Mama Zina
694 reviews
September 18, 2024
Очень не плохая доставка была первый раз.Фото 2.3.Прям очень вкусные и красивые роллы.Ассортимент тоже хороший много разных и интересных сочетаний все как я люблю,еще и доставили супер быстро в наш отдаленный район.Была уверенна,что теперь доставка станет любимой и постоянной ,т.к. заказываю я роллы часто.😌🍣
Но увы 😢 Вторая доставка немножко разочаровала .Заказали сеты и лосось в них уже не был таким красивым.Он приехал уже с серым оттенком и более розовый.Фото 1. И по времени тоже было чуть дольше,но не критично.
И последняя попытка сделать еще один заказ.Фото 4. Сеты уже не заказывала, заказ состоял из разных порционных.Доставку еле оформила,хотелось бы чтобы задумались над созданием приложения.Очень не удобно оформлять на сайте.Выкидывало более 10 раз.И при таком раскладе не удобно вводить данные много раз.Но все-таки удалось.Доставка была указана часа 1,5 ,но она переносилась несколько раз и в итоге составила около 3 часов. Когда заказ приезал,то пришлось искать курьера,т.к. в заказе передали ему другой адрес и мы встретились с ним уже на улице.Еда ,к сожалению была уже остывшей,хотя и не менее симпатичной😔
Занижать оценку конечно не буду ,все-таки надеюсь,что когда-то дам еще один шанс данной доставке и она снова не разочарует,как и в первый раз.💪🏻🍣
4
2
February 9
Заказали недавно роллы, во-первых, доставку можно было и от крупных сумм сделать бесплатной. Т.к. экономят на всем, да и раньше была своя у вас доставка роллов, что было удобно, а так приезжают курьеры из Яндекса, которые не понимают, что доставляют и куда. А так еще в добавок, были теплые роллы перевернуты. За доставку и приборы минус звезда. Так вроде как и были раньше роллы вкусные, но такое ощущение, что чуть меньше начали их делать, чем были и в 23 и 24 году. Но это скорее всего подорожание так сказывается. А так надеюсь, скоро будет доставка и в пригород и надеюсь ваша, а не Яндекса
March 7
давно такого не было, что я заказал роллы и был доволен на все 100%
порадовало меня буквально все: скорость готовки(за 20 минут сделали 7 видов), качество продуктов(в каждом из видов я чувствовал каждый компонент, а не непонятную мешанину), несомненно вкус роллов просто прекрасный, порадовал РАЗМЕР(никогда таких больших роллов не встречал, хоть и пробовал из половины доставок в нашем городе), акции(которых много и все вкусные🥰).
из минусов хотел бы сказать только за сайт, не удобный, несколько раз приходилось перезаказывать, потому что выбранные позиции при оплате слетали с корзины, надеюсь, что в будущем появится удобное приложение и тогда это будет лучшая доставка в городе!
March 2
Доставка была быстрая, хотя были праздники. Роллы были вкусные. Большой выбор, всё хочется попробовать, интересные вкусовые сочетания. Обязательно буду ещё заказывать. И подарки всегда есть (дополнительные роллы)
December 14, 2024
Шикарные роллы! Очень вкусно! Качественные продукты и большие порции. Первый раз заказали много, в итоге наелись очень быстро)) в подарок положили три!! набора. Реклмендую!
Все так аппетитно, не успела сфотографировать целые порции - все быстро разобрали)))
January 30
Замечательное место, в этом году заказывали около 8 раз. Очень вкусные и большие роллы, прекрасное соотношение цены и качества! Прекрасно дополнят как праздничный стол, так и обычный ужин !
Попробовали другие доставки, но поняли что самы вкусные роллы в Ростове именно здесь!
2
January 25
Заказываю роллы не первый раз, всегда только положительные чувства, теперь вы для нас на первом месте 👍 вкусно, сытно, меня разнообразное, доставка быстрая 👍😋 при заказе после первого раза категорически отказались от других подобных забигаловок.
2
1
January 11
Долго не заказывал в этом месте, потому что крайние несколько раз, роллы были намного хуже чем, обычно. Спустя полгода, все таки решился заказать по новой, но к сожалению, был очень сильно разочарован. Роллы были крошечные, начинки немного, шапочки практически полностью из майонеза, кусочки лосося маленькие и бледные прозрачного цвета, васаби вообще непонятно из чего ( на вкус ужасно) сами роллы достаточно пресные. Цена/качество не соответствует заявленному + ко всему соус, васаби и имбирь надо отдельно докупать , доставка платная - суммарно получается очень дорого для такого посредственного продукта.
Два балла поставил только старой памяти, когда там реально было хорошо, так бы была единица. Мамазина очень сильно испортилась, крайне не рекомендую 👎
Если хотите вкусных и качественных роллов, то лучше закажите в другом месте.
3
1
March 12
Очень веусные и большие роллы, заказыааем теперь только у них! Быстрая доставка, аккуратная выкладка роллов, ингредиенты всегда свежие, в общем очень довольны и с уверенностью могу сквзать: « Самые лучшие роллы Ростова»
December 15, 2024
Открыла для себя новые вкусы роллов. Очень вкусные. Отлично, что 8 штук👌😁
Кстате, обычно подарочные роллы, идут в мусорку. А здесь и они вкусные оказались. Вообщем приятно удивлена. Буду заказывать еще.
Пока дело дошло до фото, уже попробовала каждый 🤣
February 23
Делали заказ первый раз.
Когда заказ привезли не было васаби и соевого. Я позвонила в магазин и мне сказали, что на сайте у них есть информация о том, что в заказ это не входит и нужно докупать позиции отдельно! Я когда делала заказ, в упор не видела данной информации.
Я не поленилась, зашла на сайт снова и тоже не увидела этой информации. Впечатление испортилось. Как мне кажется, что нужно дублировать администратору при подтверждении заказа, что данные позиции не входят в сами роллы.!!! Да не вопрос, оплачу отдельно. Но информировать обязаны.! Или пишите крупными красными буквами, чтобы человек видел, т.к. возможно большинство выбирает по картинке и не читает состав. А если и читает, то хотя бы под составом напишите, что данные позиции не входят в порцию!
Сами роллы на вкус не плохие, но цена завышена в большинстве позиций одна курица и овощи с майонезом. не стоит это 640₽ за порцию. Не буду больше заказывать тут. Т.к. у них нет клиентов ориентированости и и цены завышены!
4
March 8
Отличные, вкусные, красивые роллы. Доставка выше всяких похвал. Все четко организовано. Молодцы. Если роллы, то МАМА ЗИНА Ростов-на-Дону!!! Вы - лучшие!!!
1
December 6, 2024
Когда Мама Зина была на Вересаево - были лучшие роллы в Ростове. Было не жалко отдать свои деньги.
Как окрылось это место - 2 из 2х заказов, из этой точки, приехали холодные и плохо скрученными.
Роллы доехали за 8 минут от точки А до точки Б. Мы их сразу открыли и приступили к просмотру фильма. Было очень грустно кушать холодыне роллы. Было не лень взять термометр и замерять температуру. Соответсвующие фото были и отправлены в ватсап диалог с продавцом… На что в ответ - тишина.
Раньше рекомендовал ( без лицемерия) Ваш бренд. На сегодня - ни сам, ни другим не посоветую.
Предоставляю фото отчет.
3
January 29
Очень вкусно! С первого раза, как попробовали, теперь только тут заказываем. Роллы большие, начинки много + приятные акции. По доставке тоже всё устраивает, в пределах обозначенного времени.
1
February 9
Расскажу ситуацию, с которой столкнулись вчера. Заказала роллы, сет. На сайте указаны акции, что за каждую 1000 ролл идёт в подарок, у нас был заказ на 2000. Не большой сет и ролл дня. После оплаты выяснилось, что подарочные роллы не идут, так как акция не распространяется на сеты. Не скажу, что сеты дешевле, просто составлены вместе и не нужно искать по отдельности. Я об этом не знала, что сет в акции не участвует, об этом нигде написано не было. Ну и ладно, думаю, не велика потеря. Заказываем там исключительно из за вкуса, качества и сервиса.
Дальше интереснее. Подходит время доставки, звонит курьер и говорит что В НАВИГАТОРЕ НЕТ МОЕГО АДРЕСА. Я ЯВНО ОШИБЛАСЬ! Начинаю объяснять. Прошу заметить, живём не во дворах где-то, где можно заблудиться, а в доме прям напротив главной улицы. Объясняю, говорю, прошу открыть наконец тугис и посмотреть в конце концов адрес там. Сказал, будет искать. Прошло минут 15 , перезванивает и продолжает говорить, что нет такого подъезда!! (Что????, а я где живу по вашему?)))) продолжаю объяснять, скидываю фото с тугиса на вотсапп. Находит!!!! Наконец то, курьер, адрес! Доставляет заказ. Спасибо. В сете должен быть тёплый ролл. Надо ли говорить что всё было очень холодным?) и очень не вкусным?) полное разочарование. Вкус да, не прям плохой, но извините и цена соответствует. Но если сравнивать с тем, как делали раньше - ужасно по вкусу. Сервис?? Серьёзно? Не найти адрес? Я живу не где то в области и доставка так то платная, за отдельную стоимость. В общем, могу сказать, что за данную стоимость можно найти более интересные предложения.
1
February 24
Хочу отметить внешний вид роллов, все очень достойно! Не разваливаются, когда берешь палочками. Вкус божественный, все идеально, начинка 10/10😻
Да, ценник чуть выше среднего, но оно того стоит 😊
P.S. Доставка приятно удивила, все очень быстро, несмотря на непогоду.
February 16
Давно уже заказываем из ресторана Мамазина, и каждый раз остаемся в полном восторге от вкуснейших роллов!!!👍❤️🔥 Заказывали ни раз сет «Головокружительный», и вправду были поражены насколько он головокружителен от вкуса, больше всего понравился ролл Джон Бекон!😋Место оправдало все наши ожидания рекомендуем!!!👍
1
1
February 2
Обожаю их ролы, это же что-то с чем-то!!! Считаю преступлением, что они такие вкусные. Всегда доставляют свежими, вкусными, хорошо упакованными. Очень много акций, то, что на фото, обошлось в 2400, такого нигде больше не найдёшь.
В общем, не знаю кто пишет плохие комментарии, может конкуренты😂
April 17
Заказывали в МамеЗине впервые, понравилось на все 100%.
Каждый ролл отличается друг от друга по вкусу, каждый яркий и запоминающийся.
Пробовали роллы во многих местах города и поняли, что здесь лучшие роллы по соотношению цена-качество!
December 16, 2024
Отзывы на 90 % заказные при заказе продукции сразу на whatapp пишут с просьбой оставить положительный отзыв за "вкуснющую "порцию роллов. Доставка была на час раньше чем просили. По факту безвкусные роллы с кучей майонеза сверху. Повелся на отзывы. По факту это даже роллами нельзя назвать только по форме напоминают и то пока их не трогаешь. Разваливаются еще не донеся до рта. За такие деньги есть куча более достойных роллов от других продавцов
10
1
September 24, 2024
Заказывали тут впервые, остались очень довольны. Роллы превзошли все ожидания. Все доехало аккуратно, все свежее и очень вкусно. Это Мега большие кусочки, сытные и очень нежные на вкус. Однозначно что теперь Мама Зина наш фаворит по роллам. Обязательно будем заказывать еще и пробовать разные виды роллов.😍
1
April 21
Нереально вкусные роллы, можно быть уверенным, что всегда качественно и вкусно. Доставка быстрая, тёплые роллы успевают приехать тёплыми. Недавно добавили новинки
December 15, 2024
Очень большие и вкусные роллы! Одна из самых лучших доставок родлов в городе, всем рекомендую! Привезли раньше времени, качество продуктов на высоте! Курьер вежливый
January 8
Грусть. Печаль. Отвратительные роллы . Совсем не соответствует представленному на странице в соц сетях. Рыба рыхлая , не свежая , расходится на волокна, это говорит о том, что рыба была много раз заморожена. И из за этого даже вкуса рыбы не было.. неприятно так как доставка не самая дешевая и заказали на праздничный ужин.
Еще странная политика, в заказ не входит НИЧЕГО кроме ролла. Первый раз такое встретилось.
Прикрепляю фото из соц сети как представлены роллы и то, что к нам приехало, покажу тот где рыба сверху.
Естественно не рекомендую, и заказывать больше не будем.
1
1
March 29
Заказывали тут первый раз, нам все очень понравилось, очень вкусно и есть не обычные сочетания, все свежее и красивое 💖✨Рекомендую попробовать
May 24
Лучшие ролы в Ростове, всегда быстро и вкусно. Радуют крутыми акциями
Попробовали по рекомендации друзей и не пожалели. Только их теперь и заказываем
October 23, 2024
Уже несколько лет заказываю ролы в мама зина , я очень люблю это заведение , вкус и размер самих ролл всегда на высоте , Сахалин это отдельная любовь, Нравится акция при покупке на 2000 или на 1001 один или два ролла идёт в подарок причём очень даже неплохих чаще всего запечённых. Очень хотелось бы разнообразить ещё меню., добавить запеченвх ролл и чуку с орещовым соксом . Потому что роллы в основном покупаю здесь и Достаточно часто.
February 18
Очень вкусные роллы, очень красивые,быстрая доставка. Всем очень понравилось. Очень здорово,что есть акционные роллы,а сладкий ролл ко дню рождения вообще обалденный
1
February 15
Ожидали от вашей доставки намного большего. Во первых заказ везли очень долго и задержали, во вторых цена не оправдывает качество, за такую стоимость в роллах была обнаружена косточка от апельсина и что - то непонятное, но точно несъедобное и не жующееся. Также разочаровало количество рыбы в филадельфии, за 690 рублей хотелось бы увидеть роллы, покрытые рыбой хотя бы наполовину, а не маленький кусок сверху, который даже не чувствуется
3
March 8
Большие вкусные свежие роллы. Постоянно заказывает только там. Большое разнообразие акций и лояльностей) время ожидания в норме, быстро и качественно!
February 14
Доставка просто ужас ! Заказали ролы в 19:00 перезвонил оператор для подтверждения заказа , обещали доставку не позднее 21:30 , как вы понимаете чуда не случилось , перезвонили после 21:30 оператор ответил что заказ еще не начали готовить и когда будет доставка не известно . У меня вопрос : если не успеваете почему нет прозвона клиентов ? Получается что если самим не позвонить то заказ можно не ждать . Второе что возмутило полная предоплата с таким халатным отношением и срок возврата средств в течении 4 календарных дней . Вообщем праздник был испорчен !
1
May 8, 2024
Впервые заказали роллы у Мамазина, очень вкусные, много рыбы, просто идеальные!👍🏻
Очень большой ассортимент роллов и очень приятные цены! В качечтве бонуса от первого заказа положили порцию горячих роллов! Такого я не встречала ни в одной доставке! Спасибо Мамазина за качество, быструю доставку и за вкусные роллы! Обязательно закажем еще! 👍🏻🔥🔥🔥
Рекомендосьон! 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
P.S Единственное, что успела сфоткать😂 настолько было вкусно что не успела сделать фото для отзыва , гости были в восторге ! 🤤
February 11
Недавно переехала в Ростов и это самая вкусная доставка, которую я пробовала в городе. Заказывала из самых разных ресторанов, но всё было не то, что я хотела, а здесь всё прекрасно, самые вкусные роллы в городе😄
March 2
Заказывала много раз, каждый раз очень вкусно и быстро. Роллы большие, рыба свежая, в подарок за 1000 руб кладут еще ролл, такой же вкусный как и заказанные. Спасибо 🤍
May 27
Вкусные роллы, сытные. Очень понравились необычные сочетание сладкого, соленого, кислого и острого. Рыба свежая, креветки не переготовлены и не превращены в резину.
March 19
Лучшая доставка роллов в городе! С Мамой Зиной знакома почти с самого момента их открытия) И на данный момент для нас с Любимым нет доставки лучше. Хороший фильм и роллы Мама Зина = кайфовый отдых 💕
February 2
Супер быстрая доставка🏎️
Роллы заметно отличаются от других служб доставки😍 Вкусные, большие и очень сытные! Будем заказывать ещё с удовольствием!
December 11, 2024
Здравствуйте, настолько приятно было кушать роллы, все свежайшее, вкусное! Я рекомендую всем знакомым, кто спрашивает только Маму Зину! Оставайтесь такими же добросовестными, успехов вам!
December 6, 2024
Всегда свежие роллы! Безумно вкусные,много начинки! Рис прекрасно держит форму,не жесткий. Очень хорошо упаковано. Заказываем теперь только здесь👌👍
May 15
Здравствуйте
Попробовав впервые у вас роллы, теперь всегда заказываем и рекомендую своим друзьям, потому что уверена что и им привезете все вкусное и свежее! Спасибо!
Доставка быстрая🚀
January 11
Самые вкксные роллы в городе! Доставка быстрая, размер роллов вообще топ, НАЧИНКА🔥 А еще очень порадовала упаковка роллов, каждый набор в своем контейнере, а все в приличном бумажном пакете)
1
May 12
Заказываю не в первый раз.Роллы большие и вкусные .Доставка всегда четко,без задержек.Заказываю только тут роллы,больше не видела таких больших по размеру и адекватных по качеству.
February 15
Заказываем уже не в первый раз. Вкусные, сочные, что самое главное они большие. Доставка всегда вовремя. Всё супер. Заказываем только у нас и не собираемся уходить
1
November 24, 2024
Роллы очень вкусные. Рекомендую. Цена- качество - 200%
Когда есть с чем сравнивать. Теперь заказываю только здесь. Всегда крутые и вкусные новинки.
Доставка быстрая или к определенному времени, что очень удобно, даже на выходных!!!))
2
2
March 10
Минусов нет, заказывала сеты на большую компанию, всё было очень вкусно, мало риса и много начинки, рекомендую. Теперь всем советую и сама постоянно заказываю🤤
April 30
Отличные роллы! С тех пор, как попробовали их первый раз, заказываем только тут. Крупные, вкусные, есть акции. Единственное - был бы самовывоз (роллы приезжают остывшими) или бесплатная доставка больших заказов.
March 25
Заказывал через сайт, было указано, что в порции 8 кусков. Привезли 6. Обратился в тех поддержку за разъяснениями, получил хамский ответ. Крайне не рекомендую обращаться в эту организацию, еда вкусная, но предложений на рынке полно - можно выбрать более вежливых людей, которые умеют общаться с клиентами . Впредь буду отговаривать всех знакомых обращаться в Маму Зину. Фото с ответами тех поддержки прилагаю.
2
March 3
Заказываю 2 раз роллы ,все нравится. Приятные бонусы при покупке от 1000 , доставили быстро. Нравится то что в меню много необычных вкусов😇
January 10
Повелась на рейтинг 5.0, по итогу запеченные роллы ужасные. Очень майонезные, из за такого количества майонеза в шапке не чувствуется вкус ролл.
Холодные норм, темпура тоже. Но запеченные прям ужасные, нигде настолько не вкусных не пробовала. Без шапки более менее норм.
Сюрпризом кстати оказалось то, чтотне было ни соевого соуса, ни васаби, ни имбиря)
2
1
December 27, 2024
Первый раз я познакомилась с "Мамой Зиной" Пару лет назад и сразу влюбилась. И вот решили отметить окончание второй четверти заказав такие вкусные роллы. Ни разу не пожалели. Полностью соответствуют цене и качеству. А еще радует ролл в подарок за первый заказ)
1