Выброшенные деньги и время. Мастер Анастасия после семидневных курсов не умеет ничего. Результат на фото. Это работа мастера. Хотите такой маникюр вот с такой кутикулой? Добро пожаловать!
Сервис обслуживания отвратительный. Худшее что может быть в потребительском опыте - это когда ты платишь за услугу, и уходишь с испорченным настроением.
Выбирая покрытие не Luxio, я все же плачу дополнительно 200₽ за него, потому что так сказал мастер.
И к моему сожалению, когда я выразила несогласие администратору, она лишь повторно уточнила эту информацию у мастера. Однако, в таком случае, необходимо было дать возможность клиенту показать палитру и цвет который был выбран, чтобы прийти к общему итогу и согласию двух сторон.
И дело не в дополнительной оплате 200₽, а в том, что не решили запрос клиента.
Девочки все молодцы. Прихожу сюда всегда с удовольствием! Делаю маникюр с покрытием и обычный педикюр. Всегда предлагают кофе или чай. Довольна результатом! Рекомендую!
Салон очень уютный , девушка на ресепшене очень приветливая и улыбчивая , была в первый раз на маникюре у Даны очень всё понравилось ,вернусь туда обратно , спасибо всё на высшем уровне )
Который месяц хожу в эту студию и не разу не усомнилась в своём выборе. Шикарные мастера, которые учитывают каждые нюансы. Очень приятное обслуживание и приятная атмосфера в салоне. Одно удовольствие приходить туда снова и снова😻
Рекомендую! Ходила уже 2 раза, к разным мастерам: всегда остаюсь довольна. Маникюр и педикюр на высоком уровне, мастера творческие.
Приятная атмосфера.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Доплата за топ мастера 300р, маникюр вышел в три тысячи, скололся через 6 дней. Больше не являюсь постоянным клиентом и всем буду рассказывать об отсутствии лояльности в этом салоне. Разочарование!!!!
Была на маникюре и педикюре ,очень всё понравилось осталась довольной , приятная атмосфера ,вкусный кофе и красивые ноготочки . Спасибо девочкам за прекрасный вечер ❤️❤️❤️
Отличный салон с прекрасным обслуживанием, делал тут маникюр всё на высшем уровне от администратора до мастера👌🏼👌🏼👌🏼, все профессионалы своего дела😍😍 Шикарный интерьер!!
Show business's response
Кермен Джанкаева
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Делаю брови и маникюр в этом салоне!
Приятные мастера и администраторы!
Мастер по оформлению бровей Нелли просто супер!
Рекомендую!
Две звезды бровисту Нелли. Маникюр делала дважды, и один раз дочь делала. Всё неудачно. Так что на ногти точно сюда ходить больше не буду. А работа Нелли понравилась
Записалась впервые по рекомендации двух постоянных клиенток (моих подруг) в салон на ремонт ногтя на 16:00 через активную ссылку. Мне позвонила девушка и попросила перенести запись на 15:45. Я сказала, что скорее всего не успею, но запись все равно перенесли. Прихожу в салон в 16:05. На стойке фотографировали ногти и попросили отойти. Потом позвали меня и сказали, что услугу не выполнят, так как уже 16:05. При разговоре выяснилось, что меня ждали в 15:45 и моя запись истекла и уже ждала следующая клиентка. Напоминание на почту пришло в 14:43 с другим мастером, хотя в переписке я написала в ответ, что мне важен мастер Елизавета, такак мне совеьовали именно ее. В итоге, оказалось, что я записана к другому мастеру. Передо мной не извинились и не попробовали сгладить данную ситуацию. Более того, спокойно отдали книгу жалоб и предложений. Я потратила время, чтобы приехать, записалась заранее. На что в ответ получила только испорченное настроение и обвинения меня в том, что мне перенесли запись. Очень жаль, что в таком красивом и приятном салоне так относятся к клиентам. Возможно, если бы я записалась на маникюр с покрытием, получила бы хотя бы извинения. И я, и мои подруги, которые посоветовали мне салон, были немного в шоке.
Посещаю студию с 2020 г. Нравится работы мастера Елены, всегда аккуратный маникюр и педикюр, тонкое покрытие.
Приветливые администраторы.
Буду ходиь дальше к вам )
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Очень приятное место! Хороший сервис, внимательный администратор, красивый интерьер и комфортная атмосфера 🥰 Хожу к мастеру Лизе, маникюр всегда идеальный, понимает меня с полуслова 😍
Долго искала место, где мне смогут сделать аккуратный маникюр без ран, т к сосуды близко.
А тут еще и много приятных бонусов: красиво, замечательное обслуживание, внимательность.
Место, которое всем рекомендую.
Отличный сервис и мастер Жана!
Сделала маникюр просто безупречно.
Раньше ходила в соседнею дверь в салон Сода,там тоже классно ,но атмосфера и цену в манифик выигрывает больше.
Делаю маникюр у Изы, мне все нравится. Держится и форму красивую делает.
Но бахилы это конечно нонсенс. Ваша экономия на уборщице = куча пластика. Они все равно рвутся, вы же покупаете самые дешевые, а зимняя обувь с протекторами. Плюс снимаешь их, руки грязные потом, мусорка ваша с сенсором не срабатывает.
Попыталась записаться на комплексную услугу: маникюр и педикюр . Написала администратору в WhatsApp , описала конкретно какие услуги мне нужны . Переписка в 30 минут с администратором привели меня только к тому , что испортили мне настроение с утра , и конечно, какие бы прекрасные мастера там не работали , я уже туда не пойду!!! Жаль 😞
Дана самый лучший мастер которого я встречала, делает форму ногтей которая сразу нравится , маникюр без единого повреждения держится месяц. Если нет цвета который хочу , делает микс из цветов и я получаю желаемое . Воплотит вашу идею и предложит вариант решения.
Ходила на маникюр к Роксане.
Недовольна работой. Думаю по фотографии понятно.
Возле кутикул неравномерно нанесен лак, сильно выделяется контур, на одном пальце потек
Расстроена :(
Делаю маникюр систематически у мастера Лизы и мастера Даны. Всегда в восторге!) Аккуратно и красиво ❤️
Show business's response
алекс ш.
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Идеально чисто сделанный маникюр.
Потрясающе отзывчивый администратор, которая учла мои просьбы и подобрала нужного мастера!
Мастер Дана - рекомендую от души 🥰🥰🥰
П.С. Хочу в этот салон каждую неделю, идеальный маникюр и педикюр каждый раз!!
Мастер Диана Р.
Это худший маникюр, который делала у вас и вообще за последнее время.
Обычно ходила к Лизе, претензий не было.
1
Show business's response
Алина Нетёсова
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Замечательный салон! Интерьер настолько располагает, что забываешь про время ☺️ Персонал , невероятные девушки❤️❤️ Мой любимый мастер, красотка Дана!) мои чудесные , с Наступающим Новым 2023 годом! Крепкого Здоровья , женского счастья и вечной красоты🤗