Ну, во-первых, оооочень красивое помещение. Все новое, чистое, приятно там находиться. На ресепшен девочки очень вежливые. Куратор лечения все подсказывает и записывает к специалистам.
А доктора просто замечательные и профессионалы большие. Никита Анатольевич - моя любовь. Все делает очень аккуратно и тщательно. После лечения куратор через два дня звонит и интересуется самочувствием
Очень приятно было встретить внимательное отношение к клиентам, врачи и медперсонал весьма компетентны условия внутри клиники комфортные.
Минусы (не связаны с клиникой) :
- нельзя подъехать к крыльцу для высадки пожилого маломобильного человека. Пешком старушка ковыляет на ходунках 25 мин.
- со стороны двора тоже нет входа, это очень неудобно.
- по Офицерской от роспотребнадзора проехать напрямую нельзя, улица "разорвана", как ул.Северная.
приходится "петлять".
это вина конкретно городских властей.
Сделала верхний сьемный протез, все получилось идеально, все очень понравилось, зубки как настоящие. Персонал очень приятный и вежливый, стоматолог Чеснов В.Д. все подробно рассазывал что как будет, очень аккуратно выполнил свою работу, профессианал. Всем рекомендую клинику Мандарин на ул. Офицерской, и всю сеть в целом.
Как театр начинается с вешалки, стоматологическая клиника начинается с приветливых и внимательных администраторов. В холле свежий ремонт, чистота, есть кулер, санитайзер, одноразовые зубные щетки. Доктор Лежух Оксана Алексеевна сразу располагает к себе, во время приема спрашивает о самочувствии, рассказывает обо всех проводимых манипуляциях. Рентген можно сделать не вставая с кресла. Мне все понравилось, продолжу лечение в данной клинике.
Отличная стоматология, вежливые администраторы и понравилось, что есть куратор лечения, который поможет с записью к специалистам. Хочется отметить доктора Савинова Н.А., настоящий профессионал, аккуратно и безболезненно удалил 2 зуба мудрости за одно посещение. Спасибо Вам большое!
Очень нравится стоматология "Мандарин".С первого посещения и по сегодняшний день всегда довольна результатом.В этой клинике оказалась случайно,во время визита во Владимир,теперь приезжаю специально. Очень нравится уважительное и вежливое отношение всех сотрудников и их профессионализм.Удаляла здесь 2 зуба,к сожалению от страха не запомнила имя и фамилию доктора,к счастью бояться было нечего,все прошло аккуратно,безболезненно и быстро.Лечу зубы у Лежух Оксаны Алексеевны.Замечательный доктор,очень довольна результатом.Хочу пожелать клинике процветания и успеха,спасибо,что вы есть.
Отличная стомотология, всегда вежливо встречают, консультируют.
Врачи профессионалы своего дела, все расскажут, уточнят все детали, работают четко и аккуратно. После приема дают дополнительные консультации и рекомендации. Всем очень довольно, вререди еще несколько приёмов.
КРАТКО: я была наслышана про эту клинику и приехала специально из другого города. И не пожалела
ДЕТАЛЬНЕЕ: Меня потрясло сочетание профессионализма и доброжелательности.
Я бы еще даже сказала о сострадательности: я понимала, что для специалистов имплантация - это стандартная процедура, но все равно так волновалась … а они не то что не реагировали усталостью/пренебрежением, а четко меня информировали о каждом этапе, шутили, да просто поддерживали по-человечески
СПАСИБО!
Недавно я удаляла зуб мудрости в клинике "Мандарин" и хочу поделиться своими впечатлениями! Долго откладывала этот момент, боялась боли, но в "Мандарине" все прошло идеально!
Врач очень подробно все объяснил, успокоил мои страхи и сделал анестезию, благодаря которой я вообще не чувствовала боли! Вся процедура прошла быстро и без осложнений.
Понравилось, что в клинике очень дружелюбная атмосфера, комфортные кабинеты и современное оборудование. Персонал внимательный и отзывчивый.
Теперь я уверена, что в "Мандарине" мои зубы в надежных руках! Рекомендую всем, кто ищет доброжелательную и профессиональную клинику!
В данной стоматологии продумано все от и до: администраторы вежливы, специалисты высокого уровня, настоящие профессионалы, сегодня 10.06 лечил периодонтит, я не был в стоматологиях лет 20 и проблем с зубами не испытывал но возможно побаивался зубных, но сегодня мое мнение изменилось: все сделали очень бережно профессионально практически безболезненно. Единственное пожелание хотелось бы заранее понимать цену вопроса лечения зуба.
Чистая, уютная стоматология. Очень удобное расположение. Специалисты с опытом, не страшно довериться.
На ресепшене работают очаровательные девушки, всегда помогут и подскажут.
Очень нравится это место, советую❤️
Хочу рассказать о своем посещений стоматологии мандарин и поделитьсясвоими ощущениями. В июле этого года я записалась на сложно удаление зуба мудрости. Записали меня не с первого раза, со второго, потому что оставили слишком мало времени для такого сложного удаления. А я уже взяла больничный на работе на 5 дней. Ладно, я не стала ничего говорить, перезаписали на другой раз. Должны были удалить сразу 2 зуба, но в итоге почти 1,5 часа удаляли только 1. Хотя я приносила предварительно все необходимые снимки и всю ситуацию понимали. Но и тут я вошла в положение стоматологии и ничего не сказала. И еще каждый раз мне давали понять что там уже другой пациент ждет, а я видимо не пациент и пришла на добровольных началах. Далее я ходила на снятие швов, я чувствовала что что-то беспокоит, было уплотнение, но мне сказали что все хорошо, это нормально. В итоге выяснилось что в десне был гной и очень в большом количестве. Я приехала в стоматологию, мой врач был в отпуске, меня записали к другому в другом филиале. Она сказала что все хорошо и ничего не видит. В итоге перезаписали на Офицерскую к очень хорошему специалисту Андрею Валерьевичу и он все исправил и назначил лечение, большое ему спасибо.
Изначально я к нему и хотела попасть на удаление, но не совпал график. Мне нужно удалить еще 2 зуба и решила что пойду только к Андрею Валерьевичу. Хотела записаться на ноябрь. Меня поставили в лист ожидания и сказали что примерно после 20 числа будет расписание врачей и мы Вам позвоним. В итоге вчера 26 октября и тишина. Я позвонила сама. В колл-центре сказали что именно на ту неделю расписания нет, но есть на другие. Я не очень поняла как это возможно, но предложили переключить меня на ресепшн стоматологии. Администратор сказала что его не будет в это время, только другие даты и им не передали информацию, что мне нужно записаться. Я все прекрасно понимала что может не получится в конкретные даты, что специалист может в них не работать, но почему нельзя об этом сообщить пациенту? Клиентоориентированности нет вообще, колл-центр переводит стрелки на стоматологию, стоматология на колл-центр. Сотрудники ведут себя и разговаривают так, как-будто делают одолжение. После первого посещения не было желания больше записываться, но из-за хорошего специалиста пришла опять, но после данной ситуации не приду. Я много неприятных моментов опустила, старалась с понимаем отнестись к людям, но к сожалению ко мне отнеслись иначе....
Я в начале пути протезирования....Для меня самое главное качество (здоровье бесценно для каждого). Полное доверие профессианализму (доктор Савин). Есть небольшие нюансы, но они меркнут перед хорошо организованной системой предоставления услуг. Доброжелательность без приторности отдельнй БОНУС! Надеюсь на отличный конечный результат.
В клинике царит доброжелательная рабочая обстановка. Весь персонал нацелен на решение любой проблемы пациента: от назначения времени посещения до окончания процедуры лечения и оплаты за услуги. Доктор Савин Н.А. - профессионал в своем деле. Качественно провел имплантацию, грамотно сопровождал весь процесс и отвечал на возникающие вопросы.
Прожив 10 лет в Москве,и приехав домой пришлось обратиться в Мандарин ,поставить на имплант зуб.Поставили очень качественно,сделали слепок и на второй визит вкрутили зуб,в Москве ходила на примерку два раза.
Вчера снова пришлось обратиться в клинику ТК сломался корневой зуб,врач Глебова Алина очень доброжелательна и качественно сделала зуб,очень внимательная постоянно спрашивала больно ли мне,укол сделала вообще не больно.Мне нравиться посещать эту клинику,спасибо Вам за вашу работу.
Я обратилась в клинику за плановой профессиональной гигиеной полости рта, каждые полгода записываюсь на эту процедуру к Веселовой Екатерине Николаевне. Заметила, что с каждым разом процедура проходит легче и быстрее, за счет соблюдения рекомендаций врача по домашней чистке, использования профессиональных средств личной гигиены. Помимо чистки Екатерина Николаевна всегда проконсультирует по состоянию всех зубов на предмет лечения, замены пломб. Нравится подход персонала и врача к пациенту "по-домашнему". Качественность и безболезненность процедуры. Возможность приобрести новые проф. средства. И мой любимый результат - блестящие чистые зубы!
В этом филиале продолжаю подготовку к протезированию нижней челюсти. Работы много, поэтому хожу регулярно каждую неделю. Персонал всегда вежлив и деликатен. Врачи высокого уровня профессионализма. Лечение проходит по плану, очень грамотно и с использованием самых передовых технологий.
Очень нравится стоматология "Мандарин", здесь работают профессионалы своего дела. Врачи очень приветливые, тактичные, вежливые. Очень понравилась врач Зубаирова Д.Г., удаляла зуб мудрости, было всё безболезненно, после удаления ни отека, ни боли не было, также проходила у неё лечение, тоже без боли. Дарья Гусейновна очень комфортный, чуткий, заботливый врач, очень рада что нашла такого врача. Также устанавливала коронку у Чеснова Д.В., вежливый спокойный, всё объясняет, делает всё очень аккуратно и не больно.
Прекрасная клиника, заботливые врачи, в особенности Лежух Оксана Алексеевна, профессионал своего дела, развеяла все страхи по поводу стоматологических процедур! Огромное спасибо за ваш труд 😊😍♥️
Всё супер, персонал добрый, отзывчивый,отношение здоровское качество лечение на высоте, много что рекомендуют, время ожидания минимальное!обстановка в клинике офигенное!
Все специалисты профессионалы своего дело выражаю огромное всем благодарность мне удаляли зуб мудрости нижний,восстановили зуб,произвели чистку профессионально все на высшем уровне и отношение человеческое👍
Клиника отличная, доктора профессионалы, индивидуальный подход к каждому, постоянно на связи если нужна помощь. Делал чистку Зубов- отличный результат! Вставлял имплантанты, операция прошла отлично! Однозначно рекомендую как одену из самых лучших стоматологических клиник!
Очень внимательный и компетентный персонал, все доступно объяснили и провели все процедуры на высшем уровне. Хочу отметить, что в клинике очень удобная зона ожидания🙂
Прекрасная клиника, все новое, приветливый персонал, обращался по удаление зуба мудрости, сделано все качественно, и на данный момент ещё решаю вопросы с остальными зубами, однозначно 5 звёзд.
Клиника очень понравилась 😊. Внимательный персонал, отличное обслуживание 👍. Перезвонили, уточнили. Запись удобная. Рекомендую! Ходила на чистку зубов ещё, тоже всё отлично. Не больно!
Мне всё очень понравилось, достаточно вежливые сотрудники, всё очень аккуратно и чисто, всем советую туда сходить, если говорить из минусов, то их нет, поэтому всё очень хорошо.
Дорого конечно, но делают качественно, но на всякий случай советуйтесь с другими врачами из других клиник перед большими операциями, просто как-то раз хотели мне зуб удалить и вставить имплант - пришел к другим , оказалось что не нужно это делать
Расположение отличное,рядом с домом,персонал очень ответственный и отзывчивый,вообщем мне все понравилось,не смотря на то,что я ужасно боюсь стоматологов,даже успокаивали как младенца
Очень нравится как проходит процедура: « Профессиональная гигиена полости рта и зубов». Качественное оказание услуги по доступной стоимости. Рекомендую клинику и докторов.
Очень довольна клиникой Мандарин. Вежливый персонал, опытный хирург, сразу увидел проблему, тогда как другие врачи или не хотели браться или не знали причину проблемы. Советую всем эту клинику, а особенно хирурга Останина А. Очень ему благодарна.
Спасибо огромное за сегодняшнее посещения. Начиная от звонка с утра в кол центр где по острой боли нашли местечко чтоб принять а не как другие клиники отмахнулись все занято до сентября. Заканчивая тем что врач подобрал оптимальное лечение в моей ситуации. Спасибо.
Впечатление от клиники хорошее, квалифицированные врачи, вежливый персонал, приятная атмосфера, удобное место расположения, доступные цены на услуги, удобный график работы
Прохожу лечение зубов для подготовки имплантации у Глебовой А.А и её ассистентки Полины
Была на приеме пока 1 раз,но собираюсь продолжать дальше проходить лечение именно у неё
Очень милая,приятно вести диалог,внятно объясняет проблемы и разъясняет что лучше сделать с этой проблемой
Под заморозкой не чувствовала абсолютно никакой боли
Очень уютненько было,даже хотелось уснуть
Рекомендую☺️
Впечатления от клиники положительные. Все чисто, аккуратно. Персогал вежливый и доброжелательный! Доктор вылечила зуб и установила пломбу очень аккуратно. Все понравилось!
Записались на консультацию, но кроме стоимости ничего не проконсультировали. Трижды пытались спросить, всегда уходят от ответа и высокомерно обращаются. Хирургу правда работает отлично. В клинику мандарин обращаемся постоянно, но на офицерскую не хочется идти.
Хорошая стоматология! Цены приемлемые, персонал доброжелательный, все тебе объясняют подробно. Удаляла зуб мудрости и делала профессиональную чистку, вышла в восторге!!! 🙂
Show business's response
А
Арина Ф.
Level 2 Local Expert
October 7
Отличная клиника, была на приеме у Глебовой Алины Алексеевны, быстро и качественно выполнила свою работу, безумно рада что мои ожидания были оправданы, записалась на следующую процедуру ❤️
Персонал прекрасный, так же хочу отметить девушку администратора и девушку ассистента , все оперативно и вежливо
Дали гарантию на пломбу, поэтому определенно я буду постоянным клиентом
Очень понравилось, что перелечили зуб по гарантии.
Врач доброжелательная, настоящий профессионал. Работала быстро и качественно!
Больше нет страха перед стоматологом, как в детстве.
Обратилась с ВНЧС и сильной болью в суставе. Был осмотр и дальнейшее изготовление каппы у Луговкина С.А. Врач очень понравился, был приятен в общении, все объяснил. За что ему большое спасибо, так как была уже у других специалистов и о них мнение стало намного хуже, после приема у Сергея Александровича.
Дальше к нему на осмотр приходила мама и бабушка, так же тщательно все посмотрел и объяснил.Профессионал своего дела!
Но у самой клиники есть одно большое НО, администраторы конечно добрые и приятные девушки, но как они выставляют счет за лечение, неизвестно.
Мне позвонили, сказали, что моя каппа готова, я записалась на прием, но забыла узнать ее стоимость. Перезваниваю, спрашиваю стоимость, сказали уточнят и перезвонят. Так и не перезвонили даже на след день, пришлось позвонить самой и как то сразу мне назвали сумму, хотя до этого озвучить не могли. Сумма была озвучена в 10к. После приема, подхожу к администратору, чтобы оплатить и мне говорят стоимость уже 20к. Я объясняю администратору, что я звонила узнать о стоимости и мне была озвучена сумма в 10к. На что ответ администратора: «Хорошо, сейчас поменяю сумму ». Очень «весело» было в этот момент. То есть я могла сказать любую сумму и мне бы так и посчитали? В принципе, как и мне сказали сумму в 20к ни откуда получается. Время прошло уже достаточно, но я конкретно задумалась, а стоит ли своих денег каппа, какая же сумма в итоге должна была быть?…
Хорошо, что хоть работа по ее изготовлению была грамотной, видно, что делал профессионал, не нужно было исправлять и ждать еще какое то время.
Очень довольна приемом,лечением. Врач доброжелательная,компитентная. Дала много советов. Жду поворного приема. Все в клинике благополучно,стильно, современно, распологает к тому, чтобы обратиться вновь.
Отличный персонал, вежливые и отзывчивые, ответили на все интересующие вопросы. Записалась на имплантацию к Савину Н. А., всё подробно рассказал, составил план лечения, ответил на интересующие меня вопросы, развеял все страхи. Жду первой операции, надеюсь всё пройдёт хорошо
Нсли коротко, то позвонили, записался, через 2 дня пришёл на приём. По частным клиникам хожу не часто, по этому сравнивать не с чем, в общем очень приятное впечатление от внешнего вида клиники, интерьера до общения с персоналом. Во время процедуры все объяснили, что будет происходить и что возможно буду чувствовать, подход к клиенту хороший. Ну и глупо бы было, деньги клиент платит и не маленькие) В целом все прошло отлично, спасибо. А забыл, подарили подарок, зубную пасту. Вроде мелочь, но приятно)
Клиника "Мандарин" оснащена современным оборудованием,что позволяет быстро и качественно получить услугу. Медперсонал и админы приветливы,общительны,профессиональны.
Обратился в клинику по рекомендации сына. Очень понравилась пунктуальность и вежливость сотрудников. Записался на прием на следующий день. Доктор был очень внимательным, посоветовал, как сэкономить на лечении. Понравилось качество лечения и отношение к клиентам. Рекомендую.