Полная катастрофа
На днях записалась онлайн в данный салон на педикюр к мастеру Жанне. Цена при записе была 2600 руб, как и на окне салона вывеска об акции на эту услугу.
Пришла ко времени и.. Администратор которая потом оказалась ещё и парикмахер, смотрит на меня удивлённо. Оказалось, онлайн-запись у них не работает. Ладно, мне предложили прийти позже вечером или на следующий день в воскресенье, что не было проблемой. Обещали позвонить и сказать, какие окошки у мастера будут.
Спустя 2 часа мне звонит администратор-парикмахер и говорит потрясающую вещь. Оказывается! У них работает подолог и она берет за педикюр 3600 руб! И хочу ли я прийти завтра к ней. На мое удивление про цену 2600, которая есть и на окне салона, и на сайте, мне отвечают, что ещё не успели поменять цены. Бывает)) Вежливо отказываюсь от такого предложения.
Спустя ещё час мне снова сначала звонит администратор, потом пишет в вотсап, мол, ах, она так ошиблась, все же есть мастер по педикюру Жанна, и да, она берет 2500 руб, хочу ли я попасть к ней? Мне стало интересно, говорю, хочу, когда можно? - завтра в 12 дня.
Прихожу на следующий день в 12 дня. Мастер на месте. Уже неплохо. Сажусь в кресло и смотрю, как минут 10 мастер Жанна что-то ищет. Потом говорит администратору-парикмахеру и та убегает в ближайшую Пятёрочку, так как у них в салоне кончились щётки и пилки для педикюра...
Жанна уточняет, не знаю ли я где тут Магнит Косметик, чтобы это все купить. Говорю, что не знаю, собираюсь и ухожу. Мастер конечно очень извинялась, мол, подлый подолог потратила все инструменты, да и в Пятёрочке таким не торгуют, увы.
После этого мне писали и спрашивали приду ли я чуть позже, если они все же найдут инструменты)) Нет. Не приду. Извинялись.
В общем, не тратьте время. Это какая жесть, впервые столкнулась с такой халатностью в ведении бизнеса
Прекрасный мастер маникюра Галина! Внимательная аккуратная, очень милая девушка! Делает свою работу отлично! Маникюр педикюр, всегда очень довольна результатом! Рекомендую! Также была у мастера парикмахера Валентины, отличный результат по окрашиванию! Рекомендую! Администратор Елена очень милая девушка, всегда внимательная и в хорошем настроении 🌸 девочки вы большие молодцы, спасибо вам ☺️
Мастер по маникюру Мадина, мне все понравилось делает аккуратно и качественно. Профессионал своего дела, не пожалела что пришла именно к ней. Спасибо за красоту 😍. Красила волосы тоже в этом салоне, мастер Ирина идеально покрасила и протанировала. Нашла своего мастера, буду ходить в этот салон постоянно. Спасибо ❤️
Спешу поделиться впечатлениями посещения данного салона , а именно выразить благодарность мастеру Ирина , за высокий профессионализм своей работы ! Ирина прекрасный специалист своего дела , с моей структурой волос справиться может не каждый , и смело могу написать , что нашла прекрасного специалиста . Ирина чувствует каждую волосинку и ее результат оправдывает все ожидания ! Теперь я постоянный клиент данного салона . Ко всему хочу добавить , что в салоне очень уютная атмосфера , чистота и уют . Спасибо , что вы есть 🙏🙏🙏
Была у мастера по наращиванию ресниц Екатерины !Замечательный мастер -золотые руки!Спасибо огромное!Внимательно выслушала и все выполнила на отлично и даже немного переделала так как я хотела!Итог получился замечательный!После решила сделать стрижку и укладку у мастера Валентины!Замечательный мастер!Профессионал своего дела!Спасибо огромное!Также хочу отметить работу администратора/очень жаль,забыла имя/доброжелательно приняла,угостила кофе и конфетами!С удовольствием вернусь в салон на следующие процедуры!❤️🙏🏻🙏🏻
Мастер ногтевого сервиса Мадина - настоящий профессионал своего дела! Я очень довольна результатом ее работы. Она внимательно выслушала мои пожелания, предложила несколько вариантов дизайна и в результате мои ногти выглядят просто идеально. Руки у нее легкие, покрытие держится долго без сколов и трещин. Я обязательно буду рекомендовать ее своим подругам и обязательно вернусь к ней снова! Спасибо, Мадина!
Чудесный косметолог Елена, отлично делает брови, все как мне нравится по форме. Также прекрасно чистит лицо. Была у нее на чистке один раз, на бровях два, все очень понравилось
Девчонки, Была в салоне на педикюре, мне очень понравилось, мастер про фессионал. Немного неаккуратный сам салон, но работа мастера того стоит. Все очень быстро, аккуратно и качественно, спасибо мастеру Мадине и салону
Хотела выразить Благодарность мастеру парикмахеру Ярославе ! Профессионал с большой буквы! Рада что за столько много лет наконец нашла своего мастера !
Дочь была на стрижке у мастера Кейси. Ужасный мастер. Подстригла совершенно не так, как было показано ей на референсе. Стрижка получилась очень плохо: не симметрично и коротко, совсем не так, как хотелось. Когда пришли высказать претензию и попросить возврата денежных средств за некачественно выполненную работу, мастер Кейси кричала, ругалась, переходила на "ты", а также обзваалась: например, сказала, что мы нищие, раз пришли требовать возврата. При просьбе администратора не кричать, не слушала. Своей ошибки не признала.
Спасибо большое администратору, которая адекватно оценила ситуацию. Согласовала возврат средств.
Я выбрала этот салон по яндекс картам, нужно было сделать маникюр/ педикюр и покрасить ресницы/брови. И не ошиблась! Теперь хожу постоянно: к отличному мастеру Галине (маникюр/педикюр/шеллак) и к замечательной Елене на окрашивание бровей и ресниц.
Особо хочу отметить внимательное и заботливое отношение администраторов Салона. Четкая работа и доброжелательная атмосфера, спасибо!
Замечательное место салон Красоты Манони. Мастер замечательный Валентина, стрижка прекрасная, обслуживание прекрасное. Работают профессионалы своего дела. Качество на высоте. Золотые руки у Мастера.
Классный салон. Отзывчивый персонал, обслуживание на уровне. Мне все нравится. Хожу на ногти, на ресницы, к парикмахеру.. полный спектр услуг 💞 Вы молодцы 💐
Хочу выразить благодарность мастеру парикмахеру - Валентине за очень внимательное, добросовестное и профессиональное отношение к своей работе. Очень приятно проводить время во время стрижки, мастер всегда даёт советы по стрижке и уходу за волосами. Была у Валентины не один раз и буду возвращаться снова и снова 😍
Это мастер, у которого золотые руки 🙏🏻
Спасибо большое!
Анна.
От посещения этого салона осталась в полном восторге. Первый раз ходила сюда на окрашивание волос. Внимательный и очень аккуратный мастер Валентина, выслушав мои пожелания, подобрала нужный цвет краски к моим волосам. Огромное спасибо!
Девушка, которая делала маникюр, была вежлива, учла все пожелания, сделала все аккуратно, при этом быстро, не приставала с вопросами о жизни, поняла, что я хочу побыть сама с собой. У меня был обычный однотонный, нюдовый маникюр с шеллаком.
Хочу выразить благодарность салону за прекрасную работу, спасибо мастеру Баире за красиво нарощенные ресницы. Очень хороший салон! Дружный отзывчивый коллектив. Была первый раз, вернусь обязательно еще. 👌
Была в салоне впервые. Записалась на маникюр к мастеру Мадине. Хорошая девушка, очень бережно относиться к ногтям, спрашивает «Больно или нет?»
Маникюр сделала аккуратно. Спасибо!
Крайне не рекомендую мастера по ногтям Галину. Маникюр сделан был ужасно, все в кровь, пальцы заживали неделю. Никаких извинений даже не поступило. Вообще с мастерами по маникюру в этом салоне напряженка, все от них бегут(( материалы просроченные, мастера или без опыта совсем приходят или такие как Галина, к которой всегда свободно и к ней не идут по понятным теперь для меня причинам.
Качество выполненной стрижки понравилось и сам мастер тоже. Довольна технической работой парикмахера, она подстригала длинные волосы. Впечатления и внутренние ощущения положительные от результата.
Всегда хожу к мастеру Галине на маникюр, всегда выслушает и сделает как мне надо.Огромное спасибо) Так же в этом салоне стригу своих сыновей у мастера Валентины)место хорошее, рекомендую)
Раньше я там стригся, также периодически стригли там своих детей. Жена делала здесь ногти.
10.02.2024 ей здесь отказали в обслуживании, по причине того, что она высказала недовольство качеством ранее сделанной мастером по ногтям работы.
Наконец-то я нашла в Москве своего мастера!! Мастер Мила-мастер с большой буквы! Понимает с полуслова желание клиента! Сделает все как надо, без лишних слов! Хотите релакса- пожалуйста никто не одолеет лишними вопросами и разговорами, хотите поболтать- пожалуйста, приятная беседа обеспечена.
В этом салоне работают волшебники! Я очень довольна сервисом и предлагаемыми услугами. А какой вкусный кофе!!!
Манони- мой салон! Спасибо!
Придётся искать ногтевой сервис в другом салрне. Мастеру Мадине надо ещё учиться... поставила две звёздочки только из за имитации массажа кистей рук. Все остальные процедуры на очень низком уровне.
Прекрасный салон красоты с хорошими мастерами. Посещаем регулярно всей семьей, дети и муж подстригаются у Валентины, а я хожу к косметологу и на маникюр/педикюр. Мастер маникюра/педикюра Диана просто профессионал своего дела, качество ее работ на высоте. Всем рекомендую!!
Понравился профессионализм новой команды. Администратор - молодец! Мастер Лилит - отличный стилист. Сам салон оставил очень хорошее впечатление, чистота, уют и отличное предновогоднее настроение!
Хороший салон с прекрасным доброжелательным персоналом, вежливые и коммуникабельные, в салон можно прийти и получить не только желаемую услугу, но и удовольствие от потраченного времени, хожу в салон всегда, когда есть свободное время и желание уделить его себе)
Салоном красоты эту багодельню назвать нельзя.Была в данном «заведении» на окрашивании-сожгли все волосы!!!Мастер Лилия совершенно некомпетентна в своей работе,ни слушает пожелания клиента и делает все по своему,хотя изначально было сказано что волосы в плохом состоянии и надо быть ОЧЕНЬ АККУРАТНОЙ.Стоимость работ неимоверно завышена, «мастер» не умеет работать с краской,не знает основ колористики!!!Как можно брать на работу таких сотрудников???Это ужасно!!!От волос ничего не осталось,из длинны более 30см,осталась стрижка под мальчика-так как через пару дней волосы просто отвалились.
Администратор пыталась мне продать косметику,мало того что она совершенно не знает ассортимент так еще все по завышении ценам и похоже что не оригинал!!!
Не понятно есть ли медкнижки,и соблюдены ли все санитарные нормы!!!
Буду писать во все инстанции чтобы проверили данное «заведение».
Всем обходить его стороной.Ужасно.
Мне нравиться работа мастера Валентины. Она работает очень аккуратно, прислушива ется к тому, о чём я прошу. Результат всегда на хорошем уровне. Салон уютный, обстановка приятная. Сотрудники вежливы без пафоса.
постригли короче, чем обговаривали, хотя я показала и спросила точно ли меня поняли.еще и взяли денег на тысячу больше, почему цена за стрижку вместо 1400 стала 2400 непонятно.
Прекрасные мастера-парикмахеры , учитывают все пожелания, ни разу не подстригли "н а свое усмотрение" или так, чтобы я остался недоволен. В общем, отлично справляются) Весь персонал салона очень доброжелательный, хожу только сюда