По началу было все отлично , но потом сервис испортился , цены подняли, хотя по городу ( даже в салонах не ниже уровнем) цена от 1700 до 2 тысяч … порезов очень много , почти на каждом пальце…Олеся даже не извинилась , все пальцы порезала!! и кофе больше не предлагают 😏 делала 4 дня назад маникюр у Олеси Кузнецовой, порезы немного зажили , но на большом пальце нагноение …. Короче больше к ней не пойду, даже за 2200 со скидкой 😏 … хотела конечно поставить 1 ⭐️….но руководство салона очень грамотно отреагировало на мою жалобу и все исправили … Салон хороший, хотелось бы еще хороших мастеров, что бы не резали так .. потому что порезы это опасно и непрофессионально! Не хочется из-за одного неаккуратного работника портить оценку салону. Отдельная благодарность подологу🌸, осмотрела мой палец с нагноением кутикулы и назначила лечение🌸
Отличное место, приятная атмосфера , жена и дочь всегда ходят с удовольствием, качеством услуг довольны, мне как гостю всегда предлагают чай, кофе и даже можно взять с собой 👍🏻
Отвратительный салон, маникюр сделан ужасно, руки даже не обработали антисептиком, не смогли выполнить ни одного запроса по дизайну. Администратор, с учетом всех жалоб даже не сделал никакой скидки, после посещения настроение испорчено на весь день. Мастер Александра постоянно вздыхала и цокала, невозможно было даже находиться там.
На высшем уровне, приветливые,красивые барышни, чисто , уютно, интерьер без пафоса очень радует телепередачи с которыми столь необычная и я бы сказал не всегда приятная процедура для мужчин проходит быстро и позновательно
Была проездом по работе. Очень порадовал сервис и мастер по маникюру. Мастер сделал красивую форму и отлично справился с кутикулой. Кожа капризная, близко сосуды. Внимательный персонал. Рекомендую!
Неоднократно посещала салон маникюра, и всегда оставалась довольна результатом. С недавнего времени помимо маникюра делаю стрижку и окрашивание волос. Мастера приветливые и приятные девушки с которыми можно и помолчать и поболтать когда нужно.
Хожу в данный салон больше года, потому что наконец-то нашла мастера, который аккуратно, детально, качественно делает маникюр и покрытие🙏Кузнецова Олеся) только после её работы покрытие на моих ногтях держится месяц)))
Делала френч у мастера Кузнецовой Олеси, все понравилось-девушка очень аккуратная, деликатная, на каждом этапе задавала вопросы о комфортности процедуры, безболезненно убрала кутикулу, сам маникюр получился прекрасный, приду к ней ещё!))
Подарили сертификат в данный салон, ну что делать, надо сходить, подарок же. Хотя не один уже год хожу к одному мастеру и качество маникюра очень нравиться, даже мастер данного салона это заметил, что не смотря на то, что ногти сильно отросли, ни отслоек, ни поломанных ногтей не было. На маникюр с покрытием попала к Агеевой Алине. К работе мастера, притензий ноль. Хорошая, милая девушка, коммуникабельная когда это необходимо, в то же время не надоедает разговорами, все как надо в общем. Но качество материалов это треш. Мои хорошие, аренда на Горького стоит немалых денег, но давайте из-за этого на качестве материалов не будем экономить, может просто помещение по проще снимем!?
Не пойду больше туда не за что, хотя цена для салона подъемная, 1650 не дорого (агентом вашем чуть побуду, а то на сайте расценок так и не нашла, пришлось звонить и уточнять)
Кстати администраторы тоже очень милые девушки к слову. В общем все хорошо, кроме главного, отслойка двух ногтей произошла спустя 6 дней. К вам,к слову я пришла с маникюром, которому было 38 дней. Делайте выводы.
Более ужасного и такого болезненного маникюра еще не было в моей жизни,мастер (не помню фамилию и имя )явно работает не так давно,несколько раз задевала кутикулу до крови,даже не извиняясь,как будто так и надо.Спустя неделю на ногтевой пластине были углубления от фрезы🙄.Спасибо за испорченные ногти!!!никому не по рекомендую данный салон,может там и есть хорошие мастера,но с такой репутацией салона,лучше бежать из него!
Сервис значительно ухудшился. Покрытие сделали буграми. Покрытие с помощью палочки(соскребали и затем вновь покрывали) в результате-результат. Я промолчала и через 3 недели решила снять покрытие. Что сделали-не знаю. Видимо не полностью сняли покрытие и оно стало отслаиваться вместе с ногтем. На ногти невозможно смотреть. Что делать не знаю. Но в этот салон я уже не пойду.
Впервые попала в этот салон на снятие гель лака, и маникюр без покрытия. сняли гель-лак не ровно, в углах остался лак, обработка тоже не аккуратная, но больше всего удивила разная длина и форма ногтей, указала мастеру на это, на что мне сказали, что это потому что ногти травмированы, но зачем оставлять длину, если я изначально попросила покороче. Некоторые ногти просто были наискосок, мастер чуть подпилила, но это не исправило ситуацию. Далее попросила покрыть бесцветным лаком, но и это не спасло ситуацию, то ли такой лак, не знаю, но и накрашено плохо, ногти как будто буграми, но уже хотелось просто уйти скорее, ведь одно снятие заняло 1,10, хотя иногда за это время делают и с покрытием. Вообщем маникюр расстроил, пришлось все переделывать дома. Больше в этот салон на обращусь.
Посещаю салон уже год. Всегда была довольна на 100 %. Прекрасные мастера маникюра и педикюра. Но сегодня попала на педикюр в Елене Изотовой. Более ужасного педикюра ещё у меня не было вообще нигде! Процедура была крайне болезненная, сложилось впечатление, что проводят хирургическую операцию и вот-вот изрежут. На моё замечание, почему так болезненно, "специалист" никоим образом не отреагировал, хотя прекрасно видела, что мне больно. Коммуникация с клиентом на нуле. Все предыдущие мастера всё делали аккуратно и на отлично! Вся процедура проходила в каком-то ненормальном напряжении. Ну и в конце, изначально озвученная просьба сделать "Смарт", выполнена не была. Хотя мастер сначала и не согласилась со мной, думая, что слегка смазать ступни воском это уже "Смарт". В итоге, выйдя с ногтевой процедуры за свои же собственные деньги, настроение испорчено. Огромное спасибо, Елена за "прекрасный"день, Вы его сделали!
6
2
Valentina
Level 14 Local Expert
May 1
Не рекомендую! Была первый и последний раз! Нужен был уход Токио Инкарами. Заранее позвонила в разные салоны, уточнила по стоимости и в Орле, так как намечалась сюда поездка. Волосы до лопаток свои натуральные, по предыдущему опыту мне считали как среднюю длину. По телефону администратор подтвердил, да, это средняя длина 8500 рублей, плюс 26 апреля будет, акционный день со скидкой 15%. Конечно же, это было самое выгодное предложение, и я радостно записалась. Приехала в салон.
В плане выполнения работы к мастеру претензий нет. Но по итогу на кассе мне сообщают что у меня длинные волосы и стоимость 11 тыс.
Со скидкой 9350 руб.
Мастер подтверждает, что мои волосы до лопаток, но почему то считает их длинными!?
Смысл этого акционного дня? Явно, не для повышения лояльности клиентов. В другом салоне мне эта процедура обошлась бы за 8500 без акций. Было очень неприятно.
Момент второй.
Параллельно я там сделала маникюр. Делаю уходовый бизнес маникюр, никаких покрытий, стараюсь даже не обрезать кутикулу, чтобы не росла, она сама по себе небольшая. Поэтому усилий с моими ногтями минимум. Собственно, мастер слегка обработала пилочкой уже готовый срез, прошлась аппаратом вокруг ногтя и немного смазала маслом кутикулу. Мы уложились наверное минут в 15.
Маникюр обошелся в тысячу.
В эту же сумму вошло грязное место за столом в общем зале, засыпанное крошкой ногтей от предыдущего посетителя и со следами лака. Никаких салфеток ни под руки, ни под инструменты. Это было очень неприятно! Мастер, кое как протерла салфеточкой только после моей просьбы убрать! Был порыв встать и уйти. В эту же сумму входит психологическое насилие от тупого телевизора, от которого не спрятаться не скрыться- какой то прошлый век. Такой вот антирелакс.
Кстати, здесь в Яндекс, в публичном доступе стоимость услуг, вообще, другая. Маникюр аж на 40% дешевле! Уход Токио тоже значительно дешевле.
Прекрасный салон! Раньше ходила к разным мастерам на маникюр. Пару раз попадались странные мастера, но все равно вежливые. Плохо маникюр не делали вообще. От "ну, нормально" до невероятно крутого уровня! Последние месяцы всегда хожу к мастеру Татьяне Лату. Татьяна очень внимательная, аккуратная. У меня плохая кутикула, постоянно резали, но у нее всегда получается сделать без ранок, но кутикулу отрезает. Всегда поможет выбрать дизайн, расскажет про новинки у них. И, кстати, очень быстро!
Другие мастера тоже ничем отрицательным особо не запомнились.
Инструменты обрабатываются, пакет вскрывается при клиенте уже.
На ресепшн милые, вежливые, отзывчивые девушки.
В общем, лучший салон в Орле с лучшим мастером ногтевого сервиса!
Всегда отличный маникюр. Нравится, что много мастеров и можно записаться на удобное и ближайшее время. Но вот для волос давно брала уходовуб процедуру и меня возмутило, что на кассе взяли деньги не только за процедуру, но и за мытьё и укладку волос. Укладку я не просила, я пришла на уход. И почему бы сразу не включить в стоимость мытье волос, раз это предусмотрено технологией процедуры? Ведь когда записывалась, я уточняла сумму и думала, что указанная в прайсе сумма итоговая и всё включает. Больше на волосы туда не хожу.
Была на маникюре, гигиена в салоне оставляет желать лучшего. Стол для маникюра был в разводах, на аппарате и углах стола пыль от ногтей. Фреза для снятия лака в кусках цветного покрытия от предыдущих клиентов.Пилка и апельсиновая палочка не одноразовые, думаю повидали весь город, пилка стёрта местами до дыр, апельсиновая палочка вся изляпана и уже выгнулась от усталости)
Прекрасный мастер Татьяна Лату, профессионал своего дела, высший пилотаж!!! Грамотный специалист своего дела, качественное и приветливое обслуживание. Спасибо!!!
Хожу сюда регулярно и достаточно давно. Конечно же ,многое зависит от мастера,но могу сказать с уверенностью,что используют качественные материалы,потому что некоторое время назад,когда мой мастер ушёл в другой салон,пробовала ходить к ней туда,но сделанный там маникюр очень быстро портился,решила вернуться,сменила мастера,снова довольна результатом
хорошие мастера. Могу порекомендовать мастера Татьяну по ресницам(работает в этом салоне и в Модерне).
Делала педикюр у мастера Юлии: быстро, профессионально, приятно.
Приятная атмосфера.
Не советую. Была на маникюре, мастер не умеет делать обработку на аппарате . Кровь в нескольких местах.Стерильность маникюрных инструментов сомнительна.
Ожидала лучшего сервиса,честно,разочарована.Работа администратора и мастера маникюра оставляет желать лучшего.
4
И
Ирина Д
Level 7 Local Expert
May 6
Когда открывали-была претензия на ВИП. От былого лоска не осталось и следа.
Интерьер устаревший, пластиковые стулья пожелтели.
При записи не соотносят сложность работ и время на клиента, маникюр с покрытием-2 часа, и неважно, что ты там хочешь. Мастера не успевают.
Дизайн, акварель, градиент делать не умеют. Спустя неделю отслойки на 8 ногтях из 10. И это за 2500!
Больше я сюда ни ногой
Очень классный салон, прекрасное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал, все мастера на одном уровне, к кому не попади сделаю все процедуры наилучшем образом. Рекомендую.
2
С
София
Level 5 Local Expert
May 5
Любимый салон! Качество маникюра всегда на высоте, приветливые сотрудники, можно выпить кофе во время процедуры
Долго искала хорошего мастера по маникюру,и нашла,в салоне Маникюр.Рекомендую,мастера учитывают все пожелания клиента,и приятный бонус,это карта скидок!
1
Инна Лосева
Level 8 Local Expert
April 11, 2022
Шикарно обрабатываются все инструменты !!!! За это отдельный респект!!! Работают на качественных материалах . Все мастера большие профессионалы, работающие в дружном коллективе . Всегда чисто , высокий сервис в обслуживании . Очень достойная ногтевая Студия в корой отлично делают как маникюр , так и педикюр . Ещё удобно записаться одновременно на маникюр и педикюр , очень экономит время .
Молодцы !
Хорошее место.На рессепшене очень приятные девушки.в этом салоне работает очень очень хороший мастер педикюра Алавердян Оксана.хожу к ней много лет и всегда все в идеале.
Не очень качественное обслуживание и услуги, либо дело в мастере 🤷🏼♀️
2
Enotik57
Level 16 Local Expert
May 29
В целом, не плохо. Много где была и хочу отметить, что ногти выглядят аккуратно после их маникюра. Но тонковаты, хотелось бы побольше укрепляющего слоя
Администраторы всегда вежливые, перед записью напоминают о процедуре. Много разнообразных услуг в одном месте, что очень удобно. Мастера действительно со знанием своего дела 👍
Салон нравится. Хорошие мастера, приятная атмосфера, а главное быстро . Мастер маникюра Ксения Чугунова, рекомендую.
3
София
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Ходила несколько раз, всегда есть недочеты, хотя я из очень лояльных клиентов. Но отзыв не писала, но последнее посещение вынудило. записалась на педикюр, проинформировала что педикюр без снятия, покрытие в один тон, назвали цену 1900 руб. В день посещения, по времени педикюр занял примерно час, что доказывает , что мастер со мной не долго занималась, т.е. проблем никаких не было. На кассе называют цену 2200 руб. , что на 300 руб. больше вышеназванной, уточняю за что доплата, на что мне отвечают, что у меня был Смарт педикюр…вопрос в том что я его не заказывала ! Кто решил что мне нужен Смарт ? Разница в выполнении с обычным педикюром настолько несущественна, что даже не стоит обсуждения, просто вам отработаются стопы вместо крема, растопленным маслом. Я все оплатила, но только зачем по факту оказывать услуги, без информирования , которые клиент не выбрал ? Вопрос к салону. Но больше туда ни ногой. Не люблю обман.