С годами один из престижных ресторанов превратился в забегаловку уровня бюджетных ресторанов, а жаль.
Меню осталось неизменным, но сами блюда перестали быть чем то «ВАУ». Ценник чуть выше среднего. Атмосфера всё ещё уютная, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Возможно, на других точках ситуация лучше, но здесь явно есть какой то непорядок.
Праздновали свадьбу дочери 13 января. Все очень понравилось, приятный, уютный интерьер, вкусная кухня, Кристина (менеджер ресторана) во всем помогла, подсказала идеи оформления, посоветовала блюда, была на связи в любое время, за что ей огромное спасибо! Если выбираете место для своего мероприятия - очень рекомендую👍
Встречают очень радушно, атмосфера уютная, удобно,что есть лифт . Но официант забыл про два кофе к десертам , пришлось искать его и напоминать.Также с салатом перемудрили, сделали очень острым. В остальном все хорошо. Спас от душного дня работающий отлично ,кондиционер в зале ресторана.
Show business's response
К
Кристина З.
Level 6 Local Expert
July 25
Чисто, красивый интерьер. Меню не слишком обширное. Персонал приветливый всегда. В последнее время стало не так вкусно и уютно, как было раньше. Из алкогольных напитков остались только сидры и пиво. Блюда в последний раз получились не очень удачно. Надеюсь, это временная история, потому что раньше очень любила этот ресторан
Не советую категорически Плов "Чайхана". Рис деревянный, недоприготовленный. Баранина сомнительного вкуса. Описание блюда не соответствует тому, что пришло в доставке. Куда-то загадочным образом подевались заявленные малосольные огурцы и помидоры, а также черемша соленая...
Я конечно всё понимаю.... Но! За тарелку недожареного риса без остроты и специй и пару кусков свежего огурца и дешёвого помидора с луком 900 рублей?!? Вы серьёзно, Господа????? Вы были в Узбекистане? Ели нормальный плов??? Позор! Не стоит тогда раздувать меню, если не можете справиться с элементарной среднеазиатской классикой.
Разочарование не знает предела.
Извините за правду!
После проведённого времени в ресторане остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Меню разнообразное, все блюда вкусные. Особенно понравился салат с хрустящими баклажанами, он был просто потрясающе вкусный. Если вы поклонник Грузинской кухни, тогда вам сюда.
Мне было очень вкусно. Чебурек с бараниной...мммм, с телятиной......восторг. Солянка по-грузински, просто язык можно съесть, так вкусно. Чанахи!! Господи, чанахи великолепны. Запить все это благолепие тархуном или пивом, и всё, жизнь удалась!
За крем для рук (очень приятный по запаху и эффекту) в туалетной комнате отдельный вид уважения!
Днём в зале крайне сложно дождаться официанта – если возникает необходимость в помощи, проще сразу обратиться к администратору. Самое неприятное, что даже когда официант проходит мимо, он будто намеренно отворачивается, словно чувствует, что его зовут, и игнорирует. При этом нельзя сказать, что официанты заняты обслуживанием: зачастую они просто общаются с коллегами, в то время как в зале всего один-два посетителя.
Отличное место для проведения времени с друзьями, семьёй, а так же с детьми. Кухня отменная. Размеры порций огромные. Персонал приветлив и доброжелателен. Приятное место. В пятницу и субботу живая музыка, это просто супер. Приглашают звёзд и очень талантливых музыкантов.
Всё очень вкусно, как всегда. Немного напрягают дети с детских праздников которые носятся по всему ресторану и орут, хочется поесть в спокойной обстановке. Зачем их от туда выпускают, банкетка где проводят те самые праздники вроде не маленькая.
Посещали данный ресторан очень много лет . Но в последние 2 года заказывали доставку не посещая ресторан (и по доставке нет претензий всегда все вкусно и горячие )
.Тут мы решили сходить в эту субботу . Пришли двумя семями (8человек) . Посадили сразу так как была бронь .
1)Заказ не принемали пока мы сами не позвали официанта.
2) нас не спросили про подачу блюд. Еду выносли хоотично . И так получилось что кто то уже все съел . А кто то еще и не начал .
3) блюжа горячие выносили холодные. И это не преувеличение.
4) ребенок получил свою картошку фри и бургер когда все уже все съели (и холодное )
5) салат пересолили ужасно , в аджахури одни жилки (есть не возможно) . Торт наполеон был сухой как сухарики.
Админ ходила от столика к столику выслушивая претензии гостей. И извинялась говоря что это в первый раз что все сегодня не справляются (кухня .холодный цех .и кондитер )
Нам убрали блюда из чека те что не соответствовали надлежащему качеству и убрали из чека напитки и десерты в качестве комплемента .
Резюмируя хочу сказать ,репутацию испортить не сложно а вот востоновить очень сложно .
Но будем надеятся что все наладится !!!!
Замечательно провели воскресный день,благодаря проводимому мероприятию-мастер-классу по приготовлению вареников,дети очень довольны.Давно знаю этот ресторан,особо ничего не меняется,хорошая кухня,качественные продукты,профессиональные повара,вежливые официанты.Обязательно вернёмся снова!
Недавно нам посчастливилось побывать в ресторане "Мамалыга на ленинском". Были поражены сервисом и уровнем кухни. Очень рекомендую попробовать фисташковый рулет и новое летнее меню. Отдельно спасибо официанту Кириллу и менеджеру Кристине. Обязательно придём ещё.
1.05.2024 был в ресторане Мамалыга с девушкой.
Нам очень захотелось корюшки, специально позвонили и уточнили о наличии. Все ок. Приехали - на каждом столике рекламка с красивой картинкой этой корюшки. Официант особенно отметил, что все клиенты довольны блюдом.
Заказали. Плюс я взял еще супчик. Поэтому принесли корюшку сначала девушке. Я ел суп. Она еле ковыряет вилкой… говорит: «Что-то не то».
Принесли мою порцию.
Она сухая, ни капли масла. Корюшкой не пахнет совсем. Мясо очень странно отделяется от хребта. Каким-то сухим блоком. Попробовал - вообще ничего не понял. Какой-то технический привкус. Нюхал-нюхал - нет запаха «корюшки» от обеих порций.
Позвал официанта, он пригласил администратора. Извинились, спорить не стали. Создалось впечатление, что персонал в курсе о подобной проблеме. Правда, стали уверять, что рыба свежая.
Также усиленно уговаривали заказать другое блюдо. «Как же вы голодные пойдете?» - удивлялась администратор. Я отказался. Видимо, это был пик лояльности.
В итоге через некоторое время стало плохо. У меня, съевшего 1 рыбку, крутило живот и была отрыжка, девушка, съевшая 1,5 рыбки, мучалась тошнотой.
Негодование переполняло! Чем травят людей?!
Отличное заведение. Вкусное меню. Интерьер интересный, уютная обстановка, волшебное освещение. Официант вежливый, заказ принял быстро и так же быстро все принес. Были в данном заведении на день рождения сына, в честь праздника сделали ощутимую скидку. Спасибо!
Раньше было хорошее заведение. Далее все хуже и хуже. Цены высокие. Качество блюд упало. Пиво выдохшееся, другого алкоголя нет в продаже уже давно. Обслуживание раз на раз не приходится. Брал заказ с собой (ждал больше часа), не проверил на месте, а дома обнаружил, что недоложили ролл.
Ужасное обслуживание! Наш столик обслуживал официант Вася. Который не знает ни состава блюд ни ассортимента и постоянно бегал на кухню чтобы уточнить. Потом у нас наконец-то приняли заказ. Я заказала сидр, которого не было в меню и нам просто на словах сказали что он есть. Ни литража ни цены нам не сказали. И ставят на стол бутылку 0,75 на вопрос почему вы не предупредили о литраже официант с администратором заявили что они этого не обязаны делать… А как тогда понять столько напитка вы вынесете если официант не говорит а в меню просто нет этой категории???
Ну это еще ладно.
Я спокойно ждала свои роллы 15,20,30 минут. Когда было 40 минут я поинтересовалась у официанта где мои роллы на что он ответил что я их не заказывала потому что они у него не записаны… Хотя я делала заказ самая первая из всех кто сидел за столом. И реакция официанта просто сюр - ни извините, ни каких-то комплиментов от заведения, а только «ну я же вам повторял заказ, теперь остается только забивать заказ и ждать пока приготовят». То есть меня еще и виноватой сделали в том что официант накосячил, не принял заказ и отвлекался бегая по 10 раз на кухню
чтобы что-то уточнить.
Ну и ради справедливости скажу что нам сделали скидку - 300 рублей от чека на 4000. Но даже и тут это было больше одолжение чем извинение за весь этот дискомфорт а-ля «лаааадно мы сделаем вам скидку🙄».
Просто нет слов…. Была в этой сети первый и последний раз!!!
Знакомы с этим местом давно, заказывали неоднократно банкеты, отмечали дни рождения, да и просто заходили всей семьей на ужин, всегда было достойно. Сегодняшнее посещение подпортило общее впечатление окончательно, цены стали космос, а порции наоборот уменьшили в объеме, принесли бутилированный тархун и к нему две стакана, похожих на стопки для водки, раньше же подавали граненые тяжелые бокалы, было намного эффектнее. Меню неизменно уже много лет, выбор небольшой, решили взять роллы для того, чтобы затронуть новый раздел меню, но за 700 р откровенно уродский угорь, нарезанный тонкой полоской это явное несоответствие цена/качество.
Вспоминая так же банкет, который организовали в рамках дня рождения, очень долгая подача, суматошное обслуживание официантами, которые путались, дорогие стейки, которые по факту оказались резиновыми. Чек на 30 с лишним тыс. Абсолютно не стояло того.
Сравниваем объективно с заведениями подобного уровня, тк часто куда то ходим поужинать, в ближайшем окружении уже появились достойные конкуренты, создается впечатление, что акцент делается в настоящее время не на клиентоориентированность и вкус, а прибыль в чистом виде!
Довольно большой ресторан. Когда мы были, не было лицензии на алкоголь, а так хотелось бокал грузинского вина...Несмотря на это, мы вкусно поели. Остались довольны
Грустное впечатление от похода в Мамалыгу на ленинском вечером 02.09. Ходили с мамой, ждали официанта 40 (сорок!!!) минут, два раза просили позвать нам официанта и только с третьего раза после обращения к хостес/админу, к нам пришел официант. Заказ принесли быстро.
Еда и лимонад вкусные, к этому претензий нет, официант Максим тоже супер. Но тотальный игнор гостей, которые даже ничего не заказали еще……
Хотелось уйти, но остановило то, что своего любимого салата с копченым сыром я больше нигде на районе не поем, а хожу в мамалыгу ради него
Любимый ресторан уже много лет. Каждый год отмечаем день рождения дедушки ,приходим всей семьей. Вкусная еда, всегда радует сезонное меню.
Персонал исключительно вежлив и отзывчив.
Забегаю часто на обед или просто вечером попить чай и посидеть в тихой спокойной атмосфере.
Приятный ресторан сети Ginza. Красивый и лаконичный интерьер заведения создаёт уютную, приближенную к домашней атмосферу в заведении, большой выбор блюд и напитков из различных кухонь мира в безупречном исполнении поваров, приветливый и ненавязчивый персонал, приемлемые цены, а также различные бонусы несомненно оставят у вас только положительные эмоции после посещения этого ресторана. Всем рекомендую!
Большой уютный ресторан. Вкусные блюда и хорошее обслуживание. Есть детская комната с няней (ежедневно!) Мне показалось тесновато в основном зале, тем не менее, очень комфортно. Веранда впечатлила открытыми окнами)) и понравился банкетный зал - не очень большой и классный! Оформление радует уже со входа. И лифт есть на второй этаж! Или со второго этажа😁
Прекрасный ресторан - всегда все вкусно, сытно и красиво ❤️
Чудесный персонал, всегда приветливые администраторы, одетые с иголочки, внимательные официанты и повара с золотыми руками.
Всегда с большим удовольствием сюда прихожу
Спасибо за вашу работу ❤️
Прекрасный ресторан. Вкусная еда и интересная подача блюд. Очень внимательное обслуживание, очень заботливый официант Сергей. Ходим с удовольствием на семейные праздники, в нашем районе в пешеходной доступности лучшее место. Очень вкусные мясные блюда, особо выделим фирменную баранью лопатку, и очень правильные лобио.
Вкусный и сытный бизнес ланч, приятное место для посиделок. Есть веранда)! Уютный интерьер.
С
Сергей З.
Level 4 Local Expert
November 21
Готовят очень вкусно. Были здесь несколько раз с женой, с родственниками, все всегда в восторге. Уютная атмосфера, приятные официанты. Есть детская комната с относительно большой и скользкой горкой, ребенок был доволен
Отличное, очень уютное место. Обширное меню, всё очень вкусно. Есть грузинское меню, суши. Внимательные официанты. Чек средний. Есть отличная детская комната. Ресторан подходит и для посиделок с подружками, и для свидания, и для семейного ужина.
Для любителей грузинской кухни рестаран замечательный. Ещё брали роллы и пиццу. Всё быстро приготовили и ничего не остыло. Уютненько ещё, будем ходить❤️
Посещаю этот ресторан очень давно, всё очень нравится, очень приветливый персонал, очень вкусно готовят. Всегда всё быстро приносят. Очень советую данное заведение для посещения с компанией или просто зайти покушать, точно не пожалеете.
Невероятно вкусно! Определенно на высшем уровне ! Персонал наивежливейший и с отличным чувством юмора, Александре отдельный наивысший балл из возможных) плов великолепен, хачапури по аджарски одно из лучших когда либо пробуемых!
Сегодня, спустя месяц вернулись и море позитива, вкусной еды и отличного настроение снова окутали нас с супругой. Александре, в это посещение, компанию в обслуживании нашего стола составила Кристина и тут наивысший балл !) снова спасибо )
Заказал доставку. Привезли не вовремя, все блюда холодные, пришлось разогревать. Что то лежит в порции с мясом. Хорошо что салаты заказал без заправки, иначе тоже привезли бы суп. Картошка как мыло. Вообщем полностью не устроило качество блюд и сервиса. По фото оцените сами.
Доброго дня. В данном рн города одно из очень приятных мест.
Оно однозначно в центре внимания , проекты Гинзы все хороши.
В ресторане что самое главное - это еда ... а она тут вкусная
Мы пришли 8 марта. Нам подали комплимент от ресторана - безалкогольный напиток и шампанское.
Ребёнка порадовала японская кухня. Ей понравились ролы в темпоре.
Но не понравилось, как повар облизал палец в перчатке. Может быть поэтому мне было не очень вкусно.
Обслуживание хорошее.
Понравились притчи в уборной.
Негромкая музыка в зале.
Детская комната есть.
Отношение в детской комнате не позволило остаться. Пришли в 16.40 6 мая 2024 года. Сыну 6.5 лет. Стал подходить и говорить, что в детской комнате «скучно». Обычно даже в пустых детских комнатах подолгу находит себе занятие. Решила пойти с ним посмотреть: в пустой убранной детской комнате сидит женщина и не поднимая глаз скролит телефон. Я поздоровалась , спросила можно ли у них поиграть? Она раздраженно ответила , что она не воспитатель, а просто смотрит за детьми ( детей Подчеркиваю - ноль), я спросила можно ли посмотреть книжечки, на что этот человек ответил, что она может дать книжку и если ребенок умеет читать - пусть сам сидит и читает. Я посмотрела на своего 6-летку, который в целом любит листать книги и читает по слогам, но сейчас чувствует себя в гостях и не понимает, можно ли… женщина в комнате продолжила скролить экран. Мне не захотелось оставлять ребенка в такой компании. Я вышла и пересказала администраторам ситуацию. Они подтвердили, что она не воспитатель , а «просто смотрит за детьми». Я возразила, что есть понятие «доброта к детям и гостеприимство», а поведение женщины ощущалось мной враждебным. На что женщина вышла из-за угла детской со словами «я все слышу , что вы говорите» ну и так далее. Ресторан выбирали так , чтобы было хорошо и ребенку. Очень жаль, что любимая «Мамалыга» больше не в списке «семейных мест». Надеюсь, руководство этого потрясающе красивого и вкусного ресторана прочитает, как позволяет себе себя вести персонал детской комнаты и сможет найти любящего детей человека. Вкусная еда без гостеприимства и любви к детям, к сожалению, ничего не стоит. Ресторан мы покинули, заказ отменили. Вот такой получился вечер.
Уже несколько лет посещаю данный ресторан. Очень разнообразное меню, вкусные блюда и приемлимые цены. Радует вежливый и приветливый персонал. Из ближайших ресторанов-это однозначно лучшее местечко для любителей грузинской кухни.
Забежали с детьми после школы быстро съесть хачапури, я взяла себе щавелевый суп.
За хачапури дети поставили лайк, суп же просто горячая вода с безвкусными ингредиентами. Суп остался несъеденным на 90%, официант спросил все ли понравилось только непонятно зачем, если тарелка «супа» осталась в счете
Уютно, интересное оформление, много места. Вежливые, компетентные официанты. Очень вкусно!
Единственный минус, который заметили- в меню не расписан состав блюд.
Классно, вкусно, есть своя атмосфера. Много мест, а значит, бронировать почти никогда не нужно, можно просто прийти и покушать. Посещаю данный ресторан несколько лет и замечаю, что рецептура иногда меняется, но сути это не меняет. Все вкусно и сытно. Есть и детская комната, иногда играет музыка. Нравится, что кухня на виду - очень красиво. Официанты, как правило, учтивы и быстры. Цены кусаются, но не сильно: все же ресторан на уровне. В общем, рекомендую однозначно, это одно из моих любимых заведений Гинзы. Тем более, в этом районе не много заведений подобного уровня.
Отличный ресторан рядом с домом. Уютный интерьер, всё очень чисто и опрятно. Гостей встречают дружелюбно. Внимательный и вежливый персонал. За отменную кухню отдельное Спасибо! Невероятно вкусно!
Само место красивое, но... Обслуживание никакое, НО оно уже входит в счёт и отказаться его оплачивать нельзя. На вкус еда тоже посредственная, а вот цены выше среднего... Официанты могут легко сказать, что счёт мы не может поделить, чтобы не запутаться, спиртное нам продавать нельзя, так как аптека рядом открылась, зато мы может взять пробковый сбор по 1000 рублей за бутылку... Если коротко, второй раз точно не пойдём!
Благодарю ресторан за очень вкусную еду! Всё очень понравилось, и в частности грузинская кухня! Лобио шикарный. Буду частым гостем. Отдельная благодарность за поздравления с Днём Рождения!