Mandarin Moscow Hotel
5454 отзыва
10 декабря 2024
Отличный отель, остались очень довольны.
Номера чистые и комфортные. Есть wi fi и всё необходимое для отдыха. Останавливались с грудным ребёнком.
Персонал приветливый, все помогали с малышом, в номер привезли детскую кровать.
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Расположение удобное, есть парковка.
16 января
Прекрасное место для отдыха! Отель расположен в тихом районе, но при этом в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Номера современные, чистые и с хорошей звукоизоляцией. Особенно порадовали удобные кровати и качественное постельное белье. Персонал приветливый и внимательный
1
27 сентября 2024
Отель шикарный, все просто супер!!! Номера большие со всем необходимым для проживания. Сотрудники приветливые, общительные, доброжелательные. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым ваш отель! Также очень порадовал завтрак (шведский стол). Желаю успехов вашему отелю и побольше гостей.
2
22 декабря 2024
Посещаю отель уже третий раз. Очень приветливый персонал, в ресторане всегда вкусно и сытно. Шведский стол, ассортимент разнообразный, голодным не останетесь. Сам отель расположен у трёх вокзалов, что очень удобно.
Есть парковка, сутки 1,5 тр.. Очень рекомендую. Отель супер!
14 января
Отель очень понравился! Номера уютные и чистые. На терретории отеля очень красиво и сразу чувствуется профисинализм и видно что работали профессионалы. Очень понравилось что на регистратуре все чётко и подробно рассказали,подсказали. Все работники очень вежливые. Всем советуем отель, оставит только положительные эмоции!
15 сентября 2024
Сначала плюсы: расположение( близость до всей инфраструктуры , вокзал, центр города) , неплохой внешний вид самого отеля и общего холла , кондиционер в номере, довольно удобная кровать, наличие в номерах сейфа, телевизор отлично работает( хороший прием сигнала, много каналов ).
Минусы: Это первый отель из которого мы выехали раньше времени . Заселяли очень долго. Постоянные сквозняки , останавливались на 3 дня , из которых прожили 2 , вечером 2 ого дня выехали . Это кошмар , отель СОВСЕМ НЕ 4 ЗВЕЗДЫ , в Москве отели 3 звезды намного лучше есть. Звукоизоляции нет совсем , спать не возможно , постоянно хлопают дверями , после первой ночи с утра развесили полотенца посушится ( подумали смысла нет от уборки всего на 3 дня,) с утра ушли , пришли в обед осталось 1 полотенце для рук, остальные почему то убрали , на просьбу принести полотенце , сказали конечно принесем , в итоге несли 1.5 дня , когда выезжали , полотенец так и не было. Так что если останавливаетесь здесь, с собой мыльные принадлежности и полотенца .
6
4 октября 2024
Были с мужем ы сентябре в отпуске в отеле "Мандарин". Расположение хорошее, есть где вечером прогуляться и можно спокойно добраться до метро. И главное что есть парковка!
Еда это отдельное наслаждение. Запах просто "окрыляет" и текую слюнки. На вкус так же! Выбор велик!
Персонал дружелюбный, знает свою работу, в номерах убираются.
Впечатления очень хорошие. Мужу тоже понравилось! Цены не кусачие.😊
2
1
1 августа 2024
1. Номер чистый, в наличии присутствует всё, что есть в описании.
2. Персонал отзывчивый, приветливый.
3. Расположение идеально, если нужно на вокзалы Казанский, Ярославский… Площадь трёх вокзалов и множество мест для приёма пищи.
4. Утренний завтрак на территории гостиницы был насыщенный:каши, запеканка, колбасные продукты, сыры, младости, фрукты, выпечка, горячие и холодные напитки.
А почему у моего отзыва три звёздочки? Reception в день заезда принял не очень гостеприимно: попросила 2 ключа- дали один, во время операции по оплате отвлекаются, разговаривают друг с другом, операция сразу не проходит. Это уставшего гостя настораживает.
22
23
18 декабря 2024
Прекрасный отель, удобное расположение, около вокзала. Заселение быстрое, персонал приветливый и доброжелательный. Номер чистый, теплый, комфортный. В отеле шикарный ресторан, утром, шведский стол вкусная еда и много фруктов. Все очень понравилось, благодарю за отличный сервис.
7 декабря 2024
Отель выбирал по расположению. Локация очень удобная с пешей доступностью от площади 3х вокзалов. Заселение с 14, свободных номеров утром не было, но предложили оставить вещи в камере хранения. Номер стандартного размера, немного низкий потолок и очень большой санузел.
Приятно удивил завтрак разнообразием блюд и фруктов.
Продуктовый магазин в соседнем доме, также в 5 минутах ходьбы фудмолл с огромным выбором корнеров.
Отель однозначно рекомендую как на одну ночь, так и на долгий срок.
1
30 сентября 2024
Номера прекрасные, просторные, чистые. Все устроено удобно под гостя. Обслуживание великолепное. Любые капризы моментально исполняются. Еда в ресторане вкусная, многообразие. Персонал вежлив, приятен, улыбчив. Интерьер в отеле выше всех похвал. Отель рекомендую
1
11 октября 2024
Всё отлично. В Номерах уютно и чисто убирают регулярно. В отеле есть очень вкусный завтрак выбор большой.(Шведский стол). Магазины и метро в пешей доступности. Жил на пятом этаже А вот на шестом очень сильно скрипел пол. В основном в номерах тихо.
1 сентября 2024
Хороший отель, находится недалеко от ЖД вокзалов и станции Комсомольская. Рядом находится гастрономический бар "Три вокзала. Депо" где есть множество вкусной еды.
Номера в отеле красивые, купили с окном, которое выходит в другие этажи, очень большой телевизор. Советую этот отель.
1
23 октября 2024
Хороший отель. Расположен в самом центре. Номера роскошные,чистые,проводится регулярная уборка.Персонал радует своей работой и заботой к посетителям.Недалеко есть магазины и кафе,что очень удобно. Минусов никаких не нашла,ставлю все 5 звезд!😊
23 декабря 2024
Очень любим это место. Частенько приходилось останавливаться) приятное. Всегда приветливый персонал. Рады как старым друзьям) в номерах чисто, приятно пахнет. Очень удобное расположение. Еда вышка. Все , что нужно для приятного отдыха. А ресторан , это моя особенная любовь!
21 октября 2024
Была года три назад, сейчас цены взлетели раза в 3:(
Место хорошее имхо, есть шумоизоляция, хороший ремонт, очень вежливый администратор, камера хранения, чисто, уютно, хорошее расположение 👍 светло и тихо, нет шума с улиц и от соседей, хотя многие отели имеют такую проблему, тут всё было норм
18 декабря 2024
Отель "Мандарин" предлагает высокий уровень сервиса и комфорта. Номера оформлены стильно и уютно, а персонал всегда готов помочь. Удобное расположение позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Отличный выбор для отдыха!
22 ноября 2024
Прекрасный отель, уровень сервиса и качество обслуживания на 5+, изумительные завтраки и ужин в ресторане - одно наслаждение и эстетическое удовольствие от качества еды, от подачи, от интерьера и обслуживания. В отели работают профессионалы своего дела, которые могут превратить рабочую командировку в приятный отдых.
1
14 августа 2024
Большой недорогой отель в центре Москвы, в пешей доступности от площади трёх вокзалов. Ресторан приличный, но на весь большой отель на завтраке один кофейный аппарат. В один из завтраков мне сказали, что "кофе закончился", и я не мог выпить кофе на завтраке, но за дополнительную плату кофе были готовы предложить...
Если заказывать еду в номер через сайт, то сотрудники ресторана могут заметить заказ только через час.
1
1
8 октября 2024
Расположение удобное, прямо в здании отеля есть ресторан. Номера чистые, уютные, холл просторный. По сервису нареканий нет, все хорошо. Отмечу работу администратора Елизаветы, очень быстро заселила даже раньше положенного времени. Спасибо!
19 июля 2024
Хороший отель. Чисто уютно. Ресторан в отеле хороший. Рядом шикарное ресторанное пространство -Депо. Недалеко от трех вокзалов.
Минусы не критичные и не явные но все же
1. Окно номера выходит в коридор. За этот бюджет взял бы все равно, но надо предупреждать.
2. Кондей в номере работал некорректно.
3. Главное персоналу реально тяжело. Проходимость большая. По этому регистрация долго. Все просьбы утюг инженер по кондею долго.
В целом останавливаться можно. Цена хорошая. Просто принять недостатки.
Я снова туда поеду место, цена и в целом нормальное качество.
27
26
28 сентября 2024
Изысканный гостиница.
При принятии решения учитывали удобное местоположение и близость к метро.
Номер ухоженный, просторный, оснащен всем необходимым.
Завтраки изысканные, разнообразие блюд великолепно. В окрестностях множество различных кафе.
Нас все полностью устроило.
10 января
Отель находится в центре города, с красивыми видами. Рядом очень много достопримечательностей,и так же находятся недалеко, торговые центры,кафешки на каждом углу. Номера очень чистые, с шикарными видами, кровати удобные, на ресепшене вежливый персонал, шведский стол вкусный,есть что покушать
22 ноября 2024
Отличный отель, чистый, светлый , уютный.
Номера классные, есть всё необходимое. Постель белая, в номере телевизор, холодильник, удобные шкафы, много плечиков, чайник, кофе, чай, сахар, сливки, вода в бутылочках, есть фен, мыльные и зубные наборы, тапочки. Рекомендую от души.
1
10 ноября 2024
Замечательный отель, регулярно здесь останавливаюсь. Номера уютные, чистые. В бизнесе есть прям очень стильные.
Обслуживание быстрое: если вдруг чего-то не хватает, очень быстро принесут.
Ну и отдельное браво завтракам. Очень вкусно и разнообразно. Лучший отель по соотношению цена-качество
27 сентября 2024
Останавливались у вас два дня назад, чудесный отель, очень удобное расположение, девочки на ресепшене были максимально приветливы, номера просторные, чистые
Ресторан находится внутри отеля и очень удобно что можно заказать еду в номер
Нам все понравилось, обязательно вернемся к вам еще
1
13 декабря 2024
Останавливались в гостинице Мандарин Москва и остались очень довольны! Уютные номера, вежливый персонал и отличное расположение. Вокруг много кафе и магазинов. Завтрак был вкусный и разнообразный. Рекомендуем для комфортного отдыха в столице!
1
2
10 октября 2024
Шикарный отель! У нас с супругой был двухместный номер. Очень комфортная большая кровать, постельное чистое. Сам номер также чист, проветрен. В номере очень удобно, есть все необходимое для удобства. Персонал пунктуальный, вежливый и доброжелательный. Мы остались довольный отелем, и рекомендуем вам его посетить!
2
16 августа 2024
Плюсы отеля: расположение (10 минут до метро), хороший wi-fi, хороший завтрак.
Минусы: все остальное. Заехали поздно вечером (в номере была вода, косм.наборы, шампуни и гель для душа, 3 полотенца (2 маленьких и 1 большое - это на 2 человек). Утром ушли рано и пришли уже в 6 вечера. Номер не был убран. В соседнем номере проводилась уборка - я попросила шампунь и сказала, что сегодня убирать уже не надо. В следующие два дня проживания уборку так и не проводили, ничего не пополняли. В двухспальный пододеяльник запихнули 1.5 одеяло. Отелю надо обратить внимание на уборку номеров и качество белья и полотенец, которые предоставляют гостям. Отель не соответствует 4 звездам.
5
10 сентября 2024
Недавно остановился в отеле **мандарин**, и он оставил отличное впечатление. Уютная атмосфера, современный дизайн — всё на высшем уровне. Особая благодарность кассиру **Елизавете** за её вежливость и профессионализм. Она всегда была доброжелательной и помогла сделать мое пребывание комфортным. Рекомендую этот отель для приятного отдыха!
1
21 января
Хороший отель, удобное расположение,в целом обслуживание достойное.
Номер был уютный, чистый,
персонал дружелюбный, старались сделать наше пребывание максимально комфортным. Нам скоро снова в Москву, собираемся бронировать номер в этом же отеле 💯
1 ноября 2024
Отлично провели время с семьёй в этой гостинице!
Плюсом то, что отель близко расположен с вокзалом)
Чистый и уютный номер, без недостатков
Шведский стол бомба, еда очень вкусная, детям понравилась
Персонал сиарался что бы эта поездка была незабываема
Рекомендую!
11 августа 2024
В этом отеле останавливаемся не первый раз, обслуживание прекрасное, номера чистые и уютные, доброжелательный персонал, удобное расположение до нашего пункта назначения, шведский стол рассчитан на разные вкусы. Особенно хочется отметить администратора Елизавету за хорошее, доброе и профессиональное отношение к клиентам
1
22 октября 2024
Был в отеле на сутки , обратил внимание в целом на плюсы и минусы )))
Из плюсов местоположение хорошое , можно добраться до метро за 7 минут Красносельская и до Бауманская 11 минут , рядом есть ДеПО и Фуд-корт Фермерская за недорого поесть . Отель чистый , вежливые сотрудники , спасибо Дамиру , четкий персонал и до заселение в номере сумку попросил оставить на время .
Про номер ! Заселение в 15:00 и на выход 12:00 большой промежуток времени ((((( минус большой что холодно , спасает кондиционер , в номере уютно , но вот санузел требует уход , в ванной плесень на стенах что удивило и не качественно сделан ремонт (
Так в целом на троечку .
25 октября 2024
Очень чисто.Уютный номер, всё необходимое есть. Утром был завтрак шв стол, вкусно и разнообразно, детское меню. Бассейн тёплый, сауна приятная не жарит как в аду. Сам отель очень красивый и интересный интерьер. Нашей семье понравился, конечно же вернёмся ещё!
22 ноября 2024
Отель очень понравился! Удобное расположение, в номере чисто - каждый день выполняется качественная уборка. В отеле приятная атмосфера, приветливый персонал.
Вкусные завтраки, блюда готовятся быстро, современный дизайн ресторана.
28 ноября 2024
Номер чистый, персонал отзывчивый. Очень удобное расположение, рядом метро. Заселили по ранней брони по договорённости заранее за отдельную оплату. Персонал отзывчивый, принесли по моей просьбе нитки с иголкой. Просьба к администрации - проверить чайники или заменить на новые, присутствует запах. В ресторане вкусно, но мне показались порции маленькими. Одеяло для ноябрьских лёгких первых заморозков тонкое, ночью было в номере прохладно. Красивая добротная мебель, пыли нет. Заказ еды в номер через QR - код не работал, оплатили, долго ждали, в итоге сделали новый заказ через телефон в номере. И оплатили снова. Кроме чистоты в номере и расположения плюсов не вижу. Скорее всего, не хватает персонала.
1 октября 2024
Прекрасный отель, персонал отличный, посоветовали номер, очень уютный комфортный, а так же чистый ,местоположения удобное рядом с метро, на 1-ом этаже есть ресторан где очень вкусно готовят, даже есть доставка в номер, советую !)
11 августа 2024
Очень хороший отель, всегда аккуратные чистые номера, вкусные завтраки и хороший персонал. На ресепшене тепло встретила администратор Елизавета, вежливо все подсказала и рассказала, тем самым создала первое приятное впечатление об отеле, ведь администратор- это лицо заведения.
1
1
10 декабря 2024
Очень приятное и комфортное место, свежие номера, новое здание, удобный матрас, опрятное оформление. Ресторан в отеле заслуживает отдельных похвал, а менеджер ресторана - премий и наград. И весь персонал отзывчивый, откликаются на просьбы, идут навстречу.
27 января
Отель оставил самые приятные впечатления. Номер был уютным, с большим окном и красивым видом на город. Убирали каждый день, всё чисто и аккуратно. Завтраки разнообразные, особенно понравились горячие блюда. Расположение удобное, рядом магазины и кафе. Это хороший выбор для комфортного отдыха❤️
1
18 декабря 2024
Мы провели незабываемые дни в этом отеле! Номера очень уютные и чистые, с прекрасным видом на море. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Завтраки просто великолепные — разнообразие блюд приятно удивило. Обязательно вернемся снова!
9 сентября 2024
Отличный отель, дизайн. Свободный светлый номер. Отличные завтраки, с большим количеством разнообразных блюд. Рекомендую. Администраторы Анастасия и Зи помогли выбрать нужный вариант, доброжелательны, с позитивным настроем. Очень приятные ребята. 👍
1
15 января
Вкусно, офигенно, уютно, красивые номера, все что пишут, это конкуренты. Классный отель. Все просьбы решаются в теч. 5 минут. Удобная постель и вкусный завтрак это все,что нужно любому гостю. Отд.спасибо директору Марине, решила легко и быстро все вопросы. Человек на своем месте.
1
26 января
Останавливались на неделю, и всё было на высшем уровне. Номера просторные, чистота поддерживается на 100%, постельное белье и полотенца белоснежные. Сервис просто великолепный — сотрудники всегда с улыбкой и готовы помочь. Очень удобно, что в лобби есть 24-часовая стойка рецепции. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и внимательное отношение!
5 января
Были с семьёй в новогодние дни. Снаружи и на входе красиво, гирлянда, стеклянные двери, картины, уютный интерьер. Но есть вещи, которые могут подпортить настроение. В отеле 9 этажей, два лифта, по-одному в разных концах этажа, их приходится ждать дооолго. Семейные апартаменты на 7-ом этаже выглядят не совсем так как на фото - это просто два номера(у каждого свой ключ) и коридор, отделяющий их от основного коридора этажа. А мы думали, что это один двухкомнатный номер:-( Нет такого красивого полукруглого окна как на фото. И мебель другая. Первая мысль, когда я зашла в номер была: "Наверное, это ошибка,и номер не тот." Я думала пространства будет больше и, в целом, номер будет красивее. Хотя, вид из окна, правда, неплохой, вдали заметны две сталинских высотки. В номерах как будто прохладно, хотя батареи греют. Хотели поставить кондиционер на тепло, но не нашли пульта. В пультах от телевизоров севшие батарейки. В обоих ванных в раковинах медленно уходит вода. В душе то кипяток, то ледяная вода. Полотенца есть, халатов нет. Периодически ключи-карточки от одного номера отказывались открывать двери. Завтрак - шведский стол в ресторане "Манки" - нормальный. Но сам ресторан в остальное время нам не понравился. Дороговато, возможно, рассчитано на то, что гостям всё равно будет некуда деться. Девочка официант, периодически забывала что-то, чуть не подала нам чужие котлеты, забыла наш чай, то принесла блюдо, но не дала приборов.
И отелю, и ресторану, как будто, чего-то не хватает. Вроде бы все хорошо, но есть досадные мелочи, которые оставляют неприятный осадок.
P.S. За две посленовогодние ночи я отдала в три раза больше, чем могла бы отдать за два номера в Космосе, а-а-ааааа...
2 октября 2024
Остановился здесь и был приятно удивлен уровнем сервиса. Комнаты просторные и уютные, с современными дизайном. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Особенно понравился ресторан с разнообразным меню и отличным качеством блюд. 👍
27 октября 2024
Отдыхала в этом отеле в начале октября и довольна, что выбрала именно его. Удобное расположение, вкусная еда и вежливый персонал - сделали мой отдых ещё лучше. В номерах всегда чистота, а если случилась какая-то проблема - всегда можно обратиться за помощью к менеджерам. В общем, однозначно ставлю 5 звёзд! Обязательно вернусь к вам снова😉
17 декабря 2024
Отмечу в первую очередь персонал. Очень вежливый и отзывчивый. Ремонт в номере был свежим. Хорошая уборка. Чайный набор. Да и в целом гостиница достойная.
Отдельным
предложением выделю завтраки. Ну шик же))
Центр города, хорошая транспортная доступность. Рекомендую!
1
12 сентября 2024
Искала хороший отель, выбрала "мандарин" и не пожалела). Удобное расположение , недалеко магазины и достопримечательности. Номер со всеми удобствами, вполть до яндекс станции. Шикарный вид из окна. Обслуживание на высоте, помогли с некоторыми вопросами. Советую!!
1