Гостиница в целом подуставшая, видно что не ухаживают. Мухи в люстре, облезшие косяки и тд. Завтрак по-минимуму. Не особо вкусно и без разнообразия. В номере запах. Только что площадь большая. Горничная пришла в 7 вечера по поводу уборки. А в пятницу в 7-30 утра заработал пылесос, так же началась уборка. Есть парковка, правда очень маленькая. В целом не стал бы здесь больше останавливаться.
Взяли там номер Стандарт+, потому что на сайте было написано: "с видом на Кремль"! Так вот, это полное враньё. Ничего там не видно. Вида хотя бы "на город" там тоже нет. Окна выходят на Леруа, заправку и шумную дорогу, ещё и в сторону крыльца, где все курят и вместо проветривания, номер наполняется запахами.
Дизайн - советский шик... Как картинки из фильмов ужасов)
Дозвониться на ресепшн по какой-то просьбе не получилось, так как телефон в номере не работал...)
С горячей водой какие-то проблемы...она еле тёплая.
Косметические принадлежности в позорных маленьких пакетиках. Шампунь, гель-душ и мыльце. Бальзама, ватных палочек, дисков, шапочек для душа нет. 1-разовых тапочек и халатов, тем более.
Фен висит над унитазом, крайне неудобно дотягивать шнур до головы.
Деньги за номер нам возвращать отказались, хотя сначала сказали, что не понравится - вернут. Управляющая (если это действительно была она...) общается хамовито.
Все помпезно, но подуставшее, вентиляция в номере в туалете текла, батареи не работали только в нашем номере, в остальном отеле были горячие, пришлось попросить обогреватель, его принесли спустя 2 часа после напоминания. Белье стираное, но с не отстиравшимися пятнами. Еда вкусная
По проживанию - хорошее соотношение цена-качество! Приветливый персонал! Хороший завтрак (единственно, чтобы порекомендовал, что не все любят манную кашу, лучше бы любую другую бы готовили). Если захотите поужинать или пообедать, блюда очень вкусные, порадовала порционность, единственный недостаток - дороговато, на человека без алкоголя получается в среднем 1500 р, единственно, порадовала скидка как проживающим! Отдельно хочется отметить наличие кулера с водой на этаже, что бывает не во всех отелях, даже с более высокими 🌟🌟🌟🌟. Если совсем ограничены в бюджете, рядом, в шаговой доступности, есть хорошее кафе иl-bistro, возле мечети и Леруа Мерлен. Так же в шаговой доступности можно хорошо провести время в аквапарке отеля Ривьера.
Достойный ресторан, очень хорошое питание. Номера в гостинице- эконом-класса соответствуют уровню. В номере WIFI. Чисто. Но на верхних этажах присутствовал неприятный застойный запах, но выветрился.
К сожалению приятного мало. Да, чисто, но когда строили отель, упустили много деталей, в результате теперь душевая как второй этаж, нужно забираться в него.
Многие материалы из которых сделана отделка явно не для отеля.
Слышимость между номерами просто ппц. Слышно как соседи ёршиком пользовались, я уже молчу про другие звуки.
Завтрак😅 отдельная и не очень приятная история.
Отличная гостиница, не далеко от центра. Есть парковка, свой ресторан. Завтраки очень понравились, разнообразный выбор продуктов и вкусное приготовление. В номерах всегда убираются.
Приложу все усилия, чтоб больше не останавливаться в этом отеле. Мне, как некурящих человеку, очень явственно ощущался запах прокуренного помещения ещё в коридоре.После замены номера достался люкс, который тянет на это звание исключительно из- за разделения на зону спальни и гостиной. В спальне у кровати розетки только для светильников и на весьма далёком расстоянии, либо включаешь светильник, либо телефон, и то если шнур достанет. В помещении ванной темно, для наведения красоты очень неудобно, розетки чтоб включить свой фен нет ни в ванной, ни в прихожей перед зеркалом. На диване пятна, шторы частично оборваны. Полотенца, халат, постельное белье чистые, хорошего качества, уборка не требовалась. Завтраки отвратительные, ассортимент скучный, кофе только растворимый , насыпаный в какую- то миску. Еда вся холодная. Местоположение неплохое. Рядом продуктовые магазины, аптека, , есть где можно перекусить.
Ну что можно сказать про номер… номера старенькие от слова совсем, мебель обшарпанная, стены грязные, в номере присутствует запах сырья. При заселение персонал приветливый, но когда мы прошли за тапками им это не очень то и понравилось. А вишенка на торте, что в субботу с 8 утра они начали производить ремонтные работы, естественно шумели так что невозможно было находиться в номере!
Отдыхали в данном отеле с 13-18 июня 2022 года. Номер был на 5 этаже. В номере чистенько, бельё и полотенца белые, на этом плюсы заканчиваеются. В ванной поддон течёт, вентилятор гудит, как трактор🤦♀️. Полок для косметики нет, фен тянется на вытянутую руку! Чтобы высушить голову, придётся подойти в плотную к раковине. В душевой нет полочки никакой, только для мыла подставка. Хотя площадь ванной позволяет повесить всё, что необходимо для удобства. Шторы разные висят на окнах. В углу стоит обогреватель весь обшарпанный, сломанный, заляпанный. 😤 Номер большой, но не уютный. Сейфа нет, разетки только те, в которые включены лампы(оборванные) прикроватные. Лифт рассчитан до 4 этажа, далее нужно пройти весь коридор и далее по лестнице тащить свой чемодан на 5 этаж. 😤🤦♀️Шампунь, мыло и гель для душа,более ничего не положено в стандартном номере. За зубные щётки, станок для бритья, тапочки нужно доплатить. Шампунь не мылит голову совсем, хорошо, что взяли с собой. Чайника нет в номере, кулер на этаже, но мы побоялись там брать воду. Гладильная доска на 5 этаже отсутствует, если погладить нужно, то с бельём спускаешься на 4 этаж. Кофейный автомат стоит на первом этаже, пробовали, скажу сносно, но не очень вкусный кофе. А Завтраки на 3-ку еле тянут. Кофе растворимый, высыпан просто в миску из банки и поставлен на стол,чай из пакетиков, сок и молоко в графинах, сахар кусковой также высыпан в миску. Каша одного вида(рисовая, манная или геркулесовая), оладьи(как правило вчерашние),хлопья, йогурты в коробочках, яйца, омлет, белые сосиски(ужасные на вид), кетчуп и сгущёнка налиты в пластиковые бутылки🤷♀️, сыр и мясная нарезка стоят в тарелке без охолождения.🤦♀️Вообщем не привычно, аппетита всё это не вызывает😞 Подводя итог скажу, что Не Советую данный отель,который даже отелем назвать не хочу, не тянет он даже на такое название.
4
2
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2023
Были в августе 2023. Очень уютно, номер чистый. ТВ, вай-фай, душевая кабина, чистое постельное) всё это есть в номере. Ресторан просто класс, в нашей турпрограмме был шведский стол))) оторвался от души!!!! Всё вкусно, поварам *Mano* респект!!! Гостеприимство на высшем уровне!!!
Сама гостиница неплоха, но мы были на 1января и у нас вдруг закончилась горячая вода и до отъезда её никто не сделал. Ну и на завтрак все дни было практически одно и тоже. А так всё хорошо.
Друзья!
Много где был и есть с чем сравнивать.
Никогда больше не повторится мой визит в это заведение!
Снимал полулюкс с 03.01.23 по 05.01.23
Завтрак очень скудный, поесть нечего, кофе платный, стол не подсортировывают, персонал еле двигается.
Большая проблема с горячей водой, там стоит бойлер, и когда все утром и вечером принимают водные процедуры, из крана просто течёт еле тёплая вода.
С уборкой номера тоже проблема оставили табличку а в номере вынесли только мусор и поставили полные бутылочки воды полотенца не заменили кровать не заправили
Щели в дверях, тонкость стен. Но это как норма для всего, что называется отелем в России. Завтраки хорошие. Персонал на завтраках скорее безразличный, чем наоборот
Марат З.
Знаток города 5 уровня
12 июля 2024
11.07.2024 по 12 07.2024 года, решили заехать в Казань и остановиться в этой гостинице Мано,при входе на диванах лежать посторонние люди, Армянской национальности, номер 310 ужасный,грязные полотенца,тапочек нет,под кроватью нашлась детская игрушка,под телевизором орех фундук,убрал обратно,кто будет останавливаться в этом номере обратите внимание,может ещё год будет лежать орех и игрушка ))).
В номере 2 двери ведущие в соседние номера, где находятся другие люди,слышимость ужасная,как работает телевизор,как разговаривают люди, все разборчиво слышно.
Эта гостиница не заслуживает 3 звёзды,это просто хостел!!!! При бронировании номера на фотографии не указано,что есть двери в другие номера. Народ лучше доплатить 2000 рублей и другой отель заехать. Сюда больше никогда не заеду!!!
Приезжала в Казань на учёбу на 3 дня, очень уютная гостиница, вежливый персонал, уборка в номере каждый день. Есть свой ресторан. Для проживающих есть скидки. Вкусная еда.
Гостиница не свежая. В номере стоял запах сигарет. Полотенца попадаются с дырками. В номере есть вода, также стоят кулеры с водой в коридорах.
Wi-fi бесплатный, но у меня совсем не тянул. Постоянно отключался. Поэтому не стала пользоваться.
Парковка не большая, но почти всегда есть свободное место.
Завтраки вкусные, большой выбор блюд.
Еда в ресторане вкусная, но вечером было совсем мало блюд из меню. Пару салатов, пару горячего.
Персонал приветливый, дружелюбный.
Хороший отель. Расположение хорошее с видом на Татнефть арену. Окна номера выходили в противоположную сторону от центрального входа и шумной улицы, поэтому в номере была тишина. Был включен хороший завтрак по системе шведский стол. Номер был большой и просторный. Каждый день уборка + вода бутилированная. Из минусов не было одноразовых тапок и wifi. На ресепшене сказали что то сломалось и вопрос решают, но за 3 суток так wifi и не появился. В целом рекомендую.
Всё отлично если не живёшь на пятом этаже. Лифт просто туда не ходит. А так всё не плохо. И проблема с уборкой номеров. За 10 дней не разу не поменяли постель. Пару раз поменяли полотенца и то не все.
10.08.2023 , цена 6500,00
-не работает кондиционер в номере! А так как система кондиционирования общая, скорее всего и в остальных номерах этим летом жарко)
Но, вентилятор в номер поставили, хоть и толку от него нет в +30-35
- 2-ой этаж стёкла в окнах с трещинами, заклеены скотчем)
Уже писал об этом отеле , завтрак норм шведский стол , ремонт конечно уже нужен в номерах, особенно душевые ограждения это нечто так и кажется что упадёт на тебя или просто разобьётся, в остальном норм. Кстати вообще не следует жаловаться за гостиницу в центре города за такие деньги, рядом Татарена и многое другое, смотря зачем приехали в Казань. Ценник самый адекватный за 4 суток 8500 это огонь.
В гостинице Мано мы останавливались уде дважды. Смело могу рекомендовать данную гостиницу. Персонал вежливый. В холле и номерах чисто и современная мебель. Питание в ресторане гостиницы отличное. В центр города можно добраться на такси или общественным транспортом, который останавливается в непосредственной близости к гостинице.
Отличный отель за свои деньги! Останавливались в люксе все понравилось 👍 на завтра правда не успели ( поели ща наличку на 4 получилось не совсем дешево )
Отношение персонала хорошее, вежливые, приветливые, но вот в остальном все грустно. Перед тем как снять номер, прочитали отзывы, позвонили в отель, условия устроили, те что озвучили по телефону. По факту совпало очень мало. Как и в отзывах, парковка маленькая до жути, обещанной парковки для клиентов отеля нет по сути, всегда занято и машины забиты до невозможности. Парковался в итоге у букмекерской конторы, благо успевал занять место. Далее, в номере главным критерием был кондиционер. Он есть, что-то на него похожее, по крайне мере, дует в потолок, примерно на метр и все. Так как заехали мы днём, то не обратили внимания, включили на 17 градусов и ушли, чтобы охладилось к нашему возвращению, всегда так делаем в отеле, когда жарко. Отсутствовали до вечера, когда пришли, прохладнее стало совсем незначительно, а ночью вообще невозможно стало дышать, не тянет и все, открыли окна, хоть как-то протянули. Утром на ресепшене сказали что это общая поломка кондиционеров на этаже, в течении дня сделают. Позже днём когда вернулись уточнили у девушки, сделали или нет, сказали что все нормально, и сказали что надо не 17 ставить, а выше, 21 и т.д., лучше дует. Окей, поставили и уехали на вечернюю экскурсию. Вернулись и снова так же, в номере душно. Так что для кого этот вопрос так же важен как и для нас, не тратьте время, идите дальше. Кровать, просили двухспальную, в итоге две односпальных сдвинули, между ними щель, что рука пролазит спокойно, хотя по телефону опять же сказали что даже если не будет двухспальных, то сдвинут незаметно. Дальше, шведский стол, он есть, выбор ограничен и скуден, кофе растворимый, кофемашина то ли не работает, то ли за отдельную плату, непонятно в общем, купили кофе в кофейне неподалёку. Еда приготовлена неплохо, хоть на этом спасибо. В общем и целом, впечатление от всего города испортилось именно в отеле, большую часть услуг не получили, ключевую, кондиционер, так же не увидели, разве что мешал спать своим шумом. Не рекомендую данный отель.
Очень уютно.Вкусные завтраки и ужины. Приятный персонал, вежливый.
Удобные номера, чистые. К сожалению холодно. Рядом находиться все( аквапарк, кафе и тц).
Ресторан просто бомба, вкусно, эстетично, разнообразно.
Шумо изоляция плохая( была свадьба, слышно все)
Необычный интерьер коридоров на этажах.
Однозначно рекомендую посетить данное место.
Номер чистый,постельное белье свежее,пол вроде чистый,полотенца,халаты,видавшие многое,туалетные наборы,тапочки есть.это все плюсы.
Минусы:-ужасная слышимость!ночью я проснулась от того,что слышала как в соседнем номере занимаются се@сом!Я слышала все:укого какой результат действа был,во сколько они собирались утром вставать!И притом люди говорили обычно!-нет розеток у кровати!Неужели нельзя спроектировать розетки у кровати,чтобы лампа подключалась и телефон можно было зарядить?Не говоря уже о выключении общего света с кровати!надо идти к входу к выключателю.-ужасно скрипят все двери!Идёшь ночью в уборную,скрипом можно всех разбудить! Входные двери обычные межкомнатные,то есть вы тоже будете слышать,как в ночи кто-то подвыпивший ищет свой номер!-завтрак!Он ужасен!очень скудный,нет десертов или выпечки!Яичницы тоже нет, только омлет!Не говоря уже о выборе каш: она просто одна и все.Пересохшая гречка, сухие овощи и картошка!К сожалению,гостиница в этот раз испортила все выходные.
Свет часто выключался на пару секунд, и лифт просто останавливался и люди стоящие в лифте застрявали на час а может и больше, стены содраны, и сам отель еще не достроился
Об дверь в ванной тушили бычки, которые потом горели, судя по всему. Лампочка не горит в люстре. Мусор из номера за две ночи не выносили. Наличники двери ванной давно потеряли шпон.
Отель средний. По принципу бедненько, но чистенько. Номера стандартные, сантехника работает, вода есть. Очень приветливый персонал, вкусные завтраки.
Но! Провели в отеле 3 ночи, из них ни одной спокойной. Сначала пьяная компания в холле праздновали отъезд. Потом с часу ночи до половины третьего выяснения отношений, грохот, шум, скандалы и опять странные компании в холле. При 100% слышимости скандал в соседнем номере воспринимается как будто к тебе в номер вынесли дверь и перед кроватью выясняют отношения. Жутковато. Мне кажется, администрации стоит обратить внимание на соблюдение постояльцами правил поведения после 23 часов.
Дырявое постельное белье, трещина на всю стену - это мелочи. Кровать с номером для двоих была с двумя рядом положенными матрасами, которые постоянно разъезжались. Тумба с телевизором стоит очень странно, боком к кровати. И как его смотреть? Сидя в шкафу? Дверь плотно не закрывается. Большая щель между полом и дверью, примерно 2см . Очень маленькие и тонкие подушки. Из комфорта в номере только его название.
Отелю необходима генеральная уборка: окна, кафель и потолок в ванной, батареи , ну и конечно же ковры, которые под кроватями и между стеной и шкафом вообще не пылесосят, а если ночью посветить фонариком, можно увидеть много чего, необходимо моющий пылесос однозначно ! К сожалению белые простыни и полотенца имеют дыры. В ресторане где проходили завтраки был замечен таракан, не отглаженные скатерти и накидки на стульях, на свету можно видеть бокалы с разводами.. Увы и ах.. и персонал не очень доброжелателен ..
Если хозяину данного заведения навести чистоту и лоск, было бы желание вернуться в данный отель..
Тройка на тройку. На ресепшене безразличный персонал,как и вливаем отеле. В номере дверь с просветом у пола,слышимость 100%,вентиляции никакой,в ванной пахло либо едой либо сигаретами. Полотенца грязные ,с пятнами и все облазят,явно старые. Замок на дверь болтается ,такое ощущение,что можно посильнее дернуть и дверь без ключа откроется. Во всем гостиницах карты и бесконтактный вход,а тут скачок в прошлое)
Завтраки однообразные ,но есть можно
Добротная гостиница, дизайн холла на этажах никого не оставит равнодушным. Но в целом очень приятные впечатления. Расположение удобно. Завтрак очень приличный и широким ассортиментом. Номера чистые. Кровати удобные
Номера понравились:просторно,чисто. Еда не понравилась, невкусно. Завтраки не очень, на шведском столе блюда стоят пустыми довольно долго. Персоналу приходится напоминать о всяких мелочах типа пустого кулера
Отель хороший номера удобные но питание ужас что бы попросить новые порцию на шведский стол нужно ждать 20 минут, управляющий отеля обещала ужин но это так и осталось на словах
Хороший, чистый, удобный отель. Не в центре города. Вся историческая часть на другой стороне. Рядом есть магазины. До исторической части можно добраться на такси ~150 р., на электросамокате ~250 р., на метро~31 р и 15 минут прогулка до метро.
Был в Казани 3 дня, жил в этом отеле. Номер чистый, кровати удобные, сантехника работает исправно.
Большой минус за банкетный зал, где по-видимому, часто проходят гуляния и владелец отеля не позаботился о дополнитльной звукоизоляции, что в свою очередь сильно мешает спать в ночное время).
Так же хочется выделить неудобное время завтраков (с 8.00 до 10.00). 2 часа мало для людей, кто рано встает или хочет поспать. В итоге, на завтраке был только 1 раз, в день выезда.