Очень большие очереди, пыталась записаться на ФГДС всё не хватало талонов. В итоге на 8 раз талона мне хватило, смотрю в направлении, врач Васильев А. К этому врачу попадала как к терапевту. Никому не рекомендую, отсидев 2 часа в очереди, видела как он бегал по кабинетам других терапевтов, советовался. зашла на приём, он спросил что беспокоит?! После моих жалоб, взял мою карту и убежал, через минут 10 пришёл, прописал антибиотики, которые я в последствии пропила курсом, назначил ФГДС. Пролечившись и сделав ФГДС попала к другому терапевту, на что она была в шоке от прописанного мне лечения. Оказалось, что мне не нужны были эти антибиотики, нужно было дождаться результатов ФГДС. Не компетентный врач, на ФГДС к нему точно не пойду, не рекомендую. А у терапевтов отношение на отвали, для галочки, жаль, всё идёт к платной медицине. А порядок и чистота, да, спасибо санитаркам, три звезды именно им и медперсоналу делающим анализы!!!
Отличный центр, хожу на процедуру электрофорез. На входе стоят корзины с бахилами, электронная очередь, ни чего общего с бесплатными поликлиниками, такое ощущение что пришёл в частную клинику. Ни каких овчарок в регистратуре. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отличный физио кабинет, удобные кушетки, белье хоть не белое, но в хорошем состоянии. Персонал физио очень приятный, за 20мин процедуры раза 2-3 заглянут спросят все ли в порядке. Вообщем мне очень там понравилось, рекомендую)))
Здесь самый лучший специалист это лупан.рентген все внимательные.очень мне понравились девочки.ну а маммографию …я попала к очень к грубой и надменной женщине.
Ужасные очереди. Стояла в очередь в регистратуру по острой боли. Почти час простояла. Еще час на очередь к терапевту. Платная регистратура не принимает толком. Не понимаю, зачем она нужна. Нужно было обратиться к неврологу по острой боли
Для чего проводите диспансеризацию? Ещё и пишите,что углубленная. Для галочки? После сдачи анализов была записана на приём к терапевту Рам. Правильно про неё был отзыв,что толку ноль. У меня много жалоб на здоровье и я попросила направления к узким специалистам, но оказывается по результатам анализов нет оснований давать направления,как Рам сказала. И я ещё сижу на приёме,но она уже в компьютере закрыла мою карту,чтобы выписать направление, "что мне по новой открывать" были её слова. А потом удивляемся,что смертность высокая и поздно онкологические заболевания обнаруживаются?
Если по записи то норм, а так по живой очереди можно просидеть и 1 час и 4 часа. Хотя в регистратуре говорят что записи нет, а на госуслугах можно записаться без особых проблем
Лучшая Поликлиника в нашем городе. Да, к терапевту нужно посидеть в очереди, но все терапевты очень грамотные. В основном врачи молодые, НО они современные по лечению и ещё улыбаются людям. Я просто счастлива наблюдаться в МАНО
Время работы врачей терапевтов начинается с 13:00. Но они в это время на планёрке и получается что по факту часы приема составляют 4 часа. Обычное время ожидания 3 часа.
Хамское отношение со стороны специалистов регистратуры. Сразу повышают голос и разговаривают крайне невежливо. Если их раздражают посетители- так и не надо им с людьми работать.
Дозвониться до регистратуры платных услуг невозможно, типа много звонков, поэтому постоянно занято. Стоял рядом минут 15, не видел, чтобы отвечали по телефону. Пробовал набирал номер, занято.
Неплохая поликлиника ,на ряду с бсмп и поликлиника 1 можно 5 поставить. Но мня вылечить не могут. Со спиной всех врачей обошёл и все процедуры испробовал без результата. И с ногой также , колено 25 лет болит после травмы ,все анализы все проверки и у вас всё хорошо оно не может болеть
Напишу про конкретный случай.
Мне нужно было узнать результаты анализов. Прождав в очереди более 2-х часов, наконец зашла в кабинет терапевта. Некоторое время просто сидела и ждала когда врач допишет. Дописав, врач начала просматривать результат моих анализов и какие-то, судя по её похмыкиванием, были не очень. В момент когда я спросила, что не так, и врач начала отвечать, открылась дверь и вошла какая то женщина. Как я поняла, какая-то знакомая на приём (без очереди). Врач ей сказала подожди и та уселась на кушетку. Я возмутилась, сказав, что идёт приём и чтоб женщина вышла, но особой поддержки от врача не услышала. Наскоро сказав, что талона на узи сердца уже нет, кардиолог уходит в отпуск (но выписав направление) и дав мне подписать бумажку меня выставили вон. Отвратительное отношение.
Думала Мано поликлиника на высшем уровне, была разочарована, грубость со стороны врачей, осмотр проходит в приказном порядке , как будто осмотр идёт солдат а не людей, которые проработали 43 года. Гуда делась у врачей доброта, гуманность. Особенно отличились врачи 328 каб и 304каб.
К узким специалистам не попасть! На процедуры запись только через личное присутствие! А люди вообще-то работают так же! Почему по телефону не записать?
7
Валерий Г.
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Каждый год прохожу профосмотр, плюс диспансеризация, плюс поликлиника по месту жительства. Чистота везде, ходим в бахилах. Квалификация персонала достойная, обслуживание на пять с плюсом.
Вам когда-нибудь делали три узи внутренних органов за 6 минут? А мне вот сделали- потому что ДМС и все оплачено, и конечно ничего за это время не нашли, хотя, извините, есть несколько хронических заболеваний... А как разговаривают с людьми.... Жаль не сняла...
Обратилась в регистратуру с направлением от врача с платной поликлиники. Регистратор Туркатова мало того, что разговаривала очень грубо, так еще отправила к терапевту, где я простояла полтора часа в очереди, чтобы услышать, что все направления, мне даст гинеколог. Ужасное отношение. Персонал не владеет информацией.
Самая лучшая поликлиника в городе!!! Еще бы стационар был бы свой! Практически все врачи хорошие. Не стоит только ходить к терапевту Рам. Не верит, что болеет. Прописывает народные средства.
На мой взгляд это лучшая поликлиника в городе. Современная, комфортная, процесс организован четко. Однако, сняла звезду за то, что специалистов не хватает, приходится долго ждать записи. Талон к доктору, выданный в регистратуре, дает право попасть к врачу в назначенный день, но в порядке живой очереди. Что создаёт нервозную обстановку и является причиной частых склок в очереди.
Терапевтом не хватает, но в целом-врачи добросовестные
3
3
Дарья
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Если можно было бы поставить - 1 звезду, то я бы это сделала. Персонально для невролога женщины, заведующая она там. На 3 этаже. В больнице проткнули сидалещный нерв, посетила я данную мадам с проблемой полного отказа подвижность ноги. И дикими невыносимыми болями. Приём был платный, длился примерно 1 минуту и все что я услышала было: ничего пройдёт.
Так как я человек без медицинского образования, естественно такой человек, тем более заведующая, вызвала полное доверие к себе. В общем месяц я промучилась и пошла к неврологу в медпрестиж. Там мне сказали, что если ещё не поздно начать восстановление, то мне очень повезёт. Оказывается нерв то умирает. Соответственно бездействие приводит к инвалидности. Отправили в мано на анализ нервов, ток пускают и проверяют видимо их работоспособность. Выявили нерв, который был повреждён, назначили лфк, массажи, процедуры. И все бесплатно. Пол года я восстанавливала ногу. Подвижность вернулась, но вот мышца начала сохнуть. Так вот что я хочу сказать. Этой мадаме неврологу так называемому, найти бы другое место работы и другой вид деятельности. Бестолковая сидит, деньги за приём берет, чтоб просто отмахнуться. Такие недоучи, портят мнение о клинике в целом. Спасибо за внимание.
Почему увольняются врачи из МАНО массово? Куда они уходят? Почему эту проблему не видит администрация? Нет гастроэнтеролога, проблема записаться к окулисту. Уволилась гениколог.
Слабый персонал, не компетентные врачи . Очереди к консультантам не обоснованы. Маршрутизация не продумана. Простому человеку сложно попасть на прием и получить помощь.
По телефону у них одни правила, а в регистратуре другие. Бездарная и отвратительная организация и система информирования. Зачем людей отправлять с другого края города и откладывать свои дела, чтобы услышать абсолютно другое и в результате переписать я на другой день число и тд. Стыдно за такой тупой менеджмент
Перевелись с 1 поликлиники,думала лучше.а нет обрадовалась рано.у меня гайморит уже показывала больше 6 раз.пришла на приём.куртку сказали нет мест не знала.пошла так.в регестратуре направили.пришла в коридоре больше 30 чел.это когда дистанция метр.отсидела отправили рентген делать.отсидела зашла оказывается мне в регестратуре что то не прикрепили к карточки.пошла обратно подошла в одно окно послали.пошла где до этого была опять очередь отстояли.пошла обратно.сделали рентген.пошла к врачу там отстояли.врач посмотрела нет у меня ничего молодая врач.пей антибиотики которые я до этого пила.вывод=от чего ушла к тому пришла .лечился дома пришла через 3 дня отсидел 3 ч очередь сама сказала что здорова.иак что лучше дома самой лечиться
Персонал приветливый, вежливый. Сдавал ПЦР тест, заняло времени минут 20 с учётом времени оформления договора. Результат пришёл на госуслуги. Рекомендую
Хорошая больница, но находится далеко. И ехать до нее не удобно. Пользуется популярностью у жителей, хорошие специалисты-врачи. Много услуг. Внутри есть аптека, буфет
В общем не плохо, но узких специалистов нет. Жду запись к терапевту планово 3 недели уже. Все расписано. Хотелось бы хоть платно попасть, только все равно очередь одна.