Мано
1470 отзывов
30 мая 2023
Гостиница нормальная. На удивление отличный ресторан армянской кухни
Номера большие
Персонал аккуратный и вежливый
Оформление гостиницы в стиле бордовый пиджак из 90-х
3
13 декабря 2023
Цена+качество=хорошо. Минусы-спать мешали соседки по номеру, а приехала отоспаться перед мероприятием...не получилось. Слышимость в номерах-минус...в ресторане, по заказу много чего не было из блюд..и напитков
3
17 ноября 2023
Отель хороший. А вот персонал и его отношение оставляют желать лучшего, оставила в номере дорогой парфюм его не вернули, а просто украли. Кормили завтраками о том, все решится и что найдут но по факту ничего. Вывод один оставили, что либо в номере украдут и глазом не моргнут !! Будьте бдительны !!!
2
1
26 августа 2023
Всё супер! Персонал вежливый, шведский стол ОТМЕННЫЙ,да все очень здорово!!! Чистота и порядок везде!!! Рекомендую!!!
3
1 сентября 2023
Жили 8-13 июля, жара на улице и крошечный кондиционер почти не охлаждал номер, в туалете с потолка капало, в качестве извинения был комплимент от ресторана, полотенца меняли, моющие пополняли, в ресторане был сытный и разнообразный завтрак, не понравилось что управляющая отчитывала персонал при гостях и довольно грубо, хотя ребята были вежливые и отвечали на все вопросы.гостиница интересная, красный холл, люстры величественные, лестница в ресторан монументальная. Общее впечатление осталось хорошее.
3
13 января 2023
Никому не посоветую эту гостиницу. Мы много путешествуем, нам есть с чем сравнить, и с гостиницами 3 звезды и ниже, но хуже гостиницы за 15 последних лет у нас не было. Очень просторный номер, глупая расстановка мебели, телевизор можно смотреть только лежа на кровати. Два стола, но один стул на двоих. Белоснежное белье не накрыто покрывалом, сесть некуда. Попросили второй стул, принесли журнальный столик, внешне как большой табурет и плед на кровать. Но сидеть на кровати неудобно, и смотреть телевизор тоже, т.к. слишком близко к нему. Белье и полотенца очень сильно пахнут стиральным порошком, немало людей сейчас страдают аллергией, нам пришлось постирать наволочки мылом и пить антигистаминные препараты. В соседнем номере на тех же антигистаминных жила наша знакомая, для которой не нашлось ни одного номера без ковролина. Ковролин старый, грязный, пыльный, зимой пришлось спать с приоткрытым окном в шапке. Мы много путешествуем, и всегда находился номер с ламинатом и даже с ковром, который просто выносили или сворачивали под кроватью. Обед, входивший в туристическую путевку на уровне столовой, хотя накануне вечером мы ужинали за свой счет, было вкусно, НО ни одного блюда татарской кухни, как будто мы приехали в Ереван, а не в Казань. Завтраки не плохие, выбор большой, но манная каша без альтернативы другой – это смешно, обошлись без каши. Звукоизоляции просто нет, слышно, как кашляют в соседнем номере. Персонал достойный, внимательный.
1
1
1 июля 2024
Из хорошего только расположение в центре города. Номера плохо прибраны, ремонта давно не было, всё в запущенном состоянии
9 декабря 2024
Два раза ночевал. Первый все нормально видимо соседей в номерах не было. Второй раз разочаровал полным отсутствием шумоизоляции между номерами люди разговаривают, а как будто у тебя в номере. Так все чисто. Все в странном стиле, но это все на любилеля. Завтраком не пользовался.
23 октября 2022
Всё хорошо на свои 3 звезды. В номере чисто. Только было странно, почему в номере "Люкс" в зубном наборе нет зубной пасты, только щётка. В ресторане питание хорошее, вкусно и большие порции. Разочаровал завтрак "шведский стол", очень всё скудно, хотя пришли практически к началу завтрака. Нет даже кофейного аппарата, а вместо этого растворимый кофе насыпан на блюдце. Но, наверное, для 3 звёзд это нормально.
2
1
11 мая 2023
Уютные просторные номера. Очень понравился шведский стол на завтрак. Ужин , наверное, на любителя. Очень впечатлили холлы: торжественно парадный красный цвет с золотом.
1
3 июля 2022
Очень хороший отель. С наружи выглядит не красиво, зато внутри широкий хол на этажах с ковролином. Зона ресепшен уютная, ест места для ожидания и отдыха, кофемашина.
Чистая, уютная комната. Хороший завтрак ( шведский стол).
14 января 2023
Останавливались в этом номере. Чисто. Комфортно. Персонал вежливый. Завтрак включён неплохой . Расположение рядом с центром. Все в рядом в пешей доступности
1
9 декабря 2023
В целом хороший отель. Минусы. Двери с щелями, нет зубной щетки, пасты, нет тапочек, редко убирают в номере. Плюсы. Не дорого, завтрак шведский стол, расположение. Обстановка.
Рекомендую.
1
7 июля 2022
Номер чистый, большой. Душевая большая, горячая вода всегда была, напор воды хороший. Вода без запаха. Были 2 дня, номер убирали каждый день, воду в бутылках приносили каждый день. Расположение отеля тоже удачное, пройти 300 метров и вы на набережной, которая вела прямиком к Чаше. Ещё рядом " Добрая" столовая, где можно хорошо и вкусно покушать.
Убрала 2 звезды из-за номера, ни какой шумоизоляция! Слышно соседей, как будто они сидят рядом. Иногда мы не слышали свой телевизор. Кровать написано двуспальная, на самом деле две сдвинутые кровати. Ещё не хватает в номере чайника, хоть на этаже есть куллер, но от него мало толку. В первый вечер воды вообще не было, видимо всё разобрали, т.к. на этаже много номеров, воды на всех не хватило. Впринципе для ночёвки сойдёт.
3
18 мая 2022
Очень неплохо, единственное экономия на звукоизоляции. Парковка очень маленькая и забита постоянно.
В ресторанчике на завтрак в принципе есть все, кроме хорошего вареного кофе, только растворимый. В самом ресторанчике всегда нужно искать официантов, хотя они молодцы, но вот еду ждать долго, выбор невелик, вино неплохое, пива практически нет (его из торговых сейтей берут).В номерах есть стандартный набор.
1
1
11 сентября 2023
Отель в дизайне и состоянии конца прошлого века. Номер «стандарт» просторен и светел, но в солнечный день в нём нечем дышать. Вентилятор в санузле гремит так, что слышно и за пределами номера. Завтрак на троечку. Начинается исключительно с 8:00, так что если дела начинаются с утра пораньше, можно остаться без завтрака. Сосиски пластиковые, кофе только растворимый.
10 мая 2023
Номера особо не убирают, наша компания размещалась в нескольких номерах, воду куда приносили, куда нет. В ванной во всех номерах очень пахло канализацией, было очень прохладно, но система кондиционирования и обогрева не работала, обогревателей не дают, состояние помещения подушатаннле, трещины на стенах, отвпливающаяся плитка в санузле, очень странные доп места (раскладушки). Обслуживание в ресторане хорошее, еда очень достойно приготовлена, персонал доброжилательный
1
25 августа 2024
Состояние номеров на 3. Но завтраки не плохие хотя и небольшой выбор
26 июня 2023
Отличная гостиница,но.Есть одно но.Шумоизоляцияне айс.Свадьба-свадьбой,а второй этаж подплясывает😀😀😀😀🤭.Надо думать и о тех кто приехал с экскурсий.Это тоже ваши гости.А в основном всё отлично🤝🤝🤝👌👌👌
1
28 декабря 2023
Везде написано и афишировано, что это ресторан, а на самом деле, это обычная кофэшка. От того, что стены и потолок расписан в непонятной росписи это ничего не значит. Официанты- студенты, которые вообще не понимают во всём этом. По мимо нас, там были иные личности на заднем плане. Был корпоратив организации, а превратировалось в столовку.
1
1 апреля 2023
При заезде ВСЁ в номере было покрыто пылью. С трудом объяснили уборщице в чем проблема. Она очень долго не могла понять чем нас не устраивают пыльные полки в шкафу... И всё это с ворчанием и местными разборками по телефону. Полотенца меняют каждый день.
На завтраке шведский стол, не на 5 конечно, но на натянутую 4. Персонал в ресторане достаточно приветлив и по возможности старается решить поставленную задачу.
Ресепшн тоже не очень приветлив.
3
12 июня 2024
Кондиционер не работает, завтрак плохонький и не вкусно, в ванной вытяжка не работает. Полотенца коричневатого оттенка. На кроватях пятна.
5 декабря 2024
В номере было очень холодно. Вода еле теплая из крана. В целом жить можно
1
1
25 июля 2024
Отличная уютная гостинница! Отличные завтраки (шведский стол)
20 августа 2023
Забронировали поездку заранее. Забронировали 2 номера
Сказали стоят 5000р
Т.к день рождения скидка 4600
В итоге 9200
По приезду сказали скидка только на 1 номер
Второй номер 6700 вышел
Уже с ходу не приятность
Далее в номере не супер чистые полотенца
Что для ног что для лица все с пятнами дл ужаса...
Постель тоже не супер чистая
Душевая кабина в ужасном состояние
Душ работает плохо
Вообщем заявленной 4* не соответствует
3
1
8 августа 2023
Гостиница очень удачно расположена, в шаговой доступности все есть. Хорошие, чистые номера. Ресторан при гостинице (50х50)..что то готовят вкусно,что то ужасно. Но самая изюминка ресторана -это девушка (армянка) с очень недовольным лицом (мы наблюдали 3 дня) Нет приветливости и вежливости...после разговора с ней появляется желание больше в отель не приходить .
11 июня 2023
Отличная гостиница, очень большие номера, очень вкусный шведский стол, прекрасное обслуживание. Спасибо за гостеприимство!!!!!
2
5 июля 2023
Отель мог бы претендовать на самую лучшую оценку, если бы на него не забили хозяева! Вопрос сразу заключается в том, что первое подозрение закрадывается, что через данный отель идёт просто отмывание денег, иначе и не подумаешь. Начнём с входной группы! Два удобных входа, один для входа в ресторан, другой к ресепшену. Отмойте его пожалуйста, не надо размазывать грязь ( и лифт тоже)! Идём дальше, девочки за стойкой отврат! Как можно ходить в маечках и с непонятной причёской на голове? Рубашечка, блузочка, чистая голова, аккуратная причёска! Приветливая улыбка, а не взгляд коровы из подо лба. Остальной персонал кроме женщин предпенсионного возраста все поголовно работают медленно, так как сидят в телефоне безвылазно. При уборке номеров играет музыка на телефоне, простите пожалуйста, а наушники вам незнакомы? Шумоизоляция на нуле! У входной двери в номер нет даже порога! В душевой кабине дверь не закрывалась до самого конца, сам смеситель оставляет желать лучшего, но слава богу нам отремонтировали и очень быстро. Неужели до нас никто не обращался с такой проблемой? Вся душевая в налёте от воды (образовался камень) неужели нет средств почистить или телефонывам мешают? Стеклопакеты и шторы, в пыли.Фото номера прикладываю. По поводу завтрака. На второй день нам подогрели вчерашнее. Наш приезд совпал на выходные, поэтому в ресторане играла музыка до самого поздна! Порядок начался в понедельник. Нас даже спросили с какого мы номера. А так можно зайти людям с улицы и покушать ))) с кухни кстати тянет сигаретным дымом , как и в душевой.
1
8 октября 2023
Завтраки вкусные, приветливый персонал.
Но со слышимостью большие проблемы, в номере холодильник очень слишком шумел и вентилятор в туалете. Также тёк полотенцесушитель.
16 марта 2024
Отличная гостиница, завтраки просто улет, завтракаешь так что обедать не хочешь))) молодцы
18 июля 2023
Оставалась на одну ночь здесь, номер стандарт (первой категории), мне все понравилось, в номере было чисто, аккуратно, все работало, неисправностей не было. Было тихо, может просто повезло, что не было шумных соседей) Приехала поздно вечером, заселили очень быстро. В целом только приятные впечатления остались, вернулась бы сюда снова.
26 декабря 2024
Номера большие чистые. Завтраки более чем скромные.
3 июля 2024
шикарное заведение, кухня огонь, не первый раз тут уже были, все на высоте!
18 марта 2023
Добротный недорогой отель.
Три российские звезды.
Удобное расположение.
Завтрак не богатый.
Но на один, два раза нормально.
У меня был номер 302, по ошибке ключом попытался открыть 320.
Получилось, а там постояльцы. Конфуз вышел, с учётом моего заселения в 3 ночи.😁😁😁
Пора менять ключи с обычных на электронные.
3
27 августа 2023
Номер был чистым, санузел не "убитый", убирали регулярно, сам отель уставший, но можно рекомендовать! Завтраки и ужин был на 5!еда качественная!
3
21 января 2024
Супер всё и номера и еда в ресторане ( шашлык на 4+), парковка маленькая, но рядом много мест
27 сентября 2022
Была в этом отеле с класом когда ездила в аквапарк 10сентября в этом году😚😍очень хороший сервис,завтраки шикарные особено для меня которая не когда не завтракает ,очень удобно что есть лифт ,кровать очень мягкие ,очень чисто 💗💖мне понравилось😉советую👍🏻
1
19 декабря 2022
Номер просторный, довольно чисто, вместительный шкаф, но на этом плюсы, пожалуй, заканчиваются. Дверь там чисто номинально существует - такие щели в ней, что ни тишины, ни тепла ждать не приходится. С розетками беда - чтоб поставить телефон на зарядку или включить ноут в розетку, надо выключить телевизор или светильник. Одна свободная розетка - в коридоре. Выключателей у кровати нет, даже прикроватные светильники установлены так, что для их включения или выключения надо встать с кровати. Чайника в номере нет, чашек чайных, соответственно, тоже. Шампунь - просто катастрофа, им невозможно вымыть голову. Таких ужасных матрасов я давно в приличных гостиницах не встречала - пружины просто впиваются в вас. Завтраки сносные, но своих денег точно не стоят.
23 ноября 2024
Отличное место, с традиционной кухней.
3 мая 2022
Просторный номер. Чисто, аккуратно. В номере две бутылочки воды (газ, негаз), шампунь, мыло, гель для душа.
Всюду армянское благолепие, лепнина, много красного. В холле на этаже гладильная доска с утюгом и кулер.
На завтрак шведский стол - выбор есть, сосиски, омлет, бутерброды, запеканка, оладьи, картоха, рис с овощами.
Расположен среди новых ЖК, рядом с аквапарком и колесом обозрения. Если с детьми в аквапарк планируете, то очень удобно - можно пешком прогуляться.
3
1
18 октября 2023
Приехали поздно ночью.. Обратили внимание на музыку. ( Видимо какой то клуб в заведении). Нас все равно поселил на второй этаж и в крыле, ближе к клубу. Мешала музыкаНе могли уснуть до 2-х утра. Лифт не работал. Несли тяжелый чемодан. . Завтрак. Ничего особенного. Мало выбора. Ужасно. Больше не приедем.
2
1
5 июня 2022
Отличный отель, цена-качество, уютно, чисто, комфортно, хорошее местоположение. Единственный минус плохо работал кондиционер, но мне это не доставляло дискомфорта т.к. погода была не сильно жаркая.
В следующий раз размещуст в этом отеле
3
23 января 2024
Да были отель хороший только лодом не работает лифт и перфоратора сутра работали в основном все супер спасибо большое
1
16 июля 2022
В ресторане Мано провели 50-летие мужа. Очень рады, что выбрали этот ресторан. Гостей было 95 человек, не смотря на это, закрыли весь огромный зал. Для чайной церемонии предложили зал на отдельном уровене , получилось очень уютно. Но самое главное, что повлияло на наш выбор, это прекрасный администратор Седа. Профессиональный, уважительный и индивидуальный подход Седы к клиентам нас покорил. Кухня прекрасная!!! Как национальная, так и европейская. ( особенно стейк из лосося!!! Шедевр!!!) Очень советуем этот ресторан!!!
1
22 мая 2023
Номер просторный, рядом с тат нефть арена. Приезжали на концерт, удобно. Парковка бесплатна. Завтраки отличные, шведский стол
25 мая 2023
Состояние гостиницы удручающее, сантехника в ужасном состоянии, держатель для душа сломан, на сантехнике старый известковый налёт, ремонт был сделан похабно, в номере слезы потопов сверху, отслаивающиеся обои, плохая вентиляция в туалете (нет вентилятора, запахи часами стоят, вытяжная вентиляция не справляется).
В завтраке самые дешевые продукты «365 дней», при том что стоит он 500 рублей. Сосиски из 90х, из туалетной бумаги с хрустящим на зубах мусором.
Гель для душа в пакетиках, ужасно неудобно пользоваться по сравнению с баночками в других отелях.
В гостевом туалете на первом этаже нет мыла и ноги к полу прилипают.
Возможно когда-то это была хорошая гостиница, учитывая её рейтинг, но сейчас она явно загибается.
1
27 декабря 2024
Спокойное хорошее место, вкусная еда.
6 ноября 2022
Были в этой гостинице с мужем с 15.10.2022 на 16.10.2022. Чисто, уютно, просторные номера, потолки высокие.
Завтрак шведский стол, всё вкусно.
Персонал доброжелательный 🙃
1
1
20 июля 2024
Хорошие номера, высокие потолки, завтраки отличные( шведский стол).
26 февраля 2024
Был недавно в мано в номере,2500-мили списал,в итоге 1800 оплатил,за эти деньги отлично,а так есть моменты которые не нравились,но в целом рекомендую