Все, кто ставят 5 звёзд этому «салону», видимо, дальше парикмахерской «У Ксюши» никуда не ходили.
Мое знакомство с этим местом состоялось ещё года три назад. Через Нельзяграм я нашла тогда мастера по яркому окрашиванию, которая на тот момент работала в салоне Манхеттен. Я записалась к ней и осталась в полном восторге, так как знала, что это единственный хороший мастер по яркому окрашиванию в Вологде. Имя этой девушки я, увы, не вспомню. Но вот имя мастера Анастасии я не забуду никогда.
По приезде в Вологду я хотела снова записаться к тому мастеру, но так как спохватилась слишком поздно, не успела – запись к ней закончилась. Тогда мне порекомендовали мастера Анастасию, уверив меня, что она знает, как выполнять яркое окрашивание.
Настал день Х, я пришла в салон, мы согласовали мой будущий ярко-фиолетовый цвет, и приступили к осветлению. В процессе я обратила внимание на стену, где висели грамоты Анастасии и гласили о том, что она топ-мастер по стрижкам. Это меня насторожило, но я себя успокоила себя тем, что мне пообещали, что этот мастер справится. Но я была в полном шоке, увидев результат осветления… У меня было ярко-красное, на тот момент уже немного вымывшееся, скрытое окрашивание. Оно осветлилось лишь частично, более того, не осветлился даже мой натуральный волос, на что мастер закрыла глаза. Надо было сразу понять, что она ничего не смыслит в этом деле ещё на начальном этапе, когда она не удосужилась поинтересоваться, какими красителями я пользовалась до этого и можно ли их осветлить. Полнейшим разочарованием стал конец, когда мы смыли фиолетовую краску. Я увидела легкий неяркий намёк на лавандовый цвет на нечистой розовой базе с белыми проплешинами (см. фото). Мастер засуетилась, увидев мою реакцию (к слову, сушила она меня спиной к зеркалу), и стала накручивать локоны, а как гласит парикмахерская мудрость – если мастер в конце крутит локоны без вашего согласия, значит он пытается скрыть свои косяки!
Каков итог? Я сижу и не знаю, что мне делать. Анастасия предлагает прийти к ней на следующий день, чтобы бесплатно всё исправить, но у меня был поезд из Вологды. Я говорю, что не буду платить за это 7000 рублей, на что мне предлагают сделать скидку лишь в 2000 рублей. А самое обидное, что никто не признал ошибки прямо, никто не извинился передо мной, а администратор так укоризненно посмотрела на меня при выходе, будто только я виновата в этой ситуации, ещё и посмела скидку просить. Я по сей день восстанавливаю свои волосы. В стрижках Анастасия, возможно, и мастер, но зачем браться за то, чего ты не умеешь?
И все бы ничего, я решила даже не оставлять негативный отзыв. Просто подумала, что туда я больше ни ногой. Я даже терпела назойливую рассылку в Вотсапе. Если бы не сегодняшний день.
У меня вопрос к администрации, это допустимо в вашем «салоне» использовать клиентские номера в своих личных целях? Почему мне приходят подобные сообщения с бизнес-аккаунта? У вас вообще совесть имеется? После этого решила выложить абсолютно всю историю в отзыве, так как это просто невиданное хамство.
Не советую данное место абсолютно НИКОМУ!
Поекрасное обслуживание , всегда приветливые администратор и мастера. Качеством выполнения услуг по окрашиванию и стрижке волос безумно довольна. Возвращаюсь сюда снова и снова. Спасибо вам!☺️
Большие вопросы к мастеру! У женщины « маникюрщицы» , по - другому я ее назвать не могу проблемы с психикой. Была на комбинированном маникюре и педикюре с покрытием 05.07.23. Отвратительный мастер! Руки обработала ужасно ( не спросила подходит ли форма) ладно не спросила , так ногти по длине все разные получились , с затеками! Пальчики на ногах тоже все в затеках. На вопрос: «а это так и должно быть ?» мастер начала психовать и стачивать , по итогу я ушла спустя 3,5 часа с ужасным настроением и отвратительно выполненной работой . Я просто в шоке, что в салонах работают такие мастера )