Прекрасные девушки быстро помогли подобрать краску, они прекрасно разбираются в оттенках, что мне, как дизайнеру, очень удобно для экономии времени. Спасибо!
Хороший салон. Дизайнер по шторам Оксана очень профессионально помогла нам подобрать текстиль и цветовое решение для окраски стен. Дороговато)) но когда все было готово, и комната приобрела вид как из журнала - это того стоило!
Мастерская красок из Англии! Настоящее атмосферное место со стенами в стиле лофт. Уютный мягкий диван, чашка кофе сделает ожидание колеровки краски очень приятным!
Ужасный сервис, ужасные сотрудники. Заказала молдинги Ultrawood 5 штук. По телефону объявляли срок доставки 3 дня. Поехали оформлять, выяснилось что 5 дней. Но 5 дней было, конечно, критично, но терпимо. После оплаты и заказа товара, дождавшись пятницы, я уже ближе к вечеру начала беспокоиться о том, что никто не звонит, решила набрать сама, чтобы уточнить, пришёл ли товар в магазин. Оказывается доставку перенесли аж на вторник, то есть аж 9 дней доставки и это внутри одной Москвы, как я позже выяснила, что склад находится в 1,5 км. от метро Румянцево. О том, что молдинги не придут в пятницу, конечно, и звонить из Мандерс никто не собирался. Все сама вызыанилавала, висела на трубках в ожидании пока мне ответят. В выходные вообще у них там никто не работает, если вашего менеджера нет, то другой вам не помощник. После того, как я узнала, что мои молдинги не могут никак прийти до Мандерс, я сама связалась с магазином Ultrawood и выяснила, что Мандерс являются их официальными представителями. Я уточнила детали сотрудничества, как происходит отгрузка товара при заказе, на что мне сотрудник Ultrawood ответил, что сегодня заказ поступает к нам, завтра мы уже отправляем на адрес магазина. Что, в принципе, логично, ведь они едут не из другого государства. Я была вынуждена ехать на склад, сама, лазать по промзонами в поисках своих молдингов. Больше всего поразило отношение директора, когда мы к вечеру приехали оформлять возврат денежных средств, которая ответила: «Ничего страшного, что лазили по промзонам, если хотите забирать из центра ждите, не хотите ждать, езжайте и забирайте со склада». Вот такой вот он мир дизайна глазами Мандерс.
Отвратительные и безответственные сотрудники. Беспомощный директор магазина, который абсолютно не может помочь клиентам. Заказали шторы в середине июня, до сих пор нет полной комплектации.
Магазина и всю их сеть категорически избегать. Такого отвратительного уровня сервиса я не видел ни разу.