Вот вам реальный отзыв, заказывала у Мансуровича давно и много раз, но крайние разы было много косяков и с каждым разом их все больше, сервис 0. Рассказываю, 7 марта хотела заказать себе на ужин роллы, сделала заказ, к доставке претензий нет, далее открываю роллы и что я вижу.. Креветки с неочищенным пищеводом, роллы с остатками рыбы ( роллы сверху даже наполовину рыбой не покрыты). Пишу свой отзыв им в лс, в ответ просят позвонить, прошу позвонить уже на след. день т.к ребёнка укладываю в это время спать. Они ответили что обязательно перезвонят. Ну ок. Дни идут ответа нет, хоть извинились бы. Спустя неделю не выдержала и сама им написала. Ответ порадовал, конечно.. Почему я виновата что у вас кого то уволили? Почему потребители которые вам платят деньги за сервис и еду должны ждать ваших ответов и потом ещё писать вам, напоминать о себе. Это что за сервис такой? У поваров нет времени почистить овно у креветок, у админа или руководителя нет времени ответить за косяки, но зато время есть снимать смешные ролики и выкладывать их на своих страницах, юмористы вы, конечно. 🫠👍 Лучшее бы повара учились готовить нормально, а админ обучился нормальному сервису и проверял заказы перед отдачей. На моих фото все наглядно видно, вот вам честный отзыв, принимайте. А да, хорошие отзывы выкладываете себе на страничку и в сторис, а плохие может тоже начнёте? Ну чтобы все по честному было. Желаю удачи!

Вика

Level 6 Local Expert

Заказали роллы днём к 17:00, привезли только в 18:30!!! Заказывали ко дню рождения, собрали узкий круг близких людей, которые сидели и вместе с нами голодные ждали 1,5 часа! Роллы привезли остывшие, сами роллы не такие как в меню (в меню шапочка из креветки, по факту ее нет, многие роллы отличаются), некоторых видов вообще не было, количество не соответствует (указано 60 шт, привезли 48), также в честь дня рождения предложили скидку 5% или сет в подарок, наш выбор пал на сет, но его просто не привезли и никакой скидки не сделали. Соевый соус не положили, васаби не положили. Очень сильно разочаровали, больше заказывать у вас не будем. Роллы невкусные, маленькие и сухие. На фото то, что мы заказывали, и то, что нам привезли. Хорошо, что хотя бы про рис фри не забыли, но и он уже не тот, что раньше. Максимально недовольна заказом в вашей организации, хотя раньше была постоянным клиентом.

Глеб Добров

Level 3 Local Expert

🙏Друг, не порти настроение себе и своим близким! 🔥Это тот самый отзыв который ты ищешь перед заказом в этой фирме! Прочитай и сделай вывод! 🤙В этот чудесный вечер сидел с девушкой дома. Как вдруг пришла рассылка от самого «МАНСУРЫЧА». А че бы нет?! Через 10 минут я уже оформил заказ. Уже думал будет идеальный вечер, но я ошибся. 🥱Проблемы начались уже на доставке, которую пришлось ждать полтора часа?!! Ну естественно роллы уже были холодные. Кстате уже не в первый раз После открытие упаковки меня УБИЛО!😱 Некоторые роллы были в толщину не более той же палочки которыми их едят! Разваленные и перевернутые. Такое ощущение что их собрали из обрезок прошлых ролл!🤬 Что я думаю о вкусе? Да кто его знает, не рискнул их попробовать. Я отдал их собаке и то она сейчас поносит 🎁Спасибо за отличный вечер, «МАНСУРЫЧ»!

Mansurovich

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews