Правильный выбор очень качественных английских красок и обоев. Очень профессиональная помощь консультантов, без давления, не влезают с собственными суждениями, в нужный момент принесут образец покрупнее и нагляднее, хорошо ориентируется в сроках поставки той или иной позиции, наличия в остатках. Получаешь удовольствие от процесса выбора, получения товара (есть и доставка), и, главное, от результата. Даже мастера хвалят качество, говорят, что получают удовольствие работая с этими материалами. Однозначно рекомендую
С удовольствием посещаю салон, можно выбрать ткань портьерную , обои, краску для стен, индивидуальный подход, внимательный персонал, эксклюзивные вещи для создания интерьера.
Сразу, что перечеркнуло все впечатления о магазине это персонал. Не приветливый, не заинтересован проконсультировать. Кто чем занят, - кто в телефоне, кто просто сидит. Так давно хотелось попасть в Мандерс, всегда обычно заказывал по телефону, но впечатления от посещения остались негативные. Два балла только за то, что сам магазин норм. Очень жаль!
Много лет пользуюсь красками Мандерс, очень радует не только качество продукции, но и высокий уровень сервиса. Отдельная благодарность Наталье и Татьяне (Мандерс, Артплей)
Первый раз была в салоне и мне все понравилось,очень хороший ассортимент,выбрала краску на всю квартиру!Персонал вежливый,помогли разобраться во всех нюансах!Советую к посещению!
Отлично работают менеджеры. Татьяна и Ирина - просто феи по решению вопросов. Материалы были подобраны в соответствии с моими требованиями и не разочаровали. Все сделано в срок. Буду ещё обращаться.
Обожаем Ирину!!! Уже не раз убедились в том, что в муках выбора поможет, направит, даст нужный совет! Спасибо Ирине!!!
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Была в салоне на Патриках 3 раза, первый раз попалась менеджер Мадина-очень грамотная, четкая, все рассказала, показала. Но так получилось что когда мы вернулись 2ой раз она была в отпуске и нам не повезло познакомиться с менеджером Романом - вообще не интересуется клиентом- вы сами по себе ходите ищете цвета, спрашиваете, полное равнодушие у Романа в глазах и желание от вас избавиться, колеровал несколько цветов даже не сказав сколько ждать, все ли ок, он просто ушел и через минут 25 управляющая салоном сама спросила а че клиент стоит у тебя там?! И администратор мне сказала сколько ждать… полный алес, третий раз не было времени и попали к кому попали, выбрать цвета помогли, но косяк оказался с доставкой, которую девушка оформила на определенный день и она по факту оказалась не оформленной. Повезло что я позвонила уточнить и попав снова на Мадину доставку согласовали на нужный день. Но по итогу доставку с 11-18 мы не получили. А когда стали бить тревогу - почему в 17.00 никто не звонит выяснили, что доставка будет в какое то рандомное время после 18.00 но чтобы узнать в какое мы 5 раз звонили на горячую линию и мучали операторов. Как итог потраченное время, нервы и сорванные планы на весь день и вечер. Я бы не рекомендовала данный салон, только если Мадина и самовывоз. Сервис в остальном и с остальными менеджерами простите гно. Краску выбрать можно и в другом салоне, более профессиональном.
Удобно для работы дизайнеру - все в одном месте, и обои, и лепнина, и английские краски. Заказала 4 варианта выкраса на А4 формате, сделали за час. И обои сразу смогла приложить к краске. Очень удобно!
Отличный магазин на Тухачевского, большой выбор обоев, внимательный персонал, обои доставили в магазин раньше оговорённых сроков (по моей просьбе) , оперативно работает колцентр 👍, всем сотрудникам Manders огромное спасибо!!!!
Очень понравился магазин, людей практически нет,менеджер Олег долго и терпеливо помогал мне выбрать цвет краски, давал дельные советы, а еще там есть услуга подбора цвета! Это то что мне нужно было! Спасибо вам огромное!
Отличный выбор тканей для перетяжки мебели! Цены достаточно высокие, но это же не ИКЕА))) Ткани Cristian Lakroix и Disainers Guild великолепны. Единственный момент -долго ждать поставки, минимум месяц.
Рекомендую. Краска классная! Гостевую комнату решили обоями под покраску оформить - получилось супер.
Правла, поскольку квартира новая, оказалось выгоднее у их партнеров заказать. В одизайне взяли сразу обои, краску и плинтуса - у них была бесплатная доставка. А когда делаешь большой ремонт, оно так вот по копейке и набегает.
Мандерсовские краски просто вообще! Мастер сказал, что ни разу ему таких не попадалось, отличные.
Нам результат понравился. За три года ни малейшего выгорания, при том, что окна на юг и часть стены постоянно под солнцем.
Огромный выбор модных обоев и качественной краски! Стильный интерьер, отличное обслуживание. Консультанты- профи, ответят на любой вопрос, посоветуют, порекомендуют, помогут определиться с выбором. Отличный ассортимент.
Прекрасные девушки быстро помогли подобрать краску, они прекрасно разбираются в оттенках, что мне, как дизайнеру, очень удобно для экономии времени. Спасибо!
Хороший салон. Дизайнер по шторам Оксана очень профессионально помогла нам подобрать текстиль и цветовое решение для окраски стен. Дороговато)) но когда все было готово, и комната приобрела вид как из журнала - это того стоило!
Мастерская красок из Англии! Настоящее атмосферное место со стенами в стиле лофт. Уютный мягкий диван, чашка кофе сделает ожидание колеровки краски очень приятным!
Ужасный сервис, ужасные сотрудники. Заказала молдинги Ultrawood 5 штук. По телефону объявляли срок доставки 3 дня. Поехали оформлять, выяснилось что 5 дней. Но 5 дней было, конечно, критично, но терпимо. После оплаты и заказа товара, дождавшись пятницы, я уже ближе к вечеру начала беспокоиться о том, что никто не звонит, решила набрать сама, чтобы уточнить, пришёл ли товар в магазин. Оказывается доставку перенесли аж на вторник, то есть аж 9 дней доставки и это внутри одной Москвы, как я позже выяснила, что склад находится в 1,5 км. от метро Румянцево. О том, что молдинги не придут в пятницу, конечно, и звонить из Мандерс никто не собирался. Все сама вызыанилавала, висела на трубках в ожидании пока мне ответят. В выходные вообще у них там никто не работает, если вашего менеджера нет, то другой вам не помощник. После того, как я узнала, что мои молдинги не могут никак прийти до Мандерс, я сама связалась с магазином Ultrawood и выяснила, что Мандерс являются их официальными представителями. Я уточнила детали сотрудничества, как происходит отгрузка товара при заказе, на что мне сотрудник Ultrawood ответил, что сегодня заказ поступает к нам, завтра мы уже отправляем на адрес магазина. Что, в принципе, логично, ведь они едут не из другого государства. Я была вынуждена ехать на склад, сама, лазать по промзонами в поисках своих молдингов. Больше всего поразило отношение директора, когда мы к вечеру приехали оформлять возврат денежных средств, которая ответила: «Ничего страшного, что лазили по промзонам, если хотите забирать из центра ждите, не хотите ждать, езжайте и забирайте со склада». Вот такой вот он мир дизайна глазами Мандерс.