Брал недавно фрукты для девушки: питахая, манго Кент, манго Нам Док, лонган, маракуя, гранадилла, рамбутан. Всё упаковали в коробку по моей просьбе. Фрукты оказались свежими и вкусными.
Заказывали ягодный набор, выше всяких похвал. Ягодки отборные, свежие, настоящий вкус лета. Мы съели семьей за вечер, но если планируете хранить, то лучше приоткрыть коробочку для доступа кислорода, а то ягоды перезреют. На следующей недели хотим что-нибудь из экзотики у них попробовать, таких фруктов в магазине точно не купишь. Вообще сервис понравился, удобный способ оплаты и привезли быстро. Спасибо.
Впервые на новый год получила набор из манго лавки. Сын из другого города решил порадовать. Во первых доставка даже не удосужилась точно передать посылку и её забрали соседи по комуналке. Сын сообщил моё имя и фамилию, но к этому отнеслись халатно и после звонка моего сына в лавку, затем мне из лавки я пошла искать свою доставку. Фрукты не очень. Настоящего приятного вкуса я не ощутила. Самое неприятное, что манго вообще несъедобное. Оно зеленое, хрустящее как картошка и кислое как лимон. За всё было заплачено. Такое манго можно купить на рынке намного дешевле и спелое. Или в магазине и тоже выбрать по качеству. Если есть такой сервис, который хочет сделать людям приятный сюрприз, так и пусть он делает именно это! Люди пока вам доверяют....
Не первый раз заказывала фрукты в Mango Лавке, очень нравится этот магазин, большой ассортимент тропических фруктов, всё очень вкусное, свежее, сочное, с великолепным запахом. Доставляют быстро и ко времени. Менеджер приятный в общении, помог выбрать товар по моим предпочтениям. Также была у ребят в магазине, заказывала шейк(манго маракуйя), просто СУПЕР, очень понравился, всем советую!
Задача была удивить барышню, она любитель подобных дикоросов. Заказывал в лавке не первый раз, женщина счастлива, я доволен. Спасибо.
Show business's response
Дим
Level 13 Local Expert
February 16, 2023
Супруга большая любительница манго. Решил порадовать её на 14 февраля.
Во вкусвиле манго продавали по 300 рублей за килограмм и это было очень вкусно
В Манго-лавке одна штучка манго стоит 850 рублей. Но наверное за такие деньги это шедевр?
Ага. Ща! Тащи седло...
Манго небольшого размера, кислое как зелёное яблоко.
Не позорьтесь, закройте лавку
2
Show business's response
Егор
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Регулярно заказываю коробки с фруктами в подарок. Людям нравится. Стоимость, как у хорошего букета цветов, но цветов и так много на ДР, а коробка с фруктами обычно только от меня 😊
Show business's response
Дарья Акулова
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Забыли положить ленточку и открытку, которые были оплачены. Не понимаю, как они собирают заказы.
Выглядит красиво, подарок приятно удивил именинницу, надеюсь на вкус тоже ничего.
Заказывала сборную коробку фруктов в подарок на дкнь рождения. Заказала в том числе киви медовые, желтые. Написано, что они сладкие, как мед....😂 Когда забирала коробку на Цветочной, специально уточнила, хорошие киви? Ну их импнинник любит очень))) По факты киви оказались каменные, мы их даже разрезать смогли с трудом. Кислятина неимоверная. И настроение испортили, и обидно, и неудобно... Деньги они мне за киви вернули, но обоащатьмя я к ним больше никогда не буду,,,
Про этот магазин я от подруги узнала, покупала здесь экзотические фрукты уже несколько раз. Раньше я даже маракуйю и не пробовала, манго пару раз покупала, но тут они вкуснее, чем я ела раньше. Фрукты свежие всегда, цена за такую вкуснотищу оправданная. Замечаний в адрес магазина у меня точно нет никаких, как захочу себя снова побаловать, так снова сюда заеду
Заказывала доставку дважды, фрукты были отличные. Но последний раз очень разочаровало качество и то, что свой косяк даже не попытались исправить.
В заказе было три манго, сорт Император 1 шт и два Кент. К Император претензий нет. А вот Кент прислали разные по размеру, спелый маленький и большой, недозревший плод с наклейкой "ещё чуть-чуть". Никто не предупреждал, что фрукты будут разные, хотя стоило бы предупредить!
Эти фрукты должны были пойти не на еду, а в дальнейшую переработку, и получилось, что не дозревший плод я не смогла пустить в процесс, надо ждать пару дней, а из маленького не получился нужный объем готового продукта.
Я писала продавцам, что сама подобную пару фруктов ни за что не купила бы! Мне начали объяснять принцип сборки фруктов и что в следующий раз мне стоит оставлять в комментариях свои пожелания. Но заказывать тут ещё раз точно не стану. Уведомили бы сразу, все бы решили, не было бы вопросов!
Но есть ещё один нюанс - через пару дней я разрезала якобы дозревший большой плод манго и он оказался гнилой. Выброшенные деньги!
Если вам пишут клиенты, что качество отвратительное, стоит обратить внимание, оперативно решить вопрос, а не отмахиваться. Репутация вашей компании видимо вас мало волнует.
Добрый день. Вчера Заказала набор №2 и доставку. Думала порадую своих коллег, т.к. ранее покупала у них манго было все в порядке. Но к сожалению, огорчили и расстроили.В заказе поменяли фрукты без предупреждения, прислали лонганы размером с горошину и не с твердой кожурой,как заявлено,а мягкие и продавленные. Т.е в коробке одно манго, одна питахайя а вместо мангостино -2 маленьких и сморщенных салака с сухими хвостами.И три лонгана с горошину каждый. Ребята,я конечно понимаю,что название набора -МИНИ, но это не сухофрукты. Уважаемые покупатели, все это я увидела позже,когда поставила коробочку на стол,и уже не было возможности что-то срочно менять. Поверяйте все фрукты, перед праздниками с фасовкой видимо проблема. Обидно и перед коллегами за Вас mangolavka.com. стыдно.
Заказала манго нам док май и манго кент. Отлично сработали менеджеры и доставка, а вот из фруктов порадовало только манго кент, другой сорт был кислым и не особо сочным. Учитывая, что брала в подарок на НГ, это разочаровало, конечно.
Заказываю фрукты у этих ребят уже 2,5 года всё время приезжают спелые и свежие фрукты, сотрудники вежливые и идут на контакт. Один раз приехал фрукт с внутренним дефектом не много, внешне был очень хорош, но и его приехали и заменили на следующий день)) Нравятся их наклейки с рекомендациями какие фрукты есть первые, а каким стоит ещё полежать. Желаю дальнейшего развития)
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Заказала коробку фруктов в подарок на день рождения. Естественно доставка в день дня рождения. Разочарованию не было предела. Все фрукты мини,хотя заявлено у них другое. Пыталась решить эту проблему, но у руководства кажется всё хорошо. Реагировали на звонки с задержкой, отвечали неохотно и в конце концов просто слились. Второе разочарование - это плохое качество фруктов,а именно один манго, все киви, ананас и рамбутаны.А коробка фруктов дарилась человеку, который никогда не пробовал экзотических фруктов. К сожалению не было возможности сфотографировать всё. На фото минианас и рамбутаны
Супер! Делала у них заказ, фрукты свежие, сочные, качественные на 1000%!! Цены не маленькие, но соразмерны качеству! Вежливый молодой человек на кассе) огромный выбор, быстрое исполнение!
Внимание! Корзины не соответсвуют оплаченному наполнению ! Привезли по той же цене вдвое меньше фруктов! Обман! Обворовали в итоге пожилую женщину! Отмазыввются и врут при требовании вернуть деньги!
Разнообразные наборы на любой вкус! Спелые и ароматные фрукты, мысленно возвращающие в отпуск)) Очень хороший отдел контроля качества, готовый решить возникшие вопросы.
Мне очень нравится это место. Большой выбор манго и других тропических фруктов. Консультант всегда поможет с выбором, подскажет какие фрукты ещё могут полежать , а какие нужно съесть. Готовят смузи, делают нарезку фруктов в стаканчик . И мне и дочке очень нравится. Цена высокая. Но это того стоит .
Заказали звонок через сайт, никто не перезвонил. Позвонили сами, оператор не выражал никакого интереса, на вопросы отвечал вяло. Посередине разговора стало что-то со связью (или сотрудник просто замолчал?). Мы повесили трубку, больше никто так и не перезвонил. Может, сами фрукты качественные и свежие, но проверить это не получилось - сервис хромает. В итоге заказали у конкурентов, где всё прошло очень гладко.
Update: позже всё-таки перезвонили, сказали, были проблемы со связью. Меняю двойку на тройку.
Дочка из другого города заказала коробку фруктов. Доставили вовремя, ассортимент большой. Но КАЧЕСТВО половины фруктов такое, что пришлось выбросить. Остатки решила сфотографировать. Праздничный стол не удался, пришлось бежать в ближайший Перекресток.
НЕ СОВЕТУЮ делать здесь заказы
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2020
Здравствуйте. Заказал набор на день рождения ребёнка. Я оплатил заказ, занёс домой, открываю, а там просто ужас. Все уже испорченное, старое, пахнет. Манго - мятое, жидкое внутри, маракуйа - такое ощущение, что ей играли в футбол, рамбутаны- покрыты плесенью и завядшие, мангостин просто высох, совсем высох.
Позвонил курьеру, чтобы он приехал вернул деньги. Он приехал посмотрел и сказал, что это нормально. Можно ножиком срезать и все)))
Не советую заказывать у этой компании, чтобы не попадать в такую неловкую ситуацию.
А мой ребёнок очень расстроился ((((