оформление документов можно было ждать на диване, все документы на подпись нам принесли туда же.
- Номера большие, чистые, новые, хорошая дорогая сантехника. Из доработок при входе не помешал бы шкаф, а так приходится пройти в глубь номера, но это мелочь.
- Тропический душ отличный, и главное не протекает. В редисоон не знаю почему, но даже в люкс номерах при включении душа заливает пол ванной комнаты, и приходиться мыться душем в в самой ванне.
- Spa хороший, большой, интересная находка с душем, где можно выбрать разные "погодные" программы (для справедливости в Редисон тоже все ок, даже яб сказал более неформально, что для меня больше плюс). Крутая тема с бассейном с морской водой когда ты можешь выплыть из СПА на улицу, летом это будет пушка. Также отличные джакузи с горячей водой на улице.
- Завтрак. Обязательно берите завтрак. Я был во множестве 5 звездочных отелей по всему миру, но завтрак здесь это мой личный ТОП-2. ТОП-1 я отдаю Atlantis The Royal в Дубае, но тот отель глупо сравнивать, потому как это другая весовая и ценовая категория. Завтрак в Mantera однозначно шедевр, вкуснейшие разнообразные блюда, вы тут не найдете скучных классических десертов 5-звездочных отелей, как на счет авторского тирамису или нежного синнабона? Может вы хотите чтобы бариста сделал для вас холодных кофе Латте? Не проблема. А как на счет клубники в феврале? Все есть. Ребята, только за завтраки ставлю вам 6 звезд, я вас люблю.
- Территория достаточно большая, с множеством бассейнов, видно что готовят зоны к летнему сезону.
Из того, что мне не хватило из Редисон, но не испортило отдых:
- Колонка Алиса
- Выбрать персональную подушку с функцией памяти
- Возможно было бы неплохо поставить фрукты на этажах.
Желаю вам не испортится, с удовольствием приедем к вам еще раз. Уже скучаю и до встречи летом.
Невероятно красивый и фотогеничный новый отель! Куда ни посмотри - глаз радуется! А какие уютные халаты!
Завтрак идеален! Рум сервис тоже на уровне. Роскошный спа комплекс с выплывным бассейном❤ Отлично оборудованный тренажерный зал💪🏻 Самые лучшие впечатления, эстетика в каждой детали, обязательно приедем еще! Большая благодарность всему персоналу за атмосферу, внимание и заботу, так держать!
Самый шикарный отель. Невероятно стильно, изыскано, масштабно! Все продуманно до мелочей! Просто Великолепно! Мы в полном восторге! Потрясающий Сервис и обслуживание. Внимательный, приветливый персонал! Очень вкусная еда, прекрасная подача, потрясающая выбор! Шикарный спа, спортзал, детская комната! Все На высшем уровне!
Великолепный отель!
Сервис, интерьер, спа зона, отношение к детям, детская комната - все на высшем уровне.
Однозначно рекомендую, как лучший отель Сочи.
Из минусов: с кухней лобби надо еще поработать. Бургер прекрасен, а вот паста не очень. Но самая неудачная позиция - цезарь. Курица была катастрофически сухой.
Место завораживает своей красотой, что называется блеск и роскошь, каждая деталь архитектуры и интерьера продуман и исполнена из изысканных материалов. Огромная парковка для гостей, бар, ресторан, спа, тренажёры, детская комната - всёобставлено по последнему слову техники. Всё очень изыскано. На улице прекрасный парк и детская площадка.
Отель лучший! Сервис на очень высоком уровне, интерьер эстетичный и продуманный, все новое, красивое и качественное. Хорошая звукоизоляция, мы соседей даже не слышали (в номера двойная дверь). Коментоориентированность во всем! Очень приятная атмосфера, куда хочется возвращаться. Благодарю Вас за чудесный отдых! Теперь это мое любимое место в Сириусе и Сочи ❤️
Из поездок за всё время лучшее место для качественного отдыха. Ассортимент завтрака, качество, авторские подачи редко встретишь, как и итальянское Просекко! Номер, бельё, косметика высшего качества! Персонал отменнейший! Ежевечерние приветствия от отеля. Стоимость полностью себя оправдывает. Рекомендую!
Очень красивый и просторный спа, взрослый и детский бассейны разделены, лежаки расположены на комфортном расстоянии, есть выход к уличным бассейнам и вход в лобби и ресторан с улицы спа зоны. Уличная территория эстетично оформлена, красивый ландшафтный дизайн не оставит вас равнодушными.
Вкуснейшие завтраки, выбирай что хочешь (там не по заказу, сам берешь и все, набираешь себе что хочешь)
Шикарное обслуживание, отличная чистка номера.
В номере много всяких мыл для волос, для тела, всяких приколюшек.
Спа есть (Русская баня, финская сауна, хамам, волшебный душ). Так же бассейн, есть для детей (теплая вода, можно сказать горячая), с выходом на улицу (даже сейчас, зимой, там тепло, не дубак), и спорт. Бассейн (обычная вода, сначало холодная, привыкаешь-теплая. Кстати привыкаешь быстро.)
Шикарный отель, с великолепными видами, завтрак естественно на 5+ Отличный спа комплекс, с различными процедурами и зонами релакса на любой вкус. Из спа есть "выплыв" во внутренние бассейны отеля, вода морская с подогревом.
Отличное место все потрясающе .Ресторан Solis понравился очень приятная обстановка , обслуживание на высшем уровне , отдельная благодарность официанту по имени Арсен , очень внимательный .Мы с мужем остались довольны всем .
Все просто 🔥 супер 👍 вид на море, великолепные закаты, романтичные восходы , а меню кухни это просто шедевры гастрономического искусства, самое главное это сервис, все просто на высочайшем уровне 👍
Новый 5-ти звездочный отель! Очень классное место, вкуснейшие завтраки, отличная термальная зона, бассейны с выходом на улицу, очень приятная территория. В бане нужно оградить печку обязательно
Отличный отель, ловила себя на мысли что нахожусь я как будто не в России) красиво, чисто, спокойно. Детская комната отдельное удовольствие даже для взрослых.
Отмечу один момент, в ресторане официанты очень неспешные. Долго ждали заказ и расчет, хотя по факту загруженность маленькая.
Лучший отель в России!!!! Даже придраться не к чему. Чисто, красиво, персонал вежливый, еда вкусная, детей развлекают. В общем 10 из 10!!!! Одно пожелание, не испортиться, пока все отлично. Побольше бы таких отелей на родине!
Если Вам хочется попасть на Космический корабль и переместиться в мирах,значит вам в Mantera Supreme5*. Чарующий раскидистый отель премиального класса,эксклюзивный на всем побережье Черного моря ! Территория это отдельная сказка, потрясающий музыкальный фон,а какие кровати....,гастрономические изыски-атмосфера блаженства и невероятного комфорта!
Шикарный отель, аналогов на нашем побережье нет! Завтраки просто великолепны, номера просторные, обслуживание на высоте! Много бассейнов и красивая территория
Отдыхали в номере за 70 тыс в сутки с собственным бассейном и террасой. Терраса да, бассейн, как выяснилось по факту декоративный, но вроде как сейчас после нашего возмущения убрали, что у номера свой бассейн. При этом не переселения в другой номер ни компенсации не последовало. Сам номер очень маленький, нет даже стола для работы. Коридоры длинные и узкие, без естественного освещения, как в общежитиях, от лифта идти очень долго, страшно если в этом отеле случится ЧП и надо будет срочно покинуть помещение. Из плюсов все красивое, новое, чистое. Очень красивая чайная станция, особенно понравилось, что были кружечки для эспрессо. При заселении никаких комплиментов, подарков деткам, в других отелях всегда это было (например соседняя MANTERA и Rixos красная поляна). Детская комната большая красивая, но детей не увлекают, не занимаются. Есть расписание, но оно не соблюдалось, все мастер классы одно название, няням до детей нет никакого дела. В детской комнате душно, интерактивные панели заляпаны.
Завтрак в красивом ресторане, очень разнообразный, много из этого даже лишнее, но в последние сутки мы выселялись очень рано деньги за завтрак вернуть не предложили, но предложили собрать ланч бокс, который включал ГРЯЗНЫЕ орехи и сухофрукты, которые естественно пришлось выкинуть, бутылка воды и бутылка сока, ягоды и липкий круассан со сладкой помадкой, который конечно в дороге тоже было неудобно есть. С боем выбили чтоб нам положили овсянку, йогурт и банан, почему то эти позиции не положены, но нам положили и это единственное что мы могли поесть. Просили еще ломтик хлеба с сыром и колбасой, которые тоже почему то не кладут, сказали положат, но их так и не было. Нам это было принципиально, потому что впереди была долгая дорога и у нас дети. Когда обманывают конечно вообще позорище. В спа очень красиво, удобно все расположено, единственное был очень холодным бассейн с соленой водой, по которому можно выплывать на улицу.
Из положительного нам организовали трансфер до аэропорта в качестве извинений за доставленные неудобства, спасибо!
В общем итог такой. Цены себя абсолютно не оправдывают. Да, красивая обложка, но на этом все. Сервис отсутствует напрочь. Нам даже дверь не могли открыть в отель когда мы подходили с коляской, потому что партье залипал в телефон, не говоря уже о том, что когда нам принесли вещи в номер то рассыпали пакет с детской едой на пол и даже не позвали горничную это убрать. Когда был вопрос по номеру, по бассейну, мы два дня ждали пока дежурный менеджер в е таки соизволила с нами пообщаться. Возвращаться конечно вообще нет желания.
Надеюсь мой отзыв поможет вам обратить внимание на слабые стороны и доработать их.
Еще кстати забыли некоторые вещи в номере, не критично, но нас даже об этом не оповестили, обычно в таких случаях сразу пишут в what’s up. В общем персонал и сервис очень слабый для отеля такой ценовой категории. Цена/качество не соответствует абсолютно.
Спешу поделиться своими эмоциями по отношению к этому удивительному проекту.
Уникальный отель по сервису расположению и качеству.Это новый уровень отелей,который захватывает вас своим грандиозным масштабом детальной проработкой каждой мелочи.Восхищение этим проектом не передать словами.
На сегодня, самый классный отель Сириуса. Роскошные интерьеры, классная инфраструктура, шикарные завтраки. Определенно рекомендую данный отель для семейного отдыха.
Прекрасное место, замечательная архитектура, играют песни советских лет, все переносим во времена союза, роскошное место. Прекрасная детская зона и зоны прогулки и отдыха.
Отель новый и для Сочи действительно не типичен по всем параметрам)
По местным сплетням получается, что сначала было получено разрешение на строительство чудо-отеля и потом выяснилось, что примерно половины территории планируется под апартаменты. И тут пришлось затейнику (если узнаете на чьи деньги гуляем, то возможно удивитесь) поделиться..
Ну чтож, начнём.
Водитель такси, правда, сначала перепутал и привёз меня в Mantera, который Конгресс - то есть бывший Radisson и на ресепшене я пытался найти отличия и внешние апгрейды нового отеля от знакомого до слёз холла старенького Рэдиссона)) Но девушка с каменным лицом указала мне путь!
И вот снова машина и о чудо современного южного зодчества - новая Мантера))
Нет вам тут ни постсоветского пафоса, ни навязчивых пальм в кашпо как раньше везде, нет визжащих детей и дам в халатах))
Нет пока делегаций и конгрессов, менеджеры приглашенные и профессиональные (хотя персонал уже местами отбитый), кондиционеры пока работают и дизайн действительно на высоте, кухня достойная отеля - отличная заявка на 5 звёзд!
Но, как сказал мне один не молодой сотрудник с горным акцентом - на то и техническое открытие)
Если серьёзно, то если также будет и через год, то буду очень приятно удивлен:)
Из интересного - отель очень гордится своей детской комнатой и она правда уникальна)
Создатели видимо были фанатами второго сезона Игры в кальмара. Психодел на лицо))
Поэтому на взрослых впечатления производит даже похлестче!
Отмечу, что действительно классные бассейны (и крытые, и с возможностью выплывать на свежий воздух) и спа комплекс!
И вот ложился в конце первого проведённого дня в отеле я спать и думал - ну что то ведь должно быть по сочински) Думал, думал, выключил свет и тут я всё понял! В темноте великолепных блэкаутов, на потолке вдруг открылись для меня причудливые мерцания разноцветных огней!! На секунду я даже подумал, что может быть с возрастом я стал уже очень впечатлительным и это детская психоделическая комната возбудила мою фантазию) Но нет, это мерцали огни датчиков на потолке! Включив свет я был заворожен!!
НИКОГДА И НИГДЕ Я НЕ ВИДЕЛ СТОЛЬКО ВМОНТИРОВАННЫХ ДАТЧИКОВ И КРАНТИКОВ!
Думаю, что если в номере вдруг кто нибудь перебрав суровых южных вин закурит, то его просто смоет из четырех источников с потолка))
Спать вообщем в таком Южном Сиянии не просто:)
Советую в этот отель брать с собой обязательно маску для сна!!
Цены уверенные, но пока всё это в тестовом режиме и работают только 2 или 3 этажа и два лифта из трёх), то думаю к началу сезона ценник должен взлететь.
В целом, конечно же обязательно к посещению детьми всех возрастов)))
Отличный отель премиального уровня. Сервис и обслуживание на высоте. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Спа комплекс на очень хорошем уровне.