Постоянно посещаю солярий Манго, обновили студию ,стало на много современние , девчонки хорошие всегда советуют что лучше приобрести из кремов, кабины чистые и в целом студия всегда чистая. Имеется все аксессуары необходимые , большой выбор кремов . Советую данный солярий .
Отличное место! Всем рекомендую, кто любит подобные места! Девочки на ресепшене вежливые, доброжелательные, всё подскажут, новичку посоветуют, на все вопросы ответят! Кабинки всегда чистые! Я начала ходить недавно, мне всё очень нравится!
Хожу только в этот солярий и только в смены Марии. Всегда приветливая, подскажет по кремам, сколько минут взять. После обновленного ремонта ещё приятнее стало приходить!👍🏻
Лучший солярий в городе. В центре города, всегда чисто, девушки проводят уборку после каждого клиента, в кабинках всë есть необходимое для снятия макияжа, в наличии одноразовые салфетки, дезодорант.
Классная музыка.
Всегда приятно посещать Манго, очень приветливые и доброжелательные девушки на ресепшене.
Спасибо!
Очень довольна расположением солярия,атмосфера хорошая, приятная музыка,мастера девчонки всегда доброжелательны,бываю в солярии не часто, но меня всё устраивает,помимо есть другие услуги косметологии и наращивания,так что советую эту студию загара🌞
Отличный сервис, кабинки всегда чистые (убирают после каждого клиента)
Очень приветливые девочки на ресепшене
Адекватеы цены (+ всегда можно приобрести расходники )
Посещаю солярий не один год, но как говорилось выше действительно администратор Мария-дерзкая, очень грубая, толком ничего не объяснит, и всегда быстрей выпроваживает. Она же работает в сфере обслуживания, почему такое отношение? Не хочется ходить в её сменки, прошу руководство применить меры к сотруднику. И ещё вопрос запустили коллагенарий, а лампы как в солярии, не ультрокрасные, а ультрофиолетовые? Прошу указать срок действия ук ламп. Зачем обманывать клиентов, стоимость другая, да и свойства тоже.
Прошу предоставить ОС по замечаниям.
Да уж. Честно, я редко пишу негативные отзывы. Но из этой студии загара я вышла максимально расстроенная. Поясню.
Я зашла в студию. Мне ни здрасте, ни здравствуйте. Администратору вообще не до меня было. Она решала какие-то свои вопросы. Я объяснила, что у них в студии я впервые.
На это мне никто ничего не стал объяснять. Крема все втридорого.
Раньше я ходила в другую студию. Там минута по абонементу стоила 10 рублей, а 20 мл крема 80-120 руб. Тут 15 мл крема от 180 до 220🤦♀️
Система цен тоже непонятно какая. В одно время два ценника, в другое время 4 ценника. Никто мне так и не донес грамотно информацию. Мне сказали: "Вы ничего не понимаете с непривычки просто". 400 с лишним рублей я отдала за 15 мл крема в бумажке, шапку и одноразовые стикини и 10 мин солярия. Кабинка норм, а сама комната грязнющая, как и дверца аппарата. На полу невнятный коврик, на котором очень хорошо заводится всякая грязь. Уборку скорее всего не делают. Загар такой же, как и в любом дешевом солярии, где 10 минут 100 рублей, а не 400 , и шапочка с тапочками в подарок. Когда я вышла из солярия, админ не взяла обратную связь, а побежала сразу в кабинку (наверное проаерять, не украла ли я у них мыло и коврик🤣). Короче я не советую. До свидания мне не сказали, как и до новых встреч. Буду искать дальше.
Поэтому моя оценка:
Клиентоориентированность - 0
Чистота -0
Приятные эмоции - 0
Цены - минус 2
Сам аппарат - 1 балл
Приехала без 15 минут 22:00
Сказали что не работают, закрываются за 15 минут. Не понятно зачем писать график до 22:00
Если по сути часы работы отличаются
Очень не приятно я езжу с другого города!
В целом неплохо, но обработка комнат и кабин между клиентами оставляет желать лучшего. Лампы хорошие, есть с коллагеном. Плюс - можно записаться в удобное время.
Здравствуйте! Хочу рассказать о своей ситуации. 16.07.2022г. мы с сестрой зашли в салон ,, Манго,, администратор там была не одна, к ней пришли знакомые, с которыми она хорошо общалась, улыбалась. Мы решили узнать как и в какой кабинке будет для нас лучше, спросили про цену, спросили чем отличается, чтобы знать на сколько минут взять кабинку солярия. Администратор, не знаю как ее зовут, не уточнила, с неохотой стала с нами разговаривать, на вопросы она не ответила, с недовольным видом сказала, что она нас не понимает почему мы задаем такие вопросы . Очень было не приятно, мы развернулись и ушли. Ваш салон потерял 2-х клиентов в минимуме!
Хочу предупредить гостей об опасности 1 кабины . Взяла 6 минут, ноги обжигает, лицо было как у рака, кое как на свою дурную голову выстояла с открытой дверью в кабину. Доп функции аква и прочее не работает. Этот аппарат уже себя изжил. Уберите или почините, не портите репутацию и здоровье клиентов 🙏
Являясь постоянным клиентом солярия «Манго» ,г.Новомосковск сегодня 15.05.2022 года прибыв на процедуру , была очень неприятна удивленна криком администратора Марии -находясь в данный момент не на своём рабочем месте, т.к обслуживал меня совсем другой администратор! Купив крем для загара и находясь в процессе нанесения средства я услышала на весь салон неадекватный голос ,«цитирую» ( девушка вы можете быстрее покинуть кабинку? ,здесь ещё есть люди и за вами очередь)-это каким путём или методом я должна наносить на себя крем и освободить кабинку , вылить его на себя за три минуты? вопрос !
Уважаемые руководители ,примите пожалуйста надлежащие меры в адрес проявившего себя не в первый раз неподобающего поведения администратора Марии !
Спасибо!
25.09.22.,Хабалистый,грубый тон и презренние во в взгляде администритора.Примите пожалуйста меры.я иду на ваши условия и несу вам именно наличку как вы просите(на минуточку для этого нужно снять её и потратить свое время)Будьте внимательнее к своим посетителям!
Солярий хороший. Но напишите актуальное время работы. Пришла в 21:47, на 5 минут и двери были уже закрыты. Ехала на такси, зная, что успею до 22 уже выйти. Вышла девушка которая там работает и сказала, что в это время они уже закрывают двери.
3
1
М
Мария М.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Приезжаю редко в Новомосковск ,но всегда заезжаю в солярий «Манго» мне нравится качество загара ,всегда вовремя меняют лампы . Вежливые администраторы. Буду приезжать еще к вам .
Довелось столкнуться с хамством и дерзостью администратора Марии. К самому солярию претензий нет - всё прекрасно, но после такой «встречи» возвращаться вновь не хочется. Увы. Очень жаль.
Сам солярий супер. Но обслуживание на нулевом уровне, никакой клиентоориентированности. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Руководство следите за своими админами.
Я переодически посешаю этот солярий.Не всё меня устраивает в обслуживании,это зависит от обслуживающего персонала .Но если сравнивать с другими точками,то я выбираю этот.
27.12.2020 работала девушка, грубая. Куда смотрит руководство? Уже не мало таких отзывов.
Больше всего меня удивило, что она в больном состоянии вышла на работу 27.12 20, захлебывалась выделениями из носа до слез.
Надо отправить комиссию туда!
Солярий нравится, но хамство портит впечатление.
Готова посещать солярий #вформе, чем идти в манго.
И хочется выделить другую сменщицу администратора ( женщина, приятная и приветливая с короткой стрижкой, брюнетка) вот в ее смены приятно посещать солярий.
Отличное место. В утренние часы никого нет и цена дешевле. Есть кабины с новыми лампами - будьте предусмотрительны, спросите персонал, чтобы не перегреться.
Если бы этот солярий не был единственным местом в городе, где хорошие лампы, ни за что бы не ходила. Девушки меняются как перчатки, но их отношение к посетителям одно и тоже! А именно - отвратительное. Ощущение, что уже при входе начинают оценивать, кажется, что клиента уже невзлюбили, потому что к ним зашли. Руководство, к вам просьба, работайте со своими сотрудниками и обучайте общению с клиентами, это же ваше лицо...иначе складывается впечатление, что такому мерзкому общению они научились у вас!
Сами аппараты норм,а по факту для 4х штук и тесно и ужасно душно,,жесть
Раньше ходила,но перестала из за слишком дельной кассирши,администратором ее много чести назвать,,гадкая прям,,постоянно невежливая ,,
13мая была,,вроде все чисто и приятно снова,,но также духотища