Я постоянно заказывала с этого места,все было отлично,но послений заказ поверг в шок,какие то брошеные сверху куски,порезанные не пойми как,рыба обветренная)
Роллы стали меньше и неаккуратные.Нет больше желания заказывать впринципе.
Нигде лучше роллов я не ела! Все свежее, сочное и очень вкусное. Просто невозможно остановиться 😀 Большой выбор, недавно ассорти заказывала. И даже ассорти у них бомбическое 😀 Теперь я всегда в МамаЗина заказываю 👍👍👍 Всем рекомендую, лучшие)) Уже много раз заказывала у них и всегда привозят свежее и вкусное 🤤
Заказываю очень часто, но сегодня почему то не оформлялся заказ, попробовал с разных телефонов заказать, проблема именно в сайте, на горячей линии сказали что " у вас проблемы с интернетом" и на этом все, никто не попытался решить проблему
Очень сильно испортились, раньше были вкусные роллы. Теперь невкусный лосось с костями. Потраченных денег на сет Версаль жаль. Также попросили приборы на двоих - не положили. Понятно, что пятница - вечер и куча заказов, но всё таки
Делал доставку. В обещанные сроки уложились, хотя доставка не за полчаса. Большие роллы, рис не слипшийся) Интересное сочетание, в меру острые, в общем мне понравилось. Могу рекомендовать
SwevvgeaX
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
Очень удобная и быстрая доставка, роллы всегда свежие и горячие. Был приятно удивлен скоростью ответа на звонки и принятием заказа. Большой выбор роллов от классики до экзотики. Заказал с манго, очень необычный вкус, никогда нигде раньше такого не пробовал, вот попробую, дополню отзыв!
Очень вкусные, начинки много, доставка вовремя, очень довольны качеством, на данный момент лучшие из последнего что пробывали
В
Варя Полуян
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
Всегда очень вкусно.
Однако, был не приятный случай: заглючило приложение, и мой заказ оформился неправильно, на меньшую сумму, без учета доп. услуг, и когда я уточняла у девушки (админ?) то может чего то не хватает, и мне кажется что я ещё дополнительно заказывала имбирь и что то ещё, девушка утверждала что все соответствует, но когда я пересчитала сама, получилось что ещё не досчитан. (То есть. Заплатила за заказ 1589, а перечислили содержимое заказа на сумму 1300). Что именно было в заказе я точно уже не помнила. Начало выяснять чего не хватает. Перечислила примерно, спросила у девушки совпадает по сумме? Она сказала что да. Но я пересчитала все таки сама ещё раз, открыв все позиции, суммировав, и оказалась опять сумма меньше (1530р), неприятненько. Пришлось ещё доказывать, что еще имбирь был в заказе 🙃.
Помимо этого, заказ был больше 1000р, и при данной сумме ещё дополнительно кладут роллы, по акции. Чего так же в этот день не доложили. 2 раза обманули? Халатное отношение?
Так что, если когда то происходит проблема с сайтом надо все перепроверять и уточнять. На то что вас не кинут на деньги в этот момент уверенности нет.
5 звезд за качество еды.
Довольно большие шапочки у роллов, плюс разваливаются тут же при соприкосновении с соевым соусом. Вкус и качество довольно сомнительные за такие деньги
Соевый соус довольно концентрированный, приходится разбавлять водой
Палочки , васаби и имбирь не положили(ну это как бы сервис положить палочки бесплатные либо же соевый соус , за доп соус конечно я не против заплатить но его совсем не кладут или те же самые палочки , я не знаю как такие решения в бизнесе могут повлиять на то чтобы клиент остался банально положить палочки чтобы было чем кушать 🫣, ждали три часа , рыбы в роллах мало один рис, раньше заказывали все было вкусно , даже долгое ожидание терпели в этот раз все иначе , думаю теперь я подумаю заказывать там еще или нет.
Заказали сегодня роллы, и вот уже больше назначенного времени ждем Задержка на 2 часа. Не рекомендую никому Ужин испорчен. Пришли гости и уже 22::01 А они все переносят заказ. Нет! Нет! Нет.
Вкусные роллы, большие, все свежее. Хотелось бы более расширенное меню с сетами, и быть как то более пунктуальными. Были заказаны роллы на 19ч, принесли в 17.30 (это будний рабочий день), хорошо что были дома, и была возможность встретить курьера в будний день. По качеству претензий нет.
Нам очень понравились роллы! Большие, вкусные, много начинки!
Пока это самые вкусные роллы в Ростове-на-Дону которые я пробовала.
Из минусов - нет самовывоза, на выходных из-за большой загруженности очень долго ждать доставку. Самовывоз многим бы облегчил жизнь))
Чек √22588
На фото бонусный ролл от которого мы были в восторге, жаль что нельзя его заказать просто)
Познакомилась с «Мама Зина» через рекламу в соц.сетях. Заказываю не первый раз и пока ни разу не расстроилась. Роллы большие и вкусные, ингредиенты свежие. Цена адекватная, соответствует качеству - выше чем в сетевых местах, но явно ниже сегмента «премиум». По доставке тоже никогда проблем не было: всё приезжало вовремя или на 30-40 минут раньше обещанного времени, но неудобно, что нужно каждый раз при заказе предварительно заглядывать в карту, потому что зоны иногда меняются:( Так же очень хотелось бы иметь возможность заказывать через агрегаторы.
*на фото сет «Держи краба»
Подиспортилась филадельфия, приехала грустная сморщенная, творожного сыра мало, рыба сверху не полностью покрывает и размер не внушительный, запеченные/ калифорния / ролл с креветкой и дор блю вопросов нет, над филой стоит поработать
Пожалуй, самые большие и вкусные роллы в нагем городе! Качество на высшем уровне. Цена высока, однако, это стоит того.
Спасибо за яркие вкусовые эмоции.
Ожидали лучшего. Цена не соответствует заявленным раскрученным фото. Цена завышена не обосновано. Вкус достаточно однотипный, да свежие, но никакого вау.
Организация отстой, кормят чем попало, к сотрудникам относятся неуважительно, нанимают повара, а он выполняет работу грузчика, одним словом не советую эти роллы испортились!
Всегда очень любили роллы в мамазине.
Последние 2 раза просто ужас, роллы приезжают в виде рисового пластилина, температурой из холодильника, с опозданием на 30-50 минут.
Самые вкусные суши в Ростове. Были еще одни, но они испортились. Теперь эти хороши. НО! Скупились мы на 2000+. Положили нам на двоих два комплекта палочек, один маленький соевый, один имбирь и одну васаби. Ну серьезно? Наценка на суши 40-60%. А вам слабо положить бутылочку соевого, как у всех?
Вы тогда при каждом заказе людям напоминайте что соуса будет мало. Потому что есть ролы без соевого слишком сухо. Испортили немножко нашу посиделку. Но все же желаю вам успеха и развития. И надеюсь чтт в скором времени смогу добавить вам еще одну звездочку за соус :)
Заказывали пару раз когда доставка только открывалась. Вкус был поразительным. Свежо, щедро, вкусно. Один из лучших вкусов в городе.
НО это всё в прошлом. Сейчас - дорого и посредственно. Завлекли, наработали клиентскую базу и вперёд - клипать фигню.
Больше не закажу... Первых 2 доставки хороших, потом 2 хуже и хуже.
Прочитала про то, что не тунец внутри ролла прячут - просто крашеная селёдка. Не уверена, но похоже 🤷♀️Цвет совсем другой, запах и вкус
Это ужасно. Заказал. На сайте не указано время ожидание бесконечность. 2024 год. Ждать заказа 3 часа? 3 ? Перезвонили, сказали есть задержка, что доставят в течение 1,5 часа. Ждать 3 часа, когда завтра на работу. Вместо обычного часа? Это стыд. И поддержка, которая говорит, что заказ уже выехал? Серьезно, от Вас до меня ехать 8 минут в 22:00? Вы едете уже пол часа
Большие ,но пересоленные роллы … мы разочарованы .🙁 нет баланса вообще …честно (
Выезжают только за счет роллов в подарок . Больше не закажем ( ,не вкусно
Очень давно хотели заказать роллы, но не знали где. Пересматривали куча вариантов по отзывам, комментариям и звёздам. Не хотелось тратить деньги зря. Кто сам зарабатывает, кровью и потом, поймет. В итоге нашли Мамазину, решили заказать здесь. Почему и так ясно: 5 звёзд и много хороших комментариев свежих.
Начну с хорошего. Доставка пунктуальная, по крайней мере нам так повезло. Курьер сработал согласно графику и за это ему отдельное спасибо.
Следующий плюс в том, что все запаковано хорошо и аккуратно, на совесть. Ничего в пути не превратилось в кашу. Положили помимо палочек даже блюдца для соуса. Роллы аккуратные, как на картинке.
На этом плюсы все, перейду к минусам. К сожалению, минус бьёт все вышеперечисленные плюсы, как туз в картах. Возможно, нам так повезло, опять же, и все комментарии чистая правда. А может быть они были накручены. Этого я не знаю, но буду говорить как есть и что лично я увидел:
Очень-очень много риса и мало начинки, которая не чувствовалась. Я по жизни не гурман и особо никогда едой не перебирал, и не жаловался. Но здесь даже я не почувствовал вкуса морепродуктов, он перебивался рисом и маслом.
Решили разобрать по роллу, глянуть что это такое вообще изнутри. Внутри оказался мышиный нос лосося, прижатый здоровенным куском сыра, и вокруг - большой слой риса. Тоже самое с креветками. Один раз только попалась хороший кусок креветки.
Итог: я поел очень дорогого риса и мне стало жалко свои деньги в тот день. Картинка была красивая, конечно, но помимо картинки, как завещал шеф Ивлев, ценится ещё и вкус. Ярко выраженный вкус риса и масла и полное отсутствие привкуса морепродуктов расстроили, потому-что опять же начинки очень-очень мало. Пожалели.
Заказывали доставку, привезли через 2 часа, сами роллы разваливаются, ролл фантом безвкусный, жуешь рис и овощи, рыбы вообще не чувствуется-не соленное,ни какое! Ролл Сахалин-соус-майонез сверху это 50% самого ролла,выкапывали его из субстанции этого «соуса»,остальные более менее,но общее впечатление-больше здесь не заказывать
Однозначно рекомендую как одни из лучших роллов в ростове! Не экономят на продукте и соответвующий вкус!
1
Денис
Знаток города 3 уровня
11 августа 2024
Сверху текст написан "опишите плюсы и минусы"... Итак:
Доставка, вместо заявленных максимальных 120 мин, составила 180.
Роллы стали меньше, а ролл с беконом просто невозможно есть из-за привкуса сала какого-то.
Но самое захватывающее ожидало на следующий день-заказываличь роллы для девушки и вот теперь люди не отходят от туалета после воскушения данной "продукцией". В предыдущий вечер употреблялись только роллы. Представляете какое неизгладимое впечатление я произвел на человека? Хорошо, если отравление пройдёт без осложнений.
Спасибо огромное данной конторе сушистов за волшебные выходные.
Раньше может и было хорошее место, но динамика отзывов показывает, как ск своему делу стали относиться люди.
5
E
Eva Zuravleva
Знаток города 9 уровня
1 октября 2024
Доставку ждали не долго,приехали раньше указанного времени.Роллы аккуратные,продукты свежие,но не вкусно((рис безвкусный.Запеченые более менее ,вкус придаёт шапочка.Упакованы хорошо,но соевый соус весь почти разлился в пакет.Палочки ,соевый соус,имбирь оплачивать отдельно,пришлось есть руками.В подарок положили три ролла,котрые уже были лишними,лучше бы положили палочки и соуса.
Очень вкусные роллы! Рекомендую 👍
Покупаю не первый раз, и всегда замечательно)
С
Саша С.
Знаток города 3 уровня
11 августа 2024
Заказывали раньше и не раз. Сегодня решили вновь заказать, по итогу ждали полтора часа, после чего сами дозвонились до ресторана уточнить по поводу заказа. Нам ответили, что произошел сбой и заказ задержится на 20 минут. Спустя еще полтора часа и множества сброшенных трубок они выключили телефон. Сами на связь не выходят пришлось им писать. По итогу выяснилось, что у них пропал курьер. По итогу потраченное время, испорченный вечер и праздник , а также было предложено уникальное предложение перенести заказ на завтра. Советую им с таким отношением не закрыться и обратиться в МВД, все таки человек пропал как никак.
Одна из самых любимых доставок роллов в городе. Постоянно берем! Очень советуем, особенно Филадельфию и Калифорнию с крабом. Вкусно! Доставка от 2х часов, это единственный минус:(