Очень уютная атмосфера, спокойные, адекватные и знающие свое дело мастера-волшебницы!
Можно даже не раздумывать к какому мастеру лучше, у всех девочек золотые ручки! Хожу в этот салон уже 7 год и ни разу не разочаровалась. Многие мои знакомые обслуживаются в этом салоне и все довольны. Тем, кому не нравится, скажу так, не всякому угодишь, а особенно если вы "заряжена" с порога своим негативом, то даже шаман с бубном вам не поможет.
Процветания вам, девочки!
Отличный салон. Удобно расположен. Адекватные цены. По записи всегда можно договориться на удобное время. Стригусь у Аси несколько лет. Лучшая.) Всем рекомендую.
Самый классный салон в городе. Рекомендую на все 100% 👍❤️ золотые ручки это про девочек!!! Вежливость, обходительность, душевное отношение как ко взрослым клиентам, так и к деткам! Безумно довольна и рада, что в нашем городе есть такое достойное заведение с высоким уровнем обслуживания!
Пользуюсь услугами этого салона уже более 3-х лет.Всегда приветливые администраторы Диана и Наталья. Прекрасный педикюр и маникюр от Альбины. Из чёрного в тотал блонд от волшебницы Натали. Подстричь моего 1,5 годовалого сына смогли только здесь, Ася выше всех похвал. Завоевала сердце моего сыночка.
Самые лучшие, чуткие мастера работают в этом салоне.
Вы покорили своим мастерством, своей теплотой и заботой.
Была сегодня на стрижке у Натальи и у мастера бровиста Марии, очень довольна профессионализмом и теплотой девочек! Все дали свои рекомендации. Особенно понравилась Мария, обменялись контактами, буду приходить ещё!
Замечательные мастера. Всегда ухожу довольная. Уютная, тёплая обстановка. Всегда предложат чай, кофе. Ходила к мастерам: Ася, Наталья, Александра. Ни одна не разочаровала! Рекомендую!
Клиентоориентированность 👎
Записывалась с телефона по указанному номеру несколько дней подряд, телефон то выключен, то гудки идут,но трубку никто не берет. Пришлось записаться в другой салон. Удалось в вк связаться с салоном, на что мне ответили, мол этот номер не работает на входящие вызовы. Ради интереса позвонила на тот же номер, на который звонила до этого И КАКОЕ ЧУДО мне сразу же ответили. Видимо телефон резко решил зарабоать на входящий звонок.
То бишь, свой игнор на телефонные звонки,они вешают на то, что мол у них не срабатывают входящие вызовы.
По поводу мастеров:
К Александре притензий нет , Мастер классный.
Когда она ушла в декрет, пришлось записаться к Асе. Про эту девушку можно многое саказать, но расскажу мАлую основную часть :
Мастер Ася постоянно залипает в телефоне. Видимо для неё просмотр фильма/сериала важнее, выполнения работы. Объяснила, как хотела бы чёлку сделать, даже картинку показала. Она на картинку взглянула мельком и перевела взгляд обратно в экран своего телефона ( видимо не слышала мои объяснения, ведь наушники в ушах, и не видела, что я ей показываю, ведь глаза у неё были уставлены в экран её телефона ). В итоге чёлку она постригла ужасно, после её стрижки пришлось перезаписываться в другое место, чтобы чёлку исправили.
На ресепшене встречают не очень дружелюбно, как будто оторвала их от очень важного дела ( видимо чаепитие очень важное мероприятие в этом салоне)
Клиентоореинтированность на 0!!! Записалась по телефону, всю нужную информацию предоставила(стрижка для девочки) . Настал день Х, пришли за 10 минут, а нам сказали, что они думали мальчика подстригать надо, что я по телефону им так сказала! Ну бред! Могли бы хоть извиниться и предложить другое время. В итоге мы встали и ушли. "Чудесная" парикмахерская в которую я больше никогда не пойду и вам не советую.
1
5
В
Владимир Швецов
Level 6 Local Expert
August 8
В этом салоне всегда чувствую себя комфортно. Мастера внимательные, стрижка всегда отличная.
В этот салон хожу уже давно. Сначала стриглась у Александры. Все было отлично, приятная девушка. После ее ухода в декретный отпуск, решила попробовать сходить к Асе. Мастеров в салоне не много, выбора особо не было. Первый раз мне нужно было подровнять срез. Без мытья и укладок Ася все сделала за 10 минут. Правда все это время она смотрела фильм с беспроводными наушниками. Ощущение, что к тебе относятся на от**бись присутствовало. Не знаю почему, но спустя полгода я опять записалась к ней. Решила дать второй шанс. Лучше бы не давала. На этот раз стрижка была полноценная, с укладкой и мытьем волос. Так вот мастер совершенно не клиенториентированная. Начала делать филировку кончиков. Я, зная свои волосы, попросила этого не делать. В ответ получила что то вроде «я лучше знаю» и продолжила. После укладки волосы лежали неплохо. Но вот через несколько дней начали топорщится жутко на концах, даже утюжок не помогает. Ощущение, что после чтрижки прошел ни один месяц. У меня тонкий волос, а мастер просто не слышит, что ей глворят. Не уточнает, какую длину отрезать при первом срезе, грубо достаточно обращается с расческой. Все старается делать очень быстро. Работает видимо на количество.
Больше туда ни ногой.
Инструменты в салоне достаточно старые, ощущение древности везде.
Здравствуйте дорогие горожане. Хочу отметить великолепного мастера Асю, у которой мне посчастливилось стричься в пятницу, 19 августа. Это второй мастер в моей жизни, которая с первого раза сделала стрижку, такую как мне надо. Уверяю вас, это большая редкость. От всей души хочу ещё раз поблагодарить мастера Асю за её "золотые" руки и руководство салона за благоприятную обстановку в этом замечательном месте.
Ужасно.
Нужно было срочно записаться на стрижку.
Звонила - не дозвониться.
Писала даже лично парикхмахеру в соц.сетях...
Потом предложилина другое свободное время на стрижку, я согласилась. Через час ответили, что уже нет окошка на это время.
Ещё бы завтра ответили.
Посчастливилось попасть к мастеру Наталье 🙂
Отличный специалист, классно выполняет свою работу 👍
Положительный и приятный человек !)
4
Show business's response
В
Валентина
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Мастер маникюра с ранками на своих руках работает без перчаток!!! Смахивает всë с пальцев клиента своими же руками без перчаток!!! Кусачки от кутикулы клиента вытирает об свои руки без перчаток!!! Надеть перчатки - это сложно? Руки мастера горячие, влажные. Это просто неприятно. После маникюра пошла мыть руки. Была у вас первый и последний раз.
В целом все понравилось. Мастера хорошие. Единственно что напрягает - нельзя позвонить и сразу придти стричься, надо минимум на через полчаса-час записаться даже если никого нет.