Отличный автосервис! Профессионализм персонала на высшем уровне: всегда внимательно выслушают, проанализируют проблему, предложат несколько вариантов решения, учтут пожелания. В магазине большой выбор запчастей, комплектующих и другой автомобильной продукции. Отдельно следует отметить удобство подъездов и наличие мест для стоянки в ожидании обслуживания. Рекомендую!
Очень хороший автосервис, в мою машину здесь вдохнули вторую жизнь учитывая что я не очень сильно разбираюсь в машинах, любой другой бы воспользовался этим, но здесь же наоборот подскажут как лучше сделать и что нужно сделать, так же под рукой есть у них магазин запчастей никуда не нужно бегать, просто пришёл описал проблему понимают с полуслова достаточно сказать А)))) пришёл сказал, оставил и уже через 3 часа можешь забрать, либо можно посидеть там же в очень уютном месте и дождаться свой автомобиль, а вообще нужно просто прийти и убедиться в этом это не просто слова а факт, который мало кто замечает, спасибо им за обслуживание))))))))
Был постоянным клиентом по развалу, т.к. развальщик хороший у них, а вот начальство хамское.
Дополню отзыв, позвонил в 12 часов записаться на развал схождение. Менеджер, он же хозяин предупредил заранее что бокс освободиться через пол часа и заезд по факту, ок.
Приезжаю, разговариваю с менеджером он при магазине работает, с ним жена как я понял, он сказал что позовут через минут 30 ждите. Простоял минут 50, ждал, потом зашел спросил когда освободиться место, мол сколько еще по времени, - мне отвечает жена худенькая, беременная с криками. Мол это ее машина там стоит и будет стоять еще столько сколько посчитает нужным. - говорю ей:
- Я зашел узнать сколько еще машина там стоять будет потому что я жду, есть дела и просто поинтересоваться.
Она кричит сбегаются слесаря, я предъявляю, сказав ей:
- что я клиент приехал в ваше рабочее время и моя машина обслуживаться должна в ваше рабочее время, а вы должны свою машину обслуживать не в рабочее или в выходные, почему я ждать должен искусственно растягивая свое время из за вас? И того что вы заняли бокс развал-схождения либо в слесарный перевозите и там пусть делают, почему ждать я должен?
И слышу опять крики в свой адрес:
- Это моя машина и наш автосервис и будет делаться тогда, когда захотим и не мне указывать кто и как и когда будут делать. Как на ребенка будто наорала, предвзятость.
Не мне указывать? После такого? Они работают по ИП, а ведут себя как будто как гаражники с ЧСВ, коль к гаражам и пристроены.
Получается я просто так приехал к ним на обслуживание оставить деньги, приезжаю, а они мне говорят что пока свою ЛИЧНУЮ машину не сделают я обязан ждать, ведь она в приоритете. Комнаты клиентов у них нету - стой на улице жги бензин, в магазине тоже не подождать, чтобы не смущал никого.
Подошел муж, он же менеджер спрашивает что случилось, видит картину эту и молча открывает дверь чтобы я вышел, смотрю на него, видать не в первый раз уже хамство наблюдет, аж жалко мужика стало что терпит её и ушел, флаг в руки.
Сервисом пользуюсь очень давно, все четко, профессионально и быстро и по делу. Менеджер, знающий свое дело, и хороший коллектив в технической зоне. Всем рекомендую этот сервис!
Добрый день! Делала ТО на Форд фокус , замена стоек стабилизатора, рулевой наконечник, развал- схождение. Отличный сервис, приятная атмосфера , внимательные сотрудники, огромная благодарность механику Виктору, все сделал быстро. Приветливый директор. В автомагазине все есть в наличии и под заказ. Рекомендую 👍
Приехал с проблемами ходовой. Ну во-первых отношение такое, как будто я хозяину этого СТО что-то должен. Высокомерное и не доброжелательное.
Подняли на подъёмнике, выявили серьёзные проблемы с ходовой - косяки предыдущего сервиса. Сказали езжай туда где обслуживался до этого, мы этим заниматься не будем. Причём проблемы с ходовой достаточно серьёзные выявили. Практически аварийное состояние. А они отказали в обслуживании. Я такого отношения к клиентам никогда не встречал.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис
Обратился с консультацией по ремонту или замене лобового , девушка даже не стала разбираться , сказала мест нет .Спросил можно ли хотя бы оценить состояние , отправила спросить у мастера , мастер в хамоватой форме ответил что не меняем и не ремонтируем стекла , в общем отношение ужас !!!не советую
Сервис отличный, ребята молодцы, знают своё дело, и запчасти у них есть все, на всё. Работают быстро, качественно, но запчасти дороговато стоят. А так отличный вариант советую всем 👍.
Отличный сервис. Грамотные мастера, вежливый персонал. Отдельное спасибо Михаилу, душевный человек! Три дня искал причину поломки, парни всё исправили в течении часа и машина опять на ходу и отлично заводится. Рекомендую всём!
Так получилось,что вынужден ездить на Оке,как говорится встречают по одёжке,если приехал на Оке,значит можно хамовато разговаривать,сразу переходить на Ты, мастер который менял масло, первый раз был сильно огорчён от вида Оки, я через полгода решил поменять снова у них масло,тот же мастер снова увидев Оку сказал,что это машину уже давно пора сжечь... Я попросил менеджера по продажам заодно поменять масло и в коробке передач, менеджер предложил залить масло маннол,сказав что это масло лучше чем Тад 17 которое обычно льют в старые русские машины,через неделю езды я обнаружил,что коробка стала поддымливать, я приехал в этот сервис и обратился к менеджеру заменить масло в коробке передач на Тад 17, менеджер грубо ответил,что я не заплатил в прошлый раз деньги за замену масла(хотя мне никто ничего не говорил в тот раз), в этот разя предложил купить у них масло Тад 17 и заменить,в итоге менеджер меня послал и пообещал,что я буду извиняться за плохой отзыв
Обслуживание на высшем уровне!
Ребята молодцы! Все запчасти в наличии. Сколько раз экстренно приезжала , брали и ремонтировали. Быстро , качественно и по цене всё адекватно!
Сервис, качество на высоте, все толково, гормотные специалисты, быстро работают, любая запчасть есть в наличии, широкий спектр услуг! И главное все вежливы!!!
Отличный автосервис, меняла стойки на Датсун, мастера вежливые, сделали все быстро. Девушка в автомагазине вежливо все объясняет. Есть необходимые запчасти в наличии.
Если кратко долго, замена ремня генератора заняла 3 часа навязывают дополнительные работы и запчасти дороже рынка. У официалов 1300 у них 2000 вывод на лицо , обратился туда от безысходности.
Отличный автосервис, автомагазин при нем, все в наличии, если нет, то можно заказать, доставят за час, демократичные цены, комната ожидания, все грамотно!!!
Это было отличное место) Приехал на замену масла, свечей фильтров как и несколько раз до этого. Внезапно) Женщина на кассе была немного в шоке с того, что я попросил подобрать масло по лучше. "Вы скажите какое, у нас его много". Стало ясно, что сюда больше заезжать смысла нет. Сто неплохое, мастера там хорошие были. Не знаю, что случилось с зимы..
Приехал с Башкирии , думал люди знают свое дело . Дали мне масло в раздатку инфинити 80-90 , хотя там ATF льётся, это вообще конец , думал они подскажут наоборот. В общем не советую, не понимают ничего!!
Покупал датчик на автомобиль. После установки выяснил, что он не работает. Попросил вернуть деньги- отказали. Сказали, что он относится к технически сложным устройством и я не могу его вернуть. И вообще, я должен доказать, что он с дефектом. Видимо люди не слышали о правах покупателей.
Я доволен более чем: приезжал на замену тормозов вкруг. Приняли без проблем, очереди не было. Все сделали отлично. Отдельное спасибо мастеру Евгению: общительный, быстрый, рассудительный. Цены на замену тормозов ниже, чем в других сервисах, что было моим удивлением
Хорошие мастера, не раз обращалась в сервис по разным ремонтным работам, лишнего не навязывают, всё объяснят. Также при сервисе магазин, в котором есть необходимое, покрайней мере на мою калину
Классные ребята. Качественно и быстро сделали ремонт ГБЦ, запчасти практически все в наличие, после того как отдали авто, объяснили что и как было сделано. Рекомеедую
Автосервис как надо! Менял подвеску на машине, все ребята организованы работают быстро и слаженно! Привезли запчасти и установили все довольно большой объем работы! Сделали развал после и отдали в обед! Ребята молодцы удачи вам в вашем не лёгком труду!
Сервис не оставил хорошего впечатления.После ремонта машины на следующий день начались другие проблемы, а когда приехали чинить машину на следующий день был шок! Во-первых нам сказали ждать, потому пропускали другую машину без очереди, а во вторых когда эта машина починилась перед нами просто закрыли ворота без объяснений. Мы тоже люди и у нас есть свои дела! Мы ценим свое время!
3
2
Владислав
Level 3 Local Expert
July 27
Хамское общение, натворили делов, а отвечать не хотят, не советую данное место, потом пожалеете после визита
Хорошее место где мне без ошибок нашли стук в рулевом механизме до этого мучился год не могли найти куда только не обращался на ларгусе езжу по маршруту по 300км напрягало ужастно. Спасибо мастру Дмитрию за качество и внимание за 800р починил это круто
3
2
Show business's response
Сергей Ильин
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Отличный сервис для тех обслуживания автомобилей!!! Квалификацированный персонал!!! Рекомендую!!!