Mano
326 reviews
November 14
Специалисты квалифицированные. Персонал в регистратуре вежливый. Отношение к клиентам хорошее. Поликлиника лучшая в городе, чистота, порядок. Все врачи имеются, за любой диагностикой в МАНО. Цены адекватные.
4
October 28
Сходили в данный цент на ФГДС. Такого отношения не ожидали. Медсестра приятная женщина, но ВРАЧ это нечто!!! Очень говорящая фамилия у врача Костогрызова - не рекомендую к ней попадать. Выслушали тонну возмущений на пустом месте. Скажите мне, пожалуйста, на каком основании данный врач позволяет себе повышать голос на пациента??? Какое ваше дело, уважаемая, почему мы сдаём второй раз за месяц этот анализ??? С какой стати мы должны это ВАМ объяснять??? Мы пришли ПЛАТНО и с какой стати должны выслушивать ваше негодование??? Почему мы должны оправдываться перед ВАМИ кто и почему нам назначил препараты, что мы принимали??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
3
1
August 3
Уж и не знаю какую оценку поставить. Отдала почти 10 тысяч за медосмотр и по итогу часов 12 только в очередях просидела. В целом проходила МО почти неделю!!!. Я всë понимаю, много народу. Ну так откройте ещë кабинеты. Народ толпами сидит. Если предприятие проходит МО, то очередь занимают сразу человек на 5-7. Вопрос к регистратуре: для чего выписывать талон на определëнное время, если это время не соблюдается. На УЗИ у нас в очереди были талоны с разницей во времени 10 минут. Врач минимум 15-20 принимает. К офтальмологу я просидела 2 часа. А когда к профпатологу дяденька по времени захотел пройти без очереди, я его чуть не покусала (у меня тоже был талон, но в итоге я прошла по очереди через 40 минут!!!) К врачам нет претензий. Претензии к организации процесса
5
1
October 16
Неплохое медицинское учреждение, лучшее среди тех, что есть в городе. Однако жаль, что хорошие специалисты из него уходят... Узкие специалисты еще ни разу не разочаровывали в постановке диагноза и назначении лечения. Но терапевты мне попадались 🤷 не очень. Очень была удивлена, что на приеме была назначена мазь Барсучок от кашля!!! 🤦 и на этом все!!! Или только полоскание горла!!! А оказался ковид!!!
2
3
July 31
Заведущя которая работает в кабинете 316 ( профолог,психиатр,нарколог)специалист который по видимому купила диплом . Я почти шесть лет не пью. 2018 году лежал в реанимации с алкогольным отравлением, после не употребляю вообще. Она зацепилась за это и при прохождении профосмотра запросила характеристику с места работы. После того,как принес характеристику положительную,мне без объяснения дают направление в психдиспанцер на обследование.Сказав,что ей надо убедиться,что я алконезависим и психически здоров. Не понимаю с какой целью, я воспитываю троих дочерей. Два года назад менял водительское удостоверение. Работаю характеристики положительные. За 50 лет жизни я много раз проходил медкомиссию и первый раз сталкиваюсь с таким отношением к человеку. Даже не поговорив с человеком, врач молча всё решает. Я за время,как бросил пить поднял квалификацию токаря до седьмого разряда. Слесаря по ремонту оборудования шестого разряда. И вот как психически не здоровый человек может,так работать. Видимо доктора сейчас думают,что они боги. Только одним взглядом определяют диагноз.
6
July 8
Я не знаю, что произошло с Мано, но что-то ужасное, не смогли диагностировать пневмонию , причем два разных терапевта, это же не коклюш, месяц на антибиотиках, диагноз правильно поставила только заведующая, и то я пошла просить физио, так как просто приползала с кашлем и температурой, итог - месяц на антибиотиках, чуть не потеряла зрение, это просто ужас. Как можно было не поставить такой простой диагноз, физио по субботам не работает, врачи лечат от ковида всех по бумажке, как будто нет других заболеваний больше. Это верх непрофессионализма. Теперь только платные врачи. Я не рекомендую вообще туда обращаться, максимум сделать рентген.
8
November 22
Попал на приём к терапевту Воротниковой330й кабинет с обращением по поводу высокого давления , я просто в шоке ! Вся дёрганая , не уместные шутки , а ещё и маты , МАТЫ ОТ ВРАЧА ПАЦИЕНТУ!!!!!! Ознакомился с пред идущими отзывами о данной персоне , как специалист она ВОЗМОЖНО и не плоха , а культура общения ??? Пришлось забрать свою карту вырвав из рук , и ОЧЕНЬ ГРОМКО ОТПРАВИТЬ ЭТУ ВОРОТНИКОВУ В ОЧЕНЬ ДАЛЁКОЕ ЭРОТИЧЕСКОЕ ПУТИШЕСТВИЕ ! Своим поступком я не горжусь , но и не стыжусь , к зав отделением конечно же не пошол , не любитель жаловатся , в общем вместо хоть какой то помощи хотябы в виде рецепта для аптеки , получил ведро словесных помоев , вот и всё
3
July 18
Омерзительное заведение.
Обратился за прикреплением по месту фактического проживания. Женщина в регистратуре сказала, что в течение пяти рабочих дней ко мне придут проверить действительно ли я живу по указанному адресу. На мой вопрос Когда именно придут, потому что я работаю и не могу пять дней их ждать, мне пролаяли, что это моя проблема.
Естественно, пришли (если вообще приходили), когда меня дома не было. И не приписали меня.
Видимо, придётся прописываться чтобы прикрепится к ней. Потому что по отзывам остальные поликлиники в этом забытом Богом городе ещё хуже этой богадельни.
6
1
July 24
Не советую эту поликлинику. Ужасное отношение. ☢️ К гинекологу, не возможно попасть. По полису обязаны принимать, игнор полный. Отправляют в 225 каб, смотровой, постоянно очередь в нём. Можно целый день просидеть и не попасть на приём. И только из- за направления в женскую консультацию, т.к здесь у специалиста в 225 кабинете, опыта мало.
Думайте сами, решайте сами!
5
November 26
МАНО ЛДЦ. Здесь работают высококвалифицированные специалисты.Обслуживание на высоком уровне от врача до медсестёр. Приятно находится в этой поликлинике.
1
August 1
Проходили мед. осмотр для абитуриентов, уровень дно. Регистратура все путает и теряет, грубят и отказывается работать в часы приема, пришлось потратить месяц, чтобы получить нужные документы. Зря обратились сюда. Очереди, специалистов не хватает.
5
2
February 18
Уже давно, лет 18, прикреплена к этой поликлинике. Могу сказать, что здесь прислушиваются к посетителям и идут в ногу со временем. Каждый раз что-то в обслуживании меняется к лучшему! Конечно совсем без очереди не обходиться, но не так долго, можно и подождать. Есть буфет. Аптека. А главное квалифицированные врачи и хорошее оборудование. Последнюю беременность наблюдалась в МАНО, благодарна всем врачам за внимательное отношение, дочь родилась здоровой! Пусть медицина в нашем городе развивается и совершенствуется в диагностике и лечении, а главное профилактике заболеваний. Потому что, какая бы хорошая больница не была, лучше быть здоровым!
2
5
November 6
Самая чистая поликлиника. Лифт, пандус. Кресло на прокат. Хороший персонал, а нехватка специалистов и очереди, это проблема во всей России.
1
1
October 27
Огорчили.
Считаю обязанностью регистратора, производящего запись на приём, уточнять у пациента его ВЕС, если для ВАШЕГО оборудования это имеет значение!!! А гонять туда сюда больных иногородних пациентов- ваши минусы и недоработки персонала!!!
3
August 16
К специалистам очень сложно записаться особенно к узким, к терапевту чтобы попасть надо еще выжить в очередях... Вот анализы берут быстро и делают качественно.
5
January 26
Самая лучшая поликлиника. Обращаюсь редко, но всегда получаю быструю, а главное качественную медицинскую помощь. Очереди конечно есть, но прием ведётся с нормальной скоростью, если принимают по записи, то прием осуществляется фактически сразу. Не променяю эту поликлиннику на другую.
3
6
November 21
До сих пор люди падают в обморок из за анализа крови из пальца, врачи не слышат пациентов Можно же брать анализ из вены. Где их клятва Гиппократа или нравится мучить и издеваться над людьми.
2
July 12
Отвратительная клиника, работают всего 4 часа, а потом не принимают, 3 дня подрят хожу, а мне до сих пор не могут выдать анализы. Зато берут огромные деньги за 1 справку
6
2
May 8
Чтобы попасть к врачу, особенно к узкому специалисту, надо приходить к 6 часам утра и то нет гарантии, что возьмёшь талон.. Талоны заканчиваются после 5 мин работы регистратуры. Не могу записаться на ФГДС. Плохо , что нет записи в интернете, только несколько специалистов. А ,в основном, центр хороший. Пользуюсь его услугами, когда смогу записаться. Платить надо достойно медикам, тогда и очередей будет меньше.
6
April 13
Нет желания обращаться в эту поликлинику. Очередь огромная к врачу, записаться невозможно. Последний раз попросила, чтобы мне выписали рецепт, т к утерян предыдущий. Обратилась к фельдширу ,не помню номер кабинета, на третьем этаже. Ждала полчаса, в итоге она наорала на меня, что я её отвлекаю, на этом все и закончилось.. Лечение назначают, которые не помогают, отношения ужасное. С персоналом не мешало бы поработать руководству. Научить быть более приветливее к пациентам .
9
1
February 6
Часто посещаю Мано платно.. ,все очень нравится.. Нравится то что все специалисты в кучке .прием ведут доктора а не фельдшера как в БСМП.
Грамотно вежливо быстро - это про МАНО.Хотела приписаться - не берут,а жаль..
3
4
September 6
Самая лучшая поликлинника города. Врачи внимательные, огромных очередей нет. К хирургу вот только уже полгода записаться не могу
2
4
July 11
Раньше было лучше. Без иронии. Врачей нет. Приëма в остром состоянии несколько часов ждëшь. Но зато электронная очередь в регистратуру. Иллюзия порядка
4
November 1, 2023
Обратилась в регистратуру 24.11.23 с целью записаться на приём к терапевту после лечения для сдачи контрольных анализов и УЗИ, и тут выяснилось, что запись ТОЛЬКО по вторникам и четвергам, ТОЛЬКО с утра ( приходить к 7:30), и ТОЛЬКО в порядке живой очереди.
Меня интересует вопрос : С какой целью в 21- ом веке, во времена всеобщей компьютеризации и искусственного интеллекта администрация МАНО возвращает своих пациентов "во времена царя гороха"?
Кому это удобно? Пожилым людям, которые вынуждены выстаивать огромную очередь в призрачной надежде, что им достанется сокровенный талончик?
Или больным людям, которые в этой очереди перезаражают друг друга, или просто физически не могут стоять в толпе просто потому, что плохо себя чувствуют?
Или работающим людям, которые, выстояв битву за талон к врачу с утра должны ещё и смену отстоять на своём рабочем месте?
Почему нельзя записаться по телефону или на сайте поликлиники или вообще, как раньше- в регистратуре в любое удобное время?
Или это делается для того, чтобы все могущие себе позволить материально люди шли в платные клиники, разгрузив тем самым коридоры МАНО и дав возможность тем же самым врачам, к которым не достать талон, вести приём в тех самых платных клиниках, но уже за деньги! ?
Кстати, и ходить далеко не надо - рядом "Медпрестиж", в котором чуть ли не весь список практикующих врачей состоит из работников МАНО!
30
1
September 5, 2023
Ежегодно проходила медосмотр, все четко, персонал доброжелательный, впечатления всегда от посещения замечательные!!! Желаю всем посещать такие заведения только для профилактики здоровья!
5
7
September 22
Вежливый персонал, хорошие врачи.
При входе бахилы (чистые и использованные)
Лавочки для удобства.
На 1 этаже расположены регистратура, окно платных услуг, так же рецептурная аптека.
На 2 этаже кабинеты врачей, физио, киоск буфет со столиками рядом.
Рядом с мано красивые клумбы с цветами, лестница и пандус (удобен для инвалидных колясок).
3
3
November 6
Не проходите мимо это очень хорошее зваедения я там был и мед пива пил токчо можно и дигностику всем без и
1
3
September 5
С парковкой иногда беда, мало места. Внутри чисто, очереди незначительные.
4
April 25
Платные услуги делают быстро! Внимательно отнестись, что порядком удивило! Не давно была в платной поликлинике и там персонал вел себя достаточно надменно и высокомерно (это однозначно большой минус к сервису), не понравилось. А тут казалось бы обычная поликлиника и все вели себя достойно! Это радует!
3
April 22
Сегодня проходила медосмотр,гинеколог, без результатов анализов, не видя результат мамолога, открытым текстом мне сказал, что у меня предрак..... Разве он имеет право, вот так в лоб, без анализов говорить такое пациентам???
5
1
August 1, 2023
Всем здоровья! Неделю назад столкнулась с наплевательским отношением. Привезла маму на прием у нее опухла нога. Знакомые сказали скорее всего тромбоз. Очередь огромная. Зашла в каб. 323 попросила доктора выйти на минутку глянуть ногу, что бы зря не сидеть в очереди, так как может лучше сразу маму (81 год и она после инсульта) отвезти ее в БСМП. На что мне было сказано, ничего страшного не случиться если час посидеть подождать. Конечно подождали не час, а 3 часа. А потом еще 2 часа в БСМП. Надеююсь у врача отличное здоровье и ей и ее родственникам не придется столкнуться с подобным отношением. Отдельно хочется обратиться к руководству больницы, ну это не возможно сидеть столько в очередях. Люди по 5 часов сидят. Очередь одна на всех по записи, без записи, платники.
11
1
March 4
Подскажите как встать на учет беременной проживаю в 7 мик,отношусь к Мано уже два раза ходила писала заявление,по прекреплению но толку ноль. Просят договор о котором я понятия не имею,либо приедут на дом,я же тоже человек не сижу на одном месте.
4
August 18
Раньше были врачи внимательные, обслуживание высший класс, а сейчас как-то не так, все поменялось.
3
2
May 2, 2023
Всегда была в восторге, от нашей больницы МАНО. Но сегодня разочаровалась, мало сказать. Врач пришла с опозданием на час, дала не нужное направление на флюрографию, если бы я не вспомнила что сдавала в ноябре, то сделала бы снимки сново, а это вредно на сколько я знаю.. После Короны у меня были проблемы с ананизом крови, но почему то мне ни дали направление, на повторный анализ. Это говорит о том сто в историю больного вообще не смотрят. Я сказала, что мне срочно надо попасть к гинекологу и окулисту. На что получила ответ, что должна записаться в регистратуре.. А что делать если дозвониться с утра не возможно, а запись до 8.30, а работаю я с 7.00..И САМОЕ ВАЖНОЕ!!!Чтобы собрать анализ мочи, мне пришлось посетить ваш туалет на втором этаже.. ЭТО БЫЛ ПОЛНЫЙ.... АНТИСАНИТАРИЯ ТАКАЯ, ЧТО ГОРОДСКОЙ ТУАЛЕТ ОТДЫХАЕТ.. Было ощущение что мусор копили неделю и перед праздниками не убрали.. Это просто не допустимо для поликлиники. Мне реально стало плохо до тошноты. Прошу руководство, наведите порядок, была единственная поликлиника в городе, куда действительно ходили с удовольствием и с большим доверием.. ЧТО ПРОИЗОШЛО НЕ ПОНЯТНО...ОЧЕНЬ ЖАЛЬ..
14
1
October 9, 2023
Недавно прошел диспансеризацию.(так называемую)Принимала фельшер в 301 каб.Дала заполнить анкету,направление на анализы и свободен.Даже давление не измерила.У меня уже как 10 лет гипертоническая болезнь,повышен сахар в крови и др.Мне нужны все дубликаты анализов,заключение врача терапевта,в чем было отказано.Это что?нововведение?Скоро на диспансеризации будут только спрашивать фамилию для галочки,для проформы,для отчета.Для чего нужна диспансеризация?не понятно.
13
December 27, 2023
Трудно попасть к врачам. Хорошо, что наконец-то появилась возможность иногда записаться к врачу через Госуслуги.
А этом случае хоть по времени на талончик идешь, а не сидишь по 4 часа в очереди
3
2
November 27
Без комментариев, бывает по-разному, но больше хороших воспоминаний
1
April 26
Отличная частная клиника, легко пройти медкомиссию, конечно за плату, но быстро и за один день. Рекомендую.
1
4
April 27
Средняя поликлиника, более менее внутри прилично выглядит.. по части специалистов, наверное везде сейчас провал.... Всем друг на друга пофиг...
3
May 30
Хорошая больница! Мне понравилось! Только если ты застрахован, то платить не надо, а если нет то платить придётся достаточно много!
4
2
November 19, 2023
Единственная больница в городе, где можно придти к врачу и пройти обследование: сдать анализы и флг сделать и ммг, как в других поликлиниках города как городская больница даже диспансеризацию не пройдешь
3
3
July 18
Стала плохая поликлиника.Специалисты хорошие ушли.Очередь к терапевту .сидишь по пол дня!
4
2
January 25
При звонке по телефону на горячую линию сообщили не корректный режим работы кабинета флюорографии. По этой причине опоздали на процедуру на 4 минуты. Возможно это мне не повезло со специалистом по телефону, но осадок не хороший.
4
1
June 12, 2023
Если прикрепиться,у вас не будет постоянного терапевта всегда разные,без опыта, молодые,талон взять не реально приехать в пять утра если только и то если врач не дал талонов вам ответят их нет когда час отстоите В больнице чисто ,врачи загружены в очереди п от 2 до 5 часов ждёшь к терапевту, К хирургу Костогрызову не посоветую ни кому если он не в настроении,
11
October 23, 2022
Вежливый и внимательный персонал, всё объяснили, посоветовали как лучше, подобрали ближайшие варианты. На обследовании внимательно выслушали, аккуратно ставят категории, не портя вены. Время ожидания и очереди в регистратуру и на процедуры минимально.
2
9
December 19, 2023
Здесь самый лучший специалист это лупан.рентген все внимательные.очень мне понравились девочки.ну а маммографию …я попала к очень к грубой и надменной женщине.
4
4
September 29, 2022
Очень большие очереди, пыталась записаться на ФГДС всё не хватало талонов. В итоге на 8 раз талона мне хватило, смотрю в направлении, врач Васильев А. К этому врачу попадала как к терапевту. Никому не рекомендую, отсидев 2 часа в очереди, видела как он бегал по кабинетам других терапевтов, советовался. зашла на приём, он спросил что беспокоит?! После моих жалоб, взял мою карту и убежал, через минут 10 пришёл, прописал антибиотики, которые я в последствии пропила курсом, назначил ФГДС. Пролечившись и сделав ФГДС попала к другому терапевту, на что она была в шоке от прописанного мне лечения. Оказалось, что мне не нужны были эти антибиотики, нужно было дождаться результатов ФГДС. Не компетентный врач, на ФГДС к нему точно не пойду, не рекомендую. А у терапевтов отношение на отвали, для галочки, жаль, всё идёт к платной медицине. А порядок и чистота, да, спасибо санитаркам, три звезды именно им и медперсоналу делающим анализы!!!
6
2
December 22, 2022
Отличный центр, хожу на процедуру электрофорез. На входе стоят корзины с бахилами, электронная очередь, ни чего общего с бесплатными поликлиниками, такое ощущение что пришёл в частную клинику. Ни каких овчарок в регистратуре. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отличный физио кабинет, удобные кушетки, белье хоть не белое, но в хорошем состоянии. Персонал физио очень приятный, за 20мин процедуры раза 2-3 заглянут спросят все ли в порядке. Вообщем мне очень там понравилось, рекомендую)))
3
3
October 5
В регистратуре церберы сидят, нагавкали ни за что, ничего не спроси у них
4
2
November 19, 2023
Ужасные очереди. Стояла в очередь в регистратуру по острой боли. Почти час простояла. Еще час на очередь к терапевту. Платная регистратура не принимает толком. Не понимаю, зачем она нужна. Нужно было обратиться к неврологу по острой боли
5