С уважением отношусь к персоналу аптеки. Внимательние и квалифицированные сотрудницы всегда готовы помочь при богатом выборе аналогов, что крайне необходимо неподготовленным клиентам. Вот поэтому только в эту аптеку, только в эту
Наличие лекарств обширное, это большой плюс. Но есть минус, из-за которого я вряд ли приду снова в эту аптеку. Постоянно проблемы с оплатой ! То говорят, что у меня деньги не настоящие, хотя я только сняла их с банкомата недавно, то оплатила по qr/СПБ - у меня деньги списались, им не пришли ! Я спрашиваю, что делать. Говорят - разбирайтесь с банком. Потому что мне назад деньги не пришли. Я просто хотела купить лекарства, в итоге ухожу без денег и без лекарств. Деньги вернулись все же через некоторое время после моего звонка в банк. В банке сказали, что это глюк терминала для оплаты. Имейте ввиду, в этой аптеке постоянно глючит оборудование. Ладно, просто не получилось бы купить. Но есть огромная вероятность, что вы уйдете и без лекарств и без денег. И чтобы купить лекарства в другой аптеке, вам придётся ждать возврата денег.
Добрый день! Заказывал горчичники. Товар в аптеке забирала супруга. Вместо вида горчичников: пакеты, "всучили" ненужные апликаторы. Стыдно должно быть провизорам! Никому не советую данную аптеку!
Эта аптека как палочка-выручалочка для меня: к огда что-то не могу купить ( в т ч и в интернете)- в этой аптеке практически всегда это есть. Молодцы! Ассортимент отличный! Цены выше средних, но я тут покупаю редко и только лекарства, которые сложно купить. Очень вежливый персонал. Рекомендую.
Аптека в целом хорошая…. И лекарства разные есть…. Но первое что смущает цены (которые выше чем в других аптеках или на сайте), второе же некачественное обслуживание клиентов…. Как будто не знают свою работу очень долго ждала, когда женщина найдёт нужные лекарства…. Также другой девушке она дала бесплатный пакетик, а мне сказала что они только платные, а ей просто так вышло….
Отвратительно. Очень испортились.10 лет ходил к ним, всё было норм, сейчас включили принципиальность. Не таи и не с теми с кем нужно. Перестал ходить. Всем советую
Ассортимент, как и цены, средние. Персонал приветливый и доброжелате льный. Помещение тесное.
С парковкой беда, как, впрочем, во всём этом "замечательном" районе...
Не очень вежливый персонал. Если приходиш ь забирать свой заказ, который оформлялся через сайт и со статусом - "готов к выдаче", фактически, он может оказаться не собран и не готов, вдобавок вам ещё скажут, - "Мне что, ходить искать его и зачем вы, вообще, так заказывали".
Доброго времени всем читающим. Наконеч дошли руки до отзыв а моей любимой аптеки. Любимой не только ииз за широкого асартимента что не мало важно. Вот если нигде нет у них точно есть.. Всякие примудрости и редкости)) Так и ооособенно потрясает компетентность персоонала.. АЙШАТ, МАЯ, МАРИНА (и еще одно имя забыла🤦♀️).. Так вот девочки не просто аптекари.. Медики с высшим образованием и доктопской степенью по совместительсту работают в этой чудесной аптеке.. Представляете сколько нудно знать что бы фармацевтом работать??? Сама медик и прихожу иногда советоваться. Благодарю ЗА ВАШ ТРУД. С УВАЖЕНИЕМ Мария.
Я помню пришла в аптеку за помощью, мне в ответ сказали что ни чем не смогут мочь так как мне нужно сходить в больницу к доктору, а я просто хотела уточнить о товаре
Аптека испортилась из-за неквалифицированного персонала. Очень навязчивая беспардонная восточная дама «фармацевт». Задает кучу вопросов, которые ее не касаются, а именно - лезет с ними и с не прошенными советами. По ходу своего монолога успевает посоветовать к покупке крайне дорогостоящие лекарства(менеджмент не дремлет). Создается ощущение стихийного рынка девяностых годов, где клиенту громко , не корректно и агрессивно навязывают товар.
Просьба руководству аптеки обьяснить малообразованному чрезмерно активному сотруднику, чтобы поменьше совала свой нос в чужой вопрос и просто молча продавала тот товар, за которым клиент в аптеку и пришел.
Аптека очень испортилась… появился очень не квалифициров анный персонал… доверять их рекомендациям ни в коем случае и соответственно можно поставить любого необразованного продавца. Ассортимент также испортился. Пример самый простой из всего с чем мне пришлось столкнуться : купила витамин С, почитав инструкцию выяснилось что он запрещен до 18. Так же есть очень медлительная фармацевша. Народ идет сида видимо по привычке. Советую собственнице а чисто внешне думаю с ней знаком весь район задуматься , потому как уже верх … персонал следует вернуть старый и наладить работу.
Ужасный персонал. Вечером 21.11 в 22-23 ч вечера зашла после работы, отработав 12 часовую смену. Плохо себя чувствую, температура. Подошла к кассе, кассир перебирала коробочки с лекарствами, на что мне сказали подойти в другую кассу. Я подошла в другую, никого нет. Пошла обратно и спросила, а кто на другой кассе? На что мне хамским тоном ответили - «я! Не можете подождать 2 минуты?!». Я молча стояла и ждала, когда работник закончит свои дела. Подошла. Я попросила сироп от кашля, на что мне сказали «вот витрина выбирайте» и работник ушла заниматься дальше своими делами. Я начала задавать вопросы, на что мне неохотно отвечали. Пришлось выбор сделать самостоятельно. Конечно, никакого до свидания, спасибо и тд. Остался очень неприятный осадок. Больше в данную аптеку не пойду. Прошу руководство принять меру. Зачем брать таких сотрудников, которые не могут обслужить по человечески своих покупателей!?
Помещение чистое, 2 кассы очередей нет. Лекарства все необходимые в наличии всегда. Цены не сказать что низкие но и не высокие, когда хочешь чтобы было здесь и сейчас приходится платить.
Фармацевт высказала, когда я попросила еще одну упаковку лекарств дать: «сразу нельзя сказать - я тут зарядкой должна заниматься». Выслушивать такие претензии неприятно
Вот практически такая же проблема возникла при заказе на сайте Асна, как и у нижеуказанного покупателя:
"Лелик Д
Знаток города 2 уровня
28 фев 2022
Отказали в продаже лекарства по рецепту, оформленному в полном соответствии с Приказом Минздрава России от 14.01.2019 N 4н, на основании того, что в долгосрочном рецепте на год (!) указано кол-во таблеток в 1ой упаковке. Вопреки нормативным документам и недвусмысленной возможности идентифицировать общее кол-во препарата к отпуску из способа применения, надлежащим образом отраженного в рецепте, "фармацевт" г-жа Мамиева предполагает, что в рецепте врачом обязательно должно быть высчитано и указано точное количество таблеток за год, исходя из прописанных дозировок. .." ПОЛНОСТЬЮ ПРИСОЕДИНЯЮСЬ К ПРИЗЫВУ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННУЮ АПТЕКУ! просто ужасная ситуация! Заказ сделали онлайн, его на сайте Асна подтвердили, муж через сутки доехал туда с другого конца Московской области ночью!!!! (Работают они круглосуточно) и такой цирк с медведями начался,что аж пересказывать не хочется!
Круглосуточная. Всегда все есть. В часы п ик работают 2-3 кассы👍
Из минусов цены на некоторые лекарства слишком высокие, но если нужно что-то экстренно, то это самое лучшее место на районе)
Хорошая аптека, очень большой ассортимент, если нужно будет какое нибудь лекарство и его нет в наличии всегда предложат по возможности заказать. Жили не далеко от этой аптеки, но недавно переехали в другой конец района и всё равно приходим за лекарствами сюда. Спасибо за вашу работу!
Очень хорошая аптека. Огромный ассортимент. Божеские цены. Можно заказать лекарства. Компетентные провизоры. Очень советую! Кстати, ко всему прочему, она еще и круглосуточная.
Сегодня обратилась в аптеку, так как не было препарата . Я человек очень вежливый и не конфликтный ! Одна фармацевт с Азии думаю , треснув рукой по кассовому аппарату начала орать на меня . Что я не ту дозировку сказала . Хотя на самом деле я показала ей лично рецепт от врача ! Ужасна аптека , персонал хамский
Отказали в продаже лекарства по рецепту, оформленному в полном соответствии с Приказом Минздрава России от 14.01.2019 N 4н, на основании того, что в долгосрочном рецепте на год (!) указано кол-во таблеток в 1ой упаковке. Вопреки нормативным документам и недвусмысленной возможности идентифицировать общее кол-во препарата к отпуску из способа применения, надлежащим образом отраженного в рецепте, "фармацевт" г-жа Мамиева предполагает, что в рецепте врачом обязательно должно быть высчитано и указано точное количество таблеток за год, исходя из прописанных дозировок. На возражения в части нелогичности предложения разделить 50 таблеток на год, начался переход на угрозы отобрать рецепт. За 2 года опыта приобретения препарата с таким же рецептом в более чем 15 аптеках, это первый случай столкновения с таким обострением "синдромом вахтера" у фармацевта. Настоятельно рекомендую обходить стороной данную аптеку.
3
1
Yana🌸
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Хорошая аптека, широкий ассортимент.
Приехала за лекарством, которого на востоке Москвы практически нигде нет.
Цены немного выше, чем в сетевых аптеках.
Будьте внимательны. Цены завышены чем в других аптеках на 200-300 рублей. Прежде чем покупать проверяйте цены в интернете в других аптеках. Брал у них три позиции в декабре 2022, Флюдек в Аптеке в Москве 495 руб без скидки, у них 828 со скидкой.... И так по многим позициям
Отличн ая аптека у дома, да и не только.. большой выбор разнообразных лекарств и косметических средств, квалифицированный и внимательный персонал, который поможет подобрать наиболее подходящий товар, всегда подскажут лучшее.
На вопрос « что можно от сухого кашля» , говорят - обратитесь к врачу , мы советы не раздаем .
Фармацевт «квалифицированный» сразу видно.
Вот только когда им нужно, что то продать , Выполнить план , продать то , за , что им платят тут они первые раздавать советы .
Хорошая круглосуточная аптека. Цены может на что то дороже, чем в интернет аптеках. Но когда в первую волну Ковида не было многих лекарств и врачи говорили, что нигде не найдёте , в этой аптеке было Всё. ( Цена тогда не имела значения)