Mamzel
139 reviews
July 8, 2024
Была сегодня у стажёра Евгении,мне все очень понравилось,мастер общительная,делает очень аккуратно.
1
March 17, 2024
Делала ремонт. Хорошо, оперативно, аккуратно. Крепко!! Но длинна и форма не совпали с моими от слова совсем)) И это топ-мастер))
March 17, 2023
Отличный салон, очень аккуратный маникюр. Хожу уже не первый раз и каждый раз все отлично. Единственный минус-это доплата за цвет ногтей, есть бесплатная палитра, но довольно скудная.
1
May 22, 2024
Мне очень понравился салон .Все мастера все вежливые, обходительные,очень давольна❤️💋
1
May 25, 2022
Очень приятная атмосфера. 🌺🌸🌹🌷💐🌻
Благодарю 🙏огромное мастеру Александре Туевой. Индивидуально подход, помощь с выбором дизайна.
Рекомендации по уходу за ручками)))
Приятное общение во всех сферах жизни.
Но самое класное, что попала на колоссальную скидку.
И при повторной записи тоже😊
2
2
February 22, 2023
Добрый день. Пишу отзывы редко, тем более негативные, так как знаю что это сильно влияет на рейтинг и дальнейшую выручку, однако ситуация за 13 лет похода в салоны впервые, считаю нужным знать о ней будущим клиентам. Речь здесь пойдет не о салоне, а о конкретном мастере Валерии Кузьминой. После недавнего похода на процедуру "снятие+покрытие", корневой слой спилили так, что на следующий день все пальцы болели невыносимой болью под слоем наложенного геля и, в последствии, маникюр за 2500 была вынуждена снять через сутки у другого мастера.
По процессу - мастеру указала на то, что много спиливает свою пластину и это больно, но, к разочарованию, он некомпетентен и начал говорить, что это необходимость,хотя ее попросту не было. Мои ногти плотные и маникюр делаю в разных салонах города, ношу ногти без сколов по месяцу и никто не говорил что ногти плохие, либо нужно укрепление, либо спилить до болевых ощущений свои. Именно от нее я слышу негатив про конкурентов, что попросту непрофессионально, также оказывается нельзя трогать свой телефон в течение 2,5 часов, хотя у других мастеров это не запрещено ответить на пару срочных сообщений и замечу - я сделала, в данном случае всего единожды за процедуру, за что сразу получила негатив.Однако, когда самой мастерице пишут, та живо отвечает и может отвлечься от процедуры. Сидеть также нужно как скажет мастер, руки постоянно на весу, что совершенно некомфортно, почти выше зоны головы, потому что это ей так удобно.
Раскладки матер даёт сразу с доплатой и я прекрасно видела что ей не нравится мой комментарий о том, что мне нужны все палетки, а не те, что с доплатой. Я сама могу разобраться какой лак я хочу и за какую сумму. А если вы хотите делать доп продажи, то это делается иначе и нужно учиться этому, а не заставлять Клиента и далее делать всю процедуру назло, портя репутацию салона.
И если бы, не срезанные кутикулы в 3ех местах до крови, снятый маникюр от боли после, я бы не писала данный отзыв, так как сам маникюр носить было можно, он средний и даже можно потерпеть скверный характер девушки за низкую стоимость, но данный мастер, я считаю, не заслуживает работу в хорошем салоне, если делает доп продажи на боли и своей некомпетентности.
Была также ранее у других двух мастеров данной студии и впечатления абсолютно другие -позитивные, оставляла о них отличный отзыв. Но один мастер может испортить впечатление о всем салоне, и для меня к примеру дорога сюда закрыта.
9
April 30, 2022
Всегда приятная атмосфера. Чисто, стильно; приятные администраторы. А мастера крутые все. Работу выполняют аккуратно и качественно. Хожу к ним не первый год. Еще огромный плюс-это доброжелательные и приятные владельцы данного салона. Всегда с улыбкой. В общем рекомендую👍👍👍 мамзель, вам успехов и процветания!
2
1
September 15, 2024
Цена повышается, покрытие не всегда держаться должным образом ( редко но было), не всегда идут на встречу. Вместо укрепления отрезали и сами решили нарастить за счёт клиента. Ходила почти 5 лет.
April 25, 2024
Салон нравится,маникюр, педикюр всегда на высоте! Приятная атмосфера.
December 30, 2024
При записи называется минимальная цена,потом к ней добавляются еще цифры
December 23, 2021
Все мастера очень хорошие! Нет надобности записываться к одному , потому что качество у всех на высоте ,выбираю просто по удобному времени. Все готовы воплотить любые идеи или подскажут и помогут с выбором. Атмосфера очень приятная. Отдельное спасибо ,за возможность записаться он-лайн и подтверждать запись в Вотсапп (для тех кто не любит разговоры по телефону самое то)
Уже переехала в старый город,но все равно продолжаю ходить в эту прекрасную студию ❤️
4
1
June 23, 2022
Спасибо салону и прекрасной мастерице Александре🙂 мой первый опыт покрытия ногтей гель-лаком прошел очень удачно. Дельные советы и умелые руки Александры сотворили настоящее чудо. Кроме прекрасного маникюра порадовала атмосфера в салоне, внимательный и дружелюбный персонал. Спасибо вам большое!
2
March 18, 2024
Прекрасный салон, внимательные мастера!! Хожу уже не первый год, всем довольна
1
April 29, 2022
Была сегодня у прекрасной Евгении 🤗
Спасибо за чудесный маникюр 💅
Вообще мое знакомство с Mamzel произошло случайно раньше ходила в другую студию где мои ноготочки к сожалению сильно пострадали по рекомендации своего мастера мне посоветовали обратится к подологу, дали адрес данного салона. Так я изначально познакомилась с Никитой который подлечил мои пальчики на руках ему отдельное спасибо и благодарность🤗 Спасибо что проводите обучение своих мастеров.Теперь только к вам👌
1
June 6, 2022
Уже достаточно много лет хожу только в Mamzel
В других салонах делали маникюр, с которым я не могла и двух недель отходить, а тут используют действительно качественные материалы и отличный подход к каждому клиенту.
Раньше у меня не было мастера, к которому я хотела бы ходить постоянно, но чуть больше года назад появилась мастер Мария, с того времени записываюсь только к ней.
Также, хотела бы заметить дружелюбие остальных сотрудников, чистоту зала, ну и конечно же приятные цены за качественные работы
1
September 19, 2024
Всё как всегда отлично👍
July 25, 2024
Наталья- замечательный мастер!!!
July 15, 2022
Записала к подолгу (корп. 1824)сою маму на медецинский педикюр. Девушка прислала сообщение о дате и месте приема. В день посещения за час до выхода я уточнила в сообщении все ли в силе. Мне перезвонили из салона и спросили, отменяла ли я запись? Вот это да! Нет, конечно. Ок, говорит она приезжайте. Я трясу на автобусе свою старенькую маму, едем, идем.. пришли, позвонили. Открывает дверь удивленный подолог Никита, говорит, что так рано пришли. Посмотрела я, да на 20 мин. раньше до назначенного времени, но было похоже, что нас вовсе не ждали. Идите говорит, сидите на улице на лавке 30- 40 минут. Ок, идем сидим, минут 20 проходит, звонит девушка, говорит, что нас принять не могут, предыдущий клиент опоздал. Вот это да! А раньше сказать нельзя было? Ну, ладно, идем обратно на остановку, а мама идет с трудом, я уже жалею, что такси не вызвала. Подходим к остановке, звонит Никита, говорит, чтобы заходили. Ну здесь я чуть в осадок не выпала.Ребята, вы как то договаривайтесь что ли, принимаете или нет, сообщайте заранее. Жаль свое потраченное время.
5
June 5, 2022
Не думала , что когда- то оставлю негативный отзыв о данном салоне ! Посещала его на протяжении 1,5 лет. Но один случай , послужил основой причиной прощания с Mamzel!!! Маникюр делала 1 июня в 17-30. Стоимость 3250 укрепление гелем, ремонт 2 ногтей + 2 слайдера ( + фольга на двух ногтях мастер добавила мне ее сама не озвучив стоимость )
3 июня вечером на отремонтированном ногте появилась боковая трещина , 4 июня в 7-32 я написала об этом , чтобы мне его переделали. К вечеру он совсем сломался. Пришла я на ремонт гарантийного ногтя и бинго я заплатила 290 рублей , так как мне сказали не известно чья вина моя или мастера 😎 к мастерам вопросов нет ,все было всегда на высшем уровне ! Но к сожалению такое отношение я получила в любимом когда - то салоне. Прощай Mamzel , ваша ценовая политика - обдираловка!!!
Итого маникюр 3540😱
8
1
March 21, 2023
Хорошая студия. Мне нравятся мастера. Хожу к разным, все хорошие. Учитывают пожелания и особенности - это подкупает!
April 21, 2022
19.04.2022 делала педикюр , мастер Никита. Рекомендую, мне понравилось. В салоне чисто, уютно, сотрудники доброжелательные. Самое главное. конечно, качество работы.
1
April 12, 2024
Маникюр на высшем уровне, быстро, аккуратно 🌺
1
May 4, 2024
Была у мастера Анастасия, очень довольна результатом, считаю что мастер профессионал в своём деле. Впредь буду ходить к ней. Спасибо за работу!
October 22, 2021
Замечательный салон. Можно смело записываться к любому мастеру, и всегда получите идеальный результат. Помогут с подбором цвета и дизайна, если сами затрудняетесь с выбором. Девочки большие молодцы!
3
May 1, 2023
Мастер Алина делает очень качественный маникюр. Очень красиво, всё супер!
July 20, 2022
Попала к Рогозину Никите на приём почти день в день.
Подошла на 10 минут раньше, мастер уже был свободен. Встретил, проводил в кабинет. Рассказала о том, что беспокоит. Никита, как мастер оценил ситуацию, и дал рекомендации.
К сожалению, приём омрачился тем, что был немного груб. Кутикула на пальцах ног очень тонкая.. И на 4 пальцах срезал за крови , теперь больно ходить. Так же было удаление стержневой мозоли, терпимо. Наложил повязку, сказал снять спустя пару дней. Посмотрим, какой будет результат. Сделал конечно красиво, но с ранками что доставляет сейчас
большие неудобства, как будто куда-то торопился. Читала много хороших отзывов о его работе. К сожалению, я наверное больше не пойду. Хотя очень долго ищу подолога .
5
September 8, 2023
Нравится только один мастер маникюра Наталья, отношение к клиенту и мастерство - самое ценнее.
1
August 3, 2023
Мастера все отличные, сделают качественно и любой дизайн!
July 16, 2022
Решила сменить своего мастера и выбор пал на данный салон. Мне сделали снятие старого( не их) материала, маникюр, наращивание одного ногтя, укрепление гелем(выбрала цветной, чтобы не наносить цветник и дольше не сидеть) и топовое покрытие. В итоге я просидела 2,5-3 часа. Мастер указала на некоторые недочеты, которые я для себя открыла, которые были в прошлом маникюре, рассказала некоторые аспекты, что понравилось, но сидела недовольная и очень много возмущалась, что очень не понравилось и неприятно было сидеть.
Через 3-5 дней начались отслойки, спустя почти две недели у меня почти на каждом ногте присутствуют отслойки. Я делаю маникюр уже 5 лет у разных мастеров, и такое быстрое проявление впервые, даже не неделя.
За ремонтом не захотела обращаться, и решила пойти в другой салон.
3
2
May 28, 2022
Не хватает кофе или чая. Уж сколько раз говорила об этом сотрудникам, чтобы передали руководству. Но замечания не учитываются. Это тоже немаловажно. Поэтому пока не будет учтено это пожелание-ходить не будем. Ценник не низкий, сервис отсутствует. Увы.....
5
1
June 21, 2024
Все нравится. Придраться не к чему!
1
1
September 17, 2021
В этот салон пришла первый раз. Очень понравилась обстановка. Уютно. Мастер Наталья зделала своё дело на 5+. Мне очень понравилось. Обязательно приду ещё
3
December 30, 2022
Наталья чудесный мастер! Всегда аккуратные работы с учётом всех моих пожеланий.
3
November 8, 2020
Очень хороший салон,персонал весь доброжелательный,я лично делаю маникюр у Виктории . Очень хороший мастер своего дела, всё делает очень аккуратно и красиво. Отличный салон советую всем!!!
3
August 9, 2022
Хорошие мастера, которые давно работают. На " модель" ходить не советую. Отработка без наблюдения мастера. Перепил, кровь и служит не долго
October 16, 2020
В восторге с салона! Отличный сервис, начиная с записи на маникюр, заканчивая маникюром, приветливый персонал, чистая и уютная студия, делала у мастера Юлии, работой довольна! Обязательно вернусь!
3
November 4, 2023
Хорошая ногтевая студия. Жена довольна.
1
February 1, 2020
Мне очень понравился подход к клиенту в этом салоне. Меня встретила сама владелица салона красоты, очень вежливая и добрая девушка. Мастер Наталья, очень внимательная, отличный и профессиональный подход к своей работе. В склоне очень чисто (везде чистота) приборы мастера все упакованные, пилочки новые для каждого клиента (очень удобно), есть телевизор, напоют чаем или кофе, есть конфетки. А также на рецепшени можно купить кофе с собой, очень удобно. Спасибо вашему салону, я ваш клиент. Ставлю оценку 5+ и рекомендую Ваш салон.
5
January 17, 2023
Написала после предложения связаться и решить конфликт. Никто не ответил. Вот о таком общении с клиентами я и писала ранее.
6
April 20, 2022
Хожу уже пол года, нет никаких нареканий! Всегда приветливый персонал, все быстро и качественно😊
1
September 19, 2020
Хороший и уютный салон. Небольшой, но всё есть. Качественные материалы, профессиональные мастера. Администраторы дружелюбные: всегда всё подскажут, сразу предлагают выбрать цвет и дизайн. К слову, палитра огромная на выбор разных брендов гель-лаков.
Ощущаешь себя, как в гостях - уютно, просто и открыто, будто всю жизнь туда ходишь.
3
July 3, 2022
Была у мастера Натальи на маникюре, хочу отметить профессиональный подход и качество. Теперь только к этому мастеру
October 2, 2020
О салоне узнала тогда,когда меня первый раз пригласили моделью на наращивание ресниц.С тех пор меня часто приглашают моделью на маникюр.На днях побывала первый раз моделью у девочек,которые проходят курс по маникюру.Работа девочек,мне очень понравилась,аккуратно,бережно сделали мне маникюр.Девочки общительные,с чувством юмора,в такой обстановке сидеть было еще приятнее,я даже не заметила как быстро пролетели 5 часов,но они того стояли.Спасибо огромное Mamzel за приятное время.Минусов в этом салоне я не нашла🤗
3
November 14, 2020
Хожу в Mamzel на маникюр уже полгода, всем довольна. Хочется отметить мастера Евгению. Всё делает быстро, аккуратно и главное качественно. Очень нравится!
3
February 1, 2022
Замечательное отношение и подход к лечению ногтей у подолога Никиты Розина 👍 Выручает уже не первый раз. Пусть таких специалистов будет как можно больше😉
2
December 12, 2022
Делала снятие у Валерии , все аккуратно , очень хороший мастер :)
October 21, 2022
Мастер Мария : делает очень долго(3 часа) и некачественно .
1)Цена ; дорого ( для Зеленограда )
2)Качество : форма ногтей разная , ноготь один сломался через 3-4 дня ( отремонтировать не предложил администратор, хотя я писала им в Инстаграмм).
4
November 24, 2020
Была в Mamzel на маникюре с покрытием. Сам маникюр мне очень понравился.Но через 7 дней на одном ногте лак немного откололся. Позвонила в салон-сказали, что у них есть гарантия на покрытие в течение 3 дней. На мою просьбу переделать один ноготок, пошли мне на встречу. И в итоге, переделали мне бесплатно этот ноготь и дали рекомендацию как сохранить стойкость наподольше. Мастер Мария была очень вежлива. В итоге, моему покрытию уже месяц и я бы, мне кажется, еще проходила, но уже стыдно с отросшими😂. Естественно, я снова записалась к Марии на следующий маникюр и опять лак держится уже 4ую неделю! Спасибо!
3
October 11, 2023
Мастеру Валерии Слизской спасибо огромное за прекрасную работу!
1
February 21, 2021
приятное и уютное место. дружелюбный персонал. отличные мастера. большой выбор покрытий гель лаком. горячий парафин для рук - это любовь! рекомендую
3