Были в данном отеле, в принципе хороший отель. Трёхразовое питание, еда разнообразная, а главное вкусная. Персонал ответственный, стараются сделать всё на уровне. Номера чистые, бассейн детский, взрослому будет по пояс и он не большой. Хорошо приезжать в него с детьми от 5-6 лет, тк для них каждый вечер развлекательная программа. Есть комната с воспитателем, но, на мой взгляд, маловато игрушек. На территории есть бар, в котором есть пиво и безалкогольные напитки, есть прокат самокатов, колясок и велосипедов, что очень удобно. Единственное, что над колясками нужно сделать навес от дождя больше, тк на некоторые коляски попадала вода. Предоставляются также скидки от отеля в дельфинарий и спа в Россиянке. Минус то, что это спальный район и до аквапарков или аттракционов нужно ехать, а с транспортом в Анапе туговато.
Отдыхали в июле 2024. Отличный отель! Питание - шведский стол- супер! Всё очень вкусно, по-домашнему! Всегда уходили сытые и довольные))) были моменты,что заканчивалось блюдо (кальмары/хинкали), но тогда заменяли на что-то другое. Кофемашина периодически подводила, но её быстро восстанавливали ребята официанты. Надо было немного подождать! Я думаю,что это из-за большого количества людей. Фрукты, овощи - всегда были! Всё правда вкусно. Сладкий стол просто шикарный! Я приехала +3 кг))))
Номер: Всё чисто, белье меняли, полотенца чистые, пляжные полотенца тоже давали, в номере кондиционер- работал отлично, чайник, чашки, заварка, сахар, воду давали в отдельных бутылочках по 0.5 л на каждого гостя каждый день.
Отдельное спасибо сотрудникам отеля за подарок и шарики для моей дочки в день рождения! Было неожиданно и очень приятно!!!))))
Бассейн: маленький для деток. Мы не плавали.
Анимация: для детей отлично! Мои дети (2 года и 10 лет) - в восторге!
Есть бар: цены дешевле чем в ближайшем магазине. Мы всё покупали в баре (мороженое, пиво, чипсы, коктейли).
Парковка : бесплатно, охраняемая, мест всем хватает.
Море: достаточно близко, с ребёнком шли пешком минут 10. Я считаю , что не далеко. Вот выход из отеля - не очень - приходится идти вдоль забора соседнего отеля, где стоит помойка, и от этой помойки ужасная вонь! Это единственный минус отеля Мандарин.
С морем нам не повезло- оно цвело! Утром ещё терпимо, а уже к обеду - одна сплошная зелень в воде. Вечером мы не плавали, а ходили смотреть на закаты- они сказочные там!
За пределами отеля - скукота))) нет ни кафе, ни развлечений! Надо ехать в Анапу в центр, там вся ЖИЗНЬ)))
Мы ехали с детьми и им было достаточно анимации в отеле, а потом уже и спать пора)))
Рядом с отелем дельфинарий- нам очень понравилось представление.
Однозначно рекомендую этот отель Мандарин!!!!!
Были в прошлом 2024 году все очень понравилось и хотели вернуться вновь. Персонал вежливый , ежедневно вечером развлечения для детей и взрослых, в номерах каждый день убирают , чисто и уютно, приносят воду в маленьких бутылочках ежедневно и чай с сахаром, в номере есть холодильник и чайник, кондиционер. Вкусная и разнообразная еда для всех, как для детей, так и для врослых! Есть детская игровая комната бесплатно. Есть на прокат коляски , велосипеды и т.д.
Отлично подойдет отдых для семейных пар. Немножко далековато до моря, но это не страшно. В идеале бы свой пляж с напитками как минимум. Не очень понравилось то, что маленький бассейн, взрослым не разгуляться. Только для детей. И еще один минус это то, что изнутри номера открываются просто нажав на ручку , это небезопасно, когда ты отдыхаешь с детьми , ребенок может просто на нее нажать и убежать из номера, хотелось бы, чтобы изнутри двери закрывлись на защелку или замок. Также не понравилось, что в столовой не хватает места для всех гостей , приходится стоять и ждать, когда кто-нибудь освободит место, чтобы вы вошли сели и поели. Также хотелось бы побольше беседок для вечернего времяпровождения на территории отеля. Но в целом приехали бы туда еще. Рекомендую! Отель очень достойный.
Но!!!!! В этом году мое впечатление отель о себе испортил.
Забронировали заранее на лето 2025 и по непредвиденным обстоятельствам приехать не сможем , написали заявление на отмену брони и возврат средств еще 23 января , сегодня 01 апреля и до сих пор не вернули деньги, кормят завтраками! Если хотите клянчить свои же деньги то велком , бронируйте заранее! Испортили все хорошее отношение , только из-за этого больше не хочется ехать в этот отель! Напишу жалобу что нарушают закон о возврате средств! Буду принимать меры! Безобразие ! Проблемы ваши , что у вас нет денег или много отмен никого не волнуют , как и вас наши! Такого хамского отношения еще никогда не видела! Деньги так и не вернули спустя два месяца ! Деньги копеечные, но осадок остался! «Спасибо!»